M. Video

4.8

796 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Анну, очень профессиональный сотрудник. Хотел приобрести моющий робот-пылесос, Анна все четко рассказала о каждом товаре, в чем разница, какие преимущества и недостатки у каждой модели. Рассматривал модель подешевле, но приобрел подороже и не ошибся. Благодарю за профессиональную консультацию и помощь с выбором!

Show business's response

Никита Никитин

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,мне нравится. Я сам тут бытовую технику покупал не раз уже и друзьям своим советую именно сюда ходить. Во первых что по ценам там получается выгоднее,чем в других магазинах,при чём иногда даже очень серьёзная разница в цене получается, так что можно купить что-нибудь дополнительное по мелочи.К выбору претензий нет вообще никаких – есть всё что надо и что может понадобиться.Так что проблем с выбором не возникало никогда.Продавцы консультанты очень помогают.Так же хочу отметить ребят со склада,которые быстро приносят заказ в зону выдачи и помогут с погрущкой товара в автомобиль.Видно что ребята в теме,что могут и рассказать и подсказать что. Магазин однозначно советую!Положительные эмоции от общения со специалистами,сервис,техника,доставка на высшем уровне!

Show business's response

Ирина Киселева

Level 6 Local Expert

Удобный магазин с большим выбором товаров. На днях выбирала кофеварку. Получила подробную консультацию и ответы на все вопросы. Сотрудник с приятным голосом помог найти именно то, что нужно. Отдельный плюс, что прямо на месте можно купить кофе и средства для чистки кофемашины. Рекомендую к посещению и приду еще, но уже за сковородкой 😁

Show business's response

Светлана Дашина

Level 7 Local Expert

Магазин замечательный. Персонал вежливый, выбор присутствует. Проезжая мимо магазина на дачу, забежала купить обогреватель. Сразу нашла достойную модель по цене и качеству подошла. Всем рекомендую. Спасибо продавцам за консультацию.

Show business's response

Виктор КРЕЦ

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор техники. Всегда приветливый персонал. Не всегда есть мелочевка компьютерная но что касаемо крупнобытовой техники, тв, пылесосов всегда есть из чего выбрать. Да и консультанты помогают сориентироваться в акциях и услугах, что ведет к существеной выгоде, как сразу при покупке так и в будущем. Рекомендую.

Наталия Шиян

Level 10 Local Expert

Была задача быстро купить и уйти.... Конкретика была в позициях техники, но не было знания фирм , так же не была знакома с характеристиками оборудования на момент покупки . Нужна была чёткая и конструктивная консультация и последующая покупка. Огромное благодарность специалистам, продавцам и промоутерам моего любимого ТЦ : - Самаре Караевой -Александру Ларину Помогли сделать крупную покупку быстро и чётко. Обьяснили бонусную систему , скачали приложение и т. д. Вуаля, 30 минут:куплено 5 позиций техники, заказана доставка, все. Мы с мужем довольны. Через неделю зашла в этот же магазин "М-видео" ТК "Европолис" за пылесосом и снова удача, встретил приятный, улыбчивый Ильвир Башиев. Все объяснил, выписал товар, рассказал где и как получить (товар находился в другом ТЦ). Снова все чётко, быстро и результативно. Спасибо за работу, ребята ❤️

Show business's response

M G

Level 4 Local Expert

С порога встретил очень приветливый администратор (или консультант, продавец) сразу направил к нужному специалисту. Дальше больше. Сотрудник не просто «продавал», а реально вник в мою задачу, предложил оптимальный вариант, рассказал о характеристиках так, что стало понятно даже новичку. Особо ценю качество выполнения технических моментов: проверили товар при мне, помогли донести до машины, всё оформили без ошибок. Видно, что у персонала есть желание помогать, и они знают свой продукт от и до. Огромное спасибо!

Show business's response

Ксения Мокова

Level 5 Local Expert

Делаю покупки только в этом магазине по следующим причинам: 1. Все сотрудники- профессионалы своего дела, всегда качественно проконсультирую и оформят покупку 2. Удобное расположение как для пешехода, так и для автомобилиста 3. Много выбора, а также чистота и порядок на витринах.

Любовь Клементьева

Level 2 Local Expert

Недавно купила ноутбук в М.Видео — осталась очень довольна обслуживанием. Продавец подробно проконсультировал, помог разобраться в характеристиках моделей и подобрать вариант под мои задачи и бюджет. Всё чётко, без навязывания дополнительных услуг. Процесс покупки прошёл быстро и комфортно. Спасибо за профессионализм!

Show business's response

Евгений Оппенгеймер

Level 2 Local Expert

Хороший, просторный магазин с большим выбором продуктов и приветливым персоналом. Особенно поразили огромные телевизоры) и интересный момент с новыми наименованиями товаров. Да и найти удобно в тц, так что твёрдая пятёрка!)

Show business's response

Veronika Saveleva

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин! Огромный выбор техники на любой вкус и цвет, маленькие цены, просто замечательный персонал. Всё время гигантские скидки и акции. Очередей нет, людей немного, помещение большое - всё комфортно и удобно. Покупала там планшет, всё прошло очень хорошо. Теперь за техникой буду ходить только туда.

Level 4 Local Expert

Спасибо консультантам магазина Василию и Александру, которые помогли выбрать телевизор. Это был единственный магазин , имеющий телевизор, подходивший по всем самым последним параметрам. Обслуживание и качество на высоте.

Show business's response

Abodus

Level 11 Local Expert

Будьте осторожны с витринными товарами! 16.08.2026 купила вытяжку мидеа МН60АN350GB в магазине по адресу. Полюстровский пр 87, ТК Европолис. Товар был с витрины. Меня предупредили только о царапине, и я согласилась. Но о том, что не хватает комплектующих, не сказали. 19.08.2026 привезли: без заводской упаковки, просто обмотана скотчем. В комплекте нет жировой фильтр, угольный фильтр , переходника, кронштейн для вытяжки, кронштейн для кожуха воздуховода и уголков и воздуховодной трубы .Гарантийный талон и инструкцию не выдали. Инструкцию я скачивала и распечатывала сама. Установку выполняли подрядчики М.Видео. Сделали некачественно: вытяжка криво весит, сначала подключили с обычным скотчем, после жалобы пришли и удалили скотч. Сейчас готовлю досудебную претензию. Очень неприятно, что при покупке витринного товара продавец не обязан предупреждать о некомплекте? Нет, обязан. Но не предупредил. Не рекомендую связываться с витринными товарами в этом магазине, если не хотите таких проблем.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Там есть отличный консультант Александр, который всё расскажет, всё наглядно покажет и про разные скидки и акции по секрету на ушко скажет)). Очень рекомендую! Купила крутой холодильник и варочную панель. В планах: посудомоечная, духовка, стиральная, сушильная, пылесос, измельчитель отходов и тд, и я точно знаю, кто мне поможет сделать правильный выбор! )))

Анастасия Казанцева

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, очень крутой ассортимент,чисто светло и приятно находиться внутри. Персонал профессионалы помогли определиться с выбором за 5 минут . Сервис на высоте, обязательно вернусь снова.

Show business's response

Даниил Куковякин

Level 4 Local Expert

Купил яндекс дроп для Алисы, чтобы телефон не доставать — очень удобно. Звук нормальный, бас есть, шумодав в метро выручает. В ушах сидят хорошо, даже бегал — не выпали. Заряда хватает на пару дней без проблем. За свои деньги — отличный вариант, доволен.

Show business's response

oksana.pimenova.89

Level 2 Local Expert

Мы новоселы и в новую квартиру нужна абсолютно вся техника. Не знали как подступиться к задаче, ожидали, что прийдется часами сидеть в интернете, чего очень не хотелось . Решили поехать в мвидео в Европолис и результат превзошёл все наши ожидания. Замечательные девушки консультанты Самира и Яна сориентировали по всей технике, помогли сделать оптимальный выбор, поделились как собственным опытом, так и профессиональными знаниями. Помогли оформить удобную доставку и рассрочку. За 2 часа в магазине мы выбрали и приобрели внушительный список техники : стиральная, сушильная, посудомоечная машины, холодильник, варочная панель, вытяжка, духовка, микроволновка, телевизор. Благодарим Самиру и Яну и руководство магазина за неоценимую помощь и заботу о покупателях!

Show business's response

елена климок

Level 5 Local Expert

Посетила недавно этот магазин. Просторный и чистый. Огромные выбор товаров. Все консультанты приветливые. Мне помогла в выборе товара, консультант Яна. Все четок , вежливо и понятно! Благодаря ей быстро определилась с покупкой.

Show business's response

Михаил Яворский

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент, адекватные цены и удобный самовывоз. Часто попадаю на хорошие скидки и акции, а бонусная программа помогает круто сэкономить на следующих покупках. Консультанты вежливые. Рекомендую

Show business's response

Bulat Shaidullin

Level 4 Local Expert

Пришел в магазин, чтобы купить айфон в рассрочку, поскольку не мог оплатить сразу такую большую сумму. Даже не пришлось ждать консультации, продавец уже находился в отделе мобильных телефонов. Быстро проконсультировал и направил к кредитному специалисту, который стоял неподалеку в ноутбуках. Очень доволен оформлением и покупкой, поскольку в других магазинах навязывают дополнительные гарантии и страховки, а здесь все по желанию. К тому же, в подарок еще получил карту рассрочки на 4 месяца без %, смог приобрести дополнительно товары для дома. Еще и бонусная система предусмотрена, просто шик 😎

Ева В.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Прекрасное расположение, современный интерьер и большой ассортимент. Сотрудники всегда приветливы и милы. Рекомендую!

Show business's response

Леонид Х.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, приятные консультанты! Быстро помогли с выбором нужного товара. Удачное расположение магазина, советую сходить и найти что то по душе!

Show business's response

Черепашка Чача

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, профессиональное и вежливое обслуживание, приятные цены. Есть кулер с водой для клиентов, очередей на кассы нет, чисто и просторно.

Иван Жильцов

Level 5 Local Expert

Классный магазин, классный персонал, хороший выбор товаров и услуг. Часто подписки здесь даже дешевле чем на официальных сайтах (яндекс, иви, око). Однозначно рекомендую.

Show business's response

Aleksandr Belousov

Level 5 Local Expert

Большой, чистый магазин, с хорошим выбором встраиваемой техники. Купили комплект по очень выгодной цене. Спасибо сотрудникам за помощь!

Show business's response

Антон Удовенко

Level 3 Local Expert

Вежлевый персонал, ассортимент хороший, все понравилось, покупал наушники, консультан все рассказал объяснил, помог подобрать то что нужно , приду как нибудь еще

Show business's response

Виктор Дяченко

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Константину Дубовцеву за помощь в выборе электротехники! Очень редко встречаются такие грамотные специалисты. Константин профессионально разбирается в товаре, знает все технические нюансы и отличия между моделями. Помог определиться с выбором, объяснил все доступно и понятно, без лишней «воды». Побольше бы таких внимательных и компетентных сотрудников! Спасибо, Константин!

Роман Курьяков

Level 5 Local Expert

Чистый просторный магазин, выбор вполне себе хороший. Продавец оперативно подошёл, без занудных навязываний все показал и помог с покупкой, более чем доволен

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Кредитные специалисты работают как им захотелось, сами заказы меняют, сами добавляют, пришли с одним ушли с другим, рассказать что добавили услугу пушсмс, да никогда, все очень медленные, даже с учётом что ты уже пришел с готовым заказом. Смысла связываться с менеджером директором не представляет даже малейшей вероятности разумного ответа, при нас мужчина ругался, я уже даже не стала, потому что вид грустных лиц ни к чему не привел бы. Очень грустно, самая ужасная точка, последний раз что то оформляла тут.

Show business's response

Елена Торгаева

Level 2 Local Expert

И хотя я в этом магазине оказалась случайно, через месяц вернулась чтобы заказать кухонную технику именно в этом магазине из-за менеджера по продажи Оксаны. У неё дар выслушать покупателя и предложить имеющийся товар ненавязчиво, но так что купить вещь хочется только у неё. Присущие ей доброжелательность и ответственность - редкое сочетание в наше время. Доставка товара не её зона ответственности. Но весь процесс от момента покупки и доставки товара она лично контролировала и справилась с этим на отлично. Огромная ей благодарность!

Show business's response

Максим Ш.

Level 3 Local Expert

Персонал приятный, с готовностью отвечает на вопросы и помогает разобраться с проблемами. Консультант Виктория выделяется большим желанием помочь, открытостью, профессионализмом. Хороший магазин.

Show business's response

Алексий Х.

Level 2 Local Expert

Заказал элетро-зубную щетку в подарок ко Дню Рождения. Скорее всего, доставляли со склада другого магазина, тк в наличии этого магазина товара не было. Товар был готов к выдаче сразу на следующий день. Приехав в магазин, 3-ое сотрудников потратили минут 10-15 на поиски моего заказа. По итогу сказали «товар утерян, вам нужно сделать отмену товара». На вопрос «Какую указать причину отмены товара?» было сказало - «Выберете любую». Жалко потраченного времени. Спасибо за испорченное настроение. Так же скажу, что сотрудники перекладывают свою ответственность друг на друга. Выкидывают фразу при клиенте «Я что здесь один сотрудник на магазин?! Вон….стоят без дела». Если у вас проблемы в коллективе, вы всегда можете решить вопрос наедине , а не при клиенте.

Show business's response

Артем Слетков

Level 4 Local Expert

Крайне быстро сделали мой ноутбук, почистили и заменили термопасту, на все ушел всего час! Рекомендую всем, находится рядом с метро и рядом с домом

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Спасибо Яне за консультацию, приходили 7 мая, покупали комплект техники, все рассказали, дали приятную скидку и назначили доставку, товар получили 🙂

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор техники. Сотрудники вежливые, всё подсказали и помогли определиться с покупкой 🤍Оформление прошло быстро, покупкой довольна🫶🏼

Show business's response

Екатерина Горбачева

Level 15 Local Expert

К сожалению, не первый раз разочаровываемся в персоналом магазина. Из последнего: 1. Сделали через колл-центр заказ на вытяжку, витрины образец, колл-центр предложил получить фото и описание из магазина. Соглашаемся - удобно, можно решить, стоит ехать в магазин, занимать время, оплачивать парковку и т.д. Магазин фото не присылает, на звонки из колл-центра не отвечает. Приезжаем, нет короба - впустую потратили время. Продавцы абсолютно спокойно говорят, что никакого запроса на фото не получали. Хотя на аналогичный запрос из других магазинов сети фото было прислано. 2. Промоутер бренда Kenwood, который абсолютно не слышит запроса потенциального покупателя, на любое возражение выдаёт одни и те же аргументы, не относящиеся к запросу и давит необходимостью купить здесь и сейчас.

Show business's response

Nastya T.

Level 3 Local Expert

Магазин очень хороший, выбора много, все консультанты и продавцы очень приветливые и готовы во всём помочь и все объяснить, 5 звезд)

Show business's response

Роман Жильцов

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток Очень рекомендую именно этот магазин . Все хорошо объяснят, подскажут. Атмосфера в магазине хорошая и товар качественный

Show business's response

Алла Гуськова

Level 6 Local Expert

Красивый большой магазин, огромный выбор техники, продавцы внимательные, всегда помогут с выбором

Victor Gonchar

Level 4 Local Expert

Погружной блендер Тефаль, заказ № 2153866030 мы сдали в магазин, поскольку в нём есть конструктивный изъян - во время измельчения овощей (конкретно тыквы) не происходит перемешивания внутри чаши. Измельчение происходит только на уровне ножа. Было сказано, что блендером пользовались и надо было проверять в магазине(КАК!!!) и теперь будет некая «экспертиза». Блендер слали, но до сих пор нет никакого ответа.

Show business's response

Имя Фамилия

Level 2 Local Expert

9 ноября 2025 года по совету знакомых пришли в магазин М видео в Тц Европолис. Прошли в раздел климат и холодильники нас встретила очень приятная девушка и рассказала про товар все было хорошо до момента пока не подошел молодой человек в красной рубашке . Агапенко либо Матвей либо Максим точное имя не запомнил . этот мужчина накручивает ценник как ему вздумается я параллельно сравнивал цену в приложении вашего магазина!!! Цена выходила практически на 12 тыс рублей дешевле Прошу руководителя магазина составить беседу с агапенко.дарили какую-то страховку которая не нужна!!!!! навязывают свои дорогостоящие услуги и нагло врут а когда говоришь об этом так начинается хамство и отказ от консультации Больше не вернусь в этот магазин таких бесстыжих продавцов давно не видели с женой позор м видео две звезды только за приятную девушку в начале общения

Show business's response

хадижа рамазанова

Level 4 Local Expert

мой самый любимый магазин в питере!! часто беру технику себе, на подарки, а здесь всегда все есть, быстро подскажут, расскажут

Show business's response

Аля

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Агапову Максиму за его профессионализм ,качественную консультацию по товару -очень ответственный и приятный молодой человек.После такого обслуживания хочется возвращаться снова и снова .Всем рекомендую данный магазин .10 баллов из 10

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Персонал вежливый! Купила телевизор, консультант Антон помог с выбором! Подсказал приложение для дополнительной скидки! Спасибо!

Show business's response

Антон Антонов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, вежливый разборчивый и профессиональный персонал, быстро качественно подбирали телевизор все сделали в лучшем виде, все даволен телевизор кстати взял Tcl 55 ЗА 115 ТЫЩЬ очень им даволен

Show business's response

Екатерина З.

Level 5 Local Expert

Благодарим консультанта Кирилла Зубова за грамотную и профессиональную помощь при выборе холодильника. Мы люди возрастные, ничего в этом не понимаем, а молодой человек очень тактично, спокойно нам все объяснил. От всей души благодарим.

Show business's response

Даниил Р.

Level 3 Local Expert

Работает отличный мастер, быстро и качественно чистит любую технику по весьма выгодной цене, в котоую входит замена термопасты, а также консультирует по многим вопросам касательно ухода. Рекомендую занести свои устройства сюда.

Дарья Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Марии за помощь с оформлением возврата. До консультации процесс был непонятен, однако Мария подробно разъяснила все этапы и помогла разобраться в процедуре так, что вопросов больше не осталось!

Show business's response

ifrancyz

Level 5 Local Expert

Спасибо за отличную консультацию и быструю доставку.

Show business's response

Елизавета Бирюкова

Level 6 Local Expert

Мне продали брак. Год назад я купила Макбук в этом магазине. Через какое-то время что-то случилось с процессором, который мне поменяли по гарантии, назвав это «брак на производстве» Сейчас, когда гарантия уже закончилась, состояние аккумулятора резко упало до 60%. С учетом того, что я пользуюсь только оригинальной техникой и проводами-не знаю из-за чего произошел такой дефект, но отдала я за эти дефекты хорошую сумму. Когда пришла вновь в магазин с вопросом «почему так», мне сказали что у меня закончилась гарантия и они ничем не могут помочь. Отвратительный магазин, больше ничего брать тут не буду.

Show business's response

M. Video

533 reviews