Можно было бы поставить ноль, поставила бы. Охрана позволяет себе подвергать покупателей унизительной процедуре проверки покупки. Если не доверяете покупателям - УБЕРИТЕ КЛАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Наверное, больше не приду в этот магазин... Кроме того, на многие товары отсутствуют ценники, из-за чего приходится проверять цены на сканерах. Также часто ценники стоят не на своих местах. Имеет место расхождение цен на ценниках с ценами на кассе, из-за чего приходится напоминать об обязанности продавать по объявленной на ценнике цене. На фрукты и овощи цены значительно выше, чем на рынке или в других местах.

Show business's response

Амалия Абдокова

Level 4 Local Expert

Хамское обращение. Сегодня моя бабушка побывала в магазине. С ней себя повели по хамски. Человеку под 90 лет. А с ним так себя ведут. Вы что вообще не в себе? Бабушка пожилая женщина брала себе конфеты к чаю. Не нашла их ценник позвала консультанта. Пришла девушка. Не смогла ничего сделать и пошла за каким-то или консультантом или администратором. Тот пришел посмотрел. Ничего не нашел, и когда ему сделала бабушка замечание, он взял пакет с конфетами и высыпал их обратно откуда они были взяты. Выкинув пакетик. Кроме того. Хамски вслед что-то сказал и ушел. Потом ситуация у кассы, бабушка подошла к кассе. А женщина на кассе прям перед ней закрыла цепочку. Со словами: нам же тоже перерыв нужен. Работало всего 3 кассы.

Наталья Р.

Level 7 Local Expert

В этом магазине постоянно обманывают покупателя. Под товаром один ценник, в чеке - другой. Оправдывают это тем, что «персонал не успел поменять ценники», «не хватает людей». Но по закону покупатель должен платить за товар согласно ценнику под товаром. Покупаю здесь не часто, но каждый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В последний раз обратилась с жалобой в приложении. Позвонил менеджер, обещал вернуть деньги в удобное для меня время. Сказала, что я с собакой и не смогу пройти в ТЦ. Пригласили ко мне сотрудницу, которой не дали четких указаний. Показала чек. Попросила вернуть разницу. Специально или реально сотрудница не могла понять, что мне от нее надо. Еще раз показала чек, объяснила ситуацию. Почувствовала себя попрошайкой - сотрудница опять не могла понять, почему она должна мне вернуть деньги. Ушла и больше не посещаю эту сеть, где не уважают покупателя, не имеют квалифицированный персонал, который умеет выкладывать правильно товар и устанавливать вовремя верные цены, а при нарушении законных требований покупателя - продавать по ценам, установленным под товаром.

Show business's response

Magnit Semejnyj

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

211 reviews