НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Абсолютно нет клиентоориентированности. В салоне, который находится в торговом центре, в выходной день , работает один сотрудник . Очередь огромная . Я пришла купить сим-карту и ждала 1 час . Вы считаете что это нормально Мегафон? Я вам скажу, что- НЕТ. Это не норма. Плюс этот единственный сотрудник, вообще не пытается уладить ситуацию. Не спешит. Например, когда один клиент заполняет документы, можно начать обслуживать другого клиента. Ужас. Такого сервиса не встречала давно .

Show business's response

Сергей Саргинов

Level 3 Local Expert

Ужаснейшая служба поддержки. Видимо прийдется менять оператора. Купил сим-карту в официальном магазине, на протяжение 7-8 месяцев как вернулся с моря, звонки какому-то Ивану, верни деньги, отдайте долг, вы не оплатили проезд по платной дороге. Когда обратился в первый раз, в самом начале этой ситуации, сказали нужно подождать пока номер открепится от предыдущего владельца около 3 месяцев. На протяжении всего времени продолжается данная котовасия. После звонка в поддержку, это ваши проблемы, вы сами этот номер выбирали, для смены номера вам прийдется менять тариф, это услуга платная. Т.е. исправно платишь по тарифу, каждый месяц по 1000 рублей, а проблемы своего комфорта решай сам. Дорогой, мегафон, отправляю вас в такое же далекое эротическое путешествие,как вы отправили меня. Если б можно было поставить оценку в минус, пришлось бы записывать сложное математическое выражение с отрицательным знаком чтобы выразить все свое недовольство.

Show business's response

Наталья Медведева

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис, необходима была помощь специалиста, очень приятная и грамотная девушка по имени Алина быстро решила мои проблемы, спасибо.

Show business's response

MegaFon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews