MegaFon Yota

3.8

222 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Была 10.05.2026, сотрудник Павел спросил, умею ли я читать Видимо, обиделся, что не захотела переходить на другой тариф с и так не работающей у меня йотой. Инета нет уже пол года, заявку так и не рассмотрели Теперь Павел знает, что я умею не только читать, но и даже печатать негативные отзывы 😍😘

Татьяна Грибанова

Level 10 Local Expert

Хочу написать спасибо сотрудникам салона -очень помогли, сразу поняли какую справку запросил банк, очень быстро оформили. Радует когда вопросы решаются быстро и проффесионально.

Show business's response

Юлия Юлияяяяяяяяяя

Level 7 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО! На сегодняшний день так работать такому крупному оператору просто не допустимо! Пришла в салон не претензии предъявлять, для совершения покупки. Мимо меня прошествовала мадам, лениво кинув через плечо фразу: Не сейчас, прийдите позже. И всё...ушла в подсобное помещение, закрыла дверь, оставила торговый зал. А что, так можно было? (Это сарказм). Второй офис, через дорогу, вообще закрыт более часа, так и не попала, технический перерыв у них. Общее впечатление от столичных офисов одного из флагманов: СЕЛЬПО!

Show business's response

Эдуард Фролов

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон, где работают внимательные и отзывчивые сотрудники. Они всегда вежливы и готовы прийти на помощь. Салон чистый и аккуратно убранный.

Show business's response

A Rovinski

Level 9 Local Expert

Заходил сегодня. Собирался взять смартфон. К той цене что на ценнике идет навязанная услуга - гарантия от салона в размере 2100 руб. Иначе не продадут. Звонить в потребнадзор мне лениво, но имейте в виду что салон сомнительный

Show business's response

Екатерина Чурзина

Level 6 Local Expert

Евгений в этом салоне прелесть, решил мой вопрос за 5 минут. Все подсказал, объяснил. Очень вежливый и приятный молодой человек

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Консультант ответил на все вопросы,и помог решить проблему,быстро и чётко.

Show business's response

Павел Боровиков

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, вежливые и грамотные сотрудники. Вопрос решили. Спасибо

Show business's response

Александр Баскаков

Level 5 Local Expert

продавец самиев махмуд , в чек добавил ещё телефон (для себя видимо.и симку)товарный не дал.воспользовался суматохой день кончался.зато деньги взял по полной и за свой и за мой.

Show business's response

Инкогнито 2392

Level 3 Local Expert

Безграмотное и невежливое обращение с клиентом со стороны директора салона связи, так она назвалась . Кроме того, оставили отрицательный отзыв. Ответ был, что сама на него и ответит. Просим принять меры. Такое обращение с пожилыми людьми недопустимо.

Show business's response

GULNARA GANIEVA

Level 4 Local Expert

Никогда не Связывайтесь с этой компанией. Была переплата денежныз средств в итоге никто возвращать её и не собирается. Говорят обращайтесь в офис продаж. В нашем городе они все закрыты, хотя на сайте такой информации нет. Деньги могут вернуть только при расторжении договора. У нас договор на год продлён. Теперь сидеть и ждать год чтобы вернуть свои деньги.

Show business's response

александр с.

Level 2 Local Expert

Месяц назад купил телефон. Через два дня сломался. Отнес в магазин. Работник магазина, девушка, отправила его в северный центр. на руки отдала только чек, без отметок в гар. об-х. Прошел месяц ни телефона ни денег. Хожу в магазин, где мне грубо отвечают о том ,что ни звонить, ни писать письмо мы не собираемся. В четверг записался в защиту прав потребителей. Прошу разобраться с откровенным хамством!

Виниченко Ирина Николаевна

Level 3 Local Expert

Минусы сплошные. Оператор Баширов А. А. И Дима ( не назвал своей фамилии) , принимали заявление об ошибочном платеже 13 дней. Не компетентны, грубят, общаются по хамски, ужасное обслуживание по пол часа и ни о чем. При этом, Дима, предлагает приходить с коробками конфет, с шоколадками, иначе вы не интересны.

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Очень доброжелательное отношение при смене сим-карты на есим, без оплаты. И это на фоне безразлично хамского отношения в салоне МТС в соседнем доме по такому же вопросу с картой МТС

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Сотрудники совершенно не компетенты, общаются по хамски. И очень часто салон связи закрывают раньше времени в обычные дни, не праздничные. Естественно, никакого объявления о сокращённом рабочем дне не вешают.

Show business's response

Игорь пак

Level 7 Local Expert

Самый убогий продавец которого можно встретить хамит,и разговаривает без уважения,прошу руководство обратить внимание на то как сотрудники ваши общаются с клиентами.

Show business's response

Глашенька

Level 7 Local Expert

Компетентные сотрудники магазина всегда помогут сделать правильный выбор чего бы это не касалось. Кабель... Телефон...Тариф... Все помогут подобрать.

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Мне нужно было подтвердить личность для платёжной системы QIWI. Мегафон указан на сайте платёжной системы как партнёр для этого. В ответ сотрудники салона мне сказали, что они не имеют отношение к !Мегафону! и, соответственно, не занимаются этим. Видимо это совсем какая-то «мутная» франшиза, а не официальный салон Мегафон.

Show business's response

Елена Гонц

Level 3 Local Expert

Маленький выбор смартфонов, в основном какие-то непонятные бренды типо INOI или BlackFox. Есть, конечно же, Samsung, Xiaomi, Huawei, ZTE - но старые модели, нового как будто не завозят. Нет Apple вообще. Ну и аксессуары не дешевые. А персонал хороший, помогли по замене сим.

Ася Васильева

Level 23 Local Expert

Мошенники!Троицк, Академическая пл.д.з Продали телефон в 2 раза дороже его стоимости, впихнув в чек якобы подарочные сим карты по 300 рублей ,в количестве 3 (трёх) штук!!!!Чека с позициями не дали, это я обнаружила только дома, пришлось ехать обратно за детализацией чека, выяснила, что вместо 990 рублей заплатила 1890!Телефон inoi 241...Менеждеры салона совсем совесть потеряли, это обман клиентов и статья!!!Будьте бдительны!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Обратился за услугой перейти к другому оператору, 5 раз отклоняли заявку, директор офиса Оксана общается по-хамски, на вопрос почему ваши сотрудники в одном слове делают 5 раз ошибки, отвечает я ничего не знаю. Причина перехода к другому оператору отсутствие связи в д. Пучково, уже 2 месяца. Борьба по переходу продолжается...

Alex

Level 4 Local Expert

После такой работы с клиентами появляется желание сменить оператора. Сельпо. Просто потерял пол часа в пустую.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Оформляла симку, сделали все быстро и качественно

Show business's response

Сергей Коробов

Level 18 Local Expert

Зашёл купить симку быстро, удобно и без проблем, в магазине чисто, девочка оператор во всем помогла.

йа мойа

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, остался очень доволен посещением салона, специалисты быстро и грамотно решают любые вопросы

Мария

Level 24 Local Expert

Хамское обслуживание, некомпетентные сотрудники. Клиенты их отвлекают от действительно важных дел, таких как просмотр контента в своем телефоне.

Троичанка

Level 5 Local Expert

Кошмар полный ,отказали подтвердить данные номера и переоформить на другого человека.Сказали,что не занимаются этим.В другом салоне мегафон ,у рынка то очередь,то перерыв технический.Там сказали,идите на Академическую ,подтверждают данные там тоже.Вот и пойми,бардак полный.Принимайте меры ,руководители салонов Мегафон.

Show business's response

Денис Рябов

Level 26 Local Expert

Отвратительное обслуживание, нерадивые сотрудники и никакой клиентоориентированности! 29.11.20 пытались поменять корпоративную сим-карту по ксерокопии доверенности ( работаем на удалёнке). В грубой форме были буквально посланы работником офиса.

Show business's response

Anonymous review

Отличный менеджер по продажам Максим, профессионал своего дела, помог подобрать выгодный тариф и недорогой но весьма хороший смартфон.

And

Level 12 Local Expert

Отвратительно, взяли 150р за восстановление сим-карты , хотя должны восстановить бесплатно, не рекомендую данный Мегафон, 1 такой салон , оставил кучу нервов !!!

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Максимально странно «вытаскивать»информацию из сотрудника, кое как вытащив нужную информацию, оказывается, а у них в офисе и нет ничего, не рекомендую обращаться в данный офис

Show business's response

Ulmas Tolibovich

Level 9 Local Expert

Один лист бумаги 50 рублей вы вообще из ума выжили 0/10 баллов

Show business's response

Захария Октавиан

Level 3 Local Expert

Павел внатуре четкий консультант, я того все любил

Show business's response

Виктор Михалев

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин, негатива не испытал!!! Персонал приятный и ненавязчивый. Единственное НО - очень маленький ассортимент телефонов.

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

Специалист высшего класса, прошу администрацию учесть данный отзыв, в оплате труда Елену и Малышев

Андрей777рус

Level 11 Local Expert

Цены на аксессуары просто заоблочные. Прозрачный силиконовый чехол - 900 рублей. Совсем с ума сошли. И связь отстой. Пару лет назад ушёл с мегафона и не жалею ни капли

Али Алиев

Level 2 Local Expert

Неуважение к клиентом ! ❌️❌️❌️

Show business's response

Юрий Закалюжный

Level 2 Local Expert

Поздравляю вас с первомаем. От всей души желаю здоровья счастья любви и мирного неба над головой. Особую благодарность выражаю менеджеру по продаже Юлечке за её профессионализм и доброе сердце.

Show business's response

хушбахт алиев

Level 9 Local Expert

Салон беспонтовый , как и персонал. В прошлом году бабушка покупала телефон напихали всего на 5-7 тысяч.

Mark Fi

Level 9 Local Expert

Не работает. Закрыто в 19:50 уже было.

Show business's response

Инкогнито 7520

Level 5 Local Expert

Самое ужасное место!!!! Сим заблокировали , в сам Мегафон не дозвониться , приехав сюда стоит плечами пожимает ничего делать не умеет , визит был 12.10.2023 . Сотрудник хамит , и ничего не знает просьба пересмотреть персонал !!!! Так сегодня вы потеряли клиента ВСЕГО ХОРОШЕГО!!!

Show business's response

станислав бойко

Level 7 Local Expert

Впарили левый товар На все жалобы не реагируют. Мол купил и все ходи лесом

Посетитель

Level 4 Local Expert

Приехал днем, 12.03.2023 на закрытой рольставне, было написано что консультант ушел на обед, прождал 1.5 часа, так никто и не явился, плюнул, уехал!

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Все очень помогли спасибо

Show business's response