Maps · Rostov‑na‑Donu · Food delivery · Мадам Безе

Мадам Безе

4.8

35 ratings

Open until 21:00

Rostov-on-Don, Eryomenko Street, 112/1с1

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Eryomenko Street, 112/1с1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Preliminary registration

Wheelchair accessible:Partially available

Payment method:cash, QR code, contactless payment, payment by credit card, cashless payment, payment by card, bank transfer, prepayment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.8

35 ratings

Rate this place

Наталья Ткачева

Level 4 Local Expert

Больше ничего покупать в этом магазине не будем ((. Да, большинство тортов вкусные, но они все замороженные!!! Со слов продавца размораживаются за пару часов. По факту часов 5-6 нужно на разморозку, иначе внутри ледяной кусок. Пару месяцев назад брали Ягодный торт в гости, выждали положенное время, в итоге расстроились, внутри кусок льда вместо торта. Сегодня зашли снова за тортом, снова все замороженнное, кроме Киевского торта. Времени на разморозку не было, шли в гости, взяли этот единственный не замороженный торт, который оказался твердым и невкусным (1500р за килограмм дубового безе и масляного крема это все же перебор) Вроде бы и выбор в магазине есть, но по факту выбора нет - один единственный невкусный торт, все остальное заморозка. Уважаемое руководство магазина, вы либо пересмотрите свою политику с заморозкой, либо вы останетесь без покупателей с таким подходом. Неужели так трудно самые ходовые торты с утра перекладывать с морозилки в холодильник, хотя бы по одному каждого популярного тортика?? Как только его купили, сразу доставать из морозилки следующий, чтобы покупателю потребовалось меньше времени на разморозку. Разочаровали(( На фото Киевский торт, толстенный слой маргаринового крема, покупали 23.09.26

Show business's response

Александра Ф.

Level 6 Local Expert

14.12.2025 взяли кофейную фантазию, 794 грамма, на витрине цена за килограмм-600 с чем то рублей, а с меня взяли 940 рублей , почему то) странно. Домой пришла , заметила . Дополняю отзыв : Мою ситуацию разрешили в положительную для меня сторону , разницу в цене вернули, извинились . Мужчина-управляющий магазина,вежливый , компетентный сотрудник , вышел на связь и помог разобраться. Спасибо ! К магазину и продукции вопросов нет) Рады видеть мадам безе рядом с домом! P.s. Быть внимательным никто не отменял!😁😁😁 не расслабляемся. С наступающим!🎄🎉

Show business's response

Дарья Терещенко

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное администратору Денису за помощь в решении моей проблемы. Торт нужен был через 20 минут и тут неожиданно я его испортила. Денис быстро связался с ближайшим магазином и отправил курьера. Так же оповещал о всех этапах происходящего. Эмпатия 10👍🏻 Сервис 10👍🏻 Профессионализм 10👍🏻

Show business's response

Мадам Безе

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews