M. Video

4.9

485 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заезжала в М.Видео на Энтузиастов, 20 за телефоном. Хочу отдельно отметить тамошних нарциссов — ребята просто супер! Подошли, спросили, что ищу, не навязывались, но при этом всё подробно показали и разложили по полочкам. Я в телефонах вообще не разбираюсь, а они на пальцах объяснили разницу между моделями, помогли выбрать оптимальный вариант по цене и характеристикам. Очень вежливые, улыбчивые — никакого давления, всё по-человечески. Телефоном довольна — шустрый, камера отличная. Оформили быстро, на кассе без очереди. Ещё и бонусами порадовали. В общем, магазин на Энтузиастов — однозначно в фаворитах. Спасибо команде!

Show business's response

Евгений Егоров

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, кофе продегустировать можно у Ришата))) Технику пощупать и нужную поможет выбрать Борис , ну и конечно Валерия всегда поможет рассрочку оформить!

Show business's response

Светлана Д.

Level 7 Local Expert

Покупала в данном магазине всю технику на кухню, порекомендовали, оформили, привезли вовремя, встало всё, как надо. На бонусы, купила еще и мелкую бытовую технику, продавец была очень вежлива, про акции рассказала, объяснила, как пользоваться аэрогрилем. Я всем осталась довольна, приду еще и за телевизором. Благо снова начислили бонусы, сплошная экономия. В данном магазине мвидео прекрасный выбор и очень вежливые продавцы.

Show business's response

альбина асадуллина

Level 2 Local Expert

Покупала в М.Видео беспроводные наушники. Продавец оказался очень вежливым парнем: помог сравнить несколько моделей, объяснил отличия и подсказал, на что обратить внимание. Не пытался навязать более дорогой вариант, что приятно удивило. Покупку оформили быстро, всё прошло без проблем. Осталась довольна обслуживанием и обязательно приду сюда снова.

Show business's response

Диана Ахмадуллина

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, есть большой выбор ассортимента разной категории и ценового сегмента. Делала на днях покупку и осталась в полном восторге от отзывчивчивости сотрудников: соориентируют по нужному товару и расскажут о действующих акциях. Качеством товаров так же осталась довольна

Азамат Рахматов

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за качественный сервис. Искал технику для дома и получил подробнейшую консультацию. Видно, что люди разбираются в том, что продают, и искренне хотят помочь клиенту. Терпеливо ответили на все вопросы, подобрали оптимальные варианты по цене и качеству. Остался очень доволен покупкой и сервисом в целом. Большое спасибо!

Show business's response

Инкогнито 8881

Level 3 Local Expert

Заказала доставку холодильника, обещали что привезут во вторник, как только уехала из магазина, сроки сдвинулись на пятницу. Ну ладно, раз в приложении отобразилось и написали что никак, то пришлось смириться, уже же все оплачено. Но наступила пятница, 22 часа вечера, заказа все нет и нет, хотя днём писала в поддержку и мне ответили что курьеру заказ передан. А вечером пишут уже что курьер не назначен. В общем связываться с м видео не рекомендую

Show business's response

Родионова Анна

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с огромным выбором товаров, + ко всему часто бывают цены намного выгоднее чем во многих маркетплейсах. Хочу отдельно отметить продавца-консультанта Закирова Ришата, очень приветливый и грамотный специалист, профессионал своего дела!

Show business's response

Гузель Курмашева

Level 7 Local Expert

Чистый, большой магазин техники. Большой выбор товаров для дома, консультанты предлагают помощь в выборе товара, также есть кредитный отдел, где можно оформить кредит на товар. Приятная атмосфера в магазине. Рекомендую!

Show business's response

Лариса Слободская

Level 10 Local Expert

После полного игнора в Центральном приехали в Планету, и, как будто , попали на другую планету. Много консультантов, представителей брендов, к нам моментально три парня подошли, всё объяснили, всё показали, предложили аксессуары для купленного телефона, помощь в установке программ, таких шустрых ребят я ещё нигде не видела. Жаль, имена не спросила. Огромное спасибо за сервис, вы лучшие.

Рашид

Level 20 Local Expert

Пришлось погулять по магазинам бытовой техники. У Мамы вышел на "пенсию" её старый ТВ, было принято решение брать новый. Взяли Хайсенс 43".с кнопочным пультом (человек пожилой это было очень важно). Продавец вежливый, консультацию провел в достаточном объеме. Использовали накопительную скидку "баллы списали". Покупкой довольны.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, отличный выбор товаров, консультанты всегда помогут. Часто появляются интересные предложения, всякие акции, плюс еще бонусная система. На сегодняшний день, пожалуй, самая лучшая альтернатива ненадежным маркетплейсам. Все супер, один минус - в зале всегда дикий шум из-за охранных систем, прям тяжело находиться. jsAbX #МВМ

Андрей Ш.

Level 9 Local Expert

магазин хороший, расположение отличное, но работа персонала оставляет желать лучшего. При заказах в интернет магазине, ты получаешь уведомление, что ваш заказ собран и ожидает выдачи. Радостный приезжаешь забирать заказ, а на стойке выдачи его нет, надо подождать когда сотрудник сходит на склад и найдет его там. Один раз пришлось ждать 20 минут... как то это не профессионально, что ли... 042f8 #МВМ

Show business's response

Гульнара В.

Level 4 Local Expert

Купили пылесос, выбор огромный в магазине. Это лучше, чем онлайн, потому что важно пощупать, посмотреть в работе, и гарантия не маловажна. Отличный консультант кстати в отделе пылесосов👍

Show business's response

Атаев Иван

Level 2 Local Expert

Покупал в этом магазине технику в дом. Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Сотрудники магазина оказали неоценимую помощь в подборе нужного товара. Их профессионализм и вежливость оставили самое приятное впечатление. Благодаря их рекомендациям я сделал удачный выбор. Большое спасибо за вашу работу.

Show business's response

Вадим Вадимов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент товаров, недавно заходил посмотреть аэрогриль и духовки, нашел для себя идеальный вариант, персонал вежливый в выборе товара помогут, проконсультируют.

Линарочка

Level 6 Local Expert

Задерживают доставку, в поддержку звонишь пересылают звонок на магазин и никто не звонит!!! Поддержка тоже не решают вопросы. То говорят что решают только интернет заказы. Тогда почему номер указан на адрес магазина??? Не свяжешься, второй день ждём когда привезут нашу покупку! И никакой информации

Show business's response

Май Фам

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Руслана Фидаиловича за профессионализм! Помог с заказом, подробно рассказал о характеристиках товара. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо за приятный бонус в заказе. Так же желаем вам всего наилучшего в жизни❤️

Артем А.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, отличный ассортимент. Покупаю тут технику не в первый раз, всегда все четко. Сотрудники очень хорошие, относятся с пониманием и всегда помогут. Рекомендую!

Иван Александров

Level 2 Local Expert

Ждём уже полчаса, когда выдадут товар. Магазин хороший, есть бонусная система но люди готовьтесь, ждать выдачу товара будете как врача в больнице. И персонал вежливый и всё культурно, и выбор большой...

Show business's response

Ксения Дударева

Level 4 Local Expert

Магазин нравится, радуют частые скидки на товары, особенно когда берешь комплектом, плюс всякие бонусы. Консультанты помогли подобрать оптимальный вариант для моей покупки Буду посещать данный магазин чаще

Show business's response

Евгения Гусева

Level 3 Local Expert

Часто покупаем в этом магазине, всегда приветливые сотрудники,помогут с выбором, хорошо разбираются в технике, ассортимент и акции отличные

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 10 Local Expert

Оставлю отзыв тут. Сделал заказ за 2 недели, поставил дату доставки. По итогу в службе логистики работают полные профаны, заказ сорван и не доставлен (у курьера много заказов, не успевает, 1 машина на всю Уфу), ближайшая дата доставки конечно после НГ когда он уже нафиг не нужен. Не рекомендую, повелся на акции, по итогу не получил ничего.

Show business's response

Регина

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, вежливые и компетентные продавцы 👍 теперь только к ним. Помогли выбрать нужный мне телефон, ещё и подсказали как продлить к нему гарантию, с прошлым моим телефоном это как раз было бы актуально. Спасибо вам большое за вашу работу )

Show business's response

Шахмаева Ф.И

Level 8 Local Expert

Купили посудомоечную машину. Консультировал Усманов Руслан. Подробно рассказал о каждой модели, об их отличии, преимуществах. Ответил на все интересующие нас вопросы. Профессионал своего дела. Успехов ему в его работе, профессионального роста и удачи! Покупательница Шахмаева Фирдаус Исмагиловна

Гулова Лилия

Level 3 Local Expert

Очень много ассортимента, цена-качество, консультанты грамотно проконсультировали, все очень понравилось, ставлю огромный👍

Show business's response

Рустам Темирбулатов

Level 2 Local Expert

Всё понравилось: и ассортимент, и обслуживание. Консультант дал полезные советы, оплата прошла без проблем. Буду советовать друзьям!

Эльвинка Йонова

Level 3 Local Expert

Огромный магазин, выбора много. Продавцов много, мне очень нравится покупать в этом магазине. Недавно купили телевизор хайсенс, а сегодня телефон. Советую всем этот магазин.

Show business's response

Шамиль Г.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение старшего по магазину, проблему решать не умеет, оскорбляет. В целом магазин тоже очень низкий по уровню. Сделали заказ холодильник, а его не привезли и попросили отменить заказ, когда начали выбирать другой холодильник пришлось выбрать классом гораздо ниже так как не могли провести скидку.

Show business's response

Аделя Абубакирова

Level 6 Local Expert

Решили в «М. Видео» купить стиральную машину. Только зашли — и сразу же подошла девушка-консультант. Пошли выбирать, и в этот момент к нам подошла другая. Нам сразу же начали уговаривать купить стиральную машину Toshiba TW-BN80C4RU(SK) с гарантией на 3 года. При этом сама гарантия стоила 10 тысяч рублей. Покупать гарантию мы отказались. Мы сразу же подумали, что здесь что-то не так: другие варианты нам даже не предлагали. Сказали, что это самый лучший вариант. Возможно, им нужно было выполнить план, поэтому и предлагали именно эту модель. А нам нужна была срочно новая стиральная машина. В итоге: мы купили её 2 числа, привезли 8-го, а установили 9-го. Я успела поставить стирку, но на следующий день стиралка перестала работать. При запуске появляется ошибка Е10, и стирка не запускается. Мы сразу же обратились в поддержку, и нам ответили, что нужно обращаться в сервисный центр. Мы позвонили, оставили заявку, и с нами должен был связаться мастер через 2–5 дней. С нами связались, проверили машину. Мы решили написать заявление об отказе от ремонта и оформить возврат. Нам пришлось ждать ещё 2–3 недели ответа от сервисного центра. Когда мы получили ответ о том, что согласован акт о неремонтопригодности, нам сказали получить его в сервисном центре и предоставить продавцу для обмена или компенсации техники. Мы остались в полном разочаровании от работы девушек-консультантов. Лучше бы позвали мужчину: он бы предложил лучшие варианты, которые можно купить за такие деньги.Оставлю 1 звезду за плохую консультацию.

Show business's response

Влад Морозкин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин! Часто там бываю, очень нравится! Большой ассортимент товаров! Вежливые консультанты! Хорошее расположение магазина!

Show business's response

Редик Залилов

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться опытом посещения магазина мвидео, чистый магазин приветливый персонал, достаточное большое количество техники, приятно удивило знание техники продавцов

Show business's response

Артём К.

Level 5 Local Expert

Конкретно этот филиал. Без лишней суеты за 20 минут выбрал телевизор, попросил выдать через зону отгрузки , чтобы сразу в машину загрузить. Через 10 минут уже подготовил машину и стоял ждал стучал в ворота. Подождал.Уехал в магазин, попросили вернуться. Снова стою . Звоню дежурному кладовщику- не берет. Вернулся в магазин , продавец говорит все уже закрыто , приезжайте завтра . Потерял час, и на следующий день еще раз занимался всей этой суетой. Первый отзыв был с матами , его не пустила модерация. Вкратце , мысль была в том что хоть возврат оформляй , чтобы этим «людям» деньги в руки не давать , все равно им не поможет»

Show business's response

ирина тагирова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, всегда подскажут в выборе техники. Возможны онлайн-заказы, практически всегда есть скидки. Выбор техники разнообразен и, если нет в наличии, всегда можно сделать заказ.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Хороший магазин и месторасположение . Большой выбор товара. Консультанты всегда помогают.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Я заказал в интернет-магазине колонку «Маруся-капсула». В описании заказа было указано, что мне отправят фотографии комплектации. Однако этого не произошло. Насколько я понимаю, комплектация была полной. Я пришёл в магазин, показал номер заказа, и сотрудник начал искать его в системе. На это ушло около 10 минут. Я попросил сотрудника показать мне содержимое заказа, но он сказал: «Проверяй сам». Я начал проверять и обнаружил, что в коробке только колонка и коробка.

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Огромный выбор товаров. Удобно расположены по ассортименту. Удобно выбирать. Персонал очень внимательный, дружелюбный, хорошо владеет информацией о товарах. Подскажут, научат. Очень приятная атмосфера, нравится посещать этот магазин и совершать здесь покупки, WvesH#MBM

гузель м.

Level 4 Local Expert

Если нужна техника, то только МВИДЕО уже много лет. Магазин предлагает действительно хороший выбор товаров с подробным описанием и оценками покупателей. За столько лет покупок ещё не было проблем. Сервис ребят тоже на уровне- все согласовывают и при установке ничего не навязывают QUiKn#МВМ

Fadis

Level 4 Local Expert

Хочу отметить отличную работу консультантов в «М‑Видео»! Помогли разобраться в характеристиках техники, ответили на все вопросы и подобрали оптимальный вариант под мои задачи. Очень приятно, когда сотрудники действительно компетентны и внимательны. Рекомендую!

Show business's response

Yaroslav Petrov

Level 2 Local Expert

Всегда покупаю технику в этом магазине . Широкий ассортимент техники , хорошие скидки , вежливый персонал.

Show business's response

Олег Алтынбаев

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в магазине М.Видео! Недавно приобрел игровой ноутбук Thunderobot Gravity 16, и хочу выразить особую благодарность Даниэлю. Он отлично подобрал для меня этот ноутбук, подробно рассказал о его преимуществах и настройках охлаждения, что очень важно для игр в квартире! Кроме того, Даниэль помог выбрать отличные наушники и мышку, которые идеально дополняют мой комплект. Я остался очень доволен обслуживанием и профессионализмом продавца. Рекомендую как сам магазин, так и Даниэля — вы точно не пожалеете о своем выборе!

Ильдар К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Персонал не просто пытается втюхать товар, а реально помогает с выбором. Обслуживание отличное, а так же помогли со списанием баллов

Show business's response

Владислав

Level 7 Local Expert

Всегда покупаю технику в этом магазине .огромный ассортимент техники, хорошие скидки,вежливый персонал

Рустем Гизатуллин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Консультант посоветовал инверторную микроволновку, работает тихо и греет хорошо. Спасибо за подбор техники.

Татьяна Сергеевна Ш.

Level 4 Local Expert

Недавно приобрели электрическую мясорубку марки Red solution, мы в восторге! Давно планировали и выбор пал на многофункциональную электротехнику. Советуем ! Пользуемся часто.

Show business's response

Сафина Карина

Level 4 Local Expert

Недавно купила планшет в этом магазине, персонал очень помог с выбором. В зале чисто и выбор большой. Рекомендую 👌🏻

Show business's response

Левитана Д.

Level 3 Local Expert

Очень крутой магазин большой выбор,вежливые и крутые консультанты,помогли,подсказали буду приходить еще и всем советую

Show business's response

Азат Файзуллин

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент в наличии! Сервис тоже отличный! Прияттный и квалифицированный персонал! Только положительные впечатления! При применении бонусов, цена на товары оптимальная, учитывая качество, гарантию и сервис обслуживания, магазин устраивает! 1222940826#МВМ

Диляра С.

Level 3 Local Expert

Много лет покупала технику в М.Видео и считала магазин надёжным, но за последние годы всё изменилось. Предзаказ ждала больше трёх месяцев, а когда товар пришёл — заказ отменили из-за ошибки кредитного специалиста в документах. Время потрачено впустую. В другой раз обещали рассрочку, а оформили обычный кредит. Совет: внимательно читайте документы перед подписанием, даже если сотрудник уверяет в обратном. Хуже всего — отношение к клиенту, когда возникают проблемы: помощи ждать не приходится, разбираешься сам. Больше не планирую покупать здесь и не рекомендую знакомым.

Show business's response

Александр Фролов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! я всю технику только покупаю у вас! мне нравится, что консультанты всегда отвечают на все интересующие вопросы и советуют вариант, который меня всегда удовлетворяет по цене и по качеству.

M. Video

336 reviews