Maxidom

4.6

1722 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Первый раз посетила Максидом Щербинка. Порадовало, что можно добраться общественным транспортом . Сразу получила нужную информацию на стойке и сопровождение консультанта Лили при покупке обоев. Лиля помогла определиться с выбором, посоветовала также клей, шпатель и др. Потратила минимум времени . Также есть возможность оформить дисконтную карту на стойке информации , быстро , без проблем.

Show business's response

Константин Трифонов

Level 18 Local Expert

Магазин большой, много, что есть, цены средние, сотрудники без инициативы. В принципе, когда раньше был тут другой строительный магазин, всё было также, без особых изменений. Хочется ещё отметить сайт, он просто отвратительный, части товаров там просто нет, чтобы понять ассортимент надо ехать и смотреть вживую, также сайт часто падает в ошибку, это очень печально. Живу недалеко, выручает, когда надо купить что-то по мелочи, а куда то далеко ехать лень. Еще важно, дорога к маркету просто убитая, плюс толком не чистится, вот это подход к клиентам называется. Небольшой апдейт, цены в приложении и в магазине отличаются! Плюс оформил заказ под самовывоз, оплатил, все товары прописаны в наличии. Потом звонит оператор и говорит, что половины нет в магазине, просто полный бардак, есть куда стремиться!

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 26 Local Expert

Приятный магазин для дома и ремонта. Сразу скажу - цены тоже весьма приятные, даже без скидки, а со скидкой вообще подарок. Приехал посмотреть обои и плитку, а купил стол на дачу)) Думаю, частично доступные цены обусловлены политикой питерского руководства, но в немалой степени - значительной удалённостью гипермаркетов от метро. При всём при этом качество товаров, уровень обслуживания и что важно - присутствие персонала на своих местах (конкуренты, учитесь!). Продавцы компетентные, не ленивые) Обращался к двоим - обоим было совершено не трудно отложить свои дела и помочь с моими вопросами. Приятно! Им респект! Да и магазину в целом респект. Рекомендую!

Show business's response

Человек

Level 8 Local Expert

Худший строительный магазин! Но когда то был нормальный маркет, сейчас просто невозможно купить тот товар который нужно выписать консультанту, приезжали за пиломатериалом, ждали этого человека пол часа! Он так и не появился! Уехали. Сегодня приехал за водостоками, ситуация один в один! В итоге как и прошлый раз пришлось ехать на рынок, который в два раза дальше, но лучше так чем не как. Вопрос вы для чего вообще там находитесь???

Show business's response

Ольга Макарова

Level 15 Local Expert

Хорошее расположение, живем в инорсе и доехать быстрее и удобнее чем до других строительных супермаркетов. Большой выбор строительных, отделочных материалов а так же мебели. Есть доставка и онлайн заказ. Оформляла онлайн покупку,когда товар уже был на выдаче нужно было внести корректировки в заказ. Без проблем помогли, заменили единицу товара за несколько минут, ждать не пришлось.

Show business's response

Сергей К.

Level 9 Local Expert

Магазин понравился. Выбор товара - на любой вкус. Цены адекватные. Удобный подъезд и большая стоянка. Нет толпы покупателей и очередей на кассах.

Show business's response

Сергей Меринов

Level 9 Local Expert

Заказывал через интернет товары для дома(смеситель для ванной комнаты, лампы для светильника на компьютерный стол, детектор скрытой проводки и многое другое). Заказы обрабатывают быстро и через 2-3 часа можно забрать самовывозом. В магазине любой товар на выбор по достойным ценам. Обслуживанием и вниманием доволен. Оплата в любой форме. Буду делать еще покупки по необходимости

Show business's response

Юлия Жогова

Level 4 Local Expert

Консультант Лиля очень нам помогла в выборе обоев! Позитивный и общительный человек. Разбирается в качестве, в технологиях производства разных фирм. Учитывает пожелания клиента. Не навязывает ничего. С помощью нее выбрали пару вариантов и наконец определились, что нам нужно. До этого нарезали круги и не могли выбрать, глаза разбегались. Ассортимент в магазине приличный. Ушли довольные с комплектом обоев для коридора и детской) 😊 Спасибо!

Show business's response

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Приезжали сегодня за обоями для детского сада. Порадовал ассортимент и цены, многие модели были по акции. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику магазина - Лилии Лариной за ее помощь в выборе, за отличное настроение и профессионализм! Лиля не только помогла выбрать обои, но и поддержала душевным разговором и зарядила хорошим настроением!!

Show business's response

Татьяна Ненашева

Level 2 Local Expert

Приехали купить ковер на пол в комнату. Образцы есть, а купить нечего. Практически отсутствуют. Какой номер не выбрали- нет в наличии - один ответ менеджера .А резиновые коврики лежат в 2 крайних сторонах магазина !!!! И никто из менеджеров этого не знает. Ответ - товара нет, а по факту резина есть разная. На светильниках очень добросовестные сотрудники , всегда на месте. По краске супер спец.

Show business's response

"""""""

Level 3 Local Expert

Покупали товары для дома. Пробили люстру, которой у них нет даже на складе. Товаров было много не сразу заметили мифический товар. Обратились на горячую линию сказали вернем деньги даже без чека. Приехали в магазин, а там ничего не могут понять. Просят коробку от товара, которого нет. Типа по другому возврат не могут сделать, а какая коробка, если товара нет даже у них на складе. Написали претензию. Утром перезвонили попросили приехать. Оказалось, что бра пробилось как люстра. Доплатила за бра, вернули деньги за люстру. Извинения не получила, так еще и нахамили, после того как деньги вернули. Больше в этот магазин не ногой и не кому не советую.

Show business's response

Александр П.

Level 25 Local Expert

Хороший выбор материала, есть конечно некоторые моменты по наличию, если сравнивать с именитым конкурентом, но.. качество тоже, выбор. Примечательный факт, что почти нет народа, максимум 10-15 машин. Нет толкатни.

Show business's response

Ffff

Level 10 Local Expert

Магазин на мой взгляд стал похож на комиссионку, все навалено кучами. Приехали посмотреть плитку, нет ни стендов, все криво косо и побито. Когда была косторама о ней было отличное впечатление. Сейчас по моему мнению это ужас, особенно если сравнивать с леманой про. Парковка свободная, внутри нет народа. Ощущение тихо умирающего магазина

Show business's response

Аслан Т.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, большой ассортимент. Отдельная благодарность консультанту Юлии Бойковой: все подробно пояснила, дала консультацию и пару дельных советов.

Show business's response

Мунарбек Кадырбаев

Level 8 Local Expert

Были сегодня, 28 июля, в «Максидоме». Внутри душно, хочется поскорее на свежий воздух — и тем ценнее, когда кто-то делает этот поход чуть легче. Огромное спасибо отделу кухни и особенно девушке Татьяне! Всё спокойно, понятно подсказала, без суеты. Вот ради таких моментов и не хочется только онлайн заказывать.

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, цены как в интернете на wb и ozon Но можно самим все потрогать и выбрать Продавцы в каждом отделе, не надо никого искать Народу мало, очередей нет Рекомендую для любителей все выбирать потрогать самим

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой! В магазине просто шикарный выбор обоев — на любой цвет и вкус. Но главная находка — это продавец Лилия Ларина!🌸 Пришли мы купить обои в одну комнату, а купили в три комнаты. Лиля потрясающе помогла подобрать варианты, показала, как сочетать цвета, дала дельные советы. Огромное спасибо за такой подход к клиентам! Побольше бы таких замечательных и отзывчивых продавцов!

Show business's response

Ольга П

Level 12 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом товаров для дома и строительства, но продавцов для консультации не найти! Магазин работает до 22.00, а продавцы почему-то до 21.00, остаётся дежурный, который ничего не знает. И работает одна касса, 2 человека обслуживаются очень долго.

Show business's response

Uncle Gluk

Level 11 Local Expert

Магазин рекомендую. + Хороший выбор товаров. В том числе акционные. Персонал не всегда на месте, но готов прийти на помощь. - Парковка не очень очищена от снега - Сайт и приложение не отражает всех товаров, в реальности на полках их в сотни раз больше.

Show business's response

Cабина

Level 8 Local Expert

Добрый день. 28.06 посетила магазин в Щербинке. Мне надо было обрезать декоративную панель по размеру. Отмечу, что покупала её я не в этом магазине! И мне помогли это сделать)) Хочу поблагодарить Главного инженера Алексей Кочетов и его сотрудника Владимира Палатки за помощь. Все сделали в лучшем виде и были очень вежливыми. Буду рекомендовать магазин знакомым. Хочу, чтобы этих сотрудников руководство магазина отметило за их лояльность к покупателям и профессионализму. С Уважением Борисова Сабина

Мотоциклист

Level 30 Local Expert

Супермаркет строительных материалов и хозяйственных товаров у дома. Неплохой ассортимент. Просторная парковка, удобный въезд.

Show business's response

Ирина Марковская

Level 14 Local Expert

Чисто. Ассортимент большой, но цены значительно выше на все в сравнении с другими строительныии гипермаркетами. Хотели реализовать подарочную карту. Кое-как нашли что взять. Понравилось что комнатные растения с фитодосветкой выставлены.

Show business's response

Вероника Демидова

Level 3 Local Expert

В Максидоме всегда найдешь что-то нужное, хоть и придется побродить – выбор впечатляет! Правда, с обслуживанием как повезет, иногда консультантов днем с огнем не сыщешь, поэтому твердые 3.5 звезды от меня.

Show business's response

Анастасия Волкова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, персонал вежливый, очень грамотный! Покупала модульную кухню цена приятно удивила и по качеству не уступают рынку.

Show business's response

Наталья Наталья

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с не плохим ассортимент ом. Вежливые и грамотные консультанты, которых всегда можно найти и получить советы. Заказали кухню в магазине. С выбором помогла менеджер дизайнер Татьяна. Составила хороший проект, прислушалась ко всем нашим пожеланиям, дала дельные советы, помогла выбрать все геобходимиое. Огромное ей спасибо. Сборщики тоже оказались на высоте.. Это относится только к магазину в Щербинке. В Котельниках абсолютно противоположная картина. Продавцов консультантов в зале нет, ассортимента тоже, и соответственно покупателей. Это наша вторая кухня из Максидома более 5 лет и никаких проблем. В другую квартиру тоже заказали в Максидоме.

Show business's response

Юля Шеметова

Level 3 Local Expert

Магазин Максидом, отличный магазин в котором все есть для дома, красивый , чистый, уютный, спокойное место , где можно все купить, выбрать для стройки, для дома, радуют постоянные скидки, можно отдохнуть семьёй, посидеть в кафе.

Show business's response

Otodrakyla

Level 18 Local Expert

Ассортимент максимально скупой, редко везёт с покупками. Консультанты ниразу ко мне не подошли за всё время моих покупок после ребрендинга Касторамы, всё сам, это огорчает! Из плюсов: всегда свободная парковка, туалет. Удобное расположение магазина.

Show business's response

Наталья Зюзина

Level 3 Local Expert

Добрый день Выражаю слова благодарности менеджеру по отделу сантехники Баринову и его дружной команде. Приобрела товар оказался с браком.На следующий день все поменяли. Из минусов хотела отметить охранника ,который не впустил меня собакой в наморднике и на коротком поводке. Хамское отношение.Чувство такта ему не знакомо.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Настоятельно рекомендую не покупать в данном магазине все что вставляется в розетку или еще что то сложно технически , Купил в данном магазине УШМ ( болгарку ) проработала ровно час и загорелась прям в руках , приехал в магазин дабы уладить данную проблему , сказали будем делать экспертизу 3 недели , и только потом дадим ответ , гарантия ровно до кассы , на клиентов им все равно , главное продать , делайте выводы сами

Show business's response

Jam110497

Level 8 Local Expert

Магазин кошмаров(, если Вам не просто поглазеть(( заезд-со всех сторон -оооч. Затруднительный, по пробкам, внутри- найти консультанта -не реально, если только утром днем, спросить -не у кого, одни тети кассирши -и дедушки «сторожа-охранники», ехать, чтоб закупиться для ремонта -только не сюда ! 3 раза пришлось приезжать, теперь Понимаю, почему парковка и внутри- всегда пусто ((

Show business's response

Александр.d

Level 20 Local Expert

Магазин очень плохой. Днём с огнём не найдёшь консультантов. А если найдёшь , то помогают с выбором как на каторгу идут. Почему поставил 5 звёзд? Был приятно удивлён продавцом из отдела обоев Лилией. Очень приятная и отзывчивая девушка. Просьба к руководству магазина поменять консультантам магазина настроенных не клиентоориентированных на таких как Лиля из отдела обоев.

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Вчера посетила этот магазин. Персонал ужасный. Вообще не заинтересованы в продажах. Хотели купить стол. Долго искали сотрудника по отделу . Потом сотрудник пришел . Говорим что нужен этот стол. Говорят он последний, забирайте витринный образец. Ок. Мы согласились . Попросила их отнести до кассы , т.к.витринный образец в собранном виде , и попросила хоть ножки открутить . Причем никакой скидки на стол не было. То что он витринный образец. На что мне ответили в е сами делайте. Никто вам нести не будет к кассе . Очень хамское отношение. Хотя много персонала по залу ходили. Их просишь, а от них игнор полнейший. Это ужасно. Никогда больше не пойду в этот магазин. И никому не рекомендую.

Show business's response

Александр Нагдин

Level 3 Local Expert

Плюсов нет, магазин который близок к закрытию . Товар есть но по сути его нет, все разбросанно , выкладка товара ужасна ,образцы которые представлены в зале магазина просто ужасны ( что то сломано, что то не доделано и брошено) Некоторый товар вообще страшно смотреть за такие деньги ( особенно диваны) Такой позор представлен да и стоит он как будто на помойке все в кучу .... Персонал прячется по магазину, особенно после 18-00 если заехать то будите бродить словно магазин закрыт , просто ужас . И самое печальное сколько встречал сотрудников , говорю позовите хоть кого то , ответ да сейчас и пропадают . С таким состоянием и подходом Вы уважаемые клиентов не подтяните . Предложение вышестоящему руководству увольте управляющего магазином и наймите нового пока не поздно .

Show business's response

Ян

Level 9 Local Expert

Приезжал заказывал не дорогую кухню Так же покупаю тут мелочи, это из + . Теперь минусы сотрудники ватные , где оформляешь доставку в глазах пустота, на вопросы ответить не могут, в место того, что бы сделать 1 оплату к терминалу бегали 3 раза .

Show business's response

averin.vitaly

Level 7 Local Expert

Отдел качества нулевое. Из за такого персонала вы теряете клиентов. Из за 1.500 р. Устроили шоу. Приобрел ободок для унитаза, казалось бы что может пойти ни так. А он не подошел по креплениям к унитазу, шпильки оказались короткими, информации об этом ни в инструкции ни на упаковке нет. Принес им его обратно, попросил замену. Пришел товарищ с отдела качества, сделал пару фото, и с умным видом сказал отказано из за того что есть следы установки. Я не отказываюсь от своих слов, говоря что я попробовал его установить но он не подошел. Написал им претензию, они 20 дней ее рассмотрели, и сегодня дали отрицательный ответ. Берите пример с Леруа, не реклама. Ребята борются за каждого клиента, а вы с таким отношением потерпите крах. Больше к вам ни ногой, и не рекомендую своему окружению.

Show business's response

Евгения Бадмаева

Level 2 Local Expert

Категорически не рекомендую данный магазин. Оформили и оплатили доставку столешницы с подъёмом, в день доставки позвонили и сказали, что нужно будет доплатить за пронос, т.к. до подъезда более 15 метров, "водители знают все эти дворы уже" - это был ответ на наш вопрос: откуда взялся пункт "пронос", о котором, кстати, не предупреждали при оплате доставки. Мы в итоге согласились. Водитель, приехав и остановившись совершенно не в том месте, где это было необходимо, позвонил и сказал спускаться и забирать товар, на что мы ответили, что у нас оплачен подъём, водитель явно был удивлён, т.к. он приехал один. По итогу магазин всю вину переваливает на нас и принуждает оплачивать доставку повторно, т.к. якобы был загоржен проезд. Ни в коем случае не связывайтесь с данным магазином.

Show business's response

Владислав Чернецкий

Level 8 Local Expert

Приехал купить лдсп с распилом, на сайте указано есть, в магазине сказали сегодня распили нет будет завтра, на следующий день приехал, такая же ситуация, хотите потерять время вам суда, на весь магазин 2 консультанта, пока найдешь кого пройдет 2 часа

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Неоднократно бывал там. Кое-что покупал. Хороший гипермаркет. Строительные материалы, оборудование и инструменты. Товары для сада и отдыха. Товары для дома.

Show business's response

Светлана С

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с широким выбором! Прекрасное обслуживание и консультироварие по всем заданным вопросам, включая характеристику товаров и логистику по магазину.

Show business's response

Денис Ковальчук

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, большой выбор товаров, приветливый персонал, отличный магазин в этой локации, рекомендую посетить 👍

Show business's response

Мария М.

Level 5 Local Expert

18876836 оформили заказ, с доставкой в точное время на следующий день. Интервал доставки прошел-ни звонка, ни сообщения. Звоним сами. Сперва озвучили, что заказ есть, но в логистике его нет. Начали уточнять. Перезвонили, мадам на автопилоте пыталась максимально отделаться от вопросов, сообщила, что у водителя сломалась машина. Отлично придумываете небылицы. Понятно, что при первичном заказе вы накосячили. Ни извинений, ни объяснений. Клиентоориентированность на 0. Как и сервис, как и поддержка. Научите своих сотрудниц деловому этикету, а не выруливать 10000 слов в секунду, дабы поскорее бросить трубку.

Show business's response

Николай К.

Level 5 Local Expert

Был в этом магазине на распродаже в четверг 2.10. Очень понравилась доброжелательность и грамотная консультация персонала. Ширин Владимир, консультант, отрезал мне линолеум, а также помог подобрать товары из других отделов. Очень дорожелательно и профессионально. Спасибо!

Show business's response

Анастасия К.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин ! Отдельное спасибо Ширину Владимиру. Была в четверг ( 9.10.2025) в отделе напольного покрытия . Владимир показал все варианты, проконсультировал , помог с выбором. Спасибо, осталась довольна.

Show business's response

елена В.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное продавцу из отдела красок Юлии. Очень грамотно все подсказала по выбору краски, по колеровке. Цвет очень хорошо подошел! Побольше бы таких продавцов

Show business's response

Митя

Level 19 Local Expert

Огромный выбор товаров , хорошие консультанты вежливые , сразу подсказали где что лежит и что лучше. Нет очередей тихо спокойно рекомендую всем

Show business's response

Kostas Pachatouridis

Level 13 Local Expert

Большой, светлый и просторный строительный гипермаркет со всем необходимым товаром для дома. Очень понравилось обслуживание на кассе и вежливость консультантов в зале. Цены на некоторые товары немного завышены, но есть карта магазина с максимальной скидкой до 7 %. На территории есть большая бесплатная парковка.

Show business's response

Mvk

Level 11 Local Expert

Максидом сегодня - в процессе перестановки. Мои вопросы их отвлекали, конечно. Но они-молодцы, держали лицо и соответствовали. Доставка попробовала облегчить себе жизнь и явиться раньше назначенного ( и оплаченного) часа, но , в итоге, всё сложилось в указанное время. Вообще очень хочу приехать туда не по делу, а чисто погулять и посмотреть. Потому что впечатлена изобилием и разнообразием.

Show business's response

Алексей Южный

Level 22 Local Expert

Удобное расположение, большой паркинг для авто. Всегда есть место где припарковаться 🅿️! Ассортимент магазина на всю катушку от бытовой химии, посуды и до строительных материалов и дачной мебели. Огромный магазин 🏬, большой ассортимент. Большой плюс ➕ людей не очень много, можно спокойно ☺️ подобрать нужный товар , без суеты! Минус ➖ возврат товара только в течении 2 х недель. Имейте ввиду!

Show business's response

Rodion Shurlepov

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Со стоянкой. Рядом "мак", что немаловажно при хождении по таким магазинам :) Приехали в него из Котельников, так как кресло которое нам были нужны в котельниках не продавались. Ну а между магазинами налажена моментальная связь и нам придержали то что нам нужно было. Приехали , забрали.

Show business's response

Светлана Ромакина

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение т.к. рядом живу. Ассортимент в магазине большой, в основном есть все необходимое. Есть карта лояльности. Удобная большая парковка.

Show business's response

Maxidom

691 review