M. Video

4.6

289 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всем читающим «Приветики» ,только что вышел из магазина довольный как слон,купил очень много допов для своего компуктера,хочу отметить очень грамотную работу персонала,а так же подключившегося к разговору директора магазина,буквально за пару минут рассказали все плюсы и минусы интересующих товаров ,а через 5 минут я уже стоял на кассе с нетерпением побыстрей опробовать все ништяки)))Благодаря консультации я не сделал ошибку,а приобрел только в точности нужные допы!Большое спасибо всем кто помог мне,магазин однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Никита Моторный

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Очень хороший и отзывчивый персонал, продавцы всегда готовы помочь с выбором и подсказать по товару. В зале чисто и приятно находиться. Отдельно хочется отметить огромный выбор товаров — можно найти практически всё необходимое

Show business's response

Татьяна Кутепова

Level 3 Local Expert

Вчера посетили магазин, нужен был блендер, пока мы рассматривали технику, к нам подошел продавец консультант Анна, поинтересовалась, чем нам может помочь. Анна нам рассказала о каждом товаре, описала все плюсы и минусы, сложилось такое ощущение, что вся техника прошла через ее руки, знать практически все о товаре - это нереально, изначально поинтересовалась как часто применяется блендер в быту, кто именно пользуется чаще, потом уже показала те модели, которые подойдут для использования. Учитывая, что в магазине помимо нас были еще покупатели, нам было уделено максимум внимания. Мы частые покупатели М видео, сами живем в Москве, но из за такого внимательного отношения к покупателям - хочется теперь покупать только в Чехове, у Анны! Мы не остановились на блендере, как планировали, а решили приобрести еще и вторую Алису, Анна и тут нам выдала полную информацию о товаре, по сути - всем давно известный продукт, но была такая мощная положительная характеристика товара, что показало - Анна не только узкопрофильный специалист по бытовой кухонной технике! Рекомендуем обязательно М видео в Чехове, в ТЦ Карнавал и обязательно спросить Анну как консультанта - не пожалеете! Рекомендуем!!! Единственный минус - нести все с третьего этажа тяжко

Show business's response

Утенок

Level 3 Local Expert

Обслуживание как всегда - на высоте ! Удобное приложение.Покупку забирали в магазине. Упаковка не повреждена . Внутри товар в идеальном состоянии. Доброжелательные и вежливые сотрудники. Спасибо.

Show business's response

Даниэль

Level 4 Local Expert

Очень понравилась простота общения с консультантами, они очень легко объяснили мне в чем отличия моего старого ноутбука от нового, плюс у меня были бонусы и я смог нехило сэкономить на покупке этого ноутбука, теперь не нарадуюсь покупке! Хочу именно поблагодарить одного сотрудника - его зовут Артем, спасибо ещё раз за помощь 🤝

Show business's response

олег р.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение и отзывчивые сотрудники. Покупал здесь наушники и планшет, всё рассказали показали, выбором остался доволен.

Show business's response

Людмила Стефановская

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Отдеьтная благодарнрсть продавцу Виталию, подтбрал ноутбук для работы, необходимые аксессуары и программное обеспечение, и самое главное, уложились в бюджет.

Show business's response

Тенебрис Ли

Level 4 Local Expert

отличный магазин. Спасибо Елене за помощь в выборе стиральной машины

Show business's response

Николай Орлов

Level 3 Local Expert

Магазин понравился! Персонал вежливый, выбирали себе стиральную машину в итоге подобрали именно ту, которую подходит под наши потребности! Остались довольными!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Магазин отличный, консультанты встречают аж с порога 😄 Консультация прошла отлично. Подсказали и рассказали. Персонал вежливый. Товара в зале мало, но мы нашли товар под заказ. Спасибо)

Show business's response

Мэди Крис

Level 3 Local Expert

Покупала аэрогриль очень довольна покупкой Спасибо большое продавцам за оперативную работу , всё подобрали и рассказали доступным языком

Show business's response

Екатерина Гридасова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, раньше было больше товара в наличии, но в наших реалиях и на этом спасибо. Продавцы предлагают товар под заказ, поэтому решили попробовать, определиться с выбором помог Михаил, рассказал, показал варианты, определились и оплатили на месте в магазине. Доставка со склада конечно заняла дольше по времени, чем мы планировали, но мы всё равно остались довольны покупкой. Спасибо, вернёмся не один раз)

Show business's response

Luna Silver

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Качественные консультации. Быстрое решение вопросов. В магазине легко ориентироваться. Постоянно хожу только к ним уже несколько лет. 👍👍👍👍👍

Show business's response

Нина Никифорова

Level 2 Local Expert

Магазин чистый, товар выставлен аккуратно, персонал достаточно приветливый и достаточно вежливый. Мне все очень понравилось, рекомендую.

Александра Лысенко

Level 6 Local Expert

Рекомендую данный магазин. Ни раз посещала, всегда доброжелательный персонал. Подробно покажут, расскажут. Все объяснят. Однозначно 5 баллов

Виктор Гудённый

Level 7 Local Expert

Спасибо Виталию! За понятны консультацию и подбор отличного аэрогриля! Замечательный магазин! Всем рекомендую!

Диана

Level 6 Local Expert

Приходила купить микроволновку, выбрала то, что стоит на витрине, но девушка подсказала, что есть подешевле и не хуже той, которую я хотела купить. В итоге , благодаря этой девушке, я сэкономила деньги (т.к. покупка была для съёмной квартиры)

Show business's response

933034 луговой

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, персонал внимательный, удобная парковка, очень удобно забирать крупно бытовую технику, есть доставка на следующий день

Show business's response

Ириша С.

Level 7 Local Expert

Продавец консультант Михаил помогает нам разобраться сделать выбор уже не первый раз, всегда очень быстро, грамотно, ненавязчиво 👍, и применить скидки . мы всегда рады покупкам. Спасибо.

Show business's response

Алексей Андреев

Level 14 Local Expert

Интернет магазин М. Видео живёт своей жизнью, с 28 ноября 2025 года не могу получить аэрогриль Brayer BR 2032. Первый заказ на этот девайс был сделан 28 ноября 2025 года после разговора с оператором, который извинился хоть, что что то не так пошло и попросил пересоздать заказ заново, 2 декабря 2025 года я создал новый заказ на эту же аэрогриль, должен был получить со склада еë 4 декабря 2025, но опять увы. Прождав до 5 декабря позвонил на горячую линию оператору, взял трубку Евгений, он тоже сказал, что что не так с заказом, предложил сам отменить прошлый заказ и сделать по новой, мне ничего не пришлось как довериться ему и согласиться, он сам отменил прошлый заказ, создал вот этот 1133902737 заказ цена 5785 руб, попросил меня его оплатить сразу, чтобы товар уже точно пришёл и был закреплён как он сказал за мной, я и это сделал, товар я должен был получить 7 декабря, не получил, его продлили по 9 декабря, опять не получил, опять позвонил на горячую линию, ответила девушка, что 11 декабря точно его получите и опять ни привета ни ответа)))). Это нонсенс просто. Вот ещё что ещё странно, я 9 декабря 2025 года зашёл ещё в интернет магазин и повторно выбрал сам эту же аэрогриль и создал только на другой адрес магазина , а так же оплатил вот этот заказ номер 1598446773 цена 5151 руб, он даже мне дешевле стал, должен опять же получить его 11 декабря, но тоже увы. Мало того, что всё сроки прошли т.к сначала я брал эту аэрогриль в подарок, так я из принципа дождусь))), интересно, только сколько и дождусь ли вообще, но оба товара оплачены, а значит посмотрим, что будет дальше)))). Вот, Вам друзья как работает сейчас М. Видео и их горячая линия и куда этот всё катиться? Бардак, это ещё мягко сказано.

Show business's response

Яна Милевская

Level 7 Local Expert

Были сегодня в этом магазине. 15 минут пытались найти хоть одного сотрудника, обошли весь зал-никого. Позже кроме нас заходили еще покупатели, но купить ничего не получилось-некому продавать. Минут через 15 подошел сотрудник не в лучшем расположении духа. Раздраженными как-будто должны были быть покупатели, ожидающие кого-то, кто продаст товар, а не наоборот. Сервис «на высоте».

Show business's response

Максим Ш.

Level 8 Local Expert

Самый худший магазин, клиентоориентированность на нуле. Отменяют заказ уже в день получения заказа, что якобы товар отсутствует. Я неделю ждал, сегодня уже должен был получить, уже вызвал сантехника для установки водонагревателя заказанного у вас в магазине (заказы 2057387072, 1201396089), когда уже готов выдвигаться за получением заказа его просто отменяют! И сейчас я должен выискивать за высокую стоимость из-за повышения цен после НГ в других магазинах. Спасибо, М.Видео, что вы худшие в плане доставки и работы с клиентами.

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Удобное расположение магазина, отличный персонал, всегда помогут и расскажут при выборе товара! Рекомендую!

Игорь О.

Level 4 Local Expert

Светлый , яркий магазин. Приветливый персонал, всегда помогут и подберут товар с максимальной выгодой . В целом , отличный магазин

Show business's response

Артем С.

Level 12 Local Expert

Удобно, недалеко от дома, заказал в приложении, зашёл, забрал. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Ferri1991

Level 3 Local Expert

Спасибо консультантам очень помогли с выбором товара подобрали хорошую технику хороший магазин и продавцы тоже очень хорошие

Александр Проданик

Level 9 Local Expert

Минут 15-20 искал консультанта, кроме охраны,ни одного продавца. Хотел купить определённую модель стиральной машины. Когда позвали консультанта, начал пытаться впарить другой бренд. Когда ему показал косяки сборки (даже отсек для загрузки порошка еле открывался и также с усилием закрывался), он потерял интерес и ушёл. Я бы вообще не связывался с этим магазином, но была подарочная карта, которой можно было расчитаться только в магазине. Вызвал другого продавца и купил стиралку. На ценнике было написано, что доставка и установка в подарок. При расчёте на кассе сказали, что доставка платная, а установка и подключение в подарок. Вообщем третий день ждём подарок, причём дважды звонили, что подарок переносится на завтра, а сегодня даже не удосужились позвонить.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Покупал аирподсы, быстро подобрали и объяснили в чем разница между ними, спасибо Виталию

Show business's response

Ольга Г.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! То, что было нужно, оказалось в наличии, консультант ответил на все интересующие вопросы

Татьяна Халстова

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин широкий ассортимент грамотные консультанты Особенно нравится как обслуживает покупателей Лачин Константин все может рассказать порекомендовать лучшую модель сделать так что покупатель останется доволен покупкой. Спасибо

Михаил Мишин

Level 10 Local Expert

Выбрали что хотим купить, сидим ждём Видят консультанты что ожидают покупатели но ни кто не подходит. Зал пустой, народу никого. Особо не спешим, но хотелось бы купить все же товар. Оформить его и привести уже домой

Show business's response

Денис Кротов

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны при покупке товаров и оформлении услуг. Могут добавить что-то без предупреждения в чек, а потом говорить, что это как бы подарок. Но смотря на чек так не скажешь. Также служба поддержки в приложении и по номеру телефона, не может ничего сказать внятного, пользы от такой поддержки тоже 0. Будьте бдительны, а лучше пользуйтесь другими магазинами.

Show business's response

Аня З.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам за помощь в выборе телевизора. Муж доволен как слон. На новый год подарю ему пс5, тоже тут брать буду

Julia Markelova

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Консультант подошел сразу. Ответил на все мои вопросы, что меня интересовали. Всё расскаазал и показал.

ирина п.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники, компетентные сотрудники, вежливые. Оформляла ноутбук в рассрочку с доставкой, привезли в срок. Ноутбук радует каждый день. Рекомендую магазин. 363266 #МВМ

Владимир Учайкин

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, спасибо Михаилу за помощь в выборе стиральной машины

Show business's response

Fedot Kolpakov

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, просторный, вежливые консультанты

Show business's response

Михаил Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Покупал телевизор, сотрудник с отдела телевизоров, все рассказал, показал, настроил! Приобрел телевизор с хорошей скидкой! Остался очень доволен!!

Cвета

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники! Выбор огромный

Show business's response

Ванесса Решетникова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое персоналу ! Подобрали очень хорошую технику.

Show business's response

Алина Николаева

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, понравился пылесос, он был только в магазине в чехове, при этом невозможно было заказать доставку, только забирать из самого магазина, до которого нам ехать 1,5 часа. Никакую помощь по организаици доставки сотрудники нам не оказали

Show business's response

диана великая

Level 4 Local Expert

Магазин замечательный, вежливые продавцы . Всегда рады помочь! Хочется возвращаться из раза в раз за новыми покупками

Sonya Zh

Level 9 Local Expert

Здравствуйте, не хотелось писать негативный отзыв, потому что ребята хорошие , но работают не очень. На весь магазин , только 3 консультанта , и то сидят на кассе , разве можно вообще их называть консультантами ?Выбора мало, только большое разнообразие телевизоров . Отдел под который отдан магазин большой, так сделайте больше выбора !!!

Show business's response

Филипп Воронцов

Level 9 Local Expert

Просто ужас! Покупал примерно год-полтора назад "оригинальную" зарядку на айфон, по цене была как и в других магазинах аналогичная зарядка, но вместо оригинального зарядника у меня оказась дешёвая китайская подделка. Которая мало того, не так давно во время обычной зарядки воспламенилась! Не с того не с сего. Потом, после разбоки обугленной зарядки стало понятно, что она только внешне пхожа на оригинал, больше общего ничего нет. Просто ужас, крайне не советую данный магазин, не понятно сотрудники занимаются подменой оригинальных зарядок, или это склад, но больше никогда не буду покупать продукцию в данном месте, и вам не советую!

Show business's response

Александр Комиссаров

Level 6 Local Expert

Полнейший ужас, стояли больше 10 минут возле телефонов, никто не подходил. Продавцы плохо знали товар и ощущение было, что только вчера им выдали свои рабочие планшеты. Один из главных критериев, который у нас был, это что бы телефон был, не с витрины. Продавец уверял, что телефон запакованный. Когда мы его уже оформили, нам сказали немного погулять, пока нам будут клеить пленку. Нам его не выдавали в руки, а понесли сразу клеить пленку и мы не смогли увидеть, запечатан он или нет. А когда мы пришли домой, увидели на скотче штрихкод, который сразу отсылает к витринному образцу, что бы легче с ним было работать работникам склада. Итог, купили телефон не тот который хотели, и не рассказали про секретную распродажу.

Show business's response

Настя Г

Level 11 Local Expert

Хотела бы поделиться неудавшейся покупкой. Сделала заказ 14.07.2022, на сайте колонки, приехала забирать в 15.50. Девушка продавец объявляет мне, что колонка не работает, даже включить не получается. Хорошо, говорю я, давайте посмотрим другие, на ветрине. В итоге, мы пытались включить 3 колонки другие, на ветрине. В итоге, не одна не включилась. При этом, эти экземпляры не рабочие, девушка продавец положила обратно на ветрине. В продажу. На мой вопрос-у вас хоть какой-то рабочий аппарат есть? Мне не ответили)

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Брал стиральную машину в рассрочку, а оформили кредит под 13,5 Позвонил в банк с которым заключил договор ,они сказали ,что магазин так оформил .Может, конечно, я на магазин грешу, но факт есть. Советую всем подробно всё выяснять при оформлении рассрочки.

Show business's response

Влад Ц.

Level 4 Local Expert

Классный магазин, консультанты грамотные, все рассказали, показали, в общем остался доволен

Владислав

Level 21 Local Expert

Это не магазин электроники, это магазин бардака, в самом плохом смысле. Продали товар, в распечатанном упаковке. По приезду домой - проверил, и точно, - не работает. Продавцов нет! Бедный директор бегает и суетится, как нанятый. И при этом такие косяки. В результате, - больше часа на дорогу туда-обратно. Полчаса на то, чтобы убедиться что "впарили" ломаное, и ещё полчаса на оформление возврата. И при этом, - ни каких извинений. С таким сервисом магазины должны закрываться.

Show business's response

Alexander Pakhomov

Level 8 Local Expert

Юлия, продавец консультант, мало того, что умница и красавица, профи высокого класса, повысьте ей зарплату, таких людей надо держаться

Show business's response

M. Video

132 reviews