MasterSluh

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

323 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! 16.09.2026 впервые был в МЦ "МастерСлух" на приёме у врача (ул. Красная) Что насторожило: В отличие от других клиник, Центр занимает не всë здание, расположен на третьем этаже и скрывается за одной из нескольких дверей. Но! Знакомство с сурдологом Мержоевым Тимуром Микаиловичем очень быстро расположило меня к Центру. Грамотный врач, знает своë дело, отзывчив, участлив, действительно занимался моей проблемой (звон в ушах), действительно прилагал силы для ее решения, уделил мне больше времени, чем было положено, объяснял, рассказывал, внимательно опрашивал, качественно провёл весь спектр заранее оговоренных процедур. Подсказал пути решения и разъяснил дальнейший порядок действий. Золотой человек.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отличное место 👌 наш ЛОР Мержоев Тимур Микаилович - это врач от бога!! Умный, внимательный, с абсолютным знанием своего дела 👍👍❤️ оборудование у нашего врача-просто космос, Спасибо большое вам наш спаситель🙏🙏🙏🙏 всегда поможет, очень спокойно можно записаться на приём, девочки персонал вежливые💞

Show business's response

Слава Козлов

Level 3 Local Expert

Понравилось, что в клинике всё организовано: записали без проблем, приняли вовремя, на все вопросы ответили спокойно и подробно. Во время пересадки чувствовал только лёгкий дискомфорт в начале, дальше всё было нормально. В перерыве вкусно покормили, конечно операция не быстрая, спина немного затекла, но это все мелочи.Самое ценное — ощущение, что за тобой реально следят и не бросают после процедуры. Хочу сказать спасибо за рультативную операцию, думал все сложнее будет.

Show business's response

надя штрейс

Level 5 Local Expert

У сына ,6 лет,на фоне ангины пропал слух.Нужна была профессиональная консультация сурдолога.Первый раз оказались в этой больнице.Позвонив в регистратуру,и описав всю ситуацию,нам предложили запись в этот же день.через пару часов мы были уже на приёме.Врач досконально провела осмотр,изучила весь анамнез.В ходе приема импользовала различные методики и аппараты, чтобы как можно точнее поставить диагноз.Прием продлился около 50 минут.Врач всё подробно обьяснила,почему так происходит со слухом у малыша.Успокоила меня,маму,которая сидела вся в слезах,потому что это страшно когда твой ребенок перестает просто слышать.Дала подробные инструкции,как лечить.Я осталась довольна,успокоилась.все решаемо, всё лечится.Спасибо большое за профессионализм.Повторно на приём обязательно придем именно сюда. Прием проводила врач Хонина Н.А. Благодарю 🙏🏻✨

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Впервые обратились в эту клинику в августе — после того, как сыну диагностировали тугоухость 1–2 степени. Нас консультировал Мержоев Тимур Микаилович: внимательный, добрый и отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела. Он подобрал ребёнку отличные слуховые аппараты Phonak, дал необходимые рекомендации и всегда остаётся на связи, помогая решать любые вопросы. Очень благодарны за чуткое отношение и профессиональную помощь — рекомендуем клинику и лично Тимура Микаиловича.

Show business's response

Наталья СИРОВА

Level 6 Local Expert

Были с грудным ребенком проверить слух. Ребёнок расплакался ( боится врачей), попросили врача подождать 10 минут пока укачаем его спать чтобы посмотреть его спящим . Через 8 минут подходим к регистратуре , а нам говорят что врач взял других посетителей хотя было ещё наше время приема . Прождали ещё 40 минут за это время ребёнок проснулся . На приём так и не попали. Так нам звонят и говорят , вернитесь оплатите приём врача! Какого врача к которому мы так и не попали!

Show business's response

Юлия Евсина

Level 6 Local Expert

Недавно посетила клинику Мастерслух и осталась очень довольна. Меня приняли точно по времени, без задержек! Это не маловажно ! Врач был очень внимателен , заботлив и подробно объяснил все этапы обследования, рассказал подробно о лечении ! Весь персонал клиники вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Обстановка в клинике уютная и современная! Рекомендую всем!это такое место , где дорожат вашим временем , здоровьем , там где работают профессионалы !

Show business's response

Агабек Григопян

Level 2 Local Expert

Хонина Надежда Александровна очень доброжелательный врач, понимающий свое дело. Направила на только нужные обследования и проконсультировала по всем возникающим вопросам. Все объяснила на доступном языке и дала нужные рекомендации для улучшения состояния.

Show business's response

Лариса Кретинина

Level 2 Local Expert

Вчера попала первый раз на прием в эту клинику ,очень рада что попала к такому замечательному врачу Хонина надежда Алексеевна, грамотно и гдавное заинтересованно подошла к моей проблеме ,я получила хорошее обследование и назначение , великолепный врач, успехов вам надежда Алексеевна,спасибо ,

Show business's response

Мирослава Григорьева

Level 8 Local Expert

Была сегодня на приёме у Натальи Ивановны. Всем довольна. Чисто, уютно, профессионально. Вежливый, отзывчивый персонал: и администратор, и доктор. Благодарю за внимание, заботу и ваш профессионализм.

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Добрый день. 80% посетителей это пенсионеры , инвалиды. Нет пандуса , нужно на руках поднимать колясочников . Постоянно наблюдаю ужасающую картину ( работаю рядом). Старики карабкаются по лестнице. Несут на руках инвалидов и за ними коляски. К специалистам и персоналу вопросов нет . Все хорошие. Вопрос к руководству. * кнопка для вызова помощи перед зданием не рабочая.

Show business's response

Анна Репкина

Level 12 Local Expert

Нагуглила замечательную клинику для людей с нарушениями слуха в Краснодаре. Важно было попасть именно к врачу на диагностику слуха и далее, исходя из масштаба проблемы, подобрать качественный слуховой аппарат для тети. Очень хороший сервис. Здорово, что это не просто магазин аппаратов, а именно клиника, где во всем есть доказательный медицинский подход! Довольны и консультацией, и диагностикой, и покупкой. Тетя счастлива, что может слышать. Я счастлива, что качественно решили эту проблему, которая мучила ее достаточно долго. Ищите именно врачей сурдологов, если у Вас похожая ситуация. Клинику рекомендую от души.

Show business's response

Бэлла Бахова

Level 16 Local Expert

Рекомендуется, отличное расположение, парковка есть,специалисты не плохие,как то приводила сюда своего дедушку, очень хорошее отношение,приемлемые цены.

Show business's response

ОЛЬГА

Level 14 Local Expert

Общение началось со звонка оператора. Те я была проездом в Краснодаре. Нашли окошко к специалисту. Уже по телефону прошла полная консультация. На месте быстро решили проблему. Спасибо большое ❤️❤️❤️ жаль вас нет в нашем городе

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Сегодня была на приеме у Рыловой Галины Михайловны. Очень хочется выразить свою благодарность за ее человеческие и профессиональные качества. Я ей досталась " в наследство" на годовое обслуживание слухового аппарата, т.к. мой доктор более не работает в этой клинике. Галина Михайловна очень мне помогла во всем разобраться. К такому доктору хочется возвращаться. Низкий поклон ей. Что касаемо самой Клиники, то не возможно не отметить доброжелательность и уютную атмосферу.

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Хонина Надежда Александровна врач от бога!!! Очень внимательная, вежливая,доступно всё обьяснила,одним словом профессионал своего дела. Огромное вам спасибо!

Show business's response

Яна Ф.

Level 8 Local Expert

Замечательные, душевные сотрудники! Выручили перед Новым годом, мы забыли свои трубочки для СА, - проконсультировали, подсказали, как добраться , на месте помогли поменять и угостили детей апельсинами)) Не смотря на предпраздничный день -люди не стремились от нас отделаться , как в другом месте. Спасибо Вам большое ❤️

Show business's response

Елена Оганесова

Level 4 Local Expert

Отличные врачи , все быстро, понятно. За один день прошли все обследования и купили слуховой аппарат. Уехали счастливые! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Юлия Якунина

Level 3 Local Expert

Грамотный подход, качественная диагностика, индивидуальный подход, доктор очень подробно рассказала все результаты и дала необходимые рекомендации. В клинике есть вода, уголок для детей и телевизор с мультиками.

Show business's response

фатима м.

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый, специалисты квалифицированные. Врач Хонина Н. А. очень понравилась. Уделила достаточно времени, провела все обследования.

Show business's response

Лали Новоселова

Level 7 Local Expert

Отличная клиника. Благодаря грамотному специалисту Смирновой Ирине Алексеевне, мы смогли своевременно вылечить сына. Полностью восстановили слух. Огромная благодарность.

Show business's response

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

Редко пишу отзывы, но об этой клинике решила написать. Просто недобросовестная компания. Берут больше денег, чем стоит обследование. Начну с того, что в первый раз прошла у них обследование в 3 года, точнее, не до конца (были в филиале на 1 мая) на дневном обследовании. Врач провел только часть обследования, но содрал как за полное, и при этом сказал, что оба уха слышат на 90%, это входит в норму, но окончательно сказать, слышит или нет, не может, т. к. нужно сделать вторую часть обследования, которое покажет, как она слышит (бывает, дети слышат эхо или как будто там вода). Сказала, что через время можно проверить у них. Но сняли все равно деньги, как будто провели. В следующий раз обратилась к ним же на другой филиал (железнодорожная), когда записывалась, сразу сказала, что не понравилось, что сняли деньги за полное обследование, а сделали только часть и из-за них же нужно переделать. Девушка сказала, что теперь все по-другому. Если они не сделают что-то, то вернут деньги за не сделанные процедуры. В итоге мы прошли обследование, и на следующий день позвонила девушка и сказала, что с вынесенной предоплаты осталось 6 тыс. И что они могут оставить их на счёте, либо в понедельник вернёт бухгалтерия обратно на карту. Наступил понедельник, и жажда наживы и денег пересилила их. Они позвонили снова на телефон и сказали, что не вернут 6 тыс., вроде бы как они пересчитали ещё раз и оно дороже вышло. И смех и грех. В общем, никому не рекомендую. Обдираю по полной. Два раза платила за их обследование. Причём второй врач не сказал, что оба уха слышат по 90%, а, наоборот, сказал, что всё в норме и даже лучше слышат, чем обычный среднестатистический человек. Если бы так сказали в первый раз врач на 1 мая, то, естественно, не проводила бы обследование повторно. Видно, было умышленно сказано так, чтобы снова получить деньги. Я считаю, если вы уважающая себя компания, то за первое обследование должны были точно вернуть деньги.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Лучшая клиника по данному профилю в крае! Обращаюсь по всем ЛОР вопросам, помогают и взрослым и детям! Самые квалифицированные специалисты и новейшее оборудование ♥️ 🙏 благодарю

Show business's response

Виктория Лужникова

Level 3 Local Expert

Обратилась в клинику МастерСлух, очень чистые кабинеты, администраторы приветливые , врач Смирнова Ирина Алексеевна грамотно подобрала лечение, все доходчиво объяснила . Обращусь сюда снова

Show business's response

татьяна с.

Level 2 Local Expert

Отличный вежливый внимательный пнрсонал. Была на приёме у Гауфмана Владимира Евгеньевича. Внимательный, чуткий, знающий врач. Профессионал в своем деле. Почти два года ношу слуховой аппарат, была у нескольких сурдологов, но такими методаии, как Владимир Евгеньевич никто не обследовал. В результате для меня общение и жизнь стали гораздо комфортнее. Благодарю сердечно.

Show business's response

Майя С.

Level 4 Local Expert

Уже несколько лет наблюдаю сына у Тимура Микаиловича. Это, пожалуй, один из лучших врачей, которые нам встречались! Всегда смело рекомендую его своим знакомым. Вылечил сыну отит без антибиотиков. Лишнего не назначает, суету не наводит. Легко располагает к себе детей. К другим теперь не ходим. Благодарность врачу и крепкого здоровья!

Show business's response

Наталья Чернышук

Level 9 Local Expert

Отличная клиника. Профессиональный подход. Паре отлично подобрали слуховой аппарат. Он доволен.

Show business's response

мария з.

Level 5 Local Expert

Были первый раз в клинике на приеме у врача Мержоева Тимура Микаиловича. Очень все понравилось, профессиональный подход к пациенту, внимательность. До этого были с ребенком с проблемой синусит, врачи другие не могли вылечить, назначение делали просто ужас, мы пропили 2 курса антибиотиков и толку ноль. Когда попали к Тимуру Микаиловичу назначил лечение и всё прошло. Очень довольны и теперь будем ходить только к этому врачу. Всем рекомендуем. Действительно врач от бога.

Show business's response

Зуриет Ш.

Level 3 Local Expert

Были на приёме у Тимура Микаеловича, остались довольны подходом врача, профессионализмом. Осмотрел ребёнка, все подробно рассказал, объяснил. Назначил лечение. Остались довольны врачом и клиника в целом. Рекомендую.

Show business's response

Роман П

Level 3 Local Expert

Вчера обратились на прием к Смирновой Ирине Алексеевне для исследования слуха у ребенка 2х лет. Удивлена как быстро и безболезненно прошло обследование ребенка. Могу посоветовать всем мамочкам, идите к Ирине Алексеевне, если есть какие то проблемы со слухом у детей. И сама клиника оправдала мои ожидания, все очень чисто и комфортно. Отдельное спасибо вежливому персоналу.

Show business's response

Анастасия Захаренко

Level 9 Local Expert

Посещаем клинику из-за лечащего врача Мержоева Тимура Микаиловича. Очень грамотный специалист. Компетентен. Заботлив. К деткам относится, как к своим и очень располагает. Администратор всегда приветлива. В офисе чисто. Желаю не болеть, но если у вас будут проблемы с ушами, носом или слухом, то только сюда.

Show business's response

Надежда Мелехова

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное Мержоеву Тимуру, с моей точки зрения он профессионал своего дела , посещением остались довольны 👍

Show business's response

Денис Aaa

Level 17 Local Expert

Лет 15 обслуживаемся в" Мастер Слух". Квалифицированные специалисты, большой выбор слуховых аппаратом. В наличии комплектующие для последующего обслуживания. Рекомендую.

Show business's response

Tatyana Koryakina

Level 16 Local Expert

Были дважды на приёме с отцом 75 лет и сыном 6 лет у Мержоева Тимура Микаиловича. Очень внимательный, доброжелательный профессионал. Подробно опросил, осмотрел и провёл тесты, пробы. Рекомендую от души! Спасибо сотрудникам МастерСлух за помощь и запись к этому врачу.

Show business's response

Виктория Дарбинян

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к маленьким пациентам ! Смирнова Ирина Алексеевна ненавидит свою работу , осмотр полноценный не провела , но деньги за приём взяла !! Предварительно записавались и уточняли сможет ли она грудничку сделать квсп , сказали да и в итоге по ее мнению ребёнок должен был быстро поесть минут за 10 и за 20 минут уснуть , мы не уложились в это время и она прямым текстом сказала , что не успеет его посмотреть. Кстати поставила третью степень тугоухости без полноценного осмотра ! На вопросы не отвечает , к ребёнку у неё нет совершенно никакого интереса !

Show business's response

274236 Потанин сергей викторович

Level 5 Local Expert

После посещения данной клиники,я осталась довольна. Большие слова благодарности доктору Холиной за её профессиональные качества. Рекомендую данную клиник!

Show business's response

Kseniya P.

Level 2 Local Expert

Добрый день, хочу выразить слова благодарности всем специалистам клиники Мастер Слух. Мы не однократно обращаемся в данную клинику, все сотрудники приветливые, отзывчивые. Специалисты, профессионалы своего дела, с большой душой и ответственностью принимают своих пациентов. Всем сотрудникам клиники Мастер Слух желаю крепкого здоровья, понимающих клиентов, продолжать свою деятельность не смотря ни на что. Спасибо вам за ваш труд.

Show business's response

Евгения А.

Level 9 Local Expert

Первый раз пошли с мужем в эту клинику, когда долго не могли избавиться от кашля и никто не мог обнаружить причину. Через 2 недели мой муж перестал кашлять с минимальным количеством назначенных исследований и лекарств. После этого была и сама и с ребенком и маме слух проверяли. Прекрасные врачи! Если нужно проверить слух или лор врач, теперь только туда!

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Спасибо всем специалистам огромное ! Всегда помогут , подскажут ) только положительные эмоции от данной клиники ) также , огромное спасибо нашему врачу Гауфману Владимиру Евгеньевичу , спасибо за то, что поставили диагноз нашей доченьке , за то, что всегда внимательно относитесь ! Благодаря вам , наша дочь может жить полноценно

Show business's response

Розалина Саркисова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность коллективу специалистов клиники МАСТЕР СЛУХ. Компетентные, доброжелательные и настоящие профессионалы своего дела. Не первый год я и мои близкие посещаем вашу клинику,главное, что всегда останемся довольны!

Show business's response

Екатерина Б

Level 3 Local Expert

Всей семьей Ходим 4.5 года к Тимуру Микаиловичу. Дети его любят. Лечения хватает на очень долго. Всем советую такого чудесного доктора.

Show business's response

Соня Д.

Level 6 Local Expert

Прекрасная клиника, высококвалифицированные врачи, вежливые администраторы! Обратилась с ребёнком к Смирновой И.А. После болезни, начал ухудшаться слух. Быстро нашла подход к сыну и подробно все объяснила. Спасибо!

Show business's response

Екатерина З.

Level 11 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, есть запчасти для сл.ап. замена трубочки, рожки

Show business's response

Диана К.

Level 5 Local Expert

Были на приёме с ребёнком у сурдолога Смирной , сам врач грамотный, но при посещении клиники в регистратуре сразу берут оплату за приём якобы предоплата , ну это ладно , затем заходишь в малюсенький кабинет, где сидит врач обследует ребёнка , рядом стоит кушетка на которой должен уснуть ребёнок при проведении обследования проверки слуха КСВП, без подушки , без простынки , только одноразовая и обычная кушетка, с других кабинетов шум , извините вы сдираете такие деньги с людей , а удобства для детей сделать не можете ?! Мы делали ЭЭГ мониторинг в клинике Казаряна вот там условия ! По телефону озвучили одну сумму того исследования что хотели провести , по факту врач совсем другое говорит , извините услуга не 1000₽ стоит консультируйте перед тем как записать ! Купите кровати сделайте зону для сна нормальной , человеческой, к вам приходят дети , если вы проводите данную услугу будьте добры предоставить и условия

Show business's response

Марьяна Никонович

Level 7 Local Expert

Спасибо доктору Мержоеву Тимура Микаеловичу. Отличный специалист, очень внимательный. Всё посмотрел, всё рассказал, ничего лишнего не назначил. Всем советую данную клинику и доктора 👍🏻

Show business's response

Егор

Level 13 Local Expert

С отцом наблюдаемся уже более 2х лет. Врачи профи в своей области. Очень приятные цены на слуховые аппараты и аксессуары (фильтры, батарейки и т.п.). Сотрудники на ресепшен всегда приветливые, доброжелательно и готовы оказать необходимую помощь.

Show business's response

Екатерина П.

Level 9 Local Expert

Долго ждали приём, хотя пришли по записи. Получили список лекарств, но "врач" сказал, что не имеет права их прописывать, так что по сути мы просто заплатили за тесты и консультацию. От посещения остался не очень приятный осадок, будто это контора без врачебной лицензии.

Show business's response

Андрей Д.

Level 7 Local Expert

Не первый год ездим сюда из Ростова-на-Дону настраивать аппаратики ребенку, его настройки признаны одними из лучших

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Не пожалела, что обратилась в клинику Мастер слух, здесь работают отзывчивые и компетентные специалисты, профи своего дела. Провели тщательную проверку слуха, дали рекомендации и назначения, очень довольна!

Show business's response

Оксана Тамаровская

Level 4 Local Expert

Очень разочарована! Когда звонила узнавала и спрашивала все! Говорила что нам нужны обследование АСВП и КСВП! А в результате ехали аж 1000 км чтобы проверить тут слух. Нам сделали только ксвп как потом выяснилось. И на руки отдали только графики! Без заключения сурдолога и без расшифровки графиков! Зато сказали что у нас возможный отит на правом ухе и назначили лечение! И куда я теперь с этими графиками без расшифровки? Не один невролог не примет их. Когда мрт делают и то даю не только снимки но ещё на отдельном листе расшифровку и возможный диагноз. Делали сегодня обследование. В помещении ужасно душно и плохо было ребёнку. Что когда вышли на улицу сына вырвало 2 раза!

Show business's response

MasterSluh

144 reviews