Макс-М

Rate this place

Level 13 Local Expert

Спасибо сотрудце страховой за оперативное решение моей проблемы, надо было поменять регион страховки, все быстро и безупречно, народу не было, наверное повезло , однозначно супер класс 👍

АЛЕКСАНДР К.

Level 3 Local Expert

Обращались за возобновлением действия полиса ОМС. Раньше была другая страховая компания.Несмотря на то , что до обеденного перерыва оставалось 5 минут, приняли!Все вопросы решили за 15 минут.Выдали бумажное свидетельство с эл. штрих кодом, с печатью и заламинировали. Впечатления пока только положительные.

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Обращались за оформлением полиса ОМС для новорожденного. Приехала в пятницу в середине дня, очередей не было, все оформили очень быстро. Во вторник полис был уже готов. Забирать приехали в первой половине дня, очередей не было, получили так же быстро.

Александра К

Level 6 Local Expert

Добрый день! Прошу навести порядок с графиком работы офиса на улице Столетовых 9. По всем данным должны работать до 17:00 по будням. Прихожу уже не в первый раз, но сотрудников нет на месте. Сегодня пришла в 16:12 - уже закрыто. Объявлений о другом графике работы нет. Это возмутительно! Наймите ответственных и компетентных людей.

Александр Громовик

Level 2 Local Expert

Являлся клиентом МАКС-М в городе Владимир. После диалога с руководителем Казаниной Натальей Владимировной перешел в другую страховую организацию. Причины: Казанина общалась по хамски: перебивала, угрожала положить трубку и не обслуживать меня как клиента, общалась со мной как со своим подчиненным, ее прямая цитата: "я буду задавать вопросы, а вы молчать" Ситуацию удалось выравнять только за счет моей гибкости. Казанина правды ради ответила на мои вопросы. При этом мне как клиенту больше не хочется иметь дело с этим человеком с дворовыми навыками общения с клиентами. Поэтому я сменил страховую организацию с МАКС-М на другую.

Любовь Семина

Level 4 Local Expert

Г. Ковров Владимирская область. Прием ведет один сотрудник только по четвергам с 10-15. Разослали граждан Коврова смс что срочно надо поменять бумажные полиса на эл.полис. Теперь весь город рабочего класса стоит в нескончаемой очереде. Почему руководство компании МАКС-М халатно относиться к гражданам Коврова. Почему очередное безобразие не контролируется ни кем! очередь в четверг чтоб подать документы на внесение изменений, так ещё потом его забрать придется отстоять очередь.

Олеся Т.

Level 5 Local Expert

Оформляем полис для своей бабушки-иностранки. Девушки во всем разбираются. Сейчас во время ремонта принимают на верхней дуброве.

Oksana

Level 4 Local Expert

Очень понравилась страховая компания,пришли делать полис,народа не было,сидели 2девушки,все объяснили,рассказали,дали временный полис,а в январе будем получать уже другой, очень понравилось,культурные,вежливые,оценка5

Вячеслав Угрюмов

Level 20 Local Expert

Персонал приветливый, работают быстро. Не ставлю 5 звёзд, потому что проблема с парковкой машины поблизости, и сам офис находится на 3 этаже, да и красивым его не назовёшь. А так все хорошо.

Марина Щ.

Level 3 Local Expert

Казанина Н.В.-это нечто! Довелось, как работнику поликлиники , общаться с ней по телефону .Хамит, орёт, угрожает. Но по существу ничего сказать не может. Есть ощущение , что человек вообще не знает, как устроена система . Более неадекватного и непрофессионального человека я не встречала. Позволяет себе общение на "ты". Как такой "человек" может быть директором, ума не приложу. По стилю и манере беседы по телефону сложилось впечатление, что я беседую не с директором и профессионалом, а с рыночной торговкой или зэчкой. Прошу руководство обратить пристальное внимание на эту даму и принять меры! И, на сколько я поняла, общение с ней не только у меня вызвало негативные эмоции.Такие, как Казанина- ПОЗОР Макс-м!

Anonymous review

Приехали из другого региона, чтобы оформиться в поликлинике сказали, что нужно оформиться серез страховую компанию Макс-М, дали номер телефона, к сожалению не смогла дозвониться, вообще трубку не берут. Такое ощущение, что страхавая вообще прикратила свое существование, нигде не ответили ни Москва, ни Владимир, ни в Собинке. Первое впечатление отвратительное, а если нужна срочная консультация, то как быть?

Nich

Level 7 Local Expert

Пишу как есть. Абсолютно некомпетентные работники. При оказании неквалифицированной медицинской помощи в ЛПУ, по обращениям проводят только медико-экономическую экспертизу от которой пациенту толка никакого нет и списывают с ЛПУ денежные средства, как правило это 50-100% штрафа от суммы лечения по омс. Денежные средства удержанные с ЛПУ за некачественную или не полную помощь по итогам экспертизы гражданин не получает, дисциплинарные взыскания на основании этих экспертиз никому не выносятся, законы 323, 326 не доработаны в этом плане, а 36 приказ прописан фондом под себя и под частные страховые компании, специализированных юридических отделов направленных на оказание содействия пациенту у них нет, в судах интересы граждан они не представляют, ФЗ-59 на них не распространяется, а поэтому на обращения могут вообще не отвечать, а так называемые эксперты, они не всегда в курсе принципов оказания помощи в рамках государственной программы бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и соотносимости её со стандартами лечения, протоколами и ПЖНВЛП, и в связи с этим не могут дать адекватную консультацию пациенту при обращении в случае каких-либо проблем. Суть в том, что им эта информация банально не интересна. Видя их работу приходит понимание того, что их держат только для занятости населения, чтобы было меньше безработных. В целом всё мед.страхование работает в стране только в рамках экспертизы и имеет много денег с больниц в виде штрафных санкций и всё. Т.е. весь принцип здравоохранения на практике, по сути направлен только на правильность и полноту заполненной медицинской документации, и не важно приходит к вам в стационаре специалист на осмотр ежедневно или нет, главное это запись в истории болезни, при этом до гражданина и оказания ему содействия им нет дела. Очень странная создана система страхования в стране, от которой эффективности для пациента абсолютно нет. Ну, а из-за низких тарифов установленных ТФОМС и настоящих ценовых реалий в стране, учреждения вынужденно списывают дополнительные средства и оформляют фиктивные приемы и за это при жалобах пациентов, которые эту информацию видят на сайте гос.услуг так же списывается только штраф и никакой ответственности. Ситуация банального бардака. Остался крайне недоволен работой данной страховой конторы.

Евгений

Level 4 Local Expert

Не защищает права человека на медицинскую помощь с тяжелой черепно-мозговой травмой. Непонятно для каких целей создана данная организация? Что она есть что ее нет разницы нет абсолютно никакой.

Бу

Level 14 Local Expert

Все оперативно, доступно, понятно!!! Приятно ходить к таким людям!!!

Наталья Привезенцева

Level 14 Local Expert

Отвратительное общение с клиентами

Денис Меркевичюс

Level 4 Local Expert

Нет там Макс - м. У них там ремонт...

Иван Груданов

Level 9 Local Expert

Быстро оформили полис ОМС. Советую!

Наталья

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к своим же клиентам! Шарлатаны и мошенники! Ездят по деревням и забирают к себе в компанию людей без их ведома, обманным путем, представляясь Капиталом! Потом возникают проблемы в больницах, врачи не принимают! Позор!

Anonymous review

Нормальная контора, персонал знающий, относятся по-человечески

Александр Зуев

Level 11 Local Expert

Надёжная страховая компания!

Виктор Васильевич Керницкий

Level 11 Local Expert

всю информацию приходится с них выбивать самостоятельно

Татьяна Кузнецова

Level 10 Local Expert

Рекомендую эту страховую компанию

Анна