Magnit Apteka

4.2

138 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Поблагодарить Сотрудницу Залину 🔥♥️ .. Я уже дважды покупала в этой аптеке залина всегда закрывает аптеку в Срок, не раньше на 5 минут или на 10, а до последней минуты работает .. я приходила именно за 5 минут и какое счастье что ваша аптека работает ! Ехала издалека. Залиночка очень отзывчива, в последнюю поездку не работала касса и терминал для оплаты, мы ждали до последнего! И за две минуты до закрытия : в 20-58 тех отдел удаленно «починил кассу» и я смогла оплатить препарат (Мидокалм) .. Я прошу отметить благодарностью или иным способом сотрудницу Залину, лучезарную и сотрудников тех помощи, я приезжала вчера, 18 августа 2026. Ps. Пожалуйста почините доводчик на двери, дверь чудовищно громко хлопает бедная Залина, как она там работает 🙏 очень неприятно, что дверь без доводчика, так грохает. устраните неисправность пожалуйста.

Павел

Level 30 Local Expert

Чистенько, светло, свежо, персонал довольно вежливый. Выбор есть. А наличие и цены лекарств могут конкурировать с соседними аптеками. Норм.

Show business's response

Лана Ко

Level 4 Local Expert

Заказала в аптеку лекарство, выкупить не смогла. Заявлено, что работает до 21 часа, по факту два дня подряд в 20:25–20:30 закрыта. Приведите часы работы в соответствие с фактом.

Show business's response

ast2605

Level 30 Local Expert

Режим работы на общем входе в магнит один, на аптеке другой. Фото приложил. Контейнер для блистеров (меня привлек из другого отзыва, раньше не встречал) расположен не в аптеке, рядом. Там где стоят тележки. Вид аптеки портят, если честно… Чувствуется что они здесь на птичих правах, без присмотра и защиты))) По ценам - лучше заказывайте. На самом Магните, аптека.ру Выйдет дешевле. Единственное, стало хуже с выдачей. СМС о готовности приходит, а заказ не выдают. По сотрудникам … как часто в аптеках - разные, работать на таких условиях некому. Могу отметить Залину (если ошибся, прошу простить), приятное, вежливое обслуживание. По другим ситуация хуже. Пожелаю улучшения ситуации по аптеке, нам удобно пользоваться. Магнит и аптека, два в одном.

Ольга Беляева

Level 11 Local Expert

Пришла в аптеку, умирала от боли, чуть ли сознание там не теряла, попросила недорогой нисит дать, мужчина-продавец нерусский продал мне самый дорогой похоже, воспользовался моим самочувствием. 400р, обычно беру за 150) Тем временем в Дубае, продавец открыл мне приложение на телефоне, чуть ли не силой забрал)), чтобы прошла скидка🫶🏻

Екатерина Бескурникова

Level 30 Local Expert

Небольшая аптека, я забирала здесь интернет-заказ. На кассе была вежливая девушка фармацевт. В целом есть всё самое необходимое. Не болейте!

Show business's response

Виктор Митрофанов

Level 7 Local Expert

После СМС о готовности заказа к выдаче в аптеке (11:00 мск), при двух личных посещениях в 16:00 мск и 17:00 мск, заявили о неготовности заказа (дважды). Это просто возмутительно и неприемлемо!

Show business's response

Светлана Меркуль

Level 10 Local Expert

Магнит аптека на Красной Пресне 24 очень хорошая аптека,все продавцы приятные и отзывчивые,всегда наличие препаратов сверяют с базой.Но сегодня,29.11.24 случился самый нервный поход за лекарством.В 9.10 я зашла спросить про глазные капли Искусственная слеза.Женщина блондинка за ресепшеном,имя не известно (бейдж отсутствовал),в полной темноте на мой вопрос есть ли капли,тут же ответила,что нет.Я попросила проверить по базе,ответ: "я помню все препараты,которые в наличии аптеки".Я работаю в этом же деловом центре.Поднявшись в кабинет,я зашла на сайт аптеки и ,о чудо,препарат есть.Я сделала заказ и в 11.05 его забрала.На мой вопрос,почему мне предоставили не верную информацию,женщина блондинка стала оперировать кучей предложений,лишённых логики между собой.Так же продавец сказала,что звонила заведующей,вместе искали,но при чём здесь заведующая? Все препараты проведены через Честный знак и внесены в базу аптеки.Просто нужно было проверить.Но я получила отказ.Я очень возмущена таким отношением.Кроме этого ,сотрудница в разговоре употребляет слова из ненормативной лексики.Люди,задумайтесь,а если придёт моя мама или ваша бабушка или дедушка за препаратом, который завтра уже может не понадобится и его просто отошлют из аптеки,сославшись,что лекарства нет.И это не только мои возмущения.Мы очень просим отреагировать на этот случай.Так быть не должно!!!Аптека--это то место,где люди покупают "своё здоровье".Приходя в данную аптеку,мы ,как будто бы,идём на поклон,с просьбой проверить наличие препарата в аптеке.Надеюсь руководство аптеки отнесётся с полным пониманием к данному негативу.

Шалва

Level 16 Local Expert

22.02. 2024 в 11-00. Аптека как аптека, цены, если заказывать по интернету приемлемые. Сегодня пришёл за интернет заказом. Вместо того, чтобы спросить номер заказа и быстро выдать, продавец начала объяснять, что вчерашние вечерние заказы ещё не обработаны и поэтому она хочет знать , когда был заказ. Я сказал, что заказ уже подтверждён и не нужно знать, когда он сделан. После того как продиктовал номер заказа, меня спросили, есть ли у меня дисконтная карта. Я ответил, что не знаю, но могу продиктовать номер телефона для проверки. Ответ " 'все знают, что у нас нет дисконтные карт по номеру телефона". Прямо вся Москва знает. А тут нашелся один, который не знает. Так отвечать нельзя. Их не учат правилам общения в Магните?

Эмма Агаджанян

Level 7 Local Expert

Нашла препарат для внучки который прописала педиатр. Заказала и приехала по адресу вместе с внучкой (не с кем оставить ребёнка) Когда я подошла по адресу оказалось с коляской невозможно подняться . Во-первых очень сильно сколькие лестницы и подняться с коляской не удобно. Хотелось бы верить что прочитают отзыв и что то изменится. Аптека хорошая и обслуживание. Фармацевт все хорошо объясняет и посоветовала что какой аналог можно заменить

Юлия

Level 5 Local Expert

Провизор данной аптеки дает консультации по лечению посетителям, в то время как скопилась очередь из других покупателей. На мой резонный вопрос: Нельзя как-нибудь ускорить процесс ПРОДАЖИ лекарственных средств( все же это аптека, а не поликлиника) , мне был дан ответ, что Есть другие аптеки и можно идти туда. Клиентоориентированность просто на высшем уровне.

Ульяна

Level 13 Local Expert

В этой аптеке есть все, ну или почти все, перед депиляцией в Сахаре всегда забегаю за обезболом к ним 👍🏼

Show business's response

Наталия Ищенко

Level 11 Local Expert

Эта аптека находится в магазине Магнит, хороший ассортимент, мало народу, препараты без просрочек, много витаминов, культурное обслуживание, рекомендую, приходите,

Alex Voroncov

Level 4 Local Expert

Для меня удобное расположение плюс пункт доставки заказов из eApteka. Хоть место и бойкое но посетителей в аптеке не много, персонал работает быстро и грамотно. В одном помещении просторный прод. магазин "Магнит" с качеством товаров заметно лучше чем аналогичный магазин по 3-ему Хорошевскому проезду (рядом с моим домом).

Wasted

Level 7 Local Expert

Прекрасная сотрудница. Быстро выдала заказ из интернета и покупку офлайн. Из минусов кондей не работал, либо плохо работал, летом это важно. Хорошо рядом есть магнит и напитки в холодильнике.

Show business's response

ЕВА ЖУ

Level 6 Local Expert

Самые человечные , вежливые , приятные девушки - аптекари во всей Москве . Меня грамотно консультировали , помогали с выбором средств по подходящей цене. Через интернет делать заказы не пробовала . Во все разы когда заходила - аптека работала.

Show business's response

Ирина К.

Level 11 Local Expert

Ужасная аптека. сталкиваюсь не первый раз с мошенничеством и непрофессионализмом работников!!! Если заказываю интернет заказ, при том, что я вижу что они его достают они его пытаются пробить по цене аптеки во много раз дороже, а не по интернет заказу, как я заказывала!!! если я вижу какой-то товар подешевле то они тут же говорят что у них по штрих-коду этот товар не проходит А вот дороже тот же так точно такой же у них проходит и всё к оплате получается.

Svetlana

Level 4 Local Expert

Аптека на Бирюлёвской 5. Просьба провести беседу с Вашим работником, по причине которого мы уже все опасаемся ходить в аптеку. Салякаева Лариса Александровна. Человек абсолютно невменяем на своем рабочем месте, возмущается, недовольна всем и всеми, работать ей явно не хочется. Ребенка отправила за лекарствами, как написала она мне смс, в течение 10 секунд перевела деньги на оплату. Салякаева вела себя грубо, нервно, отчитала моего ребенка, что ей ждать перевода (10 секунд). Требуем разбора ситуации и объяснения Салякаевой факта, что она, находясь на рабочем месте, обязана работать, а не давать свои ненужные комментарии относительно клиентов.

Ivan Krysin

Level 3 Local Expert

Пишут на сайте низкую цену товара, после оформления заказа приходит сообщение, что заказ отменен, а оператор сообщает, что лекарства уже нет в наличии. Почему же тогда оно есть у них на сайте???? развод. Не рекомендую

Level 15 Local Expert

Переполнен контейнер от аптеки для сдачи блистеров от таблеток

Show business's response

Лилиана, тренер по эмоциональному интеллекту

Level 20 Local Expert

Приятный персонал, удобное расположение. Не далеко от метро. Заказ пришел вовремя,продлили бронь. Цена согласно заказу.

Show business's response

Ксения К.

Level 10 Local Expert

30.07 пришла купить спрей от боли в горле. Люголя не оказалось, мне предложили Ангидак и многие другие аналоги. Я сказала, давайте ангидак, ранее его брала, в целом ок. Но мне дали Гелангин, упаковка 1в1. Я подумала ну хорошо, ребрендинг может. Как у меня драло горло после него, будто песка насыпали и заставили глотать. И это не единичный отзыв на этот препарат. Если покупатель просит лекарство и оно есть в наличии, не надо проталкивать свои аналоги, даже если у вас на это завязана мотивация.

Татьяна Малышева

Level 9 Local Expert

Отвратительная аптека. Мой заказ три дня ехал в аптеку, в итоге, я сама пошла узнать. Лекарства были в аптеке, но фармацевт Шинкарева Н.Н. не подходила к ним, после моего прихода она стала вынимать то, что нужно было мне, потом принялась это оформлять, сказав, что надо подождать; через какое-то время я подошла, опять ждала, смс мне не пришла, которую она мне якобы послала, а без этого (она обозначила, что номер заказа должен быть другой почему-то) мне выдать мой заказ не может. Я сказала, что куплю эти таблетки просто как пришедшая в аптеку, я просила показать мне упаковки, хотела уточнить те ли, которые мне нужны, она одну подняла и я вынуждена была нагнувшись всматриваться (у меня очень плохое зрение), ближе поднести она отказалась, потом долго выбивала чек, в итоге, одна упаковка из двух была сильно смята, деформированна, я попросила заменить, она сказала, что это невозможно, а потом вскрыла мою упаковку и своими руками (возможно грязными, а может и инфицированными) достала пузырёк с таблетками! видимо имея ввиду, что с пузырьком всё в порядке. Я в этой аптеке и около неё в ожидании провела почти час, взяла лекарство дороже, чем было в заказе, а так же вскрытую упаковку. Больше в эту аптеку я никогда не пойду.

Nasturciy

Level 7 Local Expert

Небольшая аптека, но все есть. Приятно удивил фармацевт) Не помню имя, но очень приятная девушка, подсказала по косметике

Show business's response

Захар Ивадов

Level 5 Local Expert

Сегодня был в этой аптеке, конечно сюр какой-то, пытался забрать свой заказ с озона, стоит на против меня так называемый провизор с фингалом под глазами и под шофе, полчаса объяснял ей что мне надо, как результат мычание , мол заказ не пришёл, показал ей СМС что он у них,но она сверкая своим фингалом говорит нет и всё, вечером напишу в озон, чтобы исключили эту аптеку из выдачи заказа для озон, не советую туда ходить, это жесть конечно.....

Екатерина Аникина

Level 11 Local Expert

Аптека в Люблино. Обидно и отвратительно. Искала подешевле лекарство, нашла, ехала издалека. По компьютеру лекарство числится, а по факту нет. Похоже подворовывают лекарства для личных нужд. Проверьте заведующих так рьяно пекущихся о соблюдении всех правил и даже заранее до срока.

Айка .

Level 4 Local Expert

Постоянно есть причина для отсутствия продавца, пожалуйста поставьте на смену двух продавцов.

Show business's response

Кирилл

Level 23 Local Expert

Аптека выручила, когда коллеге стало плохо, здесь есть тонометр и можно измерить давление! Благодарность вежливому персоналу! В других 3х аптеках такой услуги не было, к моему удивлению.

влад соболев

Level 5 Local Expert

Заходил один раз, приветливая девушка проконсультировала насчёт средства от изжоги, также там оптика вроде была внутри, в общем нормальная аптека

Александр Пономарев

Level 3 Local Expert

Спасибо за вашу аптеку. Все лекарство покупаю здесь. В наличии есть все что нужно.

Show business's response

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Сегодня 25.01.2022 купила в данной аптеке градусник, сразу не проверила, моя ошибка , дошла до работы , открыла градусник, а он поцарапан изнутри . Пошла обратно в аптеку , попросила заменить градусник на другой, на что аптекарь начала кричать что это другой градусник , что первый раз такой видит , хотя через несколько минут достала такой же градусник с коробки !!! Потом аптекарь взяла в руки градусник и начала его «сбивать» , он не сбивался ! Потом аптекарь в приказном тоне сказала, чтобы я сейчас здесь при ней измерила температуру ! Я начала измерять, на что она начала кричать, чтоб я стояла перед ней , что я якобы что-то скрываю! Градусник показал температуру 36.1 на что аптекарь сказала что все он работает и ничего она менять не будет ! Люди, которые работают с людьми должны вежливо общаться с клиентами !!! Отвратительное отношение к клиентам ! До этого работала в данной аптеке светленькая девушка очень приятная .. но сегодня ужасная смена ! Продали бракованный или испорченный градусник и не поменяли на хороший и деньги не вернули !!!!

Даниил Крылов

Level 7 Local Expert

Все эти 5 звёзд за потрясающего фармацевта Надежду Николаевну. Настоящий профессионал,очень помогла!!!

Светлана У.

Level 5 Local Expert

Провизор данной аптеки считает,что может раздавать советы людям, когда в них они не нуждаются. Больше сюда никогда не пойду

Глеб Федосов

Level 8 Local Expert

Всё супер, чисто, персонал хороший👍

Show business's response

ПК

Level 10 Local Expert

Совершенно не грамотная фармацевт. Сказала, что мой рецепт, которым я пользуюсь уже полгода (а дали мне его на год) не действителен. В соседней аптеке мне сказали, что все в порядке и продали то, что нужно.

ЛенаА

Level 16 Local Expert

сделала заказ в инет-аптеке Магнит. Забирать в обычной аптеке Магнита. Предупредила, чтобы подготовили сертификаты. Для отправки через СДЕК. За 2 часа до приезда в аптеку позвонила в колл-центр и попросила связаться с их аптекой, чтобы подготовили сертификаты. Приехала в аптеку, "ничего не знаем, никаких сертификатов у них нет". Вообще никаких. Из аптеки позвонила в колл-центр, на гор.линию - никто ничего сделать не может. По телефону -хамское отношение. Написала претензию - тишина. Я не могу переслать препараты и назад их не заберут! Почему сертификаты не выложены на сайте? Почему нельзя выслать сертификаты по мейлу - загадка. Остается писать вот такие отзывы. Больше в эту аптеку не пойду. В любой аптеке любой сети - с сертификатами никаких проблем не было.

Илья Власенко

Level 7 Local Expert

Заходил много раз - надо было до работы успеть купить лекарства. Утром стабильно не работает касса по неким "техническим причинам". Отпустить товар в результате фармацевт не может.

Наталья К.

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, отзывчивый персонал, есть редкие препараты.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Цены обычные, дешёвых нет. Разницу в цене не возвращают, не смотря на рекламу

Елена

Level 13 Local Expert

Приятные цены, вежливый фармацевт, заказ оформляла через сайт, удобно.

Show business's response

Максим Г

Level 15 Local Expert

Маленький аптечный пункт, не всегда работает. Все основные медикаменты конечно есть.

Show business's response

Владислав И.

Level 3 Local Expert

Оплата только наличными

Show business's response

Сергей Горустович

Level 8 Local Expert

Заказал через приложение, забрал без проблем, все супер.

Show business's response

Вл

Level 19 Local Expert

Девушка- аптекарь - просто замечательная! Такая участливая, доброжелательная и приятная. После такого внимательного обслуживания поднялось настроение) спасибо за сервис высокого уровня!

Инкогнито 6251

Level 2 Local Expert

Отказывают в оплате по работающему терминалу, чтобы делать план по оплатам СПБ

Sergey B.

Level 9 Local Expert

Отличный ассортимент и цены

Show business's response

Larisasl69

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Level 9 Local Expert