M. Video

4.7

198 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, в шаговой доступности для меня, всегда найдется товар который тебе нужен. Сегодня купила наушники, скидку сделали, настроили, очень вежливый персонал.

Show business's response

Лариса

Level 9 Local Expert

Магазин с богатым ассортиментом техники, электроники и комплектующих для них. Удобное расположение, приветливый и квалифицированный персонал. Подкупает еще и то, что можно воспользоваться различными акциями и бонусами. Это очень приятно. Оформляли несколько раз заказы на сайте и товар всегда доставлялся вовремя с оповещением по смс. Также делали покупки непосредственно в магазине. Претензий к качеству товара никогда не было. Консультанты всегда подробно могут рассказать о спрашиваемом товаре и предложить другие модели для сравнения. Код 533138 #МВМ

Анюта Чикишева

Level 6 Local Expert

Магазин с разным ассортиментом техники, электроники и комплектующих для них. Хорошее расположение магазина. Можно воспользоваться различными акциями и бонусами. Это очень приятно. Оформляли несколько раз заказы на сайте и товар всегда доставлялся вовремя с оповещением по смс. Также делали покупки непосредственно в магазине. Претензий к качеству товара никогда не было. Консультанты , конечно не всегда могут рассказать о интересующем товаре, приходиться уточнять и саммим сравнивать , по Qr можем и сами прочитать , при последней покупке в вечернее время , интересующего товара ожидание консультанта у стойки с этой техникой было долгим , в торгом зале ни одного , даже когда просишь подойти , не торопятся. Код 58vIJ #МВМ

Денис

Level 9 Local Expert

Грамотные продавцы, знают товар и могут подробно описать, посоветовать ориентируясь на финансы покупателя. Быстрая выдача товара при он-лайн заказе.

Юлия Цимбалова

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобное расположение, хороший сервис. Заказы в срок доставляют. 1 звезду снимаю за низкий ассортимент и ценник - у конкурентов те же позиции часто дешевле. Но за счёт бонусов можно сэкономить.

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение для меня, заказываю почти всегда через приложение, прихожу в магазин и забираю товар без лишних проблем. Для меня это оптимальный вариант, быстро и удобно. Часто бывают акции и товары приобретаю всегда по выгодной цене. Молодцы Мвидео. 402196 #МВМ

Ксения

Level 2 Local Expert

Частый клиент данного магазина. Всегда товар приходит вовремя, а главное качество соответствует цене. Вежливые продавцы, большой ассортимент, приемлемые цены. Минусов не обнаружила. pFghe#МВМ

Вадим Шульц

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, хороший выбор, качество товара вполне устраивает. Всегда есть скидки и интересные акции. Доставка есть, всегда покупаю в этом магазине. 349967 #МВМ

ирина в.

Level 3 Local Expert

очень хороший магазин. отзывчивые сотрудники все понравилось. приеду еще . очень удобное расположение , большой выбор товаров. Все просто супер

Анна Николаевна

Level 17 Local Expert

Как-то неожиданно сломался у нас беспроводной пылесос, пришлось срочно покупать новый. Где покупать - вопроса не было, у Мвидео одна из самых удачных программ лояльности, бонусы у меня есть всегда. Поехали по магазинам искать и вот тут начался квест. До того как посетить Мвидео в панаме проехали 3! магазина и во всех что-то не так, продавцов нет в зале, в наличии всего 4 штуки и те выставочные и т.д. В Панаму поехали от безысходности. Но, к нам быстро подошла женщина, предложила помощь, проконсультировала (в большей степени с бытовой точки зрения, но оно и хорошо), не уговаривала купить дорогой, а реально указала на все плюсы и минусы, поделилась личным опытом. Молодец, одним словом. По итогу сказала, что она независимый консультант (я думаю, что кредитный менеджер). Имя, к сожалению, я не запомнила, но именно благодаря ее помощи (ну и наличию товара) впечатление о магазине сложилось очень приятное. A2GD

Петр Гофф

Level 3 Local Expert

Магазин расположен в удобном для покупателя месте – крупном торговом центре. Часто делаю интернет заказы бытовой техники в данной точке. Неплохая система бонусов для клиентов. До 50 % стоимости товара можно оплатить бонусами. Для удобства покупателей в торговом зале оборудованы четыре места для выдачи интернет-заказов. Кроме того имеется специально оборудованный стол для проверки приобретенного товара. Стол оборудован розетками, а также упаковочными материалами и инструментом. За 5 лет пользования сервисами М-видео ни разу не было проблем при покупке товаров. Персонал магазина предельно вежлив, всегда объяснит покупателю его права и доведет до него информацию об особенностях того или иного товара. Из минусов хотелось бы отметить конечный срок действия бонусов. Также хотелось бы в дальнейшем включить в бонусную программу положение о лояльности клиента, при котором покупатель с большим стажем будет получать гораздо больше преференций. Думаю, что таким образом можно значительно нарастить базу постоянных покупателей М-видео. AY9B

Виктория

Level 2 Local Expert

Очень давно пользуюсь магазином М.видео, всю технику покупаю именно в этом магазине. Ближе всего к дому магазин М.видео в ТРЦ Па-На-Ма. В целом очень довольна данным магазином: всегда чисто, хороший ассортимент и выбор как техники, так и аксессуаров. Когда заказываю онлайн, то выдача происходит оперативно, сотрудники быстро оформляют товары. Данный магазин рекомендую своим друзьям и знакомым. HCTR

Анна М.

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение магазина, рядом с домом. Заказанный товар быстро привозят, а если в наличии, то быстро выдают. Работают приветливые ребята. 919168 #МВМ

Тюменский

Level 2 Local Expert

Тихое спокойное местечко, никогда нет очереди на кассах, приветливые менеджеры по продажам. Магазин находится рядом с домом, всегда заказываю через приложение товар и доставляют сюда. Проблем с оформлением никогда не было. Ставлю 4 потому что бы развивались дальше! S3UU

Андрей Е.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал , большой выбор. Быстро подобрали товар и оплата по qr. Ушел довольный покупкой!

Антон Костенко

Level 3 Local Expert

Заказал 9 ноября 2022 года Игровой комплект Trust GXT 838 Azor в магазине М.Видео, 20 ноября товар поступил в магазин по адресу 2-я Луговая ул., 30, Тюмень, получив соответствующее сообщение на почту и в смс о готовности Заказа № 2025578630, - отправился в магазин за долгожданной покупкой! Сделка прошла отлично, продавцы вежливые и оперативные! Спасибо руководству данного салона! 2T1F

Дарья Л.

Level 2 Local Expert

Покупала колонку Алису. Товар был в наличии в магазине,консультант все быстро оформил, проверили. Цена / качество соответствуют. 4IvGT#МВМ

Bazile B.

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение около дороги с большой парковкой. Товар доставляли в магазин всегда вовремя или даже раньше. В торговом центре не многолюдно поэтому очереди в магазине крайне редкое явление. 2Y!E #МВМ

Наталья Кленова

Level 4 Local Expert

99 процентов техники покупаем в Мвидео. Магазин рядом с домом, так что удобно! Отличный ассортимент, разные акции, бонусная система. Магазину можно доверять в плане качества и сервиса! Рекомендую! Код NFM2

Ильнур

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, выбор достаточно большой. Цены радуют если оплачивать бонусами. UPJOK #МВМ

Нугуман Залялятинов

Level 11 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного магазина М-Видео. Очень удобно. Особенно нравится пользоваться приложением. Предварительный заказ, его оплата. Но самое главное оперативное получение товара. Сотрудники вежливые, позитивные и внимательные. MQFQ

Алёна

Level 11 Local Expert

Когда мне нужна какая-то техника, то только в этом магазине покупаю. Есть доставка, супер. Цены норм, выбор есть. За бонусы спасибо.

Виктор Иванов

Level 28 Local Expert

Хороший магазин. Часто выручает. Особенно, если есть личный кабинет и накоплены баллы. Консультанты всегда помогут

Галина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, хорошая выкладка, квалифицированные продавцы. Бытовую технику покупаем только там. 533362 #МВМ

Лилия Г.

Level 3 Local Expert

Нравится магазин, хороший персонал. Всегда советуют хороший товар, подсказывают хорошие акции. 7409309125 #МВМ

Анастасия Нечаева

Level 4 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, вежливые консультанты и кассиры. Были несколько раз в этом магазине и ни разу не было очередей. Также оформили быстрый возврат 6T%O #МВМ

Елена Пахолок

Level 2 Local Expert

Неоднократно пользуюсь интернет-заказами. Товаром очень довольна, ни разу не попадал брак. Пользуюсь некоторой техникой более 10 лет. Покупаю в МВидео так как товар отличный и имеются скидки-бонусы. UK5X

Виталий Ицков

Level 2 Local Expert

Закупились не плохо но не все скидки прошли про которые говорил продавец, в зале показал что цена будет одна, а на кассе выросла в полтора раза, к сожалению заметили это только дома 520819#МВМ

Елена Павлова (Полякова)

Level 2 Local Expert

Купила электрочайник, который не проработал 10 дней. Чек не сохранила, мне отказались произвести возврат денег, сообщили, что на восстановление чека уйдёт 10 дней, хотя отсутствие чека не является препятсивием для возврата товара и нарушает мои права как потребителя. Больше ни какую бытовую технику в данном магазине приобретать не буду и другим не советую.

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам Мвидео! Ребята вошли в положение, мне пришлось срочно уехать из города и получить товар я не мог! Попросил брата забрать, и не каких проблем!!)) Большое спасибо! SD6R

warcat72

Level 18 Local Expert

Оплатили телевизор 27-го ноября, сказали, что через неделю доставят в город. ну край 10-го декабря.. звонил им 14-го декабря, сказали, что может будет ближе к 26-ому декабря привезут... жесть. при этом, в других магазинах города эта модель есть, но они НЕ МОГУТ взять и перевезти на свой магазин, это надо мне оформить возврат и ехать покупать в другом магазине... это жесть просто... при всём этом такая модель телевизора стоит на 5к дешевле у конкурентов... ну как так-то? Не покупайте здесь, идите к другим продавцам.

Show business's response

Елена Оглезнева

Level 2 Local Expert

Чаще всего приобретаую товар в М-Видео, нравится бонусная система, к товару притензий не было. Также нравится приложение для покупок он лайн. Выгодно покупать кофе в зернах используя бонусы. PU@2#МВМ

Сергей Марков

Level 2 Local Expert

По большому счету данный магазин ни чем не отличается от своих собратьев, бывал и покупал в других магазинах М-видео. Предоплаченные заказы получать легко и удобно, чем по большей части и пользуюсь, но иногда просто заглянешь в магазин "по пути" так сказать и не дай бог что-то понадобится купить, вот тут могут возникнуть некоторые проблемы: первое это отсутствие кого либо из менеджеров в шаговой доступности, иногда приходится обходить весь магазин в поисках сотрудника ответственного за сектор, второе, не самое распространенное, но всё же присутствует, это навязывание определенных товаров, иногда просто ухожу и заказываю онлайн. В целом магазином и работниками доволен, в случае необходимости могут действительно подсказать по товару. V8VR

anna r.

Level 2 Local Expert

Здесь очень профессиональные сотрудники. Посоветуют, скидку сделают, быстро оформят на кассе! Консультанту Михаилу отдельное спасибо за четкий подбор товара под наши требования и его клиентоориентированный подход!

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Технику покупаю только тут! Выбор достойный! Консультанты всегда подойдут, спросят нужна ли помощь! Знающие, расскажут, посоветуют! Молодцы!

Михалыч Ш

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, даже если и не покупаешь ничего. Надо было срочно распечатать один документ- менеджер на сервисной стойке помог без проблем.

Level 2 Local Expert

Магазин удобно расположен для меня, ассортимент богат и здорово что здесь ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работающие консультанты-продавцы, сами подойдут и подскажут, спасибо! (а не как в других магазинах, просто ходят и делают вид что работают, здесь же всё шик) hQbfj #МВМ

raya sadirova

Level 4 Local Expert

Персонал - ребята молодцы, быстро справились с проблемой, помогли решить вопрос, ставлю все 5 звезд.

Вячеслав Сизиков

Level 4 Local Expert

Приобрёл мфу,последний с витрины отдали ,приехал домой а в коробку упакован плохо паспорта нет,диска установочного нет,позвонил говорят с паспортом и чеками надо приехать и притензию написать,только живу за 150 км,геморой себе купил!!!

Татьяна

Level 6 Local Expert

Понавился магазин, свободно, персонал компитентен немногословен чем очень порадовало, все озвученные мною вопросы были решены!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! Впредь я их постоянный покупатель :)

Александр Т

Level 13 Local Expert

Большой ассортимент, удобная парковка, удачное расположение магазина (центр)

Елена Заворохина

Level 8 Local Expert

Есть парковка, консультанты адекватные, ассортимент нормальный на любой достаток.

Вера Ж.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, заказали товар и уже 15 дней не можем его получить. Уже два обращения и все тока так швыряют от одного к другому. А решение проблемы нет. Ужасно очень пожалели что заказали в этом магазине.

Сергей Дерябин

Level 13 Local Expert

Самый близкий ко мне (ЖК "Современник) М-Видео, поэтому я здесь постоянный покупатель. Выбираю на сайте, бронирую, оплачиваю (5% скида за оплату онлайн), потом забираю в магазине.

Level 2 Local Expert

Хороший светлый магазин! Центр города почти) Все менеджеры отзывчивые, отвечают на все вопросы) Молодцы, ребята! Рекомендую!

Igor Мальцев

Level 2 Local Expert

Хороший ассортимент товаров. Покупал смартфон Techo работает отлично, цена бюджетная. 7U$5 #MBM

олег

Level 7 Local Expert

Заказали товар через сайт, должны были позвонить или отправить смс, всё на этом тишина, в личном кабинете товар готов к выдаче и всё ни тебе звонков ни смс. Звоню на горячую линию 25 минут ожидания, хорошо дождался, да говорят приезжайте забирайте, вопрос как? В центре выдаче вам всё выдадут, поехали и опять тишина, тупо никого. Ребята если хотите работать в карантин, так организуйте работу что за шаражкина контора.

Urugvaetc

Level 10 Local Expert

В период пандемии заставляют расплачиваться наличными тем самым подвергая опасности своих клиентов и сотрудников, мотивируя что касса как-то сама по себе решила провести наличный расчет, а возврат сделать не получается и провести по безналу так как товар типо подорожает... Вычеркнут из списка магазинов, больше не зайду и всем не советую.

Show business's response

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Хороший светлый магазин! Центр города почти) Все менеджеры отзывчивые, отвечают на все вопросы) Молодцы, ребята! Рекомендую! QB4F

Виктор Айс

Level 9 Local Expert

Купил вещь, а к ней даже коробку не нашли... аморфное обслуживание.. недостаток персонала (3 тела в зале)

Show business's response

M. Video

93 reviews