Maxidom

4.6

571 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

В целом магазин неплохой, асортимент разнообразный, товар хороший. Хочу обратить внимание на персонал. Стиль взаимодействия с клиентом - пофигизм непробиваемый. Покупала там финишную шпаклевку. Хотела проконсультироваться с сотрудником, какую лучше взять губку для шлифовки. Подошла к зоне колеровки, их там собралось человек 5-6, оживлённо общались, ни одного клиента. Задала вопрос, из всех отреагировала одна и то тыкнув пальцем в неизвестность. Мол, идите куда-то туда и там найдёте. На кассе сидела тоже очень недоброжелательная женщина. Чтобы получить скидку по их же акции (скачай приложение, получишь скидку 300 р.), пришлось долго объясняться с кассиром, напоминать ей об акции. В общем, впечатление не очень, клиента здесь не ждут. Шпаклевка зато порадовала, качественная. С губками затирочными пока не знаю угадала или нет. Взяла две разной зернистости.

Show business's response

Иванов Иванов

Level 6 Local Expert

Собирал себе кухню, отлично получилось Неоднократно ходил то за тем, то за другим Последний раз приходил за вентиляционной трассой, консультант Лавинсков Алексей профессионально и терпеливо помог мне приобрести необходимый материал, компетентный сотрудник 5 звёзд ему из-за таких консультантов хочется возвращаться в магазин снова и снова, но надеюсь я больше не приду 😂😂😂 ремонт истощает

Show business's response

Шуляк Александр

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, супервежливые и знающие сотрудники, сразу же меня поняли и помогли, буквально за минуту купил все то, что было необходимо и все позиции, которые нашел в электронном каталоге. Логистика магазина продуманная и клиентоориентированная, магазин огромный, а находится все быстро. Остался очень доволен, буду вас всем советовать

Show business's response

Irina Dyachenko

Level 16 Local Expert

Вот прямо сейчас 05.09.2026 в 19:14 мы находимся у вас в магазине и пытаемся приобрести товары как юридическое лицо. Нашу покупку девочки оформляют уже более часа. После оплаты оказалось внезапно, что они не имеют права подать нам товар из-за проблем с честным знаком. Возврат денег сделать не могут. Отписать продажу тоже не могут. Нам здесь ночевать?

Show business's response

Сергей Р

Level 16 Local Expert

Доброго дня! Проводил ремонт в квартире... Абсолютно всё необходимое смог приобрести в этом магазине, был в ШОКЕ (в положительном смысле этого слова)от ассортимента, а так же персонала. Подобрал весь инструмент, материалы и оборудование. Без проблем смог вернуть неподошедшие и излишествующие строй материалы. И совет - имейте карту магазина!!! Всем быстрого завершения ремонта, как это получилось у меня.

Show business's response

Ольга Владимировна

Level 3 Local Expert

Плюс - нужные товары, порядок в магазине и всегда можно найти консультанта. Минус - заказала доставку табуретов в воскресенье с 16.00 до 23.00 и их не привезли. И один телефон на весь магазин и на бонусной карте Максидом он не указан, нашла в Интернете. Заказала дрставку табуретов на 13 сентября с 16.00 до 23.00 и их не привезли и даже не прозвонил водитель, что не приедет. А как оформить отказ и вернуть деньги, если нет даже номера телефона на квитанции?

Show business's response

kilatoo

Level 9 Local Expert

Отличный строительный магазин, выбор огромный, в чем-то даже более обширный, чем у конкурентов. Цены примерно те же, как у зеленого конкурента, часто бывают акции и скидки. Посетителей практически нет, всегда пусто. Есть существенный минус - возврат товара только в течение 14 дней (в зеленом строительном магазине неподалеку - 1 год).

Show business's response

Oleg none

Level 7 Local Expert

Только в этом магазине было то, что мне надо. Приехал, спросил где посмотреть нужный товар, чтобы не искать - меня подвели к стеллажу и показали полку с товаром. Когда по пути к кассам вышел из зоны магазина, охранник вежливо об этом сказал и показал где касса. Благодаря ему я прошел мимо стеллажа и увидел вешалку для одежды, о покупке которой забыл. В итоге, доволен магазином и его сотрудниками.

Show business's response

Анфиса

Level 7 Local Expert

Три звезды за ассортимент и цены. Обслуживание заслуживает единицу! Приехали за 30 мин до закрытия, в торговом зале никого… где-то там виднеются консультанты и те пропадают. Подошли на кассу - прям посередине на полу липкая полувысохшая лужа. Говорю - у вас тут лужа. Кассир мне - я знаю. Где уборщица?! Ладно, где, спрашиваем, выдача интернет заказов. Кассир показала. Пошли, нашли, стоим - никого. Вернулись обратно на информационную стойку - оказалось выдача заказов до 21.00. А кассир ваша не у курсе?! Зачем нас было посылать туда?! 15 мин до закрытия - в зале уже начинают выключать счет. Что за ужас? Лучше переплатить и купить в другом магазине, где хотя бы тебе стараются помочь.

Show business's response

nallyboiko

Level 11 Local Expert

В этом магазине всегда можно найти всё необходимое — от гвоздей до посуды. Кроме того, здесь действуют приятные бонусы и скидки. В ассортименте представлено много товаров российского производства, которые отличаются высоким качеством. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 11 Local Expert

Достаточно широкий выбор товаров для ремонта и дома. Демократичные цены. Профессиональные сотрудники. Отличная служба доставки. Остался доволен заказом и оказанными консультациями.

Show business's response

Ольга Дмитриева

Level 2 Local Expert

Недавно посетила этот замечательный строительный магазин и осталась очень доволеной! Ассортимент товаров впечатляет – всё необходимое для ремонта было найдено быстро и без проблем. Консультанты вежливые и компетентные, всегда готовы подсказать оптимальный вариант товара исходя из моих потребностей и бюджета.

Show business's response

Юлия Гриценко

Level 5 Local Expert

Магазин как магазин, все в нем обычно, кроме того, что каждый год у них ломаются кондиционеры и они не спешат их чинить, мне как клиенту там было сложно находится в течении получаса, как там работают люди при температуре в торговом зале 39 градусов. Неуважение к клиентам и к своим же сотрудникам. Являюсь постоянным клиентом , минимум три года подряд такая история Дополняю отзыв после посещения 9 июня уже 2025 года !!! Добавляю фотки. Следующее мое сообщение будет на сайте роспотребнадзора! 37 в торговом зале!!! Где ваша совесть!

Show business's response

Татьяна Панченко

Level 2 Local Expert

Магазин рекомендую всем, кто планирует ремонт или строительство – отличное соотношение цены и качества, высокий уровень сервиса и удобное расположение делают покупку приятной и комфортной.

Show business's response

Алена

Level 7 Local Expert

Выбор товара хороший, не могу сказать что прям все качественное. Вот с персоналом проблема, ждать приходится долго - если позвал то приходят недовольные, помогать не спешат, еще и ворчат - а если попросил помочь достать, то не жди этого. В отделе электрики - приветливые быстро помогли, подсказали и все собрали что нужно было.

Show business's response

Дмитрий Абдушаев

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, прождали 20 минут консультанта которого и вызвали уже со стойки информации, другие при этом наотрез отказывались помочь ссылаясь на работу в другом отделе, сама консультант вроде бы Алиса была с таким недовольным лицом будто ее вызвали на работу в выходной день. Но на этом история не заканчивается.. Прождали еще 20 минут пока нужный товар вывезут со склада, а Алиса вдоволь наговориться с грузчиком. В итоге ушли чтоб не терять свое время и решили заказать онлайн, а в итоге даже онлайн заказ не смогли выдать на следующий день потому что у них нет грузчиков кто сможет нам его выдать со клада. По итогу понятно почему в этом магазине от силы 10 покупателей пока в других огромные очереди)

Show business's response

Ульяна Колпакова

Level 3 Local Expert

Купили фонарь кемпинговый, в котором не оказалось кабеля для зарядки. Обратилась в магазин по телефону, сотрудник отдела электрики ответил, что ничем помочь не может. Очень жаль что магазин не несёт ответственности за комплектацию товара. Теперь будет у нас бесполезный сувенир.

Show business's response

Сергей Рябухин

Level 8 Local Expert

Старый магазин Касторама был лучше. Сейчас же создаётся впечатление что магазин хозяевам не нужен. Ассортимент товаров скудный. Приехал чтобы купить брус 40х40 длиной 2 метра. Соблазнился ценой, но вместо нормального бруса как было в Кастораме сейчас один хлам такое ощущение что закупается сплошной брак с производства. На вопрос есть ли другой брус сотрудник не чего не смог ответить. Брал так же вагонку. После распечатывания из двух пачек смог собрать только 12 штук нормальных остальное брак. Вопрос что это за качество такое. Создалось впечатление что в пачки засовывали в основном сплошной брак производства . Вагонка нонейм.Персонал не компетентен. На вопрос о том что где находится антисептик для дерева сотрудники смотрели на меня как баран на новые ворота. Так ответа и не дождался. Цены на многие товары просто космос. Нет я понимаю что санкции и всё такое, но совесть тоже надо иметь. Показателен будет один пример цен. В магазине стоит кровать без матраса цена 25000 рублей. Кровать сделана из ДСП. Но точно такая же кровать на складах мебельных фабрик стоит 7000 рублей. Вопрос за что переплачивать. Кровать сделана на фабрике в ходящий в АвалонГруп. Магазин не рекомендую.

Show business's response

вадим ефремов

Level 11 Local Expert

Выбор огромный, тут не поспоришь, сотрудники подсказали с выбором. Но вот кассиры.... Не снимают с товаров защиту от кражи. А потом с чеком на выходе стоишь показываешь охраннику, что ничего не украл

Show business's response

Игорь Н.

Level 10 Local Expert

Для меня очень много строительных материалов. Цены приемлемо. На кассе иногда много народу. Желательно установить электронные кассы самообслуживания. А так магазин супер.

Show business's response

Маргарита

Level 13 Local Expert

Регулярно закупаюсь в этом магазине, все нравится, очередей почти никогда нет, товар разложен аккуратно, консультанты консультируют(без навязчивости, только по запросу)

Show business's response

Оксана Рогачева

Level 23 Local Expert

Из минусов - скудновато в некоторых отделах, цветы, шторы, мебель и еще несколько. Отделы выглядят неухоженными и неуютными. Ощущение - дешевый сегмент. Но это не так. Есть разное. Из плюсов - интересный отдел посуды и во всех отделах есть номенклатура не представленная в большинстве магазинов

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, есть все что нужно для вашего ремонта, сотрудники все компетентные, подскажут-расскажут, цены вполне демократичные

Show business's response

Алёнка

Level 6 Local Expert

Свободно, нет толкатьни и очередей. Из строительных товаров есть не все, но зато есть много чего другого. Удобное место положение магазина. Вежливые кассиры. Проводятся акции. Хороший магазин.

Show business's response

Sirena

Level 6 Local Expert

Ассортимент хороший, к качеству нареканий нет, кассир не ответила на вопрос где приобрести карту этого магазина, игнорировала следующий вопрос про сайт. Или незнающая, или не вежливая. Остался неприятный осадок, больше посещать не хочется

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Как магазин он изменился, по карте даже очень хорошие скидки выходят.. но есть всегда но, продавцов на инструментах вечно не найти🤦🏻‍♂️бывает минут по 15 ищешь, а в целом магазин изменился в лучшую сторону.. пока что 3 звезды

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Это уныло… после закрытия Касторамы как-то грустно выглядит Ваш магазин. Начиная с дизайна айдентики, заканчивая общением с персоналом. Лампочку купить можно, но лишний раз приехать особо нет интереса. Пропала экспозиция загородной мебели. В общем грусть тоска.

Show business's response

Андрей Анатольевич

Level 8 Local Expert

Приобретал ламинат для подиума. Персонал подсказал какой лучше выбрать, и по цене, и по качеству. Мастера ламинатчики, одобрили выбор 👍! Так что ставлю высокую оценку! )

Show business's response

Юрий Ляшенко

Level 20 Local Expert

Удобный подъезд, много разнобразного товара для интерьера и строительства. Уйти не возможно. Советую для посещения.

Show business's response

Oleg Zhidkov

Level 15 Local Expert

Раньше был другой маркет, этот магазин на первый взгляд вроде то же самое! Да не то!! Продают много остатков из того что осталось от старого маркета, при этом многое из остатков идет с браком! На вопросы персонал реагирует раздраженно! Вывод: максидом не понравился. Выбор товаров тоже уже не тот…

Show business's response

Анна Неровная

Level 8 Local Expert

Очень помогла сотрудница с отдела краски, подсказала какую краску купить, везде отвела меня где лежат товары нужные мне. Только сотрудница отдела сантехника когда я к ней обратилась и шага не сделала в свой отдел стояла болтала с другой сотрудницей пришлось два раза к ней обращаться.

Show business's response

Валерий Петров

Level 16 Local Expert

Был раньше Касторама на этом месте. Сейчас Максидом, персонал компетентен. Обратился в отдел светильников и продавец быстро нашел мне лампочки на замену моим старым. Показал и рассказал преимущества и взаимозаменяемость тех или иных ламп в моих светильниках.

Show business's response

Владимир А.

Level 6 Local Expert

Купил садовые качели, недешёвые. Оказался некомплект, отсутствовали важные детали. Это изготовитель так сделал, заводская упаковка не была повреждена. Магазин восполнил комплект без проблем, за что спасибо ему. С производителем, думаю, разберутся сами.

Show business's response

Юлия Дударева

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, давно в нем не была, была приятно удивлена широким ассортиментом товаров и отзывчивостью сотрудников магазина☺️

Show business's response

Юра П

Level 3 Local Expert

Хороший магазин.Большой выбор товаров. Удивил обширный оссортимент пиломатериалов. Раньше такого не было.Рассматриваю покупку генератора. Понял,что в переносном варианте только через интернет магазин.

Show business's response

Нина У.

Level 4 Local Expert

Магазин ни о чём, точнее ничего. Нужен был провод 2 метра, для розетки, у них только от 5 м бобины, нужен был уплотнитель для дверей, их нет, нужна была серая розетка, нет в наличии, так-же нет весовых саморезов. Это только их того, что запомнила я, муж зол, раздражен, ничего не купил, т.к этого нет! Мы приехали специально в этот магазин, думали большой, все есть. А по факту все купили в другом, небольшом магазинчике. Где есть всё, в отличии от этого "гипермаркета". Не рекомендую.

Show business's response

Татьяна Макаричева

Level 16 Local Expert

Большой хозяйственный магазин, товар разнообразен, но линейка не полная. Конкретно на момент посещения не было леса. За это сняла звезду. Перед посещением лучше посмотреть интернот площадку Максидома и посмотреть наличие на складе. Есть система скидок, карта. Парковка удобная , большая, туалет, кафе.

Show business's response

Наталья Смородина

Level 6 Local Expert

Прекрасный выбор кухонной утвари и интерьерных решений,обслуживание вежливые и не навязчивое

Show business's response

Нина

Level 10 Local Expert

Спокойно, комфортно! Цены на игрушки новогодние порадовали! Найти можно практически всё! И жалюзи купили, и шторы...

Show business's response

Artur A

Level 22 Local Expert

В целом, неплохо. Обычно, компетентный персонал. Особенно в отделе красок. Но, на днях, столкнулся с барышней в отделе, где продают кухонные мойки, которая явно не желала помогать и, в основном, отвечала "не знаю". Сейчас магазин явно в стадии "реконструкции". Надеюсь, после изменения такие продавцы тоже исчезнут.

Show business's response

Юлия Кушпет

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Есть всё для ремонта и благоустройства дома и сада. Продавцы всегда помогут с выбором товара, грамотно проконсультируют. В магазине периодически проводятся акции и распродажи.

Show business's response

Alik M.

Level 5 Local Expert

Всем хороших покупок! Расположение магазина, оставляет желать лучшего и более развернутого ассортимента. Победить бывшего иностранного и нынешнего монстра и привлечь народ трудновато, но предпосылки к этому всегда нужно постоянно наращивать, акцентировать и стабилизировать. К своему удивлению, как ни странно и только в моем случае, отмечу более адекватное, чем в других аналогичных местах торговли в нашем городе, поведение продавцов - консультантов. Также думаю необходимо уделять несколько другое внимание руководства к чистоте и порядку.

Show business's response

Сергей Кравченко

Level 14 Local Expert

Была Косторама", стал "Максидом" практически нечего не поменялось, единственно раньше были товары для "Косторамы", если не ошибаюсь " МакМастер", синего цвета, дрели, болгарки, снегоуборщики и прочее с гарантией 3-5 лет в низкой ценовой категории, а сейчас этого нет, Покупателей практически нет, парковка пустует, поэтому все без разбора, впрочем как и везде, паркуются на инвалидских местах, и чем машина больше и дороже, тем ее владельцы должны меньше ходить, заезжали бы уже в магазин что ли.

Show business's response

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СОТРУДНИКИ. Вот как можно заказ из 70+ бутылок отдавать россыпью?! Ни коробки, ни пакета, НИ-ЧЕ-ГО! Тащите, мол, сами как хотите. Когда делается заказ в нормальных магазинах он отдается в упаковке, даже несчастные 3 ручки и те в пакетик положат. А тут вот так. А персоналу будто бы только веселее от всей этой ситуации. Раз уж упаковки не нашли, в таком случае хоть бы помогли до машины дотащить, но и тут нет. Спасибо, что не на газели приехали, иначе все 70+ бутылок летали бы по всей машине. Никакой заботы о возможных будущих постоянных покупателях! Больше не приедем!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Не магазин, а черт знает что. Сделал интернет заказ, написали что забирать можно с 9 до 22. Приехал в 9.30. Сначала при получении сказали, что не в ту дверь вошел, нужно зайти туда же, но с другой стороны (оказался ровно в том же месте, только обошел вокруг), потом сказали, что если оплата на месте, то надо полчаса подождать... не стал ждать, решил взять все на месте - цена от цены на сайте отличается. Одно разочарование в общем.

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, удобное расположение товара, большие и чёткие указатели, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание на кассе. Много новинок , приятные цены.

Show business's response

Василий Кучерук

Level 8 Local Expert

Удобный подъезд, парковка. Разнообразный выбор строительныхматериалов, инструмента, расходников, электрики, материала для садоводства и т.д. Отзывчивый персонал.

Show business's response

Александр Солодьков

Level 14 Local Expert

Ассортимент товаров большой, но сервис плохой. Продавцов не сыщешь, консультации не получишь

Show business's response

Екатерина Азовцева

Level 6 Local Expert

Приехали после другого строительного магазина выбрать обои и оказались в темноте, я была в шоке , ничего не видно , как можно что- то выбирать , я даже оттенков не различаю в этом полумраке . Что случилось с магазином? Пришлось уехать в другой магазин . Очень расстроили отсутствием нормального освещения .

Show business's response

Илья Милёшин

Level 4 Local Expert

Магазин отличный , ассортимент супер , персонал магазина профессионалы с большой буквы. Но есть нюанс , при всех этих положительных качествах , все перечеркивает один жирный минус. В магазине не возможно находится. Не выносимая духота и жара. Я не понимаю как персонал там выживает и как в современном мире в магазине отсутствует кондиционер. Итог: не смог пробыть там больше 5 минут и ушел в другой магазин. Убедительная просьба к руководству сети и магазина, исправьте ситуацию

Show business's response

Maxidom

223 reviews