Matcha

3.2

368 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Добрый день, Подошла спросила могу ли я купить сразу готовые роллы чтоб не ждать, девушка ответила положительно и сказала,что васаби и имбирь внутри, я взяла два набора, когда открыла васаби просто ужаснулась, мне достался чей то уже использованный васаби, в добавок все роллы разваливались, впечатление просто ужасное

Евгений Петров

Level 4 Local Expert

Роллы как будто нарезанные слайсом, структура не держится а просто разваливается, на столько танюсенькие! За 990 рублей за порцию это ту матч, не рекомендую если не хотите испортить вечер! По внешнему виду подзаветренно!

Артем Щ.

Level 3 Local Expert

Заказали два супа в приложении. Ожидание 25 минут. Повара работают без головных уборов. Голыми руками разрывают продукты на глазах у посетителей. На замечание администратор отреагировала с недоумением. Как-будто я спросил что-то необычное. После 25-минутного ожидания супов про них даже никто не знал. Позже оказалось, что они вообще на стопе. Но решили не делать отмену, а собирать из того, что было. Причем обсуждать это на своем языке в присутствии посетителя. Долго не могли определиться, кто же будет готовить блюда. По итогу после длительного ожидания мы отказались от супов. Извинений естественно не получили. Прошлый раз не стал писать отзыв, когда в блюдо «Бенто курица Том Ям» добавили соус Терияки, и навалили его столько, что невозможно есть. Сервис отсутствует вообще. Даже элементарно не умеют разговаривать и признавать свои ошибки.

Полина Иванеева

Level 5 Local Expert

Заказали сырный рамен с креветками за 595р. Это самый худший рамен, который мы ели. Макароны дешевые, креветки пресные. Как нам показалось, сырный рамен означает преимущественное количество сыра, но его там было один квадратик. Само блюдо не соответствует картинке от слова СОВСЕМ. Впечатления ужасные, требуем компенсацию.

Полина Агафонова

Level 7 Local Expert

Ожидание и реальность. Заказала сырный рамен с креветками, три креветки, которые плавают в безвкусном бульоне, с лапшой покупной из магазина за 50 рублей. В составе еще написаны кальмары,но их в блюде нет. «Ростки бобов» обыкновенная петрушка

Сэнди

Level 8 Local Expert

Пришла второй раз и второй раз плохо. Думала, что просто не повезло. Запеченный краб - простите, но можно захлебнуться майонезом🥹🥹🥹 Ужасно невкусно. Еда это впечатления, хотела вкусно перекусить. Получился перебор жиров и потраченные калории. Напитки брать не хочется, очень сомнительное заведение и со стороны сервиса, и со стороны рецептуры позиций. Улыбнул и ужаснул комментарий про использованный васаби. Владельцы начните платить сотрудникам деньги, исправьте жизнь и их и ваших покупателей. А так, просто бессмысленно забиваете площадь в тц, без радости, без смысла в этой жизни. Просто похавать майонез с рисом. Спасибо, нам не надо

Карина Бойко

Level 12 Local Expert

Я конечно в шоке от посещения данного места , взяла том ям с морепродуктами сегодня, в моем супе была переваренная лапша, и половинка помидора черри!!! И все !!!! Я в шоке , я вернула суп кассиру , она передала повару , повар с недовольным лицом из холодильника бросил в тарелку 4 холодные , возможно даже сырые криветки , и мне вернули суп !! Все ни извините - ни-че-го , суп за 689₽ деньги выброшены на ветер !!настроение испорчено !!!!

Виктор Золотов

Level 12 Local Expert

Ранее сталкивался с трудным обслуживанием в этой сети со стороны заведения, но но там управляющая исправила ситуацию. Конкретно про эту точку скажу только хорошее, заказ сделали быстро, вес блюд рассказали, на просьбу запаковать том ям с собой очень плотно, всё сделали превосходно. Конкретно этот ресторан - очень понравился 🔥 Отмечу, что в том ям с морепродуктами очень много начинки, один из лучших, что я ел

Дарья

Level 7 Local Expert

Заказали с мужем на 2500 в итоге если доели и то не все, все блюда холодные, рамен и том ям тоже были холодные. Поке не вкусные из-за соуса который они туда добавляют. Обслуживание на кассе вообще отвратительное, девушка не то что улыбнуться не может, а еще и не довольно вздыхает от того что мы думали что еще заказать, на вопросы о блюдах отвечала нехотя, поставила бы одну звезду. Но молочный коктейль мне понравился, единственное что было вкусно из всего что заказали

Татьяна Скорнякова

Level 4 Local Expert

Заказала пока , ужаснее нечего не кушала , рис отвратительный запах тоже не лучше , также добавляют по ощущениям две столовые ложки соли . Не советую данное предприятие . Во второй раз решила понадеяться на чай матча , не зря само заведение так называется . Как итог сорт матчи ужасный , как на вкус так и на запах , ощущается как рыба . не советую

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

Пришли впервые в это место, хотели поесть поке с курицей и кальмарами в кляре, но в итоге ничего этого не было в наличии, даже креветок в кляре не было. По факту, было не ясно, что вообще в наличии. Очень расстроились, заказали на 1400 рублей и думали, что попадем в акцию, где сет в подарок — так было написано на кассе. В итоге, эта акция действует только при заказе через сайт. В общем, остались только негативные впечатления. На кассе я подписываюсь под каждым отзывом — очень недовольная жизнью женщина, даже натянутой улыбки нам не было видно 🥲

Марина Андрианова

Level 4 Local Expert

Очень испортилось качество суши, много непонятного соуса минимум рыбы даже отсутсвие ее, а что больше всего растраивает так это работники данного заведения, постоянно общитывают,работают максимально нехотя, покупая напиток стакан вам не дадут, т.к. он только под кофе,очень печально, было бы здорово если бы руководство данного заведения возобновило качество продукции и обслуживания.

Пелагея З.

Level 6 Local Expert

Это отвратительное место! Обманывают клиентов! Заказала два поке с тунцом и креветкой и попросили соус отдельно ( потому что они его слишком много накладывают и доесть это месиво невозможно). Во-первых, блюдо не соответствует картинке и составу, который указан в меню на сайте. Во-вторых, персонал никак не может решить это проблему, т.к. у них нет продуктов, но заранее никто об этом не предупреждает! В-третьих, в поке не то что не докладывают, а меняют состав! В поке, который я заказала (тунец) в составе и на картинке нет никаких зеленых бобов, а они положили мне их в блюдо, даже не предупредили, что делают замену продукта, а что если у меня аллергия! В жизни никогда не приду сюда!

Алиса

Level 5 Local Expert

Взяли сет Филадельфия и Филадельфия с угрём. Роллах Филадельфия с угрём обнаружили что-то похожее на червяка. Подошли к продавцу, тот вызвал повара. Отнекиваются сказали, что это жилко, предложили заменить позицию. Спасибо других Червяков есть не хотим.

Миша

Level 8 Local Expert

Беру в этом заведении в основном суши они действительно очень вкусные, ради этого и хожу. Но обслуживание - просто дерьмо. Ситуация повторяется каждый раз: подходишь к кассе, а сотрудники сидят в телефоне. Никто тебя не замечает, приходится ждать, пока они соизволят оторваться от экрана. Хочется их окликнуть, но это уже напрягает. И вдобавок к этому пару раз забывали положить соус. За вкусные суши спасибо, а за сервис - полный провал. Буду думать, стоит ли возвращаться

Дарья Д.

Level 8 Local Expert

17 июля 2025 года сделала заказ на арке с манго, при заказе четко и внятно сказано было мной : пока, которое с манго. Пробили. Ждала около 20 минут почти у зоны выдачи. Подхожу забрать заказ и случайно замечаю отсутвие манго в заказе. Далее диалог: - а где манго? - а у нас оказывается манго закончилось - ну я с манго заказывала - так как нет манго, вам заменили его на авокадо - я хотела с манго и заплатила за манго, у вас позиция с авокадо есть и стоит дешевле - но я честно сама только что узнала - а мне что делать? Давайте деньги возвращать. Оплата была произведена по карте , на что мне сказали, чтоб я писала официальную бумажку на возврат средств, в течение двух-трех дней денежные средства должны поступить . Посмотрим! Ведь свое поке я не поела, а деньги заплатила. Прошу начальство связаться со мной в ближайшее время !

tatarin15252

Level 6 Local Expert

Место отвратительное! Взяли рамен и бенто + роллы. На что скажу вам. Открыл рамен с морепродуктами запах какой то тухлятины. Бенто с курицей вообще ни о чем, попался какой то кусок пакета. Роллы разваливаются. Соевого соуса нету. Идите ищите в другом месте. Цена не соответствует от слова совсем. В какой то вьетнамской кухне будет в разы приятнее чем в этом отстойном месте. Зря потраченные деньги.

Настя

Level 8 Local Expert

Пришли первый раз в данный ларек. Заказали два том яма, и 6 роллов «опаленная Филадельфия». Том ям на четверку (нам есть с чем сравнить). Что касается роллов- это отдельная история. Такое ощущение, будто бы данное произведение стояло там уже неделю. Рис очень сухой, встал в горле комом. Рыба на вкус ужасная. Заплатили за этот кошмар 650 рублей- по сути роллы столько не стоят, можно было за такие деньги сделать хотя бы из под ножа… место жуть, больше сюда ни ногой, есть заведение намного лучше, которое находится по левую руку от данного.

Агнес

Level 3 Local Expert

Честно. Отвратительная еда. Суши ни о чём, разваливаются, сама еда не свежая. На днях с парнем попробовали их новое меню, поке и бенто с курицей. На столько ужасный вкус что пришлось выбросить всю еду

Марина

Level 7 Local Expert

Не удивительно, что у этого места такая низкая оценка, отвратительные повара, да и другие работники не лучше, роллы разваливаются только стоит дотронуться, размер у всех разный, из 5 шт , одна была просто недоделанная, даже не стесняются обманывать людей, сказала на кассе, девка просто сказала мне пишите куда хотите, вижу что всем и работникам и хозяину наплевать, все зафиксировала и отправила в роспотребнадзор, пусть хоть они разберутся с этим наглым обманом!Проходите мимо этой забегаловки!надеюсь ее закроют после обращения в Роспотребнадзор

Елена Панова

Level 10 Local Expert

Матча в Бутово молл , к сожалению, не радует. Свежее поке заказать можно только в определенное время суток и только если уточнять, что нужно именно свежее, иначе дадут подсохшую заготовку. Другие блюда часто отказываются готовить. Роллы вкусные. Вообще, было много конфликтов с этим заведением в связи с несвежими продуктами. Не знаю, есть ли такие проблемы в других ресторанах сети.

Милена Костромина

Level 11 Local Expert

Впервые попробовала роллы в данном заведении, мне понравились, свежие, нежные, вкусные. Цена-качество все совпало с ожиданиями. Большое спасибо. Морс тоже вкусный 😊

Аркадий Янкелевич

Level 12 Local Expert

Долгое время регулярно брали здесь роллы, но увы... Похоже, сотрудники очень устали работать 🤬 надпись на витрине: "Если нет роллов, наши повара приготовят их для Вас, последний заказ в 21:45". Факт: время 20:40, витрина пустая, "ой, мы уже ничего не готовим". До закрытия ЧАС ДВАДЦАТЬ!!! Раз клиенты здесь не нужны, придется искать другое место 🤬🤬🤬 Предыдущий отзыв от мая 2024 года, надеялся, вдруг что-то поменялось, ведь все говорят, что с бизнесом стало хуже, за клиентов нужно бороться. Но нет, сотрудникам данной точки, как и ранее, плевать на клиентов: время 20:44, витрина пустая, на фуд-корте достаточно много народа: Нет, мы уже не готовим.

Наталья Рудовска

Level 5 Local Expert

Полный отстой. Вообще не совпадает с красивыми картинками поке, которые в меню. Наверху набрасывают чуть лосося и орешков, в бОльшую часть блюда занимает отвратная майонезно-рисовая жижа. Категорически не рекомендую.

Ирэна Д.

Level 4 Local Expert

Обслуживание хуже не придумаешь. Стоим на кассе, заказываем напитки, еду, и здесь продавец говорит: уже наступило акционное время 21:30 - 50 % скидка на еду, чтобы купить по скидке люди занимали очередь.., поэтому мы ваш заказ вынуждены отложить пока не обслужим виртуальную очередь… 🤯 развернулись, ушли.

Воробьев Алексей

Level 7 Local Expert

Вообще люблю эту сеть,но в данном кафе постоянно ничего нет. То соуса,то коктейлей молочных(за три года так и не смог попробовать). А сегодня,стоя на кассе,я показал кассиру,что у них бежит огромный таракан,а она даже не подумала его прихлопнуть,просто как будто так и надо. Отстой,конечно

Светлана Ч.

Level 7 Local Expert

Вчера решила там поужинать, цены не маленькие, качество продуктов ужасно, рис сырой, хрустит на зубах, не вкусные суши и роллы от слова Совсем, в который раз расстраиваюсь, думала поменялось, что то, а нет, спасибо, что не тухлое, ну это узнаем через пару дней

Лизз

Level 4 Local Expert

Раньше постоянно заходили взять роллы и поке, но сегодня поели в этом места последний раз. Постоянно ничего нет многие виды роллов не появляются на прилавках с лета, приготовить их отказываются. Сегодня же не было ни одного вида поке. Роллы сильно испортились, могу говорить конкретно за пармезан с крабом. Жёсткий недоваренный рис, старый на вкус, который весь разваливается. Очень жаль, что одно из любимых заведений испортилось. Если так не идёт работа, нет желания читать отзывы клиентов и исправить продукцию и работу, возможно стоит закрыться и дать шанс открыться заведению получше.

Игорь Дроздов

Level 6 Local Expert

Роллы были довольно неплохими. Дальше все было веселее. При заказе выяснилось что креветок в кляре нет. Кальмаров тоже. Коктейли есть, но не все и, по закону подлости нет как раз тех, которые хотели заказать. Заказали Том Ям с морепродуктами. Сделали не с морепродуктами, с с курицей и грибами. Переделывали. Со второй попытки не разглядели креветок. Но нам их (или ее) любезно продемонстрировали. Оказалось в порции Том Ям с морепродуктами ОДНА (но это не точно) креветка которую разрезали на кучу мелких кусочков. Да и вкус оказался так себе. В общем сюда я не пойду больше. И другим не рекомендую.

Ghost H.

Level 11 Local Expert

Отвратительные блюда, курица с костью, лосось будто уже 2 год лежит. Вкус просто отвратителен. Ещё и васаби зачем то к курицей положили, но после пары укусов, все стало понятно, еда не вкусная и не качественная

Анастасия Баринова

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, безвкусная еда и напитки. Очень долгое ожидание. Рыба не первой свежести, рамен посредственный, матча вообще как будто вода с красителем

Punk

Level 3 Local Expert

Отвратительное заведение и обслуживание, написано что если на витрине нет роллов то их готовят до 21:45, а по факту отказывают уже с 17:00! На витрине ассортимент мягко говоря залежавшиеся, книгу отзывов и предложений чистят и не отвечают)

D D

Level 9 Local Expert

Брал рамен, мало того , что готовили его 25 минут , так оказался безвкусным набором ингридиентов из курицы , яйца и макарон .Не рекомендую !!!На фуд-корте , есть прекрасные супы , выбирайте другие заведения.

Залина

Level 6 Local Expert

Том Ям просто холодный🤦‍♀️ Поке не вкусный! Все таки не дешовое меню у вас! Просто одно разочарование! Не стала портить себе настроение просто и не вернула!

чивапчичи

Level 3 Local Expert

Роллы там очень даже вкусные, но работники – просто ужас, общаются на отвали, смотрят сверху вниз, недовольны каждым твоим действием. Коктейлей большинства нет, и ладно если бы это было не всегда, как не спрошу, коктейлей там только три. Иногда бывает, что роллов нет на витрине, у заведения написано: "если нет блюда на витрине, работники приготовят его", как по факту, никто ничего не готовит и не собирается.

Тимонина Анастасия Денисовна

Level 7 Local Expert

Вкусные роллы, я бы сказала лучшие в радиусе 30 км. Всегда беру запеченые, это мой фаворит. Так же тут лучший том ям что я ела где либо по Москве. Стоит посетить это место и убедиться в моих словах. Кушайте не спеша и наслаждайтесь моментом.

Алёна Бизина

Level 6 Local Expert

Прямо дно стало, были отличные роллы, а потом медленно и уверенно всё покатилось под откос, и вот уже креветку ищем с лупой, цены выросли раза в 2, качество упало в 10(

Вика А.

Level 12 Local Expert

Больше минусов , чем плюсов , скорее есть плюс , напиток нормальный , все остальное минусы , брали роллы , их сложно вообще так назвать , формы нет , начинки тоже , вид ужасный , в первый раз я ела настолько ужасные роллы , на картинке одно , а в жизни другое , мелкие с пальчик. Совет : меняйте сушиста !!!! То что вы продаете не стоит этих денег!

Shopplit

Level 5 Local Expert

Кассир хамила, откровенно смеялась на незнакомом языке с остальными девушками. Выставляя покупателя идиотом, который не может сделать заказ. Хотя ей несколько раз был повторен заказ, она отвлекаясь не могла сосредоточиться , а потом стала насмехаться. Авокадо в салате отвратительного качества, старый. Само блюдо на троечку с натяжкой. Не советую никому. А администрации следовало бы разобраться с неподобающим поведением кассира Кадыровой

Тима Тима

Level 15 Local Expert

Заказали суп рамен, ждали его больше 30 минут на футкорте, на кассе на вопрос что так долго, кассир отворачивалась и уходила на кухню. Что касаемо качества супа, даже собаке не отдали ужасные помои! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Марина

Level 11 Local Expert

Рамен. Много соевого соуса, макароны не вкусные. Доесть не смогла. Это самое плохое блюда, которое я когда либо пробовала из данной сетки.

Леди Кошка

Level 10 Local Expert

Заказ отдают не полностью, два раза ходила за позициями, извинений ни каких, только недовольное лица на кассе. Вкус на троечку. Работают без перчаток.

Даша С.

Level 3 Local Expert

Среди всех плохих отзывов хочу сказать, что сырный рамен просто бомба!!! Ожидание около 10-15 минут.

Алексей &&

Level 10 Local Expert

Испорченные продукты! Заказали 4 вида ролов. Был испорченный малосоленый лосось в двух ролах, он откровенно вонял и вкус ярко выраженный тухлика. Подошел на кассу, сказал кассиру что были у них неоднократно и раньше все было хорошо, но сегодня у них испорченнай лосось. Она позвала повара, повар начал меня уверять, что лосось он разделвал сегодя. Я им сказал, что меня не интересует возврат, а то что бы люди и их дети не отравились, они должны устранить проблему. Ну окэээй, если эту контору интересует больше остоять свой тухляк, нежели не травить людей... Странно, что их еще не закрыли судя по отзывам. Надо писать в роспотребнадзор.

Виктор Юхтанов

Level 8 Local Expert

Отвратительного качества роллы. Рис разварившийся, икра имитированная. Роллы разваливаются.Цены как за премиальные. А про кофе вообще молчу. Продали американо в пластиковом стакане для холодного напитка. АМЕРИКАНО в пластике!!!! Попросил вернуть деньги за кофе, а мне предложили заполнить анкету с паспортными данными со сроком рассмотрения 7 дней. Жаль, что не прочел отзывы

Александр К

Level 3 Local Expert

29.10.2024 пришел с близкими заказать у них роллы, повод день рождения, но нас встретил таракан на прилавке, который бодро лазил по столу. Любимые роллы перед нами закончились и сотрудники отказались сделать еще. Взяли у них молочные коктейли, которые даже не допили, они на вкус из прокисшего молока с каким то непонятным привкусом, но никак не манго с бананом и не дыня с карамелью. Раньше часто там заказывали роллы, теперь туда ни ногой и никому не советуем, если бережёте своё здоровье

Жанна Виданова И-12

Level 10 Local Expert

Я знакома с этим заведением уже года 1'5-2 и я могу сказать, что тут есть над чем работать. Перед тем как пойти сюда , я рекомендую обратить внимание на следующие: 1) можно купить роллы набором(сетом), а можно по одиночке 2) роллы там почти не готовят при вас. Они просто лежат на витрине и вам выдают сет / роллы которые вы выбрали. Поэтому продукты внутри могут быть не первой свежести ( огурцы и авокадо особенно ) 3) летом есть очень вкусные лимонадики, которые прям очень хорошо освежают Но я бы наверное и не писала этот отзыв, если бы мне сегодня не попалась какая то пленочка(((. Ну это было не очень приятно конечно. Поэтому ставлю 3. Надо поработать над некоторым конечно

Александр

Level 12 Local Expert

Готовые суши не промаркированы по времени изготовления. На вопрос почему нет маркировки по времени продавец закатила глаза😁. Уважаемые владельцы бизнеса , качество еды и обслуживание персонала приведут эту точку как минимум к потери прибыли. Но это мое скромное мнение)

ник серг

Level 5 Local Expert

Заказ отдали быстро , брали том ям 5 креветок , а отдали с морепродуктами , и набор мини сет роллов за 900 рублей , том ям сладкий не острый , по наполнению на 3 , за 600р того не стоит , айс лате по вкусу как два пакетика три в одном нескафе , роллы девушке понравились , мини , вроде вкусные , так же я взял два ролла вулкан хл написано что есть креветка , по факту нет , кусочек риса с майонезом за 70рублей ) подитожу , дорого , блюда не стоят этих денег .

Алеся ивановна

Level 5 Local Expert

Я человек который крайне редко пишет отзыв . Но тут меня уже трясет . Начнем с того , что девушка на кассе не доброжелательна, от слова совсем . У вас стоит камера , посмотрите и ПОСЛУШАЙТЕ , как она отвечает . Далее уже вторую неделю приезжаю одна , с детьми , с мужем , никогда нет поке . Выходной или будний , значение не имеет ! Витрина пустая в выходные дни !!!!

Matcha

237 reviews