M. Video

4.4

696 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Осталась очень довольна покупкой! Долго искала подходящую модель телевизора, консультант помог с выбором, все грамотно объяснил. Техника качественная, работает отлично, не глючит. Доставили быстро, упаковано надежно. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Лариса Филимонова

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. 10 октября 2026 приобрели телевизор hi 65 диагональ. Сегодня по включении обнаружили пятна на экране. Позвонили на горячую линию нам сказали сходить в магазин написать заявление. Пришли мы в магазин, нам дали номер сервисного центра. Позвонили в сервисный центр -они на телевизоры не выезжают предложили самим привезти его. В магазине так же отказали забрать его, предложили нам самим принести его. Мы отказываемся его нести т.к если при транспортировке что то повредится это будет не гарантийный случай нам просто откажут в возрате. Пудрят мозги и конкретного ничего не говорят. Больше ни ногой в данный магазин

Show business's response

Евгения З.

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкой! Консультанты в зале — настоящие профессионалы, отдельное спасибо Марии за помощь в выборе!) Атмосфера приятная, выбор техники огромный. Спасибо за качественный сервис!

Андрей

Level 4 Local Expert

Спасибо за грамотную консультацию от Родионовой Елены, все показала, рассказала чем Mini led отличается от QLED, даже флешка есть с тестами ТВ. Купил телевизор с дополнительной гарантией на 5 лет. Не первый раз пользуюсь этой гарантией, очень сильно выручает.

Natasha K.

Level 3 Local Expert

Девочки консультанты очень отзывчивые и компетентные во всех вопросах ! Быстро оформили рассрочку и ответили на все вопросы ! Доставка в магазин раньше срока 🙌🏼

Наталья Путина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Марии за помощь в выборе продукта! Отзывчивая, доброжелательная! Профессионал своего дела. Магазин М Видео радует удобным расположением, наличием разнообразного ассортимента и компетентным персоналом! Спасибо большое, обязательно будем планировать дальнейшие покупки в вашем магазине!

Вова Ф.

Level 3 Local Expert

Покупал стиральную машину, очень всё понравилось, всё подключили, показали меню, объяснили, как пользоваться, приехали, всё подключили, проверили сервис, на 5 из 5 рекомендую!

Show business's response

Blacksympho

Level 7 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники.Радует что имеется хороший выбор как крупной, так и мелкой бытовой техники и электроники. Продавцы отзывчивы и компетентны. Ну и решающий плюс что близко от дома,не нужно ездить в город .

Олеся Л.

Level 6 Local Expert

Добрый вечер, всегда езжу только в этот магазин с другого конца города! Именно в ките на Гайве самые лучшие продавцы мвидео, которые реально ПОМОГАЮТ и НЕ продают тебе как можно больше ненужной фигни, а все всегда по факту, зачем пришел, с тем и ушел. Рассказывают про акции, промокоды, от этого часто получаю скидки на нужные мне товары. В другие М.Видео больше не хожу. всегда проверяют технику, всегда мне показывают и учат как ей пользоваться, обратно все упаковывают, в общем я очень рада, рекомендую!

Александр Петров

Level 2 Local Expert

Хотел посмотреть на OLED телевизор, и сравнить с другими. Консультант включил пару видео сначала на одном, потом на другом телевизоре для сравнения. Спасибо за консультацию!

Show business's response

Острик Ирина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Разнообразие товара, большой выбор. Всегда проходят скидки и начисляется хороший кэшбэк. Мы летом 2023года приобрели там холодильник, а на бонусы позже хлебопечь и сушилку для фруктов. Консультанты очень грамотные, помогают с выбором

Егор Клепиков

Level 5 Local Expert

Хотел приобрести телевизор, но не знал какой лучше взять. Девушка консультант достаточно понятно объяснила и помогла подобрать модель, которая не кусалась по цене.

Show business's response

Яяяя Яяяя

Level 3 Local Expert

Отвратительные продавцы, знание закона 0, квалификация 0. Торгаши просто! Лиш-бы в парить что-нибудь. Возврат не берут, про доставку забывают, врут прямо в лицо и не краснеют!!!

Show business's response

Марина Степанова

Level 10 Local Expert

Огромный выбор техники для дома, телефонов, телевизоров, грамотный персонал, быстрая доставка крупных вещей, хорошие консультации продавцов-все отлично. Спасибо!

Черепанова Наталья

Level 11 Local Expert

Приобреталиа ноутбук, все сделали хорошо, установили программу. Персонал отличный, проконсультировать все подробно рассказали о моделях, в чем преимущество каждой модели. Выбор на любой вкус. Цены приемлемые.

Катюша К

Level 14 Local Expert

Удобное месторасположение. Продавцы приветливые, проконсультировали, помогли подобрать наушники. Ещё и цена оказалась со скидкой. Покупкой довольна.

Show business's response

Ivan Mihalev

Level 2 Local Expert

Магазин находится в удобном месте,персонал не приставучий даёт выбор товара самостоятельно, то есть не насылают.и скидки удивляют.

Владислав П.

Level 6 Local Expert

Часто посещал данный магазин, до сегодняшнего дня. Простоял в отделе телефонов 30 минут, а так и никто не подошёл.Где все консультанты? На кассе затем обсчитали ещё в добавок, на ценнике акция, а пробили без акции. Делали возврат очень долго и не выдали промокод на okko. Сотрудники не знают слов здравствуйте и извините. Больше никогда не пойду в данную сеть.

Show business's response

Наталья Г.

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Широкий выбор качественных товаров. Большая удобная парковка. Выдача товаров, купленных через интернет, быстро и четко. Покупала здесь много товаров. Рекомендую этот магазин. 6973441874 #МВМ

Марина Швецова

Level 3 Local Expert

Магазин нравится . Находится рядом с домом , удобно забирать онлайн заказы или прийти и выбрать то что необходимо . Персонал вежливый . aL1Px #МВМ

Vova Shilayev

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Достойный выбор в самом магазине, удобное транспортное расположение. Взял на днях телевизор 4К для Xbox, Hisense 50A6BG очень доволен покупкой. В основном заказываю через приложение, если товара нет по адресу, 2-3 дня доставляют, приезжаю, забираю товар. Быстро, удобно. Что еще нужно. Персонал на уровне, да возможно не хватает дополнительного кассира, но ожидание не настолько уж и долгое. #МВМ Z@4I

Дарья Новожилова

Level 6 Local Expert

Клиентоорентированность-0, ждала консультанта минут 10, ко мне так и никто не подошёл,все стояли в одной куче возле кассы, зачем они вам вообще нужны? Оставьте кассиров, пусть люди и дальше ходят по вашему магазину и ищут то что им нужно сами как это и было со мной

Show business's response

tianessy

Level 3 Local Expert

В 2018 купили стиральную машину. Привезли её в срок, подняли в квартиру. Оплатила я её при доставке через переносной терминал. В 2019 брали здесь утюг, чехол-обложку для электронной книги, в 2020 - индукционную настольную плиту. Чехол заказывала через Интернет с доставкой на Писарева, а остальное покупали при посещении самого магазина. Сервис не навязчивый, быстрое и вежливое обслуживание. Проблем c техникой и чехлом на данный момент нет. Даже придраться не к чему.

Натали

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,персонал внимательный,а главное знающий,ответили на все интересующие меня вопросы,подошли быстро,помогли принять более выгодное предложение,в итоге купила все что хотела и по выгодной цене ,еще и подарок получила.

Марат Н.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин для нас, жителей Оджоникидзевского района, т.к. самый ближний по расположению, у кого нет личного авто - легко добраться. Всю встроенную технику для кухни купил в данном магазине. Все отлично, но бывает очень долго приходится ждать консультанта.MUBR

Анастасия Р.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров , всегда без очереди , персонал грамотный, качество товаров на высоте. Расположение магазина удобное , парковка большая 623999 #МВМ

Мария Д.

Level 2 Local Expert

Вашем магазине я постоянный покупатель. Всегда встречают доброжелательные продавцы, подберут товар по моим запросам и всегда качественный сервис. Из минусов, мало товара в магазине.

Danny Gunenkov

Level 3 Local Expert

Оформил онлайн заказ. Стою у кассы уже 20 минут, чтобы его получить — нет ни одного сотрудника!

Show business's response

валера нестеров

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, помогают консультанты с выбором, на кассах очереди не видал. Удобный магазин, есть широкий выбор аудио, видео и бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов.консультантов бы по больше.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Ближайший хороши магазин. Недавно забирал тут последний экземпляр диска, упаковка на удивления была идеальна) Регулярные начисления бонусных баллов не могут не радовать, покупал, покупаю и буду покупать здесь. #МВМ @Evu

Ekaterina P.

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент, помогают консультанты с выбором, на кассах очереди не бывает. Удобно для посетителей с коляской. Цены дороговато, в сравнении с другими магазинам.

Женя Романов

Level 4 Local Expert

Много раз заходил в этот магазин. Большой ассортимент. Удобное расположение. Покупки делаю в основном через приложение, сюда прихожу за товаром и просто поглазеть, пощупать, послушать. Один раз пользовался сервисом по гарантии, забрали, починили, через пару недель вернули. 171J

Андрей

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин удобно расположен персонал приветливый. Ни когда не было проблем с получением товаров. Если возникали проблемы с товаром из-за заводского брака, персанал приветливо без проблем решал данные вопросы. 543582#МВМ

Татьяна Быкова

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин! Приятное впечатление оставили внимательные и профессиональные сотрудники магазина. Помогли выбрать телевизор и ответили на все вопросы! Молодцы ребята! Спасибо вам!

андрей стефанов

Level 9 Local Expert

Отличное расположение, удобная парковка, хороший ассортимент товара по относительно нормальным ценам.существует проблема с персоналом, ибо полное отсутствие желания продавать, невозможно долгое ожидание сотрудника для консультаций. 4*WP#MBM

Ольга S

Level 4 Local Expert

Неплохой магазин. Рядом с местом жительства, но сняла звезду за обслуживание. Действительно, как и многие пишут в отзывах, не хватает персонала. Часто покупаю через онлайн и при получении товара в этом магазине приходится долго ждать, так как зачастую обслуживает один продавец на кассе. Но перед этим еще очень долго ждëшь человека, который должен выдать тебе этот товар, чтобы дальше его оплатит на кассе. F8UW

Valeriy S.

Level 12 Local Expert

Широкий ассортимент товара. Компетентные продавцы. Быстрота и качество обслуживания. Если вы не согласны, то рекомендую до визита в магазин спросить сначала себя: что вы желаете приобрести, для чего это вам? Возможно, загляните сначала в интернет, посмотрите и даже оформите в интернет-магазине.

Юрий Гилев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Заказал пылесос на сайте по акции. Заказ привезли во время. Открыли, показали, проверили. Предложили дополнительную гарантию. Персонал вежливый и грамотный. 0K*D#МВМ

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, очень вежливый охранник на входе в магазин (лишь благодаря ему ставлю оценку 3). Но персонал....это сонные мухи, их никогда не найти, а если вам удалось достать их из подсобки, где они играют дружно в телефоны, то как правило они ничего не знают и совсем не могут помочь с выбором товара. Расскажу лишь один случай, когда мы пришли выбирать кофемашину фирмы Делонжи, на витрине было 2 штуки. Мы решили узнать в чем разница этих моделей, потому что разница в цене была, а вот по параметрам, которые указаны на ценнике - не было. Молодой человек, продавец!Сказал нам - Подождите, я схожу узнаю и подойду к вам. Честное слово, мы простояли с мамой 25 минут и он даже не вернулся. Мы пошли его искать, но так и не нашли. В итоге купили в другом магазине. И таких случаев я могу написать ещё штуки 4, но думаю из одного уже можно сделать вывод.

Ирина Ефимова

Level 10 Local Expert

Заказы онлайн не показывают, заставляют выкупить, а затем смотреть. Это очень не удобно, хочется посмотреть товар, прежде чем купить, ведь магазин.

Show business's response

Инкогнито 9636

Level 2 Local Expert

Заказал товар. При получении выяснилось что нет зарядки и коробки. И самое главное... Я оказывается должен был предупредить магазин что буду покупать последний экземпляр в этом магазине. (Что бы это изменило, я так и не понял) Естественно брать не стал. Мне перезвонили, извинились и предложили проехать в другой магазин, где они точно есть. В придачу подарили бонусы. Ну.. вроде сгладили, поехал , забрал. Бонусы тоже решил использовать в след. покупку. Заказал. И вдруг... Доставку перенесли... Ок. Жду. Еще жду. И еще. Пишу в поддержку... А товара оказывается нет в наличии. Вобщем отменил заказ. Деньги вернули сразу, а бонусы обещали вернуть через 72 часа. И естественно не вернули. Они оказывается сгорели. Срок вышел. Делайте выводы! Мой заказ - 2023192455

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Сегодня с другом искали холодильник. Сотрудники данного магазина хорошо проконсультировать нас . Отдельное спасибо Ксюше. Выбором крайне довольны !

Павел Иванович

Level 11 Local Expert

Не рекомендую. Покупали телевизор, был в упаковке, распаковать и посмотреть в магазине продавец не дал. Сказали что у нас на проверку две недели, дома обнаружили что телевизор сломан. В магазине сразу отказали возвращать деньги, пришлось скондалить минут сорок и звать на помощь юриста и только потом были возвращены деньги. Воизбежании проблем лучше туда не обращаться.

Show business's response

Алёна Д.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, всегда большой ассортимент. Спасибо продавцу Евгение консультирование непринужденное. При этом на высшем уровне!

Дмитрий Стряпунин

Level 12 Local Expert

Ассортимент нормальный, а консультанты ленивые бездари. Ничего не знают о товаре

Andrinform

Level 6 Local Expert

Этот магазин М.Видео открыт осенью в 2014 году и находится на Гайве в ТЦ Кит - после открытия 14 декабря 2013 года. Удобный магазин, есть широкий выбор аудио, видео и бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов.

Евгений Плотников

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хотя и на Гайве. Брал там редкие наушники. Приветливый персонал, помогли разобраться с амбушорами. Сам бы не справился. Спасибо им)) 464352#МВМ

Анастасия Баранова

Level 18 Local Expert

Телевизор Hisense 55A6BG Приобрели по совету консультанта. Очень довольны красочный и яркий плюс к Ютубу подключается и можно голосом управлять. Сотрудники даже если заняты всегда помогут вызвать другого. WRND

Anonymous review

Я летом покупала на подарок пылесос Филипс.Покупкой осталась довольна, но одно, но в пылесосе оказался одноразовый мешок и продавцы мне даже не сказали об этом,и не предложили на смену разовые мешки.Хотелось бы ,чтобы больше рассказывали о товаре покупателю.

юлия л.

Level 2 Local Expert

Обслуживание в целом неплохое, но товары оставляют желать лучшего. Вторая стиральная машина в этом магазине не прослужила и недели, сгорел клапан подачи воды... и они ещё думают неделю что с ней делать... связываться себе дороже

M. Video

244 reviews