MegaFon Yota

3.7

94 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Отвратительное место. Пришел 16.01.26. в 16:10 закрыто. Сотрудник ходит внутри, но двери не открывает. Пришёл в в 16:20 та же самая история. Постучал в дверь, ноль имоций.

Show business's response

Ксения Исаева

Level 8 Local Expert

Не компетентный сотрудник от слова «совсем» 20.04.2025г. Никакой клиентоориентированности, сплошной развод на деньги! Не рекомендую ! Не сравнить с салоном в ТЦ «Галион», жаль там не работал интернет и не было возможности оформить все там!

Show business's response

Hello Kitty

Level 7 Local Expert

Сотрудник салона Ольга Графская - хамское общение, часто отсутствует на рабочем месте более 15 мин, я лично в получасовом ожидании на морозе под дверью салона, наблюдала как через дорогу от рабочего места сотрудник разговаривает по телефону в рабочее время. Иногда также бывает ощущения, что она находится не в трезвом состоянии на рабочем месте в рабочее время! Реакция на просьбы клиентов заторможенная , лицо красное, оперативного решения вопроса клиента ни разу не произошло

Show business's response

Lee London

Level 9 Local Expert

Ужасный салон , девушка блондинка в очках видимо первый раз за комп села , оформляли возврат чем целый , паспорт легче получить . Наплевательское отношение к клиентам . Из за таких людей про мегафон слышать даже не хочется .

Show business's response

Елизавета

Level 12 Local Expert

Решила преобрести симку йота. В другом магазине симок не было. Тут мне оформили симку минут за 10-15. Милая девушка консультант, общительная и приятная. Была утром 26 июня)

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 12 Local Expert

Пришёл в салон за заказом. На дверях записка... С какого времени не понятно. И такое явление, судя по отзывам, как я понимаю не редкость. В итоге я потерял час ожидая + время и деньги на дорогу в обе стороны. Заказ не получен! Мегафон, задумайтесь!

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Отличный молодой человек работает в этом салоне. Все объяснил что меня интересовало по тарифу Вежливо и по делу

Show business's response

Юрий Рощупкин

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось посещение этого офиса. Сотрудники офиса доброжелательные и компитентные. Все мои вопросы решили. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

Chargos

Level 7 Local Expert

Приехал в салон восстановить симкарту. На двери была надпись "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ С 12.00 ДО 13.00", ладно бывает, подождал в пекарне рядом. Молодая девушка довольно быстро оформила и выдала симку. Приехал домой, вставил симкарту в телефон и оказалось что мне выдали симку с совершенно другим номером и оформленную на другого человека. Пришлось на следующий день отпрашиваться со службы и в мороз -25 ехать снова в этот салон и менять симкарту. В салоне был другой сотрудник, который, даже не соизволил извиниться, вернее извинился, но уже мне в спину когда я выходил из салона. И кстати, на мою просьбу о жалобной книге ответил что еë у них нет в принципе. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Александр. З

Level 3 Local Expert

Мегафон разочаровал, пришел за симкартой, все хорошо оформили, когда пришел домой и вставил в телефон, сразу же начались звонки, смски, люди писали в вотсап в режиме реального времени, из чего сделаны выводы ( симкарта была действующая и оформлена на какого то другого человека) . Разочаровался, больше нинагой, контора зажралась, обматерил бы, но тут нельзя!!! Все скриншоты звонков и чатов имеются.

Show business's response

Наталья Булычева

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Доброжалательный и отзывчивый персонал. Всё доступно и понятно объясняют. Огромное Спасибо Ивану. Очень помог нам с настройками смартфона.

николай сириченко

Level 6 Local Expert

квалифицированный персонал, смогли решить вопрос который в других офисах отказывались решать и направляли в центральный офис. огромное спасибо менеджерам девочькам

Show business's response

Level 7 Local Expert

В салоне отсутствует книга жалоб, что противоречит российскому законодательству. Директор отделения заявила, что это политика компании и книги жалоб убрали из всех офисов компании.

Show business's response

Вадим Тухфатуллин

Level 9 Local Expert

Неграмотные и неквалифмюицированные менеджеры, только продаваны

Илья п.

Level 3 Local Expert

Работать совсем не хотят умный вид и отшить что бы ничего не делать за помощью и консультацию ищи сам или сказали в Москву

Show business's response

KukaRacha

Level 16 Local Expert

Постоянно меняющийся персонал из молодёжи в большинстве случаем не знающий почти ничего или же ну оооочень медленный и вечные очереди из выходцев со средней Азии переводящие деньги себе на родину не говоря по-русски почти ни слова) Только из-за них 3 звёзды, они иногда дико веселят )

Show business's response

Олег З.

Level 3 Local Expert

Восстановили работоспособность симки

Александр С.

Level 4 Local Expert

Написано работают с 10:00,врямя 10:45, и никого, и это уже третий салон, никого,или приходи после обеда у них база обновляеться…ужас

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Добрый день. 13.10.2023 делали покупку. Два мальчика стажёра молодцы, но девушка Тома, очень по хамски себя вела. К таким сотрудникам, как она, не хочется возвращаться.

Show business's response

Роман Майоров

Level 9 Local Expert

быстрое, качественное обслуживание, отзывчивый персонал

Александр

Level 9 Local Expert

Покупал телефон, а в чек дополнительно пробили какую-то левую сим-карту, на горячей линии сказали, что ничего уже сделать не могут и я сам должен был забрать симку у продавца, хотя тот мне даже и слова про это не сказал. Первый и последний раз, когда я связался с Мегафоном.

Mira M.

Level 2 Local Expert

Приехала в 16-30 в салон и застала на закрытых дверях записку - Перерыв 1.30. С какого времени, до какого?.. Отличное обслуживание! Зима, пожилой человек, мне трудно гарцевать по городу...

Михаил Михайлович Батинов

Level 19 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Без имени

Level 6 Local Expert

Добрые и отзывчивые консультанты. Всегда там покупаю смартфоны.

Дмитрий Романовский

Level 11 Local Expert

Связь стала плохая

Show business's response

Yurik

Level 6 Local Expert

Был, в салоне на Фадеева, хотел купить телефон, в итоге дверь была закрыта, я подошёл минут через 15 такая же картина, когда я хотел уйти ко мне подошёл консультнт с перегаром, и с фингалом,и спрашивает, вы что то хотели купить? Я говорю да, хочу себе телефон купить, он открывает двери мы зашли в салон.Я хотел определённую модель,она у них оказалась он мне посчитал на 10тыс дороже от ценика, ссылаясь на то что это требование такие, в обязательном порядке,тоесть я должен антивирус себе установить, страховку, чехол, стекло, ну короче на 10тыс дороже от суммы.В итоге я сказал спасибо не надо,и пошёл в тот же день в ТЦ Галион, это недолеко, ребята меня проконсультировали нормально , и посчитали как на ценике плюсом вышла страховка 900р, потомучто я брал его в кредит.ВОТ РАЗВОДИЛЫ НА ФАДЕЕВА, МАГАЗИН ПЕРЕОДИЧЕСКИ ЗАКРЫТ, У КОНСУЛЬТАНТА ПЕРЕГАР, ЦЕНЕКИ Я ЗАМЕТЕЛ НА ПОЛОВИНУ ТОВАРА НЕТ, ГДЕ УПРАВЛЯЮЩИЙ КАК МОЖНО ДОВЕРЯТЬ ЭТОЙ АЛКАШНЕ С ЛЮДЬМИ РАБОТАТЬ......

Show business's response

Станислав Пестов

Level 13 Local Expert

Для чего создали интернет заказы, если они их не выдают и говорят, что можете прийти и в салоне купить.

Show business's response

Олег К.

Level 4 Local Expert

Не умеют работать с юр лицами

Show business's response

Иван К.

Level 4 Local Expert

Классно всеи и продавцы и обстановка.