MAJAK

2.6

99 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Грубые операторы. Часто подводят. Заранее на утро такси заказать нельзя. Сказали звоните утром, ожидание минут 10 . Позвонили утром в 5 утра в выходной заказать машину, сказали ожидание 30 минут. И это не первый случай, всегда долгое ожидание машины.

Настя Рошташ

Level 2 Local Expert

Операторы очень грубые. И очень сильно хамят. Сегодня я хотела вызвать такси, поехать к родителям, я звоню в службу такси, маяк беретт, трубку женщина-оператор и говорит: "нет, нельзя! Просто ужас, я не понимаю сейчас, что ли, подростку такси нельзя заказать.? То есть это означает, если ты подросток всё такси вызвать не сможешь. Это просто уже переходят все пределы. Они, наверное, думают, что я звонила им, чтобы их обмануть. Чтобы они вызывали такси зря, но мне было нужно срочно. 🤬🤬😠😡😡😡😡

Екатерина Пузанова

Level 4 Local Expert

Отвратительный оператор сегодня 09.08.2025. Именно эта девушка постоянно грубит и хамит!! Заказываю машину 2/2:3/1 и всегда когда попадаю на неё она грубит и хамит, в другие смены 2 девушки адекватные и приятные.

галина чернавина

Level 3 Local Expert

Очень плохо стали работать. Раньше можно было заказать машину на определенное время. Теперь звонишь и не знаешь то ли через 20 мин будет, то ли через 5.крайне неудобно. Непонятно зачем диспетчеры, если ничего они не регулируют

Виктория Князева

Level 6 Local Expert

Вызвали с вечера такси на утро. Но машина так и не приехала! И никто не позвонил, чтобы сообщить об этом! Да ещё и цену в утреннее время повысили по городу, до ул. Некрасова. Безобразие просто! Теперь по городу в любое время стоимость 200 рублей.

Андрей

Level 2 Local Expert

Раньше часто пользовались такси Маяк в Реутове. Все было нормально и вот вызвали машину в самый центр Москвы. Приехал водитель на белом Рено с номером 414. Сразу сказал, что едет только по Навигатору и тот в центре работать не будет. Мы ответили, что постараемся как-то помочь ему сориентироваться. Доехав до центра и свернув ни в том направлении, водитель начал предъявлять претензии к нам, в том что мы не помогли ему разобраться в дороге. Все время хамил и даже начал оскорблять нас "Молчи и закрой свой рот"!!!! Только с помощью приложений своих телефонов мы нашли дорогу. В итоге вместо изначальных 40 минут мы ехали 1 час 20 минут!!! С таким вопиющим хамством таксиста мы никогда не сталкивались. Водитель полностью не соответствует квалификации водителя такси, хамит и оскорбляет клиентов. Больше этой службой такси мы пользоваться не будем и никому не советуем.

Лариса Б.

Level 4 Local Expert

Большую часть дороги водитель решал свои проблемы по телефону, потом включил.... телевизор с недосмотренным фильмом. Я в шоке. Ехала с ребёнком 7 лет, при заказе такси это сказала, ни кресла, ни бустера. Спрашиваю его:" Нормально смотреть телевизор, когда ведешь машину? " Он мне ответил, что не смотрит, я такого ещё не встречала

Светлана С...

Level 5 Local Expert

Трубки не берут.. 20 минут.. так и не дозвонилась!! Вы если не работает так и нечего вообще существовать.. Убирайтесь .. почему я должна рассчитывать на такси . А вас нет👎👎👎👎

Anonymous review

Заказали такси Маяк с Юбилейный пр-кт до садового проезда 7 в детскую поликлинику Реутов. На улице был ливень. Повезли месячного ребенка на осмотр к доктору. Водитель сонный,на белой Рено номер 870 вез нас как дрова. Ездиет по крайней правой технической полосе МКАД,совершает обгон по обочине МКАД , резко тормозит. Доехали до поликлиники попросили его подождать 10мин. Ждать он отказался сказал чтобы вызвали другое такси .Бросил мать с грудным ребёнком под проливным дождём. Такси маяк испортился👎👎👎👎👎👎 заказ совершон 17.09.2020

Лидия Ермолова

Level 16 Local Expert

Пользуемся Маяком уже не в первый раз. Отличное обслуживаие. Вовремя подают машину. Всё надёжно!!!

Ольга

Level 5 Local Expert

20 мин звоню, трубки не берут, вам ответит первый освободившийся оператор . и 40 мин так, это что сервис у вас такой

Андрей Троцко

Level 13 Local Expert

Заказал заранее такси в Шереметьево терминал Д. Приехал дядя и после первых 2 минут поездки я посмотрел на его навигатор, оказалось что он собрался везти нас в Домодедово. Естественно мы доехали куда нужно, денег с нас взяли больше чем я планировал, но даже больше чем берут конкуренты за такую же поездку. Записи разговоров у меня нет, подтвердить никак не могу. Вот вам история про то какой клиент дурак, а может так запланировали заранее??

Елена Ильницкая

Level 6 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом. В последнее время работа диспетчеров оставляет желать лучшего.... Заказы водителям передают с опозданием. Клиентов не предупреждают о задержке машины. Приходится звонить самостоятельно. Разговаривают с одолжением..., видимо понятие -клиентоориентированность, не для них. Руководству данной службы нужно обучить диспетчеров и наладить логистику. К самим водителям претензий нет !

Любовь Полякова

Level 6 Local Expert

14.11.2018г вызвали такси на 9 часов из Балашихи до Реутова. К сожалению пассажиры не запомнили номер машины потому что были очень расстроены хамским поведением водителя! Уважаемая компания МАЯК, надеюсь в вашем журнале фиксирования вызовов вполне возможно установить фамилию водитетеля (он разговаривал с украинским акцентом)! Пассажиры приехали в Москву на лечение и очень жаль, что к их проблемам прибавилось ХАМСКОЕ поведение водителя такси!

Игорь Ефремов

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуемся услугами такси. Но, если едем на работу, машина приходит вовремя, то с работы мы не уверены что машина вообще будет. Сегодня у нас сняли заказ, объяснив это отсутствием свободных машин. В итоге мы сегодня опаздали на нужную нам электричку. И минут 40 простояли ожидая следующую переполненную электричку. При этом, диспетчер посоветовала обратиться к другому такси. Причём, о не возможности оказания услуг нам сообщили за 10 минут до назначенного времени. При этом, в компании нет совмещения заказов. Мы, заказывая машину с работы, часто видим, что на рядом расположенный Владимирский тракт приезжает машина компании и привозит клиента, а к нам едет другая машина. При этом первая машина едет также в Реутов, туда же, куда и мы. Не лучше ли будет сделать совмещение, высвободив машину в утренний час пик?

Екатерина Ч.

Level 4 Local Expert

Вызываю данное такси крайне редко, потому что оно ужасное. От хамок диспетчеров, до наглых водителей! Сегодня вызвала такси, сказала адрес и уточнила точно цена будет 400₽,сказали да. Машина опоздала на 10 мин максимального срока ожидания,мы сели и уже поехали, водитель попросил назвать адрес в навигатор и увидев что дорога займет 30-35 минут, позвонил оператору и сказал что не поедет за 400₽ потому что пробка. Оператор сразу изменила цену на 560₽ ,я сказала что меня это не устраивает и я заранее уточняла цену при заказе, водитель ответил что ему всё равно и за меньшую сумму он не поедет и предложил мне выйти из машины с детьми в дождь посреди дороги 🤬 я была в шоке и ни кому не рекомендую это такси !!!

Екатерина Никулина

Level 8 Local Expert

Вижу что уже не одна жалоба и негативный отзыв на водителя машины Рено белого цвета номер 870 . Ребёнок 7 лет ехала одна, подошла к автомобилю так как я сказала что ее ожидает машина .Не мог ребёнка посадить в машину сидит молчит , дочь растерялась не примет ее ли это такси .Мы торопимся , он тянет резину сидит молчит . Когда приехали я расплачивалась , что бы на хамить мне начал движение пока ребёнок не вышла из машины . Просто мрак . Таких нельзя на улицу выпускать, а не то что управлять транспортным средством.

Владислав Чекмасов

Level 12 Local Expert

Такси вовремя,парк староват и куревом пахнет. А так цена,качество на хорошо.

Алла

Level 4 Local Expert

Услугами водителей-таксистов очень довольна. Хочу сделать замечание диспетчеру(имя к сожалению не знаю, но это женщина в возрасте, судя по голосу). Не один раз заказывала машину к ТЦ «Карат». Ко входу с торца здания (со стороны реутовского рынка- который более 20-ти лет там находится). НАДПИСЬ О ТОМ, ЧТО ЭТО РЕУТОВСКИЙ РЫНОК расположена прямо на одном из павильонов. Однако диспетчер упорно отказывается «понимать» , что ее просят подать машину ко входу с торца здания, который находится ближе к рынку. Начинает делать вид, что не понимает, где это и принципиально поправляет, что это не рынок, а торговые ряды!))) (что по сути одно и тоже). Но ей принципиально выразить вредность и вместо быстрой подачи машины вдаваться в «правильные» с ее точки зрения, формулировки. Фото о том, что торцевой вход тц «Карат» все-таки находится со стороны рынка прилагаю!) дай Бог, эта не совсем местная дама его увидит!)

Anonymous review

Уже не первый раз вызываю такси и машина не приезжает,ожидание час и более,операторы даже не перезванивают,и не предупреждают,что машина задерживается! Ужас ,а не такси

Елена Прусакова

Level 9 Local Expert

Я постоянный клиент этого такси. Доступные цены, водители профессионалы, хорошее знание Москвы и ближайшего Подмосковья.

Ольга Чумичева

Level 4 Local Expert

Вежливые пунктуальные водители, приемлемые цены.

Журавлева К.

Level 6 Local Expert

Отвратительное такси, даю ориентир Гагаринской проходной и диспетчер мол подойдите к ракете. Девушка вам пора лечиться, если вызываю такси туда, значит туда Тебе же зп платят строго по оферу, а не по хотелки начальства.

Татьяна Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту я еще удевляююсь как вы существуете!

Раиса К.

Level 3 Local Expert

Огромная просьба, руководителю этого таксопарка, провести беседу с диспетчерами, о том, как надо говорить с людьми. Очень хамское и пофигистское отношение, причём без повода.

женя

Level 9 Local Expert

Очень долго пользуюсь ихними услугами. Всё супер

Елена Синицына

Level 5 Local Expert

Хорошее такси не дорого

Ринат А.

Level 18 Local Expert

Отличное такси особенно когда двое детей! Яндекс не везет

Игорь Сидоров

Level 14 Local Expert

Раньше были классные

Эриксон Смит

Level 14 Local Expert

Там есть не дорогой хостел, не крутой но переночевать можно.

Полина Насуллаева

Level 5 Local Expert

Спасибо,все во время и все отлично👌

Игорь Кольцов

Level 5 Local Expert

Любезны

MAJAK

32 reviews