Manul

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

1045 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники. Особенно Павлу. Человек крайне заинтересован в своей работе, внимательное отношение к каждой детали. Спасли моего кота, и это бесценно. Ваши советы и предупреждения работают на все сто, что показывают анализы после лечения. Всех благ, и надеюсь руководство обратит внимание на данного парня. Удачи в работе!

Show business's response

medichkakatya

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться хорошим впечатлением о клиники , особенно отметить врача Татьяну Игоревну ❤️ Наша спасительница никак иначе не могу назвать , у нас заболел щенок ши-тсу мы уже думали все , но на сколько квалифицированный врач ! Все по делу ни каких лишних анализов , четко поставила диагноз написала лечение пошла на встречу так как сама я мед.работник договорились , что сама буду делать инъекции при этом мы были на связи ! Мы теперь только к ней и никому другому , она наш ангел хранитель ! Клиника сама тоже очень хорошая , так как мы стали пациентами можно звонить 24/7 консультироваться это так приятно 😊 дежурные доктора консультируют без проблем , спасибо всем ! Рекомендую! Вы лучшие !

Show business's response

Василиса

Level 14 Local Expert

Я сегодня провела почти восемь часов в клинике и воочию наблюдала за работой врачей. Хоть и записывались ко времени, но из-за затянувшейся операции наш приём запоздал. Но мы отнеслись с пониманием. Ведь кого-то сейчас спасают. Мы пришли с кошкой с кровью в моче. По УЗИ нашли камни в мочевом. Принято решение оперировать. Команда врачей сработала профессионально. Пока моя кошка отходила от наркоза и лежала под капельницей, я имела свободный доступ к ней. Весь персонал очень сочуственно и с пониманием относился к моей тревоге. И такое отношение я наблюдала ко всем посетителям этой клиники. Заметно, что Яна Валерьевна и Ирина Валерьевна любят животных и переживают за своих пациентов! За шесть часов (пока шёл послеоперационный период) я видела, как спасали хвосты, зубы и другие части наших любимцев. В режиме нон-стоп. Какой бы не был исход нашей проблемы, я очень благодарна врачам и всему коллективу клиники за поддержку, терпение и искренее желание помочь нашим мохнатым детишкам! Здоровья вам и вашим золотым ручкам!

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Ветеринарная клиника «Манул» (а точнее их аптека) разочаровала. Ситуация абсурдная: есть рецепт от врача на препарат «Сульф 480», дозировка рассчитана на 7 дней приёма. В упаковке 6 штук, поэтому по закону логики и по назначению врача мне нужно 2 упаковки. Сотрудница аптеки (ветеринарный врач) устроила спектакль: несмотря на рецепт, продала только 1 упаковку и даже слушать ничего не хотела. Видимо, по их мнению, собака должна на шестой день лечения выздороветь магическим образом. Не рекомендую обращаться сюда за лекарствами, если вы хотите вылечить питомца, а не тратить время на бессмысленные споры.

Show business's response

-Оксана-

Level 5 Local Expert

Обращались в клинику «Манул» в Колпино на Павловской улице экстренно — нашей кошке Рахель требовался торакоцентез. На тот момент диагноза у нас не было, состояние было крайне тяжёлым. Из плюсов — врач Павел грамотно и аккуратно провёл процедуру, за это действительно спасибо. Но на этом, к сожалению, положительные впечатления заканчиваются. По результатам обследования врач видел и предполагал диагноз, но нам его озвучено не было. Позже выяснилось, что у Рахель была выпотная форма ФИП. Если бы нам тогда объяснили, на что обратить внимание и какие признаки характерны для этого заболевания, возможно, мы сами смогли бы быстрее понять, с чем имеем дело. Также нам рекомендовали КТ. При этом состояние Рахель было настолько тяжёлым и нестабильным, что проведение КТ в тот момент было практически невозможно. Возникает вопрос: зачем назначать дорогостоящее и стрессовое для животного обследование, если оно всё равно не сможет дать окончательный ответ или изменить тактику лечения? В результате мы получили экстренную помощь с процедурой, но не получили главного — попытки разобраться в причине тяжёлого состояния и нормально объяснить владельцу возможный диагноз и дальнейшие действия. Поэтому впечатление неоднозначное: торакоцентез сделали хорошо, УЗИ — тоже, но в целом для нас это оказалось очередным местом, где мы не получили необходимой помощи с диагностикой. Когда животное находится в критическом состоянии, владельцу особенно нужны не просто процедуры и назначения, а ясное понимание: что происходит, почему это происходит и что делать прямо сейчас. Для нас, к сожалению, «Манул» — это скорее «такое себе», чем клиника, куда хочется вернуться со сложным случаем. Для нас главное - на сегодняшний день наша Рахель очень даже жива и здорова❤️. Но это другая история и другая клиника, в которой нам реально помогли.

Галина Кулакова

Level 8 Local Expert

Спасибо врачам Яне Насте и Павлу (других к сожалению не запомнила)😅 вы просто лучшие . Очень внимательные и заботливые несмотря на ужасную занятость. Всё подробно объяснили -план лечения и последующего ухода и очень переживали за моего котика .вы просто ангелочки 😘😘😘

Show business's response

Дмитрий Власов

Level 5 Local Expert

При посещении данной клиентки остался в полном разочаровании и непонимании.Конкретно меня зацепила работница ветаптеки,которой был показан рецепт выписанный в другой клинике,но лекарства она продавать отказалась под предлогом что это не рецепт.При повторном посещении,когда собаке стало совсем плохо,хотел купить обезбол.Работнику было четко и ясно описана вся ситуация,но она также ничего не продала,сказала привозить собаку чтобы поставили диагноз.К слову,собаку привозили в их клинику,но диагноз они выявить не смогли.Думайте сами,прежде чем сюда ехать

Show business's response

Валерия Айтукова

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Яну. Пару месяцев назад я экстренно привезла раненного кота с завода с пробитой головой, ситуация была критическая, нас приняли сразу, провели операцию, сделали все необходимые обследования и придерживаясь всем рекомендациям врача котик полностью выздоровел, шов на голове зажил, мы активно долечивали его в сложных условиях завода. Спасибо доктору и управляющей за оперативность . Так же хочу отметить чуткую работу доктора Анастасии Сергеевны , к ней уже обращались со своим питомцем, по ее рекомендациям удалось устранить аллергию у кошечки!

Show business's response

Елена Быковских

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное специалистам клиники! Спасли нашего питомца) Была произведена операция по удалению части языка в связи с травмой и последующим некрозом. Спустя 2 месяца после операции, всё ок!!!! Растет, мужает☺️

Show business's response

Ксения Беспалова

Level 4 Local Expert

Просто замечательная ветеринарная клиника! Вежливый, профессиональный состав специалистов, ходим только в Манул уже не первый год и не с одним питомцем! Обращались по многим вопросам, начиная с кастрации животного, заканчивая небольшим воспалением от укуса насекомого. Врачи четко знают свое дело, всегда знают, как помочь, умеют грамотно преподносить информацию. Также в клинике огромный ассортимент кормов, вкусняшек, игрушек, одежды. А если не знаете, какой корм подобрать, что взять, вам всегда подскажут! Огромная благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Манул за помощь нашим любимым питомцам! Профессионалы с большой буквы!

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Были четыре раза по записи, приняли во время или даже пораньше, дважды кота вакцинировали, делали эхокардиографию и кастрировали. Ветеринары местами конечно уставшие, но видно, что ребята на своем месте, видят кота и расплываются в улыбке, кот очаровашка, это правда. Все прошло хорошо, без осложнений, быстро и по деньгам вполне приемлемо. Приятно, что в Колпино есть качественная круглосуточная вет помощь.

Show business's response

annaershova149

Level 5 Local Expert

Приходила с кошкой на прием, попала к доктору Петровой Татьяне. На все вопросы получила ответы, толковые рекомендации. Анализы готовятся прямо на месте и пока мы ждали результаты, врач рассчесала шерсть кошке и подстригла когти, чему я очень удивилась, ведь параллельно она отвечала на мои вопросы и давала профессиональные советы. Осталась довольна. Удобно что клиника работает круглосуточно

Show business's response

Анастасия Баранович

Level 3 Local Expert

Обратились с щенком Йорком (5мес) экстренно ночью из-за сильного слюноотделения, на что врач сказал, что у щенка якобы режутся зубы (хотя осталось всего 3 молочных, прорезались почти все и ничего подобного не было) и поставила укол анальгина, как сказал ветеринар, что анальгин сейчас не ставят, прошлый век. Естественно обратились в другую клинику, сразу понятно, что дело не в зубах. Оказалось, что у собаки непроходимость желудка. Как вообще можно поставить диагноз, что режутся зубы, за что я заплатила деньги в этой клинике???!!!

Павлентосыч

Level 9 Local Expert

Не понимаю откуда тут вообще появляются негативные отзывы и критика Все случаи индивидуальны, как и животные и их владельцы, но тем не менее. Ездили сюда на анализы с нашим малышом, корги. Приняли решение тут же и стерилизовать. Персонал приветливый, знающий толк в своей работе. Сделали операцию за 30 минут, прописали антибиотики. Малыш ходит , жив и здоров. Все прекрасно. Никогда не отталкивайтесь от мнений 3-4 летней давности. Пока не узнаете все лично. И не переживайте за питомцев, люди работающие там - не с улицы.

Show business's response

Памятная

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, всё-таки решила написать отзыв. С Манулом знакома давно, всегда знали, что там высокие цены на услуги, но и помочь могут в экстренных ситуациях. Но в этот раз не требовалась экстренная помощь, просто эта клиника была к нам ближе всех. Приходила на днях с подобранным бездомным котёнком, вечером. Испугалась из-за раны на ухе, как потом поняли, он расчесал его себе и туда попал наполнитель. При попытке промыть ухо, стал сильно орать, из-за чего мы решили, что сами не справимся и надо идти именно в эту клинику промывать рану. Побоялись, что раз котёнок, то ухо к утру сильно загноится и надо срочно "бежать". При осмотре присутствовали врач Маслова Ирина Валерьевна и молодая стажёр Габдрахманова Ильвина Булатовна. Они только поверхностно осмотрели рану, хотя мы сразу сказали, что пришли промыть. Котёнка взвесили, просмотрели на лишай, выписали системный антибиотик для заживления раны. При этом саму рану так и не промыли, ну а мы в моменте решили, что видимо всё в порядке. В итоге нас рассчитали на 3000. Как я потом сама посмотрела на сайте, туда скорее всего входила стоимость приема (1900 р) и выписка рецепта антибиотика (500 р) +сам антибиотик (500 р). Я оплатила и только выйдя с клиники, стала осознавать, что я не понимаю, за что заплатила в плане приема. За антибиотик 500 р (причём другие 500 р за заполнение рецепта, хотя в другой клинике нам это делали бесплатно), с этим всё понятно, но на приёме не было выполнено то, ради чего мы вечером и срочно прибежали - промывки раны... Нам только словами объяснили, что надо промыть хлоргексидином и посыпать Банеоцином. В итоге я заплатила 2400 только за слова? При этом нам врач Ирина Валерьевна, спросила перед расчётом: "вам подешевле"? В моём понимании "подешевле" не 2400, это руб 800 (800 р из их каталога между прочим, это цена только осмотра) При расчёте в кассе не было озвучено, что входит в общую сумму, поэтому я посчитала, что это лампа Вуда и рецепт антибиотика входит в стоимость, но при просмотре официальной страницы, поняла, что это не так. В общем, мы оплатили 2400 за прием бездомного котёнка без манипуляций... Мы только дома, снова сами промывая рану, поняли, что вообще произошло. Обращаться в эту клинику не хочется, потому что прозрачности нет, человеку не говорят за что он платит, не выдаётся квитанция с расписанными услугами (печатают её только по просьбе, а не выдают перед оплатой, заранее).

Show business's response

Nataliya K.

Level 6 Local Expert

Сама по себе клиника не плохая, но даже если вы запишитесь ко времени. всё равно просидите в очереди ( врачи и в целом персонал вежливые, но тоже как будто бы клиника настроена на выжимание ДС с клиентов. Приехали с котиком, у него цистит, кот писал кровью, ему было больно и тп. Нам просто сделали узи мочевого и назначили сразу же лечение, видимо чисто заглушить симптомы, не взяв при этом на анализ кровь и мочу, не провели узи всей МЧ системы. И через неделю "лечения" у кота опять всё вернулось. Естественно обратились уже в другую клинику, где нам сразу за 1 приём провели узи всей мочеполовой системы, взяли кровь, на след день сразу цистоцентез назначили, а не тянули на 10 приёмов, что бы нам потратить время, нервы и деньги!

Александра Терехова

Level 4 Local Expert

Приходили вечером на кастрацию кота. Попали к Татьяне. Очень понравилось, все подробно объяснили, ответили на все вопросы. Кроме кастрации вычесали кота. Будем приходить еще раз и советовать врача нашим знакомым. Еще раз огромное спасибо!!!

Show business's response

Татьяна Семенистая

Level 12 Local Expert

Здесь нашему питомцу сделали операцию по удалению яичка. Операция была не рядовая, не опущенное яичко начало врастать в селезёнку ( мы взяли собаку уже годовалой, она была выбрашена из питомника, как дефектная). Мы консультировались у другого ветеринара,, который сказал, что операция не нужна, Из-за чего потеряли год, и пришли к очень не хорошему результату. Но хирурги в Манули замечательные, послеоперационный период давали нам постоянную консультацию. После операции помогли сделать из футболки попону, хотя могли и предложить купить. И самое главное в клинике есть кардиолог ( молодой специалист ), и перед операцией делают УЗИ сердца.

Show business's response

Кристина И.

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника, потрясающий персонал. Привезли котика на взятие крови, он и так не особо контактный, а в клинике становится супер агрессивным, хоть и был под габапентином, все равно показал всем свой характер. Но девушки отнеслись с огромным понимаем и замечательно выполнили свою работу, которую, по всей видимости, очень любят. К сожалению, не запомнила имя врача, но от приема остались только теплые впечатления! Благодарю весь персонал клиники, в такие хочется возвращаться!

Show business's response

- -

Level 3 Local Expert

Ирина Валерьевна и Анастасия Сергеевна ЛЕГЕНДЫ и ангелы-хранительницы моих сокровищ. Я не знаю, где они берут силы столько работать и в то же время так искренне со всей душой заботиться о своих пациентах. Они феноменально грамотные и опытные врачи, у каждой из которых есть дополняющие друг друга наиболее сильные стороны. Ирине Валерьевне я поставлю памятник при жизни. Она всегда с нами на связи, всегда бережно и подробно объяснит, чем мы болеем, расскажет, как будем лечить, и почему именно так. Рядом с ней я абсолютно спокойна за самое дорогое, что у меня есть. Анастасия Сергеевна проводила хирургические операции и кошке, и собаке, после которых они быстро восстанавливались, хорошо себя чувствовали, а на животе собаки даже не видно, что там когда-то был шов. Вместе с Ириной они мощнейшая команда, благодаря которой я ещё не уехала в дурдом. Просто лучшие, обожаю, весь мир к вашим ногам. Спасибо, что родились!! Уже не знаю сколько лет, но только вы🫶🏻

Show business's response

Горобец С.

Level 2 Local Expert

Очень понравилась клиника, теперь только сюда!!! Персонал весь улыбчивый, молодой, глаз горит. Все чистенько, без накладок по времени, не надо высиживать ждать. Делали операцию кошечке, быстро, аккуратно, без проблем. Все объяснили, что делать после операции, ответили чётко на все вопросы. Умнички!!! Спасибо!!! Мы Ваши постоянные клиенты!!!

Show business's response

Manta Ray

Level 11 Local Expert

вожу своего хвостика сюда) нравится определённая девушка-ветеринар, мой псё её не боится) пока жалоб нет - ставим вакцины, очищали абсцесс на лапке, степлер ли разрез - все отлично) цены ожидаемые, а порой даже приятно удивляют

Show business's response

Vovan Putin

Level 3 Local Expert

Отличная клиника с хорошими врачами. Поконсультируют, проведут обследования зверька и подскажут что и как, отличная аптека.

Надя

Level 2 Local Expert

Круглосуточная прекрасная ветклиника! Внимательный, отзывчивый и терпеливый персонал, видно, что любят животных и могут ответить в любое время на любой вопрос) Все по делу, спасибо огромное замечательной девушке-ортопеду за профессионализм и юмор)

Show business's response

Катерина Протасевич

Level 14 Local Expert

Я бы не стала писать отзыв, но подруга сказала, что надо чтобы знали и берегли животных. Обратилась в ночную смену, была ассистент врача, нас надо было сделать несложную процедуру, как итог: не сделали. Сорвали катетеры в 3 лапках. Лекарство чуть не то ввели, я заметила сама. Пропорцию не соблюли, тоже обратила внимание Подкожно антибиотик предложили ввести 9 мл ( но еще и убеждали, что метронидазол это не антибиотик) В общем, очень жаль. Но я бы подумала на вашем месте, чем туда поехала. Руководство клиники, не стоит наказывать персонал, стоит дать ему ресурс на то, чтобы получить новые знания

Ирина Волкова

Level 13 Local Expert

Пришла без записи, пришлось подождать, но вполне нормально по времени. Внимательно отнеслись к проблеме, никаких лишних процедур не навязывали. Здесь же аптека и магазин с богатым выбором. Замечательно, что работают круглосуточно. По стоимости - для меня дороговато, но за удобство приходится платить, это оправдано. Спасибо за чуткость и терпение персоналу клиники. Успехов!

Show business's response

Чукка

Level 17 Local Expert

Хорошая клиника, оперировала собаку 2 раза. Всё на высоте, и отношение ко мне как к тревожной хозяйке, как и к моему любимцу. Цены как везде по городу, большой+ что круглосуточная.

Show business's response

Elena Sekste

Level 18 Local Expert

Была приятно удивлена , что в Мануле новый штат замечательных, высокопрофессиональных врачей, которые действительно любят животных. Раньше не могла сказать , что там было профессионально.

Мысков Сергей

Level 10 Local Expert

Отличный, профессиональный и отзывчивый персонал. Внимательный и заботливый. Я крайне доволен, был с обоими своими собаками (у старшего зубы удаляли, у младшего инородное тело из желудка), всё сделали в лучшем виде. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Спицкая

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо, врачам и особенно врачу Алифировец. Произошел инцидент, с которым он справился отлично. Безумно довольна итогом. И самое главное, что меня поразило-это извинение с его стороны. Спасибо ему огромное, казалось бы простое извинение, но разрешение данной ситуации расположило меня вместе с вежливостью.

Show business's response

Olga Dudenko

Level 10 Local Expert

У нас 2 кота, 2 собаки. 1 пес подобранный после а/ м аварии . Квалифицированные врачи собрали его по кусочкам - бегает довольный. Кот - летчик . Но в самолет его не пустят . Так как трансформер и весь на титане. Еще собака - ветеран . Все прививки, обследования и 2 операции тоже в Мануле. Любим их ( врачей клиники) как членов семьи и « они нас тоже». Наверное😉

Show business's response

Irina Kashtanova

Level 16 Local Expert

Первый и последний раз были в это заведение. На первую встречу персонал вроде доброжелательный, а дальше могут показать и палец . Оооочень дорого. Стерелизовали собачку, операция прошла не удачно. Вот так 5 дней с собакой лежал, они мне говорили это так и должно быть. Слава богу мы быстро среагировали и поехали в другую клинику и всё исправили. Расстались вроде не враги, но осадок остался.

Вера Л.

Level 5 Local Expert

Отличная ветклиника, хорошие врачи, сразу видно, что любят животных, обращаются с животными как любящие хозяева 😁. Обращалась к ним и с кошкой, и с собакой, и с волнистиками, и за консультацией с шиншиллой.

Show business's response

629184 Звягин

Level 6 Local Expert

круглосуточно, опытный персонал, всегда помогут, есть рентген, лаборатории (не всё анализы), передержка после операций, в общем, это одна из лучших ветклиник Колпино.

Show business's response

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

В клинику обращаемся не в первый раз. И чтобы там не писали про неквалифицированных работников,обдираловку и т.д. скажу одно, что нам помогли с лечением котика,и это не в первый раз! Хотим отметить работу Яны Валерьевны и Ирины,всё слаженно и гармонично! У нашего кота обнаружился песок в почках,сделали УЗИ, сделали уколы,взяли анализ мочи (результат пришёл в день сдачи и положительный для нас),в день приёма назначили лечение и всё толково объяснили,на интересующие нас вопросы ответили внятно и чётко! Ничего лишнего не назначили,с котом обходились вежливо! И это не в первый раз,ранее мы обращались с этим же котом ранее-бронхиальная астма,так же назначили лечение, сейчас поддерживаем здоровье кота! Что очень нравится,что так же можно без записи сюда обратиться,Вас не пошлют. Да,придётся подождать,но вас обязательно примут!!!!!

Show business's response

Александр Т.

Level 5 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника, с отличным зоомагазином и огромный выбор кормов, лекарств и товаров. Приветливые и вежливые продавцы.

Show business's response

Мария Майорова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника! Приехали без записи, обслужили быстро. Специалисты огонь. Вежливо, быстро, доступно!

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Отзывчивые врачи, добрые. Очень хорошо, что сразу есть и ренген и узи, анализы. Пришел в одно место и сразу обследовал своего любимца. И там же получил консультацию от врача.

Show business's response

Екатерина Корныльева

Level 11 Local Expert

Внимательные очень грамотные, сердечные доктора, профессионалы высокого класса и очень любящие свою работу. Лучшие слова и сердечное спасибо Ирине Валерьевне Масловой.

Show business's response

Mary.lebedeva.00

Level 6 Local Expert

Ужасная клиника! Цены дерут космические, а работают там не очень профессиональные люди! Привезли кота с мочекаменной болезнью. всегда водили в другую клинику, но тут было поздно, и Манул единственная вет клиника, которая работала… Лучше бы мы подождали до утра и пошли в другое место. Коту с мочекаменкой сделали наркоз под предлогом, что кот не дается. Хотя кот был максимально спокойным… И все. На следующий день он умер. Нельзя было делать наркоз! Нельзя! Это сразу дает осложнение на почки. Позвонили в нашу другую клинику и там подтвердили , что лечится это все по другому, а Манул просто убили нашего кота, еще и предложили его оставить за 40 тысяч рублей на передержку . Есть куча других хороших клиник, не ведитесь на эту раскрученную!

Show business's response

KATV

Level 6 Local Expert

Клиника, ближайшая к дому, поэтому приходилось неоднократно обращаться сюда, начиная с 2002 года. Ремонт в приемной врачей самый лучший из всех, что я видела по сравнению с другими клиниками , что , конечно , радует. В клинике нет кислородной камеры для помощи животным с отеком лёгких и кондиционера , поэтому в жаркий сезон находиться животным в стационаре будет крайне тяжело, видимо , в ближайшем будущем всё это в клинике сделают. Врачей за эти годы было очень много, в 2009 годы молодые доктора не захотели помочь нашей кошке, настаивали на операции прокола мочевого пузыря через переднюю брюшную полость ( озвучили крупную сумму за операцию) , в другой клинике доктор через мочеиспускательный канал катетером всё промыла, животное было спасено ( стоило всё лечение в два раза дешевле). В 2004 году не помогли коту с острым нефритом , диагностику провели, а лечение не предложили. Операции стерилизации кошкам в те годы были успешно проведены , но стоили они уже тогда дорого. Последние годы приходится часто сюда обращаться, хотелось бы , чтобы была информированность хозяина животного о всех позициях в счетах до оплаты. Спасибо Нестеровой Светлане Петровне и Яне Валерьевне, которые распечатывают такие чек квитанции. Была крайне расстроена, увидев в счёт квитанции ( сама попросила распечатать, а так даже не предложили) за стационар анализ , который стоил 5200р. , при этом не был взят даже общий анализ мочи, а вместо этого БАК - посев, при этом кот уже получал антибиотик широкого спектра действия ( результаты БАК посева уже точно были бы искажены, да и не нужны, если используемый антибиотик широкого спектра действия давал положительную динамику в лечении). Врач Упит Анастасия Сергеевна долго не хотела отдавать кота домой, агрессивно реагировала на наши просьбы его забрать, слов нет , 25 тыс. руб. стоило лечение в стационаре. Вы хотя бы озвучивайте сумму до стационара. Оказывайте помощь за адекватные суммы. Нахождение котенка в стационаре стоило 22тыс. руб., тоже не было счёт квитанции, ознакомиться за что была такая сумма возможности не было, котенку пришлось делать переливание крови в другой клинике , в этой клинике врач даже не написала это в плане лечения, хотя плохие анализы крови были получены. Вроде помощь котенку была оказана в стационаре , но дальше хозяин бездомного котенка должен сам догадаться что делать. Вы пишите, что в вашей клинике есть скидки только для зооволонтеров. А почему вы считаете, что только ваши знакомые , с которыми вы давно работаете, зооволонтеры? Ваши "зооволонтеры" не платят сами , а имеют номера банковских карт, выложенные в группах, собирающие деньги с неравнодушных людей. К вам приходят реальные зооволонтеры, которые используют свои деньги для помощи бездомных животных и только трое врачей в вашей клинике могут вести приём людей с бездомными животными за адекватные деньги ( Яна Валерьевна, Светлана Петровна, Павел). Вы как-то не поняли, что зооволонтеры - это люди безвозмездно помогающие животным, используя собственные ресурсы времени и денег, не преследуя материальные выгоды. Ваша " зооволонтер" стояла в коридоре и говорила:" Все хотят, чтобы зооволонтер все сделал бесплатно".

наталья пономарëва

Level 4 Local Expert

Отзыв негативный, т.к. плохая история получилась. Ходили 3 года в эту клинику, все было хорошо. Пошли с таксой на прием, проблемы с кожей, поставили дерматит, выписали очень дорогие лекарства, мы все купили и по назначению врача дали собаки лекарства, по итогу собака чуть не погибла, но другой врач в этой же клинике(большое ему спасибо) откачал нашу таксу. Пошли выяснять что дальше делать, по итогу собака также мучается с дерматитом и плюсом пережила ужасную ситуацию с капельницами и всем прочим, лекарства эти получается не нужны, очень большая сумма оплачена впу тую. Завтра идем к главврачу, но думаю, что не очень решиться ситуация. Сейчас мы вынуждены искать другую клинику и опять платить не маленькие деньги. Ответственность никто не несет за назначеное лечение, за угрозу жизни для таксы тоже никто не ответит. Не знаю сто случилось с этой клиникой, но история ужасная и даже на сегодняшний день никто не извинился. Один ответ у нее аллергия. Разве нельзя пока назначить обследование, а потом назначить лекарства.

Александр Игонин

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Есть возможность оставить питомца на какое то время. Работает как по записи так и по живой очереди. Мне нравиться.

Show business's response

Сергей Барбаненков

Level 6 Local Expert

Записался по телефону, приняли вовремя,все вежливы и доброжелательны,кот хоть и успокоился, но стрич гогти категорически отказался, держать пытались вдвоём, но тщетно. спасибо работникам , сделали, что смогли.

Show business's response

Сашуля💗

Level 6 Local Expert

Не помогли мы пришли с истекающим кровью животным прождали несколько часов в очереди по итогу ушли так и не дождались помощи петомиц умер на руках прямо в очереди ..... Мы уточнили можно ли будет срочно принять по итогу не получили ничего кроме воды из кулера

Show business's response

Алина Т.

Level 5 Local Expert

Отличная клиника! Приехали ночью экстренно на катетеризацию мочевого пузыря у кота. Врач Алифировец провел все необходимые манипуляции. Остались очень довольны!

Show business's response

Инкогнито 5661

Level 4 Local Expert

Да все отлично. Выручали не раз с собакой. Могут делать сложные вещи, есть стационар. Хорошее диагностическая оборудование. Анализы на месте и сразу. УЗИ есть. Врачи грамотные, отзывчивые. Аптека тут же. Из недостатков - очереди. Если пришёл не по записи, то просидеть можно довольно долго. Но тем не менее эта клиника, пожалуй, лучшее из того с чем сталкивался

Show business's response

Елена Вышутина

Level 4 Local Expert

Посещали врача, Яну Валерьевну, со своим питомцем - собачка Йркширский терьер. Будем ходить только туда. Очень тепло нас встретили, проконсультировали, ответили на все волнующие вопросы. Делали чистку зубов с седацией, удалили молочные клыки, там же сделали узи. В этой же клинике находится магазин, где можно купить корма для животных и средства ухода, зубную пасту, щетку, таблетку от клещей и т. д.

Show business's response

Александр Крапивин

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника.👍 Персонал приветливый и хирург отличный👌🏼 Чувствуется что у персонала много опыта. Работают круглосуточно. Обследовали и лечили 2-х кошек. Здесь же стерилизовали собаку, всё прошло хорошо. Данную вет.клинику советуем👍🏻

Show business's response

Екатерина Неделькина

Level 9 Local Expert

Эктренно помогут! Есть квалифицированные специалисты. Рентген, УЗИ, экспресс забор крови. Все расскажут. Единственно что, лучше по записи, и то если у них экстренный это не гарантия того что вас примут вовремя, ну надо понимать. Так что терпения и понимания. В одном помещении зоотовары, можно сразу купить всё необходимое. Работает круглосуточно, клиника, и это большой плюс. Можете смело обращаться помогут! На своих любимцах проверено.

Show business's response

Manul

439 reviews