Maslenych

4.8

1450 ratings

Rate this place

585 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Заменил всю подвеску , пригнал в один сервис , сделала так что чуть не разбился . Пригнал в другой следом , сделали развал лучше, но не то , пригнал снова . Не могут сделать . По советам знакомым , сказали что мне могут помочь в этом сервисе . Было на кану я поеду на отдых или нет . Человек сел за первые 10 метров определил проблему . Я подошел сказал , что как а он говорит я все понял . Загнал , все сделал , не быстро , машина сложная . Но нашел все и выставил все в один в Дин каждому колесу . Выехал , улыбка на лице, и погнал 300 км кайф . Супер спец . Начальство дайте премию этому специалисту, машина сложная . Таких людей мало . Он нашел проблему сразу , кто не кто не мог найти . Красавчик он . Если кто мне поможет . Приеду только к нему . Кто не верит , могу скинуть 2 разные распечатки , что он все нашел исправил . Премию пожалуйста этому специалисту.

Show business's response

Sergey M

Level 3 Local Expert

26.06.25 в очередной раз посетил этот замечательный сервис. Записался на развал-схождение авто Субару Леворг. Без удивления, в очередной раз все прошло на высшем уровне. Все быстро начиная от подачи документов, приемка авто и т.д.. Особая благодарность мастеру стенда Дмитрию (все объяснил, подсказал на дальнейшее по эксплуатации автомобиля, чувствуется что отнесся с душой). Таким парням только премию выписывать! Еще раз огромное спасибо всей команде Масленыч!!!

Show business's response

Александр Козлов

Level 8 Local Expert

Приехал на замену масла и колодок. Масло приобрел у них, что бы замена была бесплатна, но оказалось что бесплатно они меняют только если купил масло без имени из бочки. В итоге замена масла обошлась в 550 рублей. При замене барабанных колодок навязывали услугу "расточка барабана" за 700р штука. Сказали если я откажусь, то они не гарантируют работу ручника. Больше ни ногой в этот сервис. Расценки на август 2026: Замена масла - 550 Замена передних дисковых колодок - 3500 Замена задних барабанных колодок - 4500 Еще была позиция очистка пружины барабанов - 600 рублей.

Show business's response

Виктор Козлов

Level 10 Local Expert

Все оперативно. Замена масла в двигателе 12.05 Попытались допом продать демонтаж/монтаж защиты картера) После моего комментария о том,что ее там нет,ее просто не пробили не споря со мной,это конечно вежливо,но мы ведь ездим к Вам,чтобы не ездить в гаражи неспроста.

Show business's response

Рус81

Level 11 Local Expert

Всё понравилось. Работают профессионалы. Можно находиться в ремзоне или наблюдать из зоны ожидания. Замена масла в редукторах и муфте. Брал масло у них в магазине. Цены норм. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Б.

Level 5 Local Expert

- Максимально "человечные" сотрудники. Сам работаю в сфере обслуживания, постоянно работаю с людьми и знаю, насколько это трудно. Ответили на все мои глупые вопросы и поделились собственным опытом. - Адекватные цены на обслуживание авто. Моторное масло вообще оказалось дешевле почти на 200р. за литр, против компании, где покупал раньше. Хотя они торгуют только маслами👀. - Везде чисто, работа отлажена. В общем - минусов нет. Остался очень доволен. Хорошо, что на шиномонтаже посоветовали заехать сюда на развал-схождение.

Show business's response

Инкогнито 2060

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Приезжайл на развал схождение! Очереди небыло, оформили быстро, машину загнали сразу! Вежливый и отзывчивый персонал, особая благодарность Алексею Костерину который и занимался моим автомобилем, отличный специалист!!! Всем рекомендую!

Show business's response

Mike S.

Level 3 Local Expert

Заправлял кондиционер 08.05.2026. Приехал без записи, быстро сделали, сын посмотрел мультфильмы. Стоимость по итогу такая же как озвучили по телефону. Теперь температура в салоне как на северном полюсе ⛄

Show business's response

Александр Леонидович Вихарев

Level 5 Local Expert

Первый раз приехал в Масленыч на Деловой ул.,8А на замену масла и фильтра после масляного сервиса ранее у официалов. Подобрали масло ЛУКОЙЛ и фильтр масляный и в течении получаса заменили. Дешевле чем у официалов в 1,5 раза. Все по записи. Всем советую.

Show business's response

Ольга Котова

Level 5 Local Expert

Хороший автосервис. Обращалась для замены масла. Попросила проверить авто, сделали диагностику, оказалось есть серьезная проблема. Все объяснили, заказали нужные детали, ничего лишнего не навязывали, отремонтировали. Все вежливо, профессионально.

Show business's response

Антон А

Level 10 Local Expert

Обращался по ремонту ходовой части и заодно поменяли 3 навесных ремня, тойота спринтер, двигатель 4 а. К работам нареканий нет, всё сделано на совесть но при расчете за замену ремней я отдал 6 тысяч. На вопрос за что такие деньги был хамский ответ мастера-приемщика что свою машину он чинит сам. На мой ответ ответ что я физически после операции не могу, сказал что он тоже после операции. Больше ни ногой в данный сервис. А если кто приехал, заранее узнавайте цену, оставят без штанов, ещё и нахамят!

Show business's response

Даниил Акимов

Level 3 Local Expert

ужасная диагностика. делал диагностику ходовой части, а также диагностику перед покупкой. механик просто походил под авто, гнутые стабилизаторы не заметил. по итогу оба стабилизатора под замену через неделю. также во время диагностики «перед покупкой» (хотя делал ее уже после, просто услуга так называется) обратил внимание диагноста на то как включаются передачи и как хрустит сцепление. диагност сказал что пока не может понять в чем проблема, и надо еще поездить. в целом все оставалось на том же самом месте, пока через месяц диск сцепления просто не развалился по дороге домой. естественно с таким уровнем заинтересованности в работе и навыками диагностики у сотрудников обращаться в данный сервис нет никакого желания.

Владислав Турлыкин

Level 9 Local Expert

Хочу оставить данной компании свои впечатления за весь период обслуживания. Обращался к ним на протяжении 3-х лет, может чуть больше. В основном делал Т/О. Скажу сразу, мастера - профессионалы своего дела, особенно по замене масла (Т/О), тормозных дисков/колодок и тд. Причем как бензиновых, так и дизельных двигателей. Менеджеры по подбору запчастей- тоже качественно выполняют свою работу. Я советовал данный сервис близким и знакомым. Но есть огромный нюанс, который дважды испортил впечатление о данной компании : хамское общение менеджеров или персонала в целом. Первый случай осенью 2025года, когда менеджер по подбору запчастей «обиделся» на меня и решил высказать свое негодование в «саркастичном» тоне. После этого конфликт был урегулирован, он принес мне свои извинения - больше такого не повторялось. И вот сегодня 5.06.2026 - я был записан на Т/О двух авто. Когда я подъехал, мне и моей супруге показалось, что мастер махнул мне рукой в бокс и пошел в ту сторону. Я интуитивно поехал за ним. Далее в самом боксе в грубой и хамской манере мастер приемщик Михаил Александрович М. «высказал» мне про мою самостоятельность, указал на то, что я должен был подойти сначала к нему, а не заезжать в бокс. При этом не поздоровался, а сразу начал грубить, не разобравшись в ситуации. Когда я попросил книгу жалоб - мне её не предоставили. Директор сказал, что произошло недопонимание между нами. Он принес мне свои извинения и сказал, что проведут беседу с Михаилом. Но честно, это очень испортило впечатление о компании. И смотря на отзывы других клиентов, особенно по данному мастеру-приемщику - видно, что беседу они не проводили. Либо ситуация никак не меняется… Т/О здесь делают качественно и быстро. Ставлю 5 звезд за это. Но клиентоориентированность со стороны сотрудников страдает. А это тоже, на мой взгляд, один из сильных показателей качества.

Show business's response

Denis O.

Level 15 Local Expert

Мастер конечно суровый, но профессиональный. А клиентам улыбаться ни его работа)). Я в начале тоже чутка оторопел, но в итоге нашли общий язык. Работу свою знает от и до. Проникся уважением к нему, ещё и стажеру успевает помогать. Рекомендую это место. В магазине много сопутствующих товаров кроме масла. Мне например, подобрал мастер пробку сливнвю с шайбой от Рено на Датсун. Которая в оригинальном исполнении была дрянь то шлицы слижутся, то капало из под нее.

Show business's response

Артём Р.

Level 3 Local Expert

Записался на сход развал на час дня Приехал за 10 минут На ресепшене никого нет Подождал 10 минут, подошел молодой человек в кепке, сказал что позовет, как надо будет заезжать Запустили другую машину на сход развал вместо меня, т.к. она раньше была в очереди Периодически подходил спрашивал во сколько уже можно будет заезжать, сотрудник отвечал что не знает В 14.00 спросил - сколько в итоге ждать, если записывался на час, а времени два Сотрудник вновь ответил, что не знает Видя мое настроение - предложил перезаписаться на другое время (зачем, чтобы вновь прождать?) Клиентоориентированности - ноль Если цените своё время - выбирайте другую организацию

Show business's response

Оксана Лео

Level 14 Local Expert

отношение к людям грубое и наплевательское. очень плохо сделали развал-схождение. содрали 2200. авто начало тянуть на встречку. создали опасность для людей! пришлось переделывать в нормальном автосервисе. жалею что вообще попала сюда.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Цена на замену масла ДВС , со своим маслом, стала 1800 руб. За 20 минут работы. У мастера нет воронки которая подходит к заливной горловине, есть только воронка из хоз магазина, которую мне лично пришлось держать что бы не пролить масло. Просил принести спец воронку, ответ, мне не дают. Нет накидки на магнитах что бы не испачкать и не поцарапать авто, мастер накинул свою грязную куртку на бампер. Пришлось просить обезжирить место после замены фильтра от подтёков масла. Не сказал бы так бы и поехал. Администраторы на мои вопросы почему так и так дорого, развели руками и сказали идти к директору. Директор Никита не смог ответить не на один вопрос, почему нет элементарных инструментов и почему меня не предупредили,при записи на замену что теперь цена замены масла стала 1800 р. С 1 мая. Спросил меня, есть ли у меня претензии, я опять их ему озвучил, в ответ услышал что услуга оказана. Еще сказал , что это сделано что бы масло покупали у них, тогда замена будет стоить 900 руб. А я знаю что у них цена на масло в 1.5 раза дороже чем везде. Даже если купить у них масло то переплатишь 3-4 тыс руб и сэкономишь 1 тыс на замене. Больше я к ним точно масло не поеду менять, что бы мне не пришлось держать воронку самому за 1800 р. И не надо писать что у вас у мастеров все есть. Промасленная спецовка на бампер и воронка из хоз мага которая падает. Вот все что есть. Масленыч, хоть вы и написали ответ что у вас все есть, весь инструмент, но я же при визите к вам не видел спец воронку и накидки, писать вы можете все что угодно но факт остается фактом, что у мастеров нет нужного инструмента. И о повышении цен на работы со своим маслом должны предупреждать.

Show business's response

Андрей Ц.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Подкованные мастера. Хорошая цена на запчасти. Рекомендую к посещению, заранее можно уточнить по возможности ремонта. Отзывчивые мастера. Посещаю не первый год.

Show business's response

Любимцев Андрей

Level 3 Local Expert

Мужики работают нормально, претензий не было ни разу. Ну вот мастер-приёмщик Михаил Медведев *** редкостный. За совсем не дешёвую стоимость работ, да и просто - работая на приёмке надо уважительно относиться к клиентам. Откуда таких берут - не понятно.

Show business's response

Антон В.

Level 12 Local Expert

Классный автосервис . Забежал менять масло на автомобиле всё сделали быстро качественно масло прям там же в магазине предложили и подороже и подешевле можно выбрать поэтому советую этот автосервис

Show business's response

Никодим

Level 3 Local Expert

Проводил регламентные работы автомобиля Субару Форестер. Назначенное время 08-00, мастер появился в 08-15. Стал объяснять мастеру, что нужно сделать, понял, что лучше написать. До этого заранее звонил в автосервис и проговаривал с мастером все работы, вопросов не было. К изумлению, часть работ не сделали ("специфичная машина"). Не заменили свечи, топливный фильтр, не определили, с какой стороны дефектная задняя ступица. Не отдали сразу, как это принято, заменённые запчасти. После всего этого появилась чувство, что тебя обманули. (Я при работах отсутствовал), сомнение в том, что работы выполнены. До этого был два раза в автосервисе, всё было нормально, в третий раз " нашла коса на камень". Теперь подумаешь, стоит ли обращаться в данный автосервис.

Show business's response

Дмитрий Бахтинов

Level 16 Local Expert

Отличный сервис, специализируются на замене масла, но могут и ремонт сделать. Не обманывают, лишнего не навешивают, честно, быстро, приемлемые цены.

Show business's response

Александр Лебедев

Level 5 Local Expert

Масло дороже, чем в других сервисах. Замена так же платная. Ещё и пытались развести на дополнительные работы, типа съёма защиты.

Show business's response

Ольга Коновалова

Level 4 Local Expert

Езжу третий год,замена масла,а сейчас и ремонт машины. Все нравится.Все отлично, на высшем уровне, одни плюсы и обслуживание и персонал. Минусов не вижу

Show business's response

Vaz Nn

Level 13 Local Expert

Записался по телефону - хорошо. Оформили вежливо - приятно. Отправили в подвал за маслом и фильтром, потом все это нес обратно ( канистра 4 л и две по литру + фильтр) - не тяжело, но не понравилось. Мастер - молодец, профессионально и быстро, плюс проверил колодки и все, что можно увидеть снизу, хоть и не просил. Программно сбросить замену масла не получилось, не было оборудования - задумался о серьезности сто. Приехал к ним, тк привычный сервис был закрыт. Приеду ли еще - вопрос.

Show business's response

Александр Леонтьев

Level 14 Local Expert

Замечательный автосервис. Грамотные специалисты, внимательный персонал. Внизу большой магазин, где есть все, что нужно для ухода за автомобилем, масла, смазки, краски и т.д.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Был нормальный сервис по замене масла. Всегда приезжал со своим, и меняли масло за приемлемый ценник. Сейчас подняли ценник в три(!) раза если приезжать со своим маслом. Вы там совсем обнаглели? Отдавать 1800р за 20 минут элементарной работы? Очень жаль, но я теперь не ваш клиент. Пришло время марать руки, и менять масло самостоятельно.

Show business's response

Родион Куранов

Level 8 Local Expert

Неоднократно обращался в данный сервис. Коллектив хороший. Хороший выбор масел. В последнее время заезжаю на настройку подвески и сход-развал к мастеру Дмитрию. Парень делает отлично. Всегда, когда требуется консультация или осмотр -еду к нему! Если требуется помощь по подвеске, однозначно рекомендую обратить внимание на этого специалиста-парень с головой и прямыми руками. Кстати, по тюнячкам тоже дает советы. В ближайшее время загляну еще👍

Show business's response

Георгий Хор

Level 10 Local Expert

Реальные сроки и высокое качество выполненных работ, отличные мастера, большой выбор автотоваров и широкий ассортимент масел в магазине.

Show business's response

Денис Рагозин

Level 5 Local Expert

Записался на 14:00. Приехал к 13:15. Спросил, есть ли сейчас свободные мастера. Получил ответ, что не факт, что в 14:00 смогут начать, т.к. ждут деталь на машину, которая приехала раньше. И ждать её ещё час/ полтора часа. На мой резонный вопрос, может тогда мою машину начать ремонтировать, нехотя пошли спрашивать слесаря. Спасибо, что согласился. Проводят замену детали и спустя полтора часа слесарь уходит на другую машину. Круто...к слесарю вопросов нет. Он выполняет работу. Но вот к организации процесса ремонта...

Show business's response

Промлайн П.

Level 6 Local Expert

Замена моторного масла с промывкой. Внимательный, вежливый персонал. Особенно хочется отметить профессиональную работу механика Алексея. Защитные коврики на капот и крыло, на каждом этапе, всё помыл- продул-протер-проверил.. Спасибо!

Show business's response

Владимир К.

Level 2 Local Expert

Делал развал схождение форд фокус3 Большое спасибо механику Алексею Дмитрию и всей команде Масленыча всё было сделано отлично

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Отличный автосервис! Не было ещё ни одной поломки, которая оказалась бы не по силам этим парням. А уж про текущее обслуживание и говорить не приходится. Всегда есть возможность обсудить любые детали предстоящего ремонта с мастером приёмки или сам процесс, непосредственно с механиком. Радует возможность присутствия в ремонтной зоне. Цены приемлемые и нет никаких навязаных услуг.

Show business's response

Дмитрий Евгеньевич

Level 7 Local Expert

Делал в этом заведении сход развал на прадик: машина стала рыскать по дороге, при повороте руля колесо стало задевать за арку, рулевая планка сбита. Это было сделано перед майскими, а потом закончилась 14 дней гарантия. — Добавлю, январь 2025. Сходразвал в другом месте сделали идеально, но отметели, что в мае 2024 именно развал ценные специалисты не выполнили!!! Кроме того, до этой процедуры не провели полной диагностики подвески, отсюда и результат. Я больше полугода мучался, предполагая что в масленыче сделали все нормально. Никогда больше не обращусь в эту организацию.

Show business's response

Константин

Level 9 Local Expert

Делаю там развал-схождение на всех своих авто уже не первый год! Сотрудник по имени Дмитрий, просто ас своего дела! Уважительное оротношение к клиенту и аккуратное к его автомобилю! При желании может и объяснить в чем причина неисправности и дать совет! Ездил к нему по рекомендации своего автослеваря, за что ему респект! Дмитрий реальный профи!

Show business's response

Михаил D.

Level 4 Local Expert

В течение нескольких лет приезжаю на настройку развал схождения в этот сервис, Дмитрий - один из лучших специалистов в нашем городе! Крайне советую)) красавчики Дополнение к отзыву 2024: продолжаю приезжать на развал схождение к Дмитрию, держит уровень! Также хочу отметить работу менеджера Алексея, молодцы! Заезжаю к ребятам более 5 лет. Однозначно рекомендую к посещению 👍

Show business's response

Андрей Антипов

Level 15 Local Expert

Приятный сервисный центр. Уютная зона отдыха. Нормальные специалисты. Удобно расположен.

Show business's response

Nick

Level 12 Local Expert

Пришло время менять масло в коробке dsg 6. Долго искал место где это могут сделать в соответствии с технологией замены масла в коробке. Так как довно посещая этот сервис, предварительно поговорил с сотрудниками и решился на замену. Мастер Руслан - просто золотые руки. Все время что он работа с машиной я стоял рядом и смотрел как он все делат невероятно четко и граматно, ни одного лишнего движения, с полным пониманием все процесса замены масла в dsg 6. Весь процесс занял не более 40 минут. После замены переключения стали вообще не заметными, машина едет отлично. Спасибо большое Руслану за такую работу. Компании советую покупать ремкоплект, который включает все необходимое, для данной процедуры чтобы оказывать услугу "под ключ".

Show business's response

Егор Егор

Level 2 Local Expert

29.12.2023 была проблема с АМ Позвонил в Сервис Масленыч,я человек и понимаю все что перед Новым Годом сложно куда либо попасть,тем более без предварительной записи.Приёмщик Норик молодой парень проконсультировал по телефону и не смотря на загрузку сервиса решил не отказать и помочь в помощи устранения проблемы моего Авто. Огромнейшее ему спасибо за вежливость,увидел своими глазами как работают профессионалы своего дела,все четко вежливо и грамотно!!!! Мастером доволен тоже,работу сделал грамотно без лишнего навязывания доп услуг. Глобальную проблему решили. Был второй раз в данном сервисе и после этого поеду только и только к ним)))) Желаю только процветания данному сервису и людям кто не бросил в беде😎

Show business's response

Павел Брод

Level 2 Local Expert

Приезжал сегодня, 27 марта 2025 года, на 11:30, на развал схождение, спасибо мастеру Алексею, все четко сделано и быстро! Удачи!

Show business's response

Roll.0562

Level 4 Local Expert

Приезжал на развал, прекрасный сотрудник все объяснил, показал. Работу свою выполнил на высшем уровне,

Show business's response

Алексей Максимов

Level 8 Local Expert

Вежливо, чистенько. Менял масло постоянно здесь - удобная зона ожидания. Менял сцепление на Шкоде все классно и быстро сделали. Кое какие запчасти помогли на месте подобрать, которые в иксоре не предложили даже приобрести для замены

Show business's response

Users

Level 2 Local Expert

хороше место. Прибыл из деревни машину обслужить, да по ходовке посмотреть что как.. на первом этаже встретил парень Михаил, все мне подробно рассказал и ключи отобрал, мол машину в центр только он сам загонят... заехал, сказал что нужно прикупить и в подвал отправил. Борька ихней продавец, сразу мне корзину всего напихал: мол дед эт самое лучшее. Вобщем все жидкостя поменяли и денег то вроде немного взяли... мужик алешка менял все, да каждый раз чуть не переодеваться хотел идти как что испачкит. мужикам из арзамасского райна расскажу

Show business's response

Андрей Голубев

Level 4 Local Expert

Приезжал на диагностику ходовой. Четко к назначенному времени. Сказали, немного подождать. Полчаса ожидания, ноль внимания, меня как-будто нет. Результат-услуга не оказана, зря потрачено время.

Show business's response

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Прохожу ТО второй год. Мне все очень нравится! Мастер Норик и вся смена - прекрасные доброжелательные люди! К выполненным работам никаких нареканий! Ничего лишнего, все по делу. Обязательно приеду еще!

Show business's response

Дмитрий Кольцов

Level 4 Local Expert

Заехал в магазин. Выбрал что нужно. На кассе никого. Продавец в зале отмахнулся, сказав, сейчас пригласим. Прождал еще 5 минут так никто и не прошел. Пол часа потраченного времени впустую. Как-то давно менял масло у них. Стоимость изначально озвученная и итоговая сильно отличалась. На соболе вообще отказались менять, распоряжение начальства говорят. Тогда еще решил что ни ногой сюда больше, но вот сейчас по пути заехал лампочку и дворники жене купить, лишний раз убедился. Не рекомендую!

Show business's response

Игорь Ивлев

Level 3 Local Expert

Обман по цене ! Была замена тормозных дисков , по факту цена выросла вписали ветош, перчатки, якобы чистку шпилек ! Обман на ровном месте

Show business's response

Евгений Сухарев

Level 11 Local Expert

Делал и делаю всегда там развал схождение на своих авто. Качеством и результатом работы очень доволен!!! Рекомендую всем!!!

Show business's response

Денис Смирнов

Level 19 Local Expert

Заехал поменять масло на авто. Пообщавшись с персоналом понял, что сломан какой-то подьемник и меня не смогут принять. На вопрос - на какое время можно записаться, сотрудники развели руками. Наверняка не плохой сервис, но мне не удалось оценить всех его достоинств 😄

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Звонил в пятницу 19 числа Записался на замену колодок на 23 число Продиктовал вин, номер телефона, + запасной номер телефона. Ответ все супер, утром вам позвонят 23 скажут какая будет стоимость колодок так как у меня не было их в наличии, итог: звонка не было, ремонта не было. Звоню повторно, записи нет, мест нет, ничего нет. Ужасное место. Последний разговор был с Ольгой, администратор. Масленыч на деловой, возможно записывала другая администратор, тоже была девушка. Хотите туда приехать, не советую! Потеряете время.

Show business's response