Хотела поделиться своим опытом посещения салона МегаФона. Пришла с несложным запросом, рассчитывала потратить 10–15 минут, а в итоге провела в салоне больше часа — всё это время стояла в очереди. Причина, видимо, в нехватке персонала: работал только один сотрудник, и поток клиентов явно превышал возможности салона. Сама консультация прошла нормально: мне всё рассказали и помогли оформить. Но час ожидания — это слишком много для стандартной операции. Надеюсь, компания обратит внимание на эту проблему и примет меры: например, увеличит количество консультантов в пиковые часы или введёт систему электронной очереди. Это сильно улучшило бы клиентский опыт.

Show business's response

Эльвира Хабутдинова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ростиславу за помощь в подборе тарифа сети YOTA. Ростислав четко объяснил все тонкости тарифа, быстро оформил сим- карту. Спасибо за Ростиславу за терпение, вежливость и профессионализм. Желаю дальнейших успехов в работе!

Show business's response

Иван Григорьев

Level 6 Local Expert

Пришëл за пол часа до закрытия оформить сим-карту Мегафон Сотрудник сервиса сделал всë быстро и качественно и помог установить все нужные приложнния Огромное спасибо сервису и Ростиславу 🤝 Вы лучшие👍✌😎🥳🥳🥳

Show business's response

MegaFon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

66 reviews