Medsi

4.5

165 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Посещала невролога по поводу мигреней. Врач составил дневник симптомов и дал набор профилактических мер: режим сна, гидратацию, простые упражнения. Результат заметен небольшой, хотелось бы уже более выраженных результатов, но лечение пока в процессе и рано делать выводы. Но врача однозначно хвалю за основательный подход.

Римма в

Level 9 Local Expert

9 февраля посетила клинику Медси на ул .Орджоникидзе. Была на приеме у доктора Бакуриной Анны Игнатьевны. Столько раз я была у неврологов, но с таким вниманием и тщательным обследованием я ни разу не встречалась. Доктор задала много вопросов, провела кучу манипуляций, прежде чем поставить диагноз. А потом еще и провела лечение. Самочувствие сразу улучшилось. Очень благодарна доктору и рада, что не стала ждать записи в поликлинике по месту жительства. Две недели ждать прием у терапевта, чтобы записали на номерок к неврологу(к которому неизвестно когда попадешь). Огромное спасибо доктору! Очень её рекомендую. Грамотная, отзывчивая, внимательная и очень опытная ,не смотря на свой молодой возраст. Побольше бы таких докторов!

daria.erkhn

Level 6 Local Expert

Хороший гинеколог, рассказала, что положено уже возрастное обследование для выявления ранних патологий. Обследование я прошла - есть небольшие изменения, которые вовремя заметили. Назначила лечение и наблюдение. Доктор и клиника мне понравились, посещение проходит быстро и спокойно. Буду рекомендовать!

Резеда Салимова

Level 3 Local Expert

Моему сыну сделали вакцинацию, все прошло спокойно. Врач аккуратный, объясняет возможные побочные эффекты в доступной форме, сама процедура прошла быстро. Медперсонал в клинике внимательный и очень расположен к детям, никаких окриков или неуместных замечаний. Прививка прошла легко, никаких замечаний.

winston

Level 3 Local Expert

Наш малыш начал ходить в этот центр с годика. Очень довольна подходом врача, осмотры аккуратные, ребенок не боится. Врач внимательно слушает и подробно объясняет. Рекомендую всем родителям.

Екатерина Ш.

Level 2 Local Expert

Удалили мой отзыв касательно конкретного врача-гинеколога Сайфулиной О.И, придется писать отзыв на всю клинику. Врач не смогла различить на УЗИ полип и беременность, не назначила дополнительное обследование, зато выписала гормональные препараты и в дальнейшем выскабливание толстого слоя эндометрия 👍 Все документы у меня на руках, может кого-то уберегу на будущее, потому что сейчас до сих пор переживаю, как принимаемые мной различные препараты в упущенное время, повлияли на развитие ребенка, ведь конечно врач никакой ответственности нести не будет 🙂 Спасибо большое, очень классно, ещё и отзыв предыдущий удалили.

Show business's response

Софья Комарич

Level 2 Local Expert

Наблюдаюсь тут с гипертонией. Нравится, что есть персональный подход. Врач помнит пациентов, сразу спрашивает, как вы себя чувствуете, что изменилось, а не просто “кто вы вообще”. Имеет смысл регулярно приходить, если есть хронические болезни и надо их держать под контролем. Врач Надежда Юрьевна. Не просто выписывает таблетки, а советует по питанию, режиму, дает реальные рекомендации.

Улька Туманова.

Level 3 Local Expert

Делала одновременно узи сердца и узи брюшной полости, сразу видно, что врач толковая, все показала и рассказала, обслуживание персонала на уровне ,сама клиники выглядит не плохо, обращусь ли я ещё раз?Думаю, да?

Владимир Алексеевич

Level 21 Local Expert

Парковка рядом есть. В тамбуре достаточное количество бахил. На ресепшн приветливые сотрудники, оформили быстро и вежливо. Для ожидания около кабинетов специалистов мягкие лавочки. Приём вовремя. Консультация полная и понятная.

Makaim Shalagin

Level 3 Local Expert

Проверяли сына после простуды, лор все хорошо сделала. Носик пришлось немного промывать. Но это было без криков и боли. Все спокойно и чинно, даже не ожидал, что так хорошо получится.

Машаа Гусейнова

Level 4 Local Expert

Долго мучилась от заложенности в ухе, плохо слышала. В ЛОР-кабинете быстро и безболезненно удалили серную пробку. Процедура заняла всего несколько минут, а слышать стала сразу намного лучше! Очень благодарна за помощь!

Liudmila O.

Level 2 Local Expert

Проходила МРТ с контрастом в клинике МЕДСИ (Ижевск) и столкнулась с серьёзным нарушением безопасности пациента. 1. Вред здоровью из-за неправильного введения контраста Введение контрастного препарата выполнял молодой сотрудник без присутствия врача. Он долго не мог попасть в вену на обеих руках, после чего заявил, что доступ установлен. Препарат был введён в мягкие ткани: рука раздулась почти вдвое, возникла резкая боль, на которую никто даже не попытался отреагировать. Ни помощи, ни извинений — просто фраза «так бывает». В итоге мне пришлось обращаться к хирургу и лечить руку из-за угрозы абсцесса. Это — реальный вред здоровью. 2. Отсутствие врачебного контроля На процедуре не было врача вообще, хотя МРТ с контрастированием — это инвазивная манипуляция с рисками. Всё проходило без надзора и без профессиональной оценки состояния пациента. 3. Непрофессиональные комментарии и пугающе низкая компетентность персонала Сотрудник, проводивший манипуляцию, сообщил мне, что у меня «аневризма», хотя у меня диагностирован стеноз. Такой уровень незнания мог бы довести обычного пациента до паники и ставит под сомнение уровень подготовки персонала. 4. Непредоставление результата исследования Несмотря на то что услуга была полностью оплачена, результат МРТ мне так и не предоставили: — в личном кабинете его нет спустя несколько дней, — отправить по почте отказались (хотя обещали при записи). То есть услуга фактически не выполнена. 5. Неполная и вводящая в заблуждение информация при записи Меня не предупредили, что результат будет готов только через сутки. Это было принципиально важно, так как на следующий день я уезжала. Если бы я знала заранее, я бы выбрала другую клинику. 6. Полное отсутствие обратной связи Клиника не реагирует, связаться невозможно. Никто не пытается решить проблему. За значительную сумму я получила травму, отсутствие результата, непрофессиональные действия персонала и полное равнодушие. В связи с этим намерена обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор, так как ситуация представляет собой одновременно вред здоровью и нарушение прав пациента.

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Покупала чек-ап по акции — получился выгоднее, чем по отдельности. Прошло без накладок, по времени все соблюдали. Потом дали рекомендации, к каким специалистам лучше записаться дальше.

Мария Юркова

Level 2 Local Expert

Иногда обращаюсь в эту клинику к разным врачам. Последний раз была у офтальмолога решила сменить очки на мультифокальные линзы. Врач провела замер зрения и другие манипуляции. Подобрала линзы, которые подошли мне удобно и хорошо. Благодарю врача за то, что подобрала линзы с первого раза, и не пришлось перезаказывать.

Юлец ка

Level 6 Local Expert

Была записана повторно к врачу трихологу в эту клинику 24.03 в 12:00. Я приехала вовремя, даже чуть раньше, чем нужно. Сижу жду, время 12:15, ко мне подходит кто то из работников, говорит: «Извините, доктор только что позвонила, сказала что опаздывает. Давайте перенесем ваш прием на 14:00». Естественно я отказалась, потому что у меня абсолютно другие планы. Затем девушка сказала, что она вроде уже близко, сейчас подъедет и, возможно, вас проконсультирует. Для меня моя проблема срочная, и я очень ждала приема, поэтому решила подождать ее еще. Но в 12:40 тоже никто не появился. Ни врач, ни работники. Прием стоит 4 тысячи рублей. Это деньги не маленькие. И даже зная это, клиника не предложила ни чай, ни какие то бонусы за ожидание, только вот сидите ждите или уходите. Я больше никогда не буду лечиться ни в этой, ни в других филиалах клиники медси. Отношение как в бесплатной больнице, хотя даже там врачи не отменяют приемы сразу.

Show business's response

Ксения П.

Level 2 Local Expert

Обращалась к офтальмологу с жжением в глазах в конце дня. Внимательно выслушал, прочитал карту с моими предыдущими назначениями. Выписал новые капли для глаз, которые я еще не пробовала. И правда помогло! Сухость ушла, по вечерам больше не страдаю. Спасибо за помощь!

marine lykova

Level 5 Local Expert

Знаю, что в платных клиниках работают только на кассу, в данном центре это подтвердили лишний раз, напомнили, что там нет профессионалов, несколько раз спросила при сдаче анализов что анализ нужен для онкологии щитовидной железы ответ был утвердительный, конечно же, взяли не тот, даже гугл дает верные ответы, если не хватает образования, обратитесь к нему, специалисты блин

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, высококвалифицированные врачи, единственное учтите располагается на 2м этаже, лифта нет.

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Что у вас с колл центром?позвонила сегодня записаться на эхо сердца, у вас сотрудники не знают видимо что такое вежливое общение! На мой вопрос как можно записаться на эхо, ответили что значит как? Серьезно? Это настолько не понятный вопрос? И далее весь диалог продолжался в этом духе, спрашиваю во сколько есть свободное время, сегодня меня не устраивало, спросила про завтра после 11ч., на что был ответ я же вам уже сказала время во сколько (речь шла о сегодняшнем дне) или вам нужно время после 11 ночи ? Почему у вас сотрудники позволяют себе такое общение мне не понятно

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Резко начало снижаться зрение, появилась краснота и дискомфорт в глазах. Врача посоветовала моя знакомая, поэтому обратилась сюда. приятная обстановка в клинике, сотрудники доброжелательны, все подскажут, проведут. Врач Гасанова Сабина очень компетентная, опытная, чуткая. осмотрела меня, узнала все жалобы И подробно рассказала, что как нужно будет сделать, все рекомендации прописала, все объяснила мне. Я очень довольна ее работой! Все было очень комфортно для меня. Рекомендую!

Крылова Софья

Level 10 Local Expert

Была в клинике на Орджоникидзе. Принимала врач Сафиулина. Хорошая , внимательная, вежливая Мне понравилась . Но сама клиника произвела не очень приятное впечатление . Уборщица не здоровается и смотрит как на врага народа , хотя я с ней поздоровалась. Администратор тоже не очень дружелюбная , первое желание было развернутся и уйти. Странное лицо клиники . Не очень хочется из за них возвращаться.

Show business's response

Кристина Калугина

Level 3 Local Expert

Обратилась в клинику за ЭКГ с расшифровкой, суббота, сказали к понедельнику вечером будет всё готово. Прихожу, мне говорят как ни в чём не бывало, что врач ничего не сделал, так как ещё не появлялся. Результаты будут готовы на следующий день. У меня оперативное вмешательство, обратилась впервые, администратор на проводе говорила одно, медсестра то же самое, по факту оказалось другое. Ничего внятно не сказали, и сказано в неприятной форме. Ужасно! Если будет возможность куда идти, выбирайте другую клинику.

Show business's response

Стас Галсанов

Level 2 Local Expert

Здесь делали плановую вакцинацию. Медсестра — просто волшебница, укол ребенок даже не заметил. Хотя обычно это целый концерт с воплями, рыданиями и уговорами. В коридоре — детский уголок, ребенку было чем заняться в ожидании.

Егор 8322

Level 9 Local Expert

Вежливый и компетентный сосудистый хирург Лялин Геннадий Вячеславович. Лишнего не рекомендует. Очень приятное чувство юмора, помогающее справиться с волнением пациента. Спасибо. Был на приёме консультации по окончании больничного листа и выходу на работу после проведения им операции класической флебэктомии. Всё поправилось без осложнений. Спасибо.

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Очень и очень понравилась врач Сергеева И.А. Настолько тщательного приема у нас не было ни у одного врача. Все четко и по делу. Даже расстояние в 150 км будет не помехой, чтобы вернуться на прием к ней!

irinal-grupp

Level 3 Local Expert

16.02 сдавала анализ по адресу Советская 14 , пришла перед работой в 8:00, подождала пока до завтракает оператор регистратуры , затем ничего не оформляя она отправила в кабинет для сдачи анализов, там конечно же никого не оказалось, минут 10 ожиданий, и по приходу мед.сестры , залетает видимо "своя" дама, пришедшая позже , как к" себе домой " и ее обслуживают...время тянется ... благо больше никого не было в данный кабинет.. Попросила отправить результат на электронку, чтоб не терять времени( да и приехать на машине не реально, оставить негде...) оказывается это не предусмотрено политикой компании. Упросила, оказывается можно по заявлению.. .Поблагодарила.Жду! Нет результата....Телефонов в филиалах нет, только кол.центр, который объясняет ,что у них сбой программы. С горем пополам удалось связаться 20.02 с клиникой на Советской, отвечают : "Не готов!", после "настойчивой" просьбы посчитать сроки готовности...через 2 минуты результат нашелся!. Не рекомендую данную клинику.

Show business's response

Аленка

Level 15 Local Expert

Чисто, красиво. Была на приёме в этом филиале у офтальмолога по акции - прием никакой - таким образом, зрение можно померить в любой оптике. Что не понравилось: вовсю толкают свое приложение смарт мед. Ну не работает оно!!!! Выбрать анализы можно только для Москвы. Родственники не добавляются, баллы не все прилетают, вечно какие-то ошибки. Служба поддержки не работает, не хотят разбираться. Анализы не прислали ни в приложение, ни на почту. Пока ногами не дошла -не узнала. Хочется сказать обещаете баллы- держите слово, вас никто за язык не тянул. А то прям обидно, в смс они есть, а по факту - нет.

Show business's response

Ксения Н.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обратилась в клинику медси к терапевту с запросом полечить насморк и горло кормящей маме. По итогу поставили укол от аллергии, как мне сказали ( используя гормональный препарат преднизолон) в результате 3 день мучаюсь с головной болью и бешеным сердцебиением до 120 ударов в покое, еще ребенок на руках. Почитала инструкцию данного препарата там черным по белому написано что использование при кормлении противопоказано, но меня убедили что можно… в общем, лечение пользы никакой не принесло а доставило еще больше проблем

Show business's response

Станислав Иванов

Level 15 Local Expert

Здавал анализы в этой забегаловкк. Утром. На ресепшен перед здачей поинтересовалсч стоимостью услуг. Администраторша написала сначала одни цены. Далее пришла вторая и цены переписались. В бОльшую сторону. После этого сложил все стоимости сумма вышла 5 840. Поинтересовался по готовности. Ответила что часть вечером. Часть утром следующего дня. Сдал. Забор крови без нареканий. Пошёл оплачивать. Тот же админ выкатила 6 460 к оплате. Попросил результаты направить на электронную почту. Попросила написать на бумажке. Написал. Она переспросила буквы. Продиктовал. Сказала что всё хорошо. Записала. Направит. Вечером ничего не пришло. На утро ничего не пришло. Звоню. В колцентре сообщают что почты не записано. Диктую. Говорят что счас отправим. Проходит 40 минут ничего нет. Звоню. В колцентре говорчт сейчас отправим. Говорю что уже надо. Стою перед кабинетом на приём по записи. А идти несчем. Только после этого отправили. Шараш контора. И ещё сказала что группа крови и резусфактор может меняться по несколько раз.

Show business's response

Яна без изьяна

Level 15 Local Expert

Впервые вижу чтобы в клинике было так мало посетителей. Но меня это радует. В том же доктор плюс не смотря на платность и запись приходится сидеть в очереди. А тут свободно. Записалась по рекомендации и не прогадала, впервые меня так тщательно обследуют, все объяснили. Из минусов, не нашла на сайте прайса, не смогла записаться через личный кабинет. По горячей линии оказался не тот регион.

Алексей

Level 4 Local Expert

Зашел пациент на МРТ в 13 часов дня, в 19 .30 все еще не готов результат. Еще года два-три назад все делалось в течении 40 мин. МЕДСИ сильно "просел" в моих глазах, да и судя по отзывам не только у меня. И приложение Смарт Мед - идея хорошая, но воплощение - увы, дохлое...

Show business's response

Никола А.

Level 4 Local Expert

Сдавали анализы на дому, кровь и ЭКГ. Девушка, забиравшая анализы, приветливая, аккуратная, и вопросов к ней никаких. А вот дальше пошло... Чек об оплате и результаты обследования обещали направить на электронную почку в течение 2х дней. На следующий день пришла только половина результатов. Сегодня 3 день, расшифровки ЭКГ так и нет, как и чека. Регистратура - отдельная тема. Связи с поликлиникой у них прямой нет, это просто коллцентр (это не мой вывод, это слова оператора) . Что с анализами и с чеком сказать не могут, видимо придется разбираться на месте. 2 звезды только за медсестру, так бы поставил 1. Дополню отзыв: 1) Результаты ЭКГ пришлось "выбивать" в офисе, как и квитанцию об оплате (что для меня совсем не понятно). 2) По поводу ответа организации - я написал на указанную Вами почту претензию в тот же день, когда писал отзыв (29.11.24). И до сих пор от туда никакой реакции. Так что господа, снимаю Вам еще 1 звезду.

Show business's response

Ксенья

Level 10 Local Expert

Я недавно стала мамой, озадачилась поисками хорошего педиатра для ребенка, который будет на постоянку вести моего ребенка. Заинтересовала клиника Медси, решили попробовать. Понравилась врач, очень милая и внимательная. Остановили на ней свой выбор. Спасибо за качественные консультации.

Татьяна

Level 2 Local Expert

Была на приеме дерматолога, сдала самый простой анализ, который в других клиниках делают за 1 день, тут врач сказала (и то после того, как взяла) , что готовность 5-6 дней. Сегодня 10 день. Звоню в клинику, через день, анализы до сих пор не готов. Каждый раз озвучивают сроки готовности всё больше и больше. Сегодня сказали, что сроки 10 рабочих дней не считая дня забора, итого получается 15 календарных дней. Медси вы серьезно?! На Дальный Восток отправляете анализы по ЖД?!

Show business's response

Kseniya V.

Level 2 Local Expert

Я недавно проходила лечение в МЕДСИ. В целом, мои впечатления от пребывания в больнице хорошие. Хорошая клиника, квалифицированные врачи, вежливый персонал

Даша к.

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательный персонал,все понравилось, много лет хожу к Сайфулиной Ольге (гинеколог) самый лучший гинеколог,профессионал своего дела!!!

Август Слуцкий

Level 6 Local Expert

Был на приеме в клинике 14.12 , звонил в клинику 4 раза, необходимо было согласовать услуги по ДМС, трижды слышал фразу "клиника не доступна в данный момент"/"оставила заявку - Вам перезвонят" Звонка так и нет, из-за того, что прошел месяц я вынужден обращаться повторно к специалисту для назначения обследования, ибо страховая компания не может согласовывать обследования с датой более одного месяца. Вроде по ДМС деньги тратятся не мои, а обидно мне, что я вынужден с пустыми руками идти в клинику на прием за элементарным назначением услуг, а не их результатами. До этого клиника таких фейлов не допускала.

Show business's response

Олег Шведов

Level 5 Local Expert

В последнее время началoсь сильно колоть и болеть в области сердца. Мама сказала обрaтиться к кардиологу. Пришел на прием к врачу, внимательно провел обследoвание. Сделал УЗИ сердца и кардиограмму. По показаниям назначил рекомендации. Спoкойный и грамотный доктор. Довoлен приёмом.

Ольга Новикова

Level 2 Local Expert

Болела спина, наш невролог кроме мазей ничего не назначал. Обратилась в Медси, после анализов был поставлен диагноз и назначенно лечение. Очень быстро почувтсвовала улучшение, а потом и совсем боль прошла. При необходимости теперь только сюда сразу прийду.

Светлана Торбеева

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника, грамотные врачи, лишнего ничего не назначают. Но снимаю звезду из-за девочек на ресепшене на Орджоникидзе. Совершенно не умеют работать с ДМС. Из-за этого пропустила свою очередь и пришлось перезаписаться, самой решать вопрос... Не приятно, особенно когда плохо себя чувтвуешь

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Вызывали врача на дом. Заранее узнали, когда приедет врач, так как была высокая температура, и был вариант вызвать врача из другой клиники. Весь день просидели дома в ожидании врача. Мы позвонили вечером, часов в 17, спросили, точно ли приедет врач сегодня. Менеджер ответил, что врач должен приехать до 20. Далее время было на часах около 20, и мы ещё раз позвонили. Менеджер стал очень извиняться и предлагал перенести приём на завтра, но, естественно, мы не согласились, так как температура не спадала. Это нам надо было до следующего дня сидеть с высокой температурой?? В итоге отказались от вызова и вызвали из другой клиники. На следующее утро в выходной часов в 8 утра звонит врач и спрашивает, когда к нам подъехать? Но мы же уже отказались от приема, зачем звонить? Я все понимаю, врачи не супергерои, всех не успеют посмотреть особенно в сезон болезней. Мы бы все поняли, если бы нам сказали, что врач не успеет приехать, и без вопросов вызвали бы сразу другого. Но хотелось просто получить более человеческого отношения, так как сидеть с высокой температурой в ожидании чуда. Это не дело. Прошу организовать общение между менеджерами и врачом. Мне кажется, тут проблема.

Show business's response

Елена Чазова

Level 4 Local Expert

Сегодня 24,01,2023 была на УЗИ у врача Переевой хочу сказать огромное спасибо, такой добрый и внимательный врач, пока ладом не осмотрела не отпустила по больше таких добрых врачей здоровья вами вашей семье,

Глеб Грама

Level 3 Local Expert

Посетил здесь вчера терапевта, очень хорошее впечатление, доброжелательный персонал и хорошее отношение врача к клиентам. Могу посоветовать!

Саша Погорелов

Level 5 Local Expert

Утром почувствовал пoкалывания в области сердца, не долго думая записался к кардиoлогу. Доктор осмотрел меня, направил на УЗИ. По результатам ничего не выявил, причина в стрессе, прoписал витамины и успокaивающие. Мне стало легче.

Лариса А.

Level 10 Local Expert

Были на узи. Приятная обстановка, чисто, уютно, без задержки. Квалифицированный специалист, внимательно собрала анамнез, провела исследование, буквально "разжевала" результат, пожелала здоровья. За стойкой администратора вежливая и тактичная девушка.

лариса р.

Level 3 Local Expert

Хожу к гинекологу Сайфуллину ОИ. Очень нравится. Опытный хороший врач. Минус то, что не получается добавить в приложении семью, чтобы получать бонусы.

Роман

Level 3 Local Expert

При записи на прием к дерматологу была озвучена стоимость 1400р. Прием длился 5 минут (и это не преуменьшение, а реально - 5 минут). Врач посмотрела пару родинок и сказала, что все хорошо. Ничего не удаляли. На кассе стоимость 2400р. "Доплата за манипуляции". Я, вроде бы, не к психологу пришел, чтобы просто за разговор платить обозначенную при записи сумму, а любой осмотр - за доплату. Ни врач, ни регистратор не предупредили, что за осмотр может быть доп. плата.

Show business's response

Елена Чиркова

Level 11 Local Expert

Всё замечательно. Заботливые и умные доктора. Спасибо. Интересная история с номером телефона получилась. Мама плохо слышит и я первый раз на её имя оставила свой номер. Через месяца 2 , называя её имя на мой номер звонят финансовые ***. Не приятно.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

В организации по данному адресу работают некомпетентные администраторы. Записали на МРТ и не сказали что данная процедура делается в другом филиале. В итоге человек пришел делать МРТ на улицу Орджоникидзе ко времени. И его отправляют на улицу Советскую! Где МРТ тоже не делают, а делают в филиале на улице Карла Маркса! Итог МРТ не сделали. Администратор который так работает,а вернее блондинка с внешностью будто сбежала из салона красоты ,не знает собственную клинику и свою работу .

Show business's response

Gylnara Malygina

Level 4 Local Expert

В медси принимает любимый педиатр, Ксения Славовна. Педиатр, который за доказательную медицину, мы доверяем ей. Удобно, что в клинике можно сделать кт и рентген

Medsi

90 reviews