MegaFon Yota

3.6

65 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличные и дружные сотрудники, помогли разобраться с проблемой быстро. Рекомендую салон, всегда есть все в наличии. Обязательно обращусь снова к сотрудникам!

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Прекрасные персонал и обслуживание, клиентоориентированные сотрудники, решат любую вашу задачу быстро и качественно, советую всем этот салон! ребятам продаж, хороших клиентов, еще не раз вернусь)

Show business's response

Илья Лысенко

Level 11 Local Expert

Самый ужасный салон связи, нормально не объясняют, грузят на дорогие тарифы, книгу жалоб не дали, рекомендую руководству рассмотреть сотрудников на профпригодность! Не рекомендую связываться с мошенниками!!!

Show business's response

Георгий Д.

Level 3 Local Expert

Был 06.04.26. Взял новую сим-карту Yota для подключения архивного тарифа за 500 р. Операторы в пункте не здороваются, сидят с недовольными физиономиями, молчат, игнорируют вопросы. Даже после покупки спросил, не помогут ли активировать промокод на тариф в приложении. Ответ: «В приложении разберёшься». Спросил, могу ли я на другую SIM (также Yota) перейти на стандартный тариф без ежемесячной оплаты (в личном кабинете есть возможность собрать свой тариф, но где там фиксированные...). Ответ: "в приложении". я: "Я не нашёл, где можно выбрать стандартный тариф." ответ: "Ну, значит, нет." я: "Я в техподдержке онлайн спрашивал, говорили, можно." ответ: "Мы этим заниматься не будем." я: "А как тогда?" ответ: Сел в телефон листать ленту. Написал в техподдержку, сразу перевели. Худший сервис, который я когда-либо видел. Даже если ничего не покупаешь, в других местах тебе неискренне (ну и пускай) улыбаются и водят за ручку. Мне всё равно, сколько ему платят, не нравится — вали с работы, почему я терплю это за свои деньги?

Show business's response

Игорь.Б

Level 4 Local Expert

Если есть возможность обходите это ,,болото,, стороной.Деньги взять это за 2 секунды,вернуть это целый квэст пройти.Не советую как офис,так и самого провайдера

Show business's response

ALXTEZ

Level 2 Local Expert

Очень хороший персонал, понравилось обслуживание и добрые работники.

Андрей

Level 5 Local Expert

Супер салон, все рассказали и все показали, сделали скидку и бесплатную связь !!! Остался очень доволен и приятно удивлен!!! Специалист Валерия 🔥

Show business's response

Николай Р.

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированности ноль. Пришли покупать симкарту, сидели два парня консультанта, не смогли даже нормально объяснить по тарифам, очень быстро хотели закончить диалог, всячески на это намекая со словами «извините». После прошли в другой салон связи, где нам все доходчиво и вежливо объяснили, там симку и купили

Show business's response

А Б

Level 4 Local Expert

Приветливая девушка, всё проверила и помогла решить проблему. Спасибо большое. Будем обращаться к ней.

Екатерина Иванова

Level 3 Local Expert

Хотела сделать одностороннее переоформление сим карты, заранее уточнила в поддержке у оператора, возможно ли так сделать. По итогу пришла в салон, спросили знаю ли я владельца. Ответила что знаю и мне сразу отказали в переоформлении, только с присутствием самого владельца. На вопрос «а если бы я соврала и сказала что не знаю или не помню владельца?» мне ответили «ну вы же сказали что помните». По итогу я настояла чтобы все таки оформили заявку, я готова ждать 45 дней. Не успев заполнить все данные, девушка сообщила что отказали. Придя домой я снова обратилась в поддержку, где мне сказали, что заявок никаких не было, а без заявки отказать не могут) Так что ребят, ну чуть чуть человечней относитесь. Ну вы все таки сами решили работать в сфере обслуживания. Какие бы клиенты не приходили, все равно нужно быть человеком.

Show business's response

Кристина Лозовая

Level 6 Local Expert

1Приятная атмосфера салона располагает. Вежливые сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Профессионализм мастеров впечатляет своей точностью и аккуратностью. Результат работы превзошел все ожидания, всё выполнено быстро и качественно. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям.

Show business's response

Елена Я.

Level 8 Local Expert

Ужасный салон. Мне нужно было получить пластик для предстоящего mnp, но здесь отказали в выдаче. В итоге уже второй день без связи.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 8 Local Expert

Нужно было обновить паспортные данные , всё хорошо и быстро , девчонки молодцы !!!

Show business's response

Виталий

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Мне продали там пустую коробку из под роутера. Продавец Максим не сверив даже серийный номер на коробке с серийным номером на устройстве, просто выдал мне пустую коробку. Так как перед этим он постоянно отвлекался на пустые разговоры с сотрудниками, абсолютно не реагируя на мои вопросы и замечания, я поспешила уйти оттуда, не проверив, что в коробке. Обнаружилось всё только дома. В будний день,вечер, час пик я поехала назад. Оказалось, что моё устройство просто осталось на витрине. Никто из сотрудников даже не принёс извинений. На меня отреагировали, как на назойливую муху.

Show business's response

Kosh q

Level 3 Local Expert

Отличное место, сотрудники очень вежливые. Сильно помогли мне

Надежда

Level 4 Local Expert

Хотела восстановить сим-карту. Так как я покупала сим-карту в Сочи меня для восстановления отправили в Сочи. Говорят что у оператора мегафон Сочи не является Краснодарским краем 🤣🤣🤣🤣Типа это кавказский регион 🤣🤣🤣 В 1783 году по указу Екатерины II Правобережная Кубань и Таманский полуостров были присоединены к Российской империи. На тот момент Крым представлял собой ханство, являвшееся вассалом Османской империи. Столкновение интересов держав в Черноморском регионе привело к череде русско-турецких войн, в результате которых эти территории вошли в состав России. В 1792 году императрица Екатерина II пожаловала Черноморскому казачьему войску земли между реками Кубанью и Еей, Чёрным и Азовским морями и устьем Лабы Краснодар изначально назывался Екатеринодар, т.к. Екатерина 2 подарила казакам землю и построила для них город взамен на их преданность и готовность защищать родные земли. После того, как красные пришли к власти, город переименовали в Краснодар. Это город Екатеринодар в прошлом, т.е. до октябрьского переворота 1917 года. Императрица Екатерина 2 построила этот город для казаков за их преданность России Как на Украине, не знают что "Украина это окраина Руси "-и что Крым наш со времен Екатерины 2 в украине все обдолбленые у власти сидят т... е безграмотные бараны ...Так и в этой компании безграмотные и не компетентные люди .... Которые историю решили переписать 📝 и уничтожить то что не ими строилось.... Сочи конечно Общая протяженность города 145 км. Сочи расположен узкой полосой вдоль Черноморского побережья Кавказа. Максимальная ширина территории 20-30 км и находится он на юго-западных предгорьях Главного Кавказского хребта. Прибрежная часть территории шириной 450-2000 м имеет общий наклон к морю. Территория города изрезана рядом поперечных хребтов с боковыми ответвлениями, отделяющимися от Главного Кавказского хребта Год назад я делала восстановление номера той же сим-карты в Краснодаре и все было норм а через год решили людей кто хочет востановить сим-карту должен 6 -8 часов ехать до Сочи чтоб восстановить сим-карту. Решили снять с Себя ответственность! Нужно за такое кощунство в суд подать.

Show business's response

Любовь Францен

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, ребята доброжелательные, всегда помогут с выбором, подскажут, если есть вопросы по характеристикам устройства и прочее. Подберут выгодные предложения к покупке. В общем и целом, осталась довольна посещением🥰

Show business's response

Евгений Переверзев

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон связи! Сотрудники не компетентны. Купил у них беспроводные наушники (гарнитуру). Мне не понравилось качество микрофона - собеседники постоянно переспрашивают и жалуются на свисты и шумы с моей стороны. Обратившись в салон с возвратом, мне объявили, что никакой товар в их салоне назад не принимают!!!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Директор офиса Самсон очень квалифицированный и компетентный сотрудник, помог оформить нужный тариф на симкарту и подобрал оптимальный телефон, в целом образованный и эрудированный парень, надеюсь ему за это дадут премию

Show business's response

Маргарита Любимова

Level 12 Local Expert

Мегафон не советую. Единственный оператор который хуже всего ловит в тех районах где я живу и приезжаю. Специально взяла симку на тест. Реклама что ловит везде преувеличена.

Show business's response

Сергей Никитин

Level 8 Local Expert

Обычный салон. Минус - не оказалось симки под мои требования. Плюс - подсказали где есть, за что отдельное спасибо!

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Заказали смартфон в другом салоне пришли на второй большой салон сотрудники очень долго не могли его выдать просили позвонить в интернет магазин в итоге не чего не сделали

Show business's response

Самсон Сердюков

Level 7 Local Expert

Менеджер Юлия грамотно проконсультировала по товару, продала телефон со скидкой на дополнительные товары, которые мне были нужны. Рекомендую!

Show business's response

Сергей Алексеевич

Level 27 Local Expert

Приветливые сотрудники,помогли переоформить договор,спасибо! Советую и рекомендую!

Show business's response

Magistr

Level 7 Local Expert

Ужасный салон сотрудник будто не заинтересован в помощи а будто пришел в телефоне по переписываться

Show business's response

ceght meow

Level 2 Local Expert

хорошее обслуживание

Игорь Ефремов

Level 2 Local Expert

Без оригинала паспорта отказались работать, копия была, другие документы оригиналы не подошли.....

Show business's response

Вероника Касалапова

Level 5 Local Expert

Хорошие консультанты, всë хорошо работает, спасибо

Show business's response

Angelina

Level 6 Local Expert

Ничего не знает девушка , помощи от нее не получила, работать не хочет, больше сюда ни ногой. Ужасный персонал.

Show business's response

Человек

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к людям, сотрудники сами не знают, что продают

Show business's response

Геннадий

Level 5 Local Expert

всё плохое!!!

Рубик Киракосян

Level 3 Local Expert

Интернета нету!

Show business's response

pypeds

Level 18 Local Expert

Не большой островок, сотрудники не сильно компетентны, но вежливые. Рассказывают про акции и спец предложения.

Станислав

Level 14 Local Expert

Дают договор с уже поставленными (распечатанными) галочками на пункте отказа от уведомлений изменения тарифа по СМС, то есть оставлять за собой право на уведомлять меня об одностороннем изменении тарификации

Show business's response

sergo733

Level 5 Local Expert

Купил сим, она нерабочая

Show business's response

MegaFon Yota

35 reviews