MegaFon Yota

1.0

120 ratings

Open until 21:00

Omsk, Internatsionalnaya ulitsa, 43 · fl. 1

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Выгодное комбо в МегаФоне

МегаФон Мега5G

Подключай домашний интернет

Ускорь интернет на 50%

Ева. Моя безопасность +

Бери от связи Максимум

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Address

Omsk, Internatsionalnaya ulitsa, 43fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

1.0

120 ratings

Rate this place

Evil Cat

Level 5 Local Expert

15.07 отключила платные опции для интернета, потому что интернета в моём районе нет более месяца или больше. Все это время я платила ни за что, так как интернета не было. 17.07 они поменяли тариф, прислав смс, в котором не было ни единого упоминания о подключении платных опций. Это ладно, вместо 300р абонентская плата стала 360.9, но почему мне подключили 5g и безлимитный интернет платные - вот это вопрос. В итоге около 660р сняли со счета, на котором не было денег, уведя его в минус. Готова оплатить только абонентскую плату в 360.9, которые и должна была оплатить. Остальное подключено незаконно - без моего согласия. В вк не отвечают. Другой оператор ответил в вк за пять минут. Причем они (мегафон) прочитали, и сидят молчат, новое сообщение снова игнорируют. Уже активировала новую сим-карту у другого оператора, от мегафона буду отказываться. Постоянно переплачиваешь за связь которой нет. Пишу сейчас, кстати, с мобильного интернета другого оператора, который почему-то работает, в отличие от мегафона.

Show business's response

Михаил Николаев

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами Мегафона давно. Меньше года подключил домашний интернет и телевидение. Последние 3 месяца периодически пропадает связь с роутером. Не первый раз обращался с службу поддержки для решения проблемы, предлагают прийти для диагностики и возможного ремонта только с 9.00-12.00. Время категорически не устраивает. Как возможен такой график работы? Город Омск. Несколько заявок уже оставлено в чате Мегафона. Не возможно дозвониться до оператора по вопросам домашнему интернета. Прошу принять меры по изменению расписания работы сотрудников по обслуживания домашнего интернета, с возможностью работы в субботу или воскресенье. Подключают домашний интернет в субботу без проблем.

Show business's response

Филатова Анастасия

Level 5 Local Expert

Пока ждешь от них ответа в личных сообщениях ВК - они продолжают списывать с тебя деньги за автоматическое подключение ненужных тебе опций. В опциях написано, что списание будет 03.08, но в итоге списание произошло сразу же после смены тарифа на нулевой. И только спустя время приходит смс уведомление, в котором ты в первый раз видишь о том, что с нулевым тарифом тебе положены АВТО опции, которые тебе не нужны. Все еще жду возврата средств за несанкционированно подключенный безлимитный интернет и 5g. Также непонятно, почему с меня уже списали абонентскую плату за август, если я поменяла тариф на нулевой, и не буду пользоваться тарифом за 360,9р, за который сняли деньги. Вообще не буду больше пользоваться никакими тарифами кроме нуля, проще пользоваться симкой другого оператора, у которого стабильный интернет.

Show business's response

MegaFon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

66 reviews