MegaFon Yota

2.1

70 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Офис обслуживания никакой, принёс телефон кнопочный на гарантии, изначально посмотрели сказали что ремонту не подлежит, приходите за деньгами, пришёл через день, специалист Коротеева Валерия Викторовна не вскрывая телефона сделала заключение [ не правильное исполнение телефона] , в ремонт не взяли, вывод один не надо покупать в Мегафоне, отношение к покупателям никакое.

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Отличный Мегафон-салон.Внимательная и отзывчивая сотрудница. Быстро помогла решить несколько вопросов сразу

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

О вратительное качество, а даже точнее нет, я двое суток потратил, что бы дописать я до оператора, дозвониться до оператора, мне робот кидает трубку после отказа с ним говорить, спрашивает, вас переключить на оператора? Я отвечаю да переключить и скидывает после тишины в 5 сек. В чате просто абсурд творится, я будто с дегенеративной нейронкой общаюсь, никаких ответов, отказ в обслуживании, отказ в переводе на живого человека. Единственное могу поехать в офис к ним, тратить ещё время. Я с таким хамством впервые сталкнулся, я отклбчаюсь железно, т, к с ними никак не связаться, они отказываются вести любой диалог со мной по крайней мере. Ужас просто. Это самая мерзкая контора из всех, отказ даже в разговоре с клиентом это что-то новое. Я не знаю, что ещё сказать, но чувство унижения и беспомощности я как клиент почувствовал.

Show business's response

СТИК

Level 7 Local Expert

не пользуйтесь мегафоном, максимально *** контора, и такой же их бот который отвечает везде. в тг, по телефону, в чате приложения. дозвониться человеку-оператору нереально. меняю симку на адекватных.

Show business's response

наталия митра

Level 6 Local Expert

Услуги этого липецого провайдера не рекомендую!!! Специалисты в Мегафоне Липецка удивляют своей некомпетентность! Сначала всячески назойливо пытаются подключить к своим услугам, а потом приходит мастер, отрубает тебя от интернета и говорит, что завтра доделает!!! А потом такая же девушка-оператор перезванивает и говорит, что мастер придёт через неделю!!! А как же неделю без интернета, надо же работать? Ничего не знаем, говорят! Вы не наши абоненты, обратитесь в свою компанию, пусть они вам на неделю придут и подключат. И всё это говорится со ссылкой на какого-то инженера. Как такое может быть. В общем никому не советую с ними связываться!

Show business's response

Дед Банзай

Level 21 Local Expert

Покупал здесь себе телефон, продавец пошёл на уступки и уступил в цене, чему я был очень рад, спасибо большое ему за это. 🤝👍⭐

Show business's response

601368 Добрынина

Level 6 Local Expert

Никогда не выбирайте мегафон, это худший провайдер в России. Интернет постоянно отключается от получаса до суток, телевидение это вообще отдельная тема, то заикается, то на пиксели распадается, в общем кошмар. В тех поддержку не дозвониться по часу, а если дозвонишься, трубку бросают, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Даша Ляхова

Level 10 Local Expert

Сотрудники офиса общаются с клиентами как с недалекими людьми. Ты им говоришь одно, а они делают вид, что ты мягко сказать не догоняешь. Откровенно насмехаются и пишут про клиентов неправдоподобные отзывы внутри своей сети. Директор Илья, который и законов права потребителя в жизни не читал, считает что он молодец! Утер нос девушке, посмеялся и горд собой! При этом они не боятся жалоб и отрицательных отзывов. А это наводит только на мысль, что их за это никак не наказывают, что означет только одно! Компания не дорожит клиентами и никак не отвечает за качество обслуживания. И к сожалению это не единственный офис в городе такой. Такое ощущение, что руковоство учит их хамить клиентам, это все зачем они там находятся. Если бы знала, что столкнусь с такой ситуацией, никогда не выбрала бы этого провайдера!

Я Б.

Level 5 Local Expert

Мегафон это отвратительнейший мобильный оператор!!!!! Списали деньги, за несогласованную со мной услугу, тем самым увели мой номер в минуса из-за чего я не могу пользоваться услугами связи и даже не могу могу перейти к другому мобильному оператору, так как баланс должен быть положительным!!! Миллион раз подумай, подключаться ли к вороватой и мелочной конторке!!!!!

Show business's response

Павел Батыров

Level 18 Local Expert

Хорошее обслуживание в салоне сотовой связи, как и качество предоставляемых сотрудниками услуг. Особенно хочется выделить сотрудницу Дарью — всё так подробно рассказала и показала!

Show business's response

Танечка Борисова

Level 6 Local Expert

Отвратительная контора. Купила сим-карту 29 или 30 сентября. Приходит смс от мегафона с просьбой подтвердить данные. Живу за городом, мотать в офис - потратить полдня. По ссылке из смс перехожу, но код не приходит. С поддержкой нереально решить вопрос. Скопированный текст отправляют - Вам надо обратиться в офис. никому не советую связываться с этой конторой. Полный вынос мозга. Ни на один вопрос так и не смогли дать ответ. Прошло 3 дня... Повторно обращаюсь, ответ: мы помним про Вас, обратитесь в офис, то, что мне надо на дорогу до офиса потратить 6 часов никого не волнует. 21 век на дворе, видимо, не для всех...

Show business's response

ольга белая

Level 10 Local Expert

То нет связи,то интернета,то продавец на полчаса уходит в туалет,на перекуры. Отвратительная обслуга.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Не берите ету связь не соответствует качеству ( его просто нет антенны прыгают , пропадают

Show business's response

Ангелина Романовна

Level 4 Local Expert

Никогда не стану вашим клиентом! Консультации не предоставляют ! Модем не настраивают ! Связь отвратительная ! Не советую этого провайдера !

Show business's response

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Ох, точно не рекомендую подключать и интернет и симкарту и тв . Это ужасно. Не работает интернет дома, на телефоне логично тоже не работает . А это бывает ооооочень часто. Дальше , приставка и пульт -прощайте нервы … за два года включилось нормально эта китайская ерунда всего раз 10. Постоянно тупит, тормозит … А захочешь отказаться , то оно стоит 5900 !!! Пять девятьсот это некчемная коробочка. Выкупай и выкидывай. Потому что с Китая за 500 рублей и то лучше показывает (((

Show business's response

Татьяна Епифанцева

Level 7 Local Expert

Тарифы сейчас наверное у всех примерно одинаковые, можно выбрать подходящий, но что происходит с качеством связи не понятно, интернет пропадает стоит выехать из города, у родителей в деревне нужно на подоконник залазить что бы сообщение загрузить.

Валерия

Level 17 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники. У меня есть номер йота и хотелось бы перенести свой номер от другого оператора на симку йота. Девушка, которая там работает, сказала, что это невозможно и нужно покупать новую сим-карту. Через оф. сайт йота я отправила заявление за пару минут. ( К слову, не знала ранее, что можно это сделать онлайн, начала искать и удалось) Сотрудница утверждала, что нельзя и даже не попыталась помочь и посмотреть их же сайт

Show business's response

Сергей Зачиняев

Level 6 Local Expert

Хорошая точка ребята молодцы 👍🏻

Show business's response

Anonymous review

консультанты отличные ,но не было нужной модели телефона

Show business's response

Виктор Лазарев

Level 7 Local Expert

Забарахлил телефон. Обратился к пареньку-продавцу в салоне. Помог настроить телефон и кое-что подсказал. Имя продавца не запомнил, но по-моему он там один и еще девушка там работает.

Надежда Ивановна

Level 5 Local Expert

Бардак, вообще не хотят , чтобы пользовались из услугами чтоли?!!!

Show business's response

Даниил Куликов

Level 2 Local Expert

В салоне очень жарко

Show business's response

Сергей Петрашов

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники

Show business's response