MegaFon Yota

3.8

61 rating

Rate this place

Level 21 Local Expert

Ходил сюда сим карту менять у меня yota , продавец посоветовал чтобы настройки всегда были верные менять сим-карту каждые 2 года чтобы не было проблем и был хороший функционал , так и делаю проблем не испытывал .

Ремонт-окна.ру

Level 8 Local Expert

Сегодня 14 июня обратился в данный офис для сдачи арендного роутера от компании Мегафон, согласно декларации компании МегаФон, роутер может быть сдан в любой офис. Сотрудник данного офиса связался с вышестоящим руководством где ему сказали, что роутеры мы не принимаем, что мне и было перенаправлено. Я, указав на коробку компании Мегафон где написано что я могу сдать роутер в любой салон я спросил, данное заявление не соответствует действительности? Сотрудник подтвердил: Да не соответствует действительности и мне нужно найти салон который принимает роутеры. Позвонив на горячую линию сотрудники Мегафон сообщили мне что данная информация неверная и роутеры можно сдавать в любой салон в том числе и этот Такие салоны как этот не должны существовать!!!

Show business's response

kolobok9A

Level 2 Local Expert

Брал себе сим-карту в данном сотовом связи, консультант Егор всё быстро оформил, подсказал выгодные тарифы, большое вам спасибо

Show business's response

Nizaqy

Level 10 Local Expert

Если не учитывать тот факт, что цены здесь выше, чем на маркетплейсах с огромной комиссией, они не могут собрать комплект часов адекватно. Перепутали зарядки часов, по итогу ждал более 30 минут, чтобы ее поменяли. По итогу дали провод в отдельной упаковке, выглядел дешево. По итогу недавно заметил, что провод сгорел.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Обращались для актуализации данных. Сотрудник заверил, что внёс изменения. По факту ничего не сделал. Телефон тупо заблокировала через некоторое время. Отвратительная компания, с такими же сотрудниками

Show business's response

pyf i.

Level 6 Local Expert

Вечный технический перерыв. Оба сотрудника все время куда-то уходят одновременно

Show business's response

Дарья Сизенко

Level 5 Local Expert

Сейчас пришла в мегафон , сидит парень в телефоне , чтобы он ко мне встал и подошел нужно было еще сказать зачем я пришла сюда .. иначе бы так и не поднялся и сидел в телефоне .. спрашиваю про часы , общение на *** со мной, я как клиент хочу купить часы , в них ничего не понимаю , а сотрудник просто даже не может сказать что за часы у него на витрине, просто пальцем показывает какие есть, я задаю вопросы , говорю что бы хотелось, опять ничего о часах , дает тупо коробку мне читать , что это за часы , и в добавок сказал , что можно посмотреть характеристики только тогда , когда отсканирую кьюаркод на них и чет закачаю … сервис не о чем , сюда больше не приду . В итоге уже не удержалась, после того как мне дали коробку почитать где все на английском, а сотрудник ничего не знает, я отдала коробку и сказала что выберу другой магазин !

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

К самому пункту вопросов нет. Вопрос к связи йота - почему я, уже пользуясь этой связью не могу подключить понравившийся мне тариф? Сотрудник мне ответил, что тот тариф, который я хотела себе подключить только для новых клиентов и без сохранения своего номера. Очень печально. Соответственно смотрю тарифы других операторов и буду менять.

Show business's response

Кирилл Коротков

Level 3 Local Expert

15 минут стоял под закрытыми дверями в 11-30 дня, таблички перерыв не было

Show business's response

Елена Мусатова

Level 11 Local Expert

Отличный салон! Команда ребят работает очень хорошо! Решили мою проблему! Очень благодарны им! Оценка -5+

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Сотрудники некомпетентны что в салоне, что в поддержке. Поддержка отправляет в салон, в салоне помочь ничем не могут и даже не пытаются. Молодой человек с недовольным наглым лицом не предпринял ни единой попытки, чтобы хоть как то помочь. Категорически не рекомендую к посещению данный салон, а на месте руководства стоит задуматься, намекну: такие вот сотрудники напрочь отбивают желание пользоваться вашей связью вообще

Show business's response

Виталий Сумин

Level 9 Local Expert

Работает один оператор, из-за чего обслуживание происходит очень медленно.

Show business's response

Виктория А

Level 8 Local Expert

Спасибо сотруднику Егору за быстрое восстановление сим карты 1 июня.

Show business's response

Павел Грязнов

Level 7 Local Expert

10 августа покупал сим карту, очень понравилось обслуживание. Очень компетентная сотрудница, отзывчивая и с пониманием заданных вопросов. Огромное спасибо! Рекомендую.

Show business's response

Артём Герасимчук

Level 11 Local Expert

Пришел за консультацией связанной с переводом на Мегафон. Сотрудник не компетентен и не мог ничего объяснить. Как зовут не знаю но он был с длинными волосами. Не советую заходить в его смену зря потратите свое время.

Show business's response

zloy m.

Level 4 Local Expert

Салон закрыт, в 14-30 на перекур сотрудников, ждал 15 минут

Show business's response

Алена Батищева

Level 12 Local Expert

Очень понравился салон, консультанты рассказывают подбирают товар по критериям

Show business's response

Михаил С.

Level 4 Local Expert

14.05.23 приходил весь день в салон связи, для получения сим карты. Салон вроде бы работает, но по факту закрыт, висит табличка тех. перерыв до 16:00 где гуляет персонал не понятно... Руководству не помешало бы обратить внимание на работу данного салона

Show business's response

Евгений Шумилов

Level 6 Local Expert

Хорошая связь, хорошие обслуживание клиентов

Show business's response

Виктория

Level 14 Local Expert

Содрали деньги за подключение услуги, которая как оказывается подключается бесплатно

Show business's response

АЗ

Level 9 Local Expert

Приехала забирать заказ. В 19.25 подойдя к салону обнаружила закрытую дверь и табличку: технический перерыв до 20.00

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительное общение с клиентами. Высокомерно пренебрежительное. Ничего не могут подсказать,обьяснить. Я не рекомендую этот салон для покупок и решения каких то вопросов.

Александр

Level 10 Local Expert

Завышенная тарифная политика при низком уровне качества оказываемых услуг

Никита

Level 10 Local Expert

Не было на месте.

Show business's response

Николай Старостин

Level 2 Local Expert

Покупал телефон. Сделали хорошую скидку.

Show business's response

Мельяновский О.