MegaFon Yota

3.6

59 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение, при подключении домашнего интернета, заявляют что роутер может вернуть, и возвращать его нужно будет, по итогу самый дешман поставили, вернуть его нельзя, стоимость такого аппарата 5000 рублей, в 2 комнатной квартире работает слабо, мастер заявлял об обратном , теперь за этот отвратительный продукт платить, и еще новый покупать, вот это отношение

Show business's response

Павел Волин

Level 3 Local Expert

Висит табличка,, перерыв 30 минут,, со скольки до скольки не указано. Люди приходят за помощью, тратят своё время чтобы поцеловать дверь и уйти не с чем. Это безобразие и не уважение к абонентам за счёт которых существуете 😡😡😡

Show business's response

Натали

Level 10 Local Expert

18.04.2025 меня обслуживал работник Сергей. такого отвратительного обслуживания я давно не видела, заявления летают по полу, половина утеряна, забыл предупредить про платные условия услуги. проверьте на квалификацию работника и напишите ответ на мой оставленный отзыв в книге жалоб и предложений

Show business's response

Neeeewww

Level 8 Local Expert

В офисе работают некомпетентные сотрудники не могут ответить ни на один вопрос. Говорят просто мы не знаем и футболят в другой офис. Постоянно на двери висит объявление что перерыв до скольки не известно Зачем тогда нужны такие офисы и сотрудники если не возможно выяснить ни один вопрос

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Сотрудник салона Мегафон в ТЦ Космос занимается махинацией - оформил на меня переход, когда я попросил аннулировать заявление от другого оператора (выкинуть в мусорку). При этом он же меня уверил, что это невозможно без баланса на счёте. В итоге переход состоялся - две с лишним недели ребёнок был без связи и трата времени и нервов - доказывая, что ты этого не делал. Сегодня пришёл в салон, тк по госпочте пришла квитанция о задолженности, так теперь дайте паспорт (а махинации делать паспорт был не нужен, сотрудник сам догадался). Ааа ааа. 😲 Самая никчёмная организация с такими же сотрудниками и нереально нерабочая поддержка клиента. Такой бизнес не должен так работать 😓

Show business's response

Ольга Димова

Level 7 Local Expert

Вежливое обслуживание, чистый офис. Предложили акции, разъяснили. Сотрудник постарался максимально помочь в моей проблеме.

Show business's response

Марина Николаева

Level 5 Local Expert

Ставлю не Мегафону 5, а специалисту Илье. Грамотный, быстрый, коммуникабельный, знает свою работу, советует тариф исходя из потребностей клиента. За таких нужно держаться и премировать... Если и пишут плохие отзывы, то наверное потому, что 1 человек не может обслужить 5 клиентов одновременно, поэтому очередь... но это вопрос к Мегафону, почему работает 1 специалист, а не 2-3.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Сотрудник зарабатывает на вас деньги,продаёт сим карты берёт за это 100рублей.Переходил с теле2 на ёту 100р. перенос номера и 100р. за сим карту. Пошёл в другой офис там бесплатно. Надо пожаловаться компании.

Show business's response

Станислав

Level 8 Local Expert

Пользуюсь этим оператором с момента его появления в тольятти когда ещё 4G только появился. Никогда проблем не было. Перевел сюда почти всю семью и семью жены. Что больше всего нравится это честные тарифы в отличие от обоих конкурентов на букву М. Связь с сотрудниками через чат и горячую линию - тоже всегда без проблем. Отзыв искренний. Удачи Вам.

Show business's response

Нина В.

Level 3 Local Expert

Связь отвратительная!! За три дня уже перечислила 370 руб. при тарифе 250 руб. Выяснить причину списания денежн. средств не возможно. Обратной связи нет. Уходить немедленно надо из этой связи и рекомендовать всем своим знакомым, что бы как можно быстрее покинули эту связь, далёкой от порядочности.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Все понравилось , и обслуживание и расположение, покупал симкарту , продавец красавчик все понятно объясняет , просто на 10+

Show business's response

Елизавета Ю.

Level 3 Local Expert

Отличная точка, очень довольна обслуживанием, крутой сотрудник, быстро всё оформили и помогли подобрать тариф) 100/10

Show business's response

Кот Весëлый

Level 2 Local Expert

Отличный салон, вежливый персонал. Оформлял сим-карту, проконсультировали на высшем уровне.

Show business's response

Vladimir M

Level 8 Local Expert

Обошёл 4 салона мегафон в г. Тольятти и только в этом мне помогли зарегесрировать сим карты с переносом номеров. Огромное спасибо за помощь Григория. Все другие или не хотели или не умели это сделать.

Show business's response

Владислав Вишневский

Level 2 Local Expert

Постоянные перебои с интернетом, скорость интернета проподает на 3 и более дня, оператор оивечает что это перегрузки и что на это требуеться много временя

Show business's response

Юлия Бондаренко

Level 18 Local Expert

Обратилась с вопросом, консультант всё решил оперативно. Спасибо .

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Очень приятный оператор. Нет никаких опасений, что тебе могут что-то ВНЕЗАПНО подключить без твоего согласия. Заплатил связь за месяц и больше никаких переплат. Всё честно и прозрачно ✔

Show business's response

Наталья Зайцева

Level 6 Local Expert

Какой то ужас! Ни связи нормальной, ни интернета! И !!! Никакой связи с сотрудниками йоты!!!!!!! Всё, переходу на другого оператора

Show business's response

base2016

Level 13 Local Expert

Сотрудник закрыл салон и сбежал в 18:09, сказав что у него праздник.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

В Тольятти хорошо ловит тольо до 15:00 потом резкое снижение скорости по загрузки мобильного интернета