Search
Directions

M. Video

Overview
Products and services
News
26
Photos
21
Reviews
253
Branches
Features
Rating 4.6
600 ratings
Rate this place

253 reviews

By default
Наталья Мастранская
Level 17 Local Expert
August 24
Раньше покупала только в этой сети магазинов бытовую технику домой, всегда всё устраивало. И сейчас решила вновь к ней вернуться, так как около дома другая сеть совсем испортилась в плане обслуживания и клиентоориентированности. Посещали с мужем данный магазин в Сити Молле 15 числа после того, как на 4 этаже другой магазин нас очень расстроил. Пришлось даже отзыв о нем отредактировать(( В этот раз мы покупали морозильный шкаф, который выбрали заранее. Впечатление о магазине - компетентные менеджеры по продажам: показали, рассказали, на все вопросы ответили (помимо морозилки мы даже еще и пылесос приобрели), клиентоориентированные сотрудники - у нас была срочная покупка, так как старая морозилка сломалась, и нужна была такая же доставка; решили вопрос с доставкой так де быстро и четко и привезли на следующий день. Чистый, уютный торговый зал, понятный обычному покупателю. Цены обычные, не дороже конкурентских. Магазин находится в ТЦ, который мы очень часто посещаем, что тоже очень удобно. В общем, на данном этапе, от посещения одни плюсы и позитивные эмоции. Минусов пока не обнаружила
1
Show business's response
Юлия Suslyakova
Level 4 Local Expert
July 16, 2025
Расположение магазина в самом центре города. Огромный по площади. С выставочными образцами и наличием техники со склада. Квалифицированные консультанты , провели в магазине порядка пары часов пока определялись с выбором техники. Консультант не отошла ни на минуту. Все оперативно. Технику оформили по акции скидка за комплект, причем с доставкой из комплекта в разные города. Рекомендую подписку М.комбо реально выйграли на доставке! Техника с маркеплэйсов боишься брать в случае чего не знаешь куда бежать, магазин в котором можно посиотреть и пощупать и обратиться с возвратом всегда под рукой. Рекомендую 💯
3
Аля 5582
Level 15 Local Expert
June 16
Хороший магазин именно свои персоналом. Очень отзывчивые и позитивные. Быстро подобрали нужный товар. В этот раз покупали микроволновку. Спасибо за интерес к покупателям и их запросам. Техника хорошая. Холодильник работает уже более 7 лет, надеюсь и микроволновка прослужит долго
Show business's response
Елена Сафина
Level 4 Local Expert
July 23
Ужасная сеть магазинов. Начиная от техники и заканчивая персоналом. Каждый второй, а то и первый товар возвратный. Сами обожглись, никому не советуем. Очередь собирается из возвратов, как мимо не пройдём там вечно что то несут назад. Не за что не пойдем больше в эту сеть, и никому не советуем
2
Show business's response
Улитина Анастасия
Level 5 Local Expert
June 29
Больше не пойду в этот магазин, пришла сегодня купить чайник , выбрала хотела получить консультацию какой взять лучше а консультант один на весь зал. Консультант был занят , спросила он один , что в ответ услышала , да . Стою жду когда он освободиться а он мне в ответ , не ждите я в ту сторону не пойду и все на этом , и что делать ? Я развернулась и ушла , так что не советую приходить в этот магазин .
1
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 6 Local Expert
May 24
Мой любимый магазин. Атмосфера классная. Персонал приятный - ноль негатива. Всё качественно и быстро! Всем советую, ребята здесь опытные работают.
1
1
Show business's response
Екатерина Курдюкова
Level 3 Local Expert
May 28
заказала ноутбук самовывозом в этом магазине, он нужен был мне день в день, цена была привлекательная. оплатила на сайте сразу, добирала 20 тысяч кредитом у стороннего банка, по итогу, ноутбук витринный (хорошо, с этим проблем нет, хоть и помечен он на сайте как новый), но при получении оказалось что он еще и запароленный т.е. полный брак, ноутбуком даже не удастся воспользоваться. вопрос резонный, если сотрудники знают, что товар - однозначный брак, им НИКАК нельзя воспользоваться, почему его не списывают с наличия? почему я теряю свое время, деньги (по итогу мне же платить проценты за кредит) и портить себе настроение за то, что сотрудники не могут даже банально списать товар как брак? крайне разочарована, с этим магазином больше никогда дел иметь не буду, два раза покупала товары оба раза брак, который невозможно использовать, причем в сегодняшнем случае проценты за взятый кредит мне никто не компенсирует.
2
1
Show business's response
Дарья Власова
Level 4 Local Expert
January 9
07.01.26 приехали в магазин на Кирова 55, обратились к консультанту за подбором телевизора. У нас было всего 2 запроса к товару - это приблизительная диагональ экрана и чтобы телевизор управлялся с помощью голосового помощника Алиса. Консультант посоветовал эту модель. Придя домой обнаружили что на пульте даже нет кнопки микрофона для голосового управления! К яндекс колонке его тоже не получается подключить без хаба от Яндекс, который нужно покупать отдельно. Мы пришли в магазин с конкретным запросом, в итоге благодаря "специалисту" магазина получили товар без той единственной функции, о которой просили!
1
1
Show business's response
Ирина Яковлева
Level 11 Local Expert
March 25, 2025
21.03 я оформила покупку и это был Haier холодильник!!!!! , очень хотелось новый холодильник и нужен был именно в бежевом цвете и как всегда я обратилась за помощью к специалисту бытовой техники Роману Чикиринда!!! И я не ошиблась в своем выборе. Роман не в первый раз помогает нашей семье в подборке бытовой техники, это грамотный, внимательный и честный продавец! Уже около 12 лет мы приобретаем товар по подсказке Романа Чикиринда, очень приятно и надежно рядом с этим человеком! Холодильник меня удивил тоже, он такой красивый и вместительный, радует его внешний вид, но он еще и умный,сам настраивается на работу, бесшумный и просто украшение нашего дома!! Роману огромное спасибо за отзывчивость, внимательность , вежливость и компетентность! Браво, Роман🙏❤️Это самый лучший продавец М видео нашего города, это точно
4
Олеся Чепкасова (Синерго)
Level 13 Local Expert
April 12
Консультанты стоят за компьютерами (при том, что покупателя Радом нет!) Для консультации необходимо бегать спрашивать у каждого «нуждаюсь в вашей помощи», на что поступает ответ «ой, я не с этого отдела, идите поищите там 👈». На пункте выдачи товара, после пятнадцати минут ожидания на просьбу «пригласите пожалуйста специалиста» ответ поступил такой: «ну вы видите никого нет, значит заняты, стойте ждите» В смысле? Отвратительный магазин в плане обслуживания покупателей. Ставлю три звезды за качество товаров.
1
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
June 24
Пришла купить чайник, не просто посмотреть, а уже выбрала. Нужно было найти коробку. Трое парней не хотели искать идти. Мы не из этого отдела, идите сами ищите-так сказали. Спасибо девушкам, которые в итоге помогли. Народ и без этого мало сейчас ходит в офлайн, зачем так себя вести
Show business's response
владимир сметанин
Level 10 Local Expert
June 29, 2025
Возмущению просто нет пределов, заказал холодильник в М Видео через сайт, парезвонила оператор и несколько раз при оформлении уточнила адрес, так как в Осинниках нет магазина, заказывал из Новокузнецка, ну да моя вина что я не проверил ещё раз адрес доставки и в назначенный день холодильник до меня не доехал, потомучто это чудо которое заказ оформляло напутало с адресом, при том что несколько раз было уточнение адреса, в день доставки грузчики позвонили, и выяснилось что заказ неверный и в Осинники они не поедут и отменили доставку, со скандалом оформил новый заказ, уже с верным адресом, десять раз проверенным, грузчики заказ привезли, померили упаковку, померили проход в подъезде, на первом этаже 5 см. непроходит, погрузили обратно и уехали, эпопея с холодильником длиться почти месяц, это что за контора рога и копыта, и что мне теперь делать?
4
1
Show business's response
Федор Долгополов
Level 2 Local Expert
March 27
Абсолютно халатный и медлительный персонал, не выполняют обязоности.(Заказал ноутбук(витринного образца) через сайт, приехал на следующий день, оказалось что у товара потеряли зарядное устройство и блок питания(до этого в товарном листе был весь комплект). Ноутбук не был снят с витрины.)
2
2
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
August 29
Выбор большой. Из плюсов. Доставка отвратительная. Вести товар до Белово отказываються. Трижды заказывал. Трижды отказался. Звонит водитель и говорит. Вести далеко. Я непоеду. То товар плохои водитель говорит. с витрины. Теперь совсем на этот адрес идет отмена. Такое чувство что не магазин решает а водитель газели 😁теперь проще заказать в другом. И при этом доставка не копейки стоит 5999
1
Show business's response
Олег Шестаков
Level 4 Local Expert
March 31
Купили стиральную машину в г.Пятигорск , ТЦ «Вершина Плаза» оплатили доставку, товар должны были привезти 30.03.2026. Но не привезли. Никто не позвонил и не предупредил, не из магазина, не из службы доставки !!! Дозвонились по указанным номерам, сказали , что товар на складе, служба доставки не забирала стиральную машину. Надеемся руководство компании «М Видео» сократит срок времени ожидания по договору доставки, с 10-00 до 22-00 очень не удобно, неизвестно в какой час назначенного дня доставки привезут товар. Было бы удобно если бы компания делала доставку или в первой половине дня или во второй.И важна обратная связь, предупредительность сотрудников «МВидео» Мы прождали товар весь день, поменяли планы… ожидая доставку, которая так и не доставила товар в указанные сроки.
3
Show business's response
Дима Климчук
Level 2 Local Expert
May 22
Покупал телефон, сервис на высшем уровне, отдельное спасибо хочу сказать продавцу Олесе, Семену и кредитному специалисту Оксане👍👍👍
2
1
Show business's response
Sonya
Level 3 Local Expert
January 6
Заказали онлайн пылесос, было сказано 6 января можно будет забрать из данного магазина, мы приехали сегодня с утра, да, мы виноваты, что приехали без уведомления о том, что товар можно забирать, но сотрудники вообще никак не помогли, лишь сказали, что машина приехала, нужно ждать, пока ее разгрузят полностью и только тогда будет ясно привезли ли вообще наш пылесос. Мы прождали 6 часов, к слову, мы из другого города, подходили в магазин несколько раз с вопросом когда же уже разгрузят машину, никакого ответа добиться не удалось, сотрудникам, видимо, вообще плевать на покупателей и их время. И что это за машина такая, на разгрузку которой требуется более шести часов? В итоге, не дождавшись, уехали домой. Просто безобразие и наплевательское отношение к людям
4
3
Show business's response
Нелли Торопова
Level 3 Local Expert
February 21
В декабре 2025 заказали бытовую технику.При доставке,у холодильника сломали ножку.Доставку отправили на другой адрес.Февраль 2026 холодильник,доставили в город.Но всё повторилась опять.Адрес доставки перепутали,не позвонили,отправили на другой.
4
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
March 9, 2025
Купили в данном магазине холодильник Atlant в июле месяце 2023 года,выбирали очень долго по всем известным магазинам и искали по параметрам которые подходили под наш старый холодильник, смотрели всех производителей и отзывы на сайте магазина, выбор пал на холодильник " Атлант" подходил по параметрам и не было явного запаха пластика. Пришли в магазин оплатили товар, в указанный день привезли холодильник внешних дефектов не было, но на следующий день холодильник перестал морозить,от слова совсем. Если хотите покупать б/у технику,по цене новой,то вам сюда. Потому что после выявления брака вам всячески будут отказывать в возрасте денег, чтобы вы потом по гарантии ремонтировали,и сами решали проблемы с этой техникой.
1
3
Show business's response
Ульяна Попова
Level 5 Local Expert
October 12, 2025
У сотрудников нет заинтересованности в продаже. Товар не знают , предложить и рассказать не могут . Очень громко играет музыка в торговом зале . Продавца не слышно , ушла без покупки в другой магазин
4
1
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличный магазин , с большим выбором товара в наличии и не только , можно под заказ, многие товары идут с подарками что актуально сейчас к новому году , приятно )
3
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Приобрела смартфон в данном магазине. Продавцы-консультанты молодцы, всё показали, рассказали и на все вопросы ответили! Помогли подобрать телефон по параметрам, важным для меня и приемлемой цене! Ещё и часы в подарок получила😊
3
lampada-k
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Магазин хороший, удобное расположение, большой зал. Проблем с возвратом, покупкой в рассрочку, выкупом интернет-заказа никогда не возникало. Персонал вежливый, единственное, иногда долгое ожидание на кассе, но это не критично. Уже несколько лет пользуемся именно этим магазином. Ещё есть минус, довольно небольшой выбор компьютерных мышей, пытались выбрать, но даже не на что глаз положить. А вот бытовой техники конечно навалом. Покупали здесь, и телефон, и телевизор, и блендер, тостер, стиралку...кучу вещей. Всё исправно работает. NY3N
3
Александр А.
Level 3 Local Expert
July 15, 2025
Отличный магазин в котором можно купить хорошую технику и по хорошей цене. Отзывчивые сотрудники.
Инкогнито 8318
Level 15 Local Expert
January 3
Решил написать отзыв об этом "М.Видео"..., но пребываю в смятении чувств!!! Как написать честно и справедливо???... чтобы всем..., как говорится, - по заслугам их...?! ))) Магазин удобно расположен в "Сити Моле" - часто обращаюсь, но мало что покупаю!!! В основном только ради дополнительного мнения о том или ином товаре... - многое зависит от конкретного человека - кто попадется... какие подберет слова... отговорит или посоветует!!?? Отношение продавца к покупателю должно быть ответственным!!! Промоутера видно сразу!!!, - но это меньшее зло!, - страшно безразличие и наплевательское отношение!!! За 2025 год я по разной надобности приобрел: встраиваемую вытяжку в кухонный гарнитур, варочную панель, духовой шкаф, посудомоечную машину, чайник, три телевизора различного диаметра, робот-пылесос, пылесос-трость, бойлер, ноутбук, планшет и много чего сопутствующего по мелочи: кронштейны для крепления, защитные чехлы, батарейки, сковороду и даже моющее средство для посуды по акции...!!!, (...что вспомнил!), - и все это в сети "М.Видео/Эльдорадо" или у конкурентов!!! А в этом магазине мне довелось совершенно недавно приобрести микроволновую печь!, - и то, потому что в наличии по сети был один экземпляр и только витринный вариант!!! За последний месяц очень расстроили специалисты отдела телефонов и планшетов!!!, - вообще непонятно, - кто там у них для кого?, - они для посетителей или мы для них??? Все надменно, вычурно-показно нехотя... только односложные ответы... никакой заинтересованности в продаже... Почему??? Встречают по одежке...??? Или мы рожей не вышли...??? Опять же всех под одну гребенку...!!! Есть среди консультантов один-два активных, - но их недождаться!, - они всегда заняты!!!, - а те, что свободны - даром ненужны!!! Большое спасибо сотруднику, что помог с микроволновкой (к сожалению имя неизвестно и был он не в фирменной красной маечке!) - просто проходил мимо, а мы попросили бумажную измерительную ленту, - он быстро сходил за ней и продал нам что нужно!!!, - просто уделив внимание и найдя убедительные слова!!!
4
Show business's response
Аркадий Б.
Level 14 Local Expert
August 10, 2024
Сам магазин большой, хороший, но есть некоторые минусы: 1. Продавцы заняты своими проблемами, стоят кучкой, что-то обсуждают; 2. На некоторых товарах отсутствуют ценники; 3. Есть товары в пыли. Многие товары только под заказ, т.е. нельзя потрогать, только предоплата и доставка, причём доставку часто переносят
3
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
May 25, 2025
Ужасное отношение к покупателям, кассиры сидят играют в телефонах, никто не может выдать уже оплаченный товар.
1
1
Show business's response
APOSTATE
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Обратились в данное отделение с целью покупки смарт-часов. Сотрудники грамотно проконсультировали, помогли с выбором, с легкостью дали примерить часы (в отличие от сотрудика другого отделения в ТЦ Ника, где это делали с явным нежеланием заморачиваться). Для синхронизации часов нужно было их зарядить - сотрудники с радостью поделились адаптером питания. Клиентоориентированность хорошая, выбор товаров неплохой. Рекомендую.
3
сергей янов
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Не рекомендую м видео в планете. Магазин продает заведомо не исправную технику, это касается всей техники, после никакой гарантии не несëт отсылая в сервисный центр. В обязательном порядке требуйте проверки в магазине, гарантийные 14 дней не помогут, всё-равно в сервис, с крупногабаритной техникой ещё сложнее. Сотрудники по многим вопросам не компетентны .
3
2
Show business's response
BredBred131231231231
Level 5 Local Expert
October 8
ужасный персонал. кричат и материться на покупателей.при просьбе дать книгу жалоб выгоняют. прошу уволить сотрудников
1
Show business's response
Дарья Будникова
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Безусловно ставлю 5 звезд магазину. Всей семьей всегда все покупаем именно в м видео, радует всегда обслуживание: все подробно объясняют и показывают. Но отдельно хочется отметить работу службы доставки, которая ввела в шок. Покупали холодильник, оформили доставку и заранее в магазине отметили на какой этаж нужна будет доставка. За час мне позвонили из службы доставки, очень вежливо со мной поговорили, пошутили, обговорили вопрос о том что у нас в доме только обычный лифт, а не грузовой, на что мне ответили: «не переживайте, войдет» Первое, что очень меня смутило, упаковку сняли еще на первом этаже и там ее бросили, видимо как раз чтоб вошло в лифт Второе, когда подняли на этаж, грузчики заявили: «у вас доставка до квартиры только оплачена» Чтоб нам занесли в квартиру этот холодильник потребовали доплаты, наверное из тех соображений, что двум девушкам будет не под силу его затащить вдвоем и некуда деваться Собственно говоря, так оно и вышло, пришлось платить и только потом нам занесли в квартиру Чуть ранее заказывали доставку на несколько позиций бытовой техники, нам все занесли, все распаковали уже в доме и никто не требовал доплаты чтоб занести внутрь Надеюсь будут приняты меры по отношению к самодеятельности службы доставки, чтоб подобные случаи не коснулись и других покупателей.
4
Наталья Теменкова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Приобрели 10.07 кофе машину , на кассе не поверили , даже не предложили проверить. Оплатили, уехали. Дома обнаружили что не хватает поддона. Дозвониться по указанному номеру невозможно, отвечает робот. Привезли , думали проблемы нет, а на самом деле такого хамского отношения, обвинили нас что мы поддон куда-то дели. Конечно стоимость кофе машины 70.000, нам же делать нечего поддон прятать, из другого города ехать, везти кофе машину. Нам отказали в нашей просьбе укомплектовать. Консультант по имени Ринат обвинил нас 😡 такого отношения мы не ожидали. Написали заявление на возврат, будем ждать. Может кто подскажет куда еще можно пожаловаться? Больше никаких покупок в этом магазине. Кофемашину оставили в магазине, муж психанул, от такого отношения к своим покупателям.
4
2
Show business's response
Саша С.
Level 6 Local Expert
October 23
Кто пишет, про клиентоориентированность, видимо повезло. Каждый раз наблюдаю наплевательское отношение. За 15 тысяч товар, не хотят распаковывать и тд, бери и проверяй дома. Сделайте уже пожалуйста стойку самообслуживания, где либо только кассир, либо сам оплатишь, функция продавца консультанта не выполняется в вашем магазине, ее можно удалить и не платить зарплату не компетентным людям.
Show business's response
Мария Ковалева
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Отличный магазин! Порадовал сервис! За пять минут к нам подошли три консультанта, все очень порядочные. Нужный товар нашли за минуту, все подробно объяснили, рассказала по ценах и функциях. Спасибо!
3
Людмила Сорокина
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Несколько раз покупала технику в данном магазине. Попадались только грамотные консультанты, которые действительно советовали хорошие товары в разных категориях. Часто бывают разные акции, скидки и начисляются бонусы за покупки, что очень радует, всегда можно найти товары под свой кошелёк 👍 UW5R
3
Конорева Н.В.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение магазина. Большой ассортимент товара, в зале всегда можно найти консультантов. В прошлом году приобретала стиральную машинку по советам консультанта, подобрал подходящую по всем критериям. В последнее время заказываю через интернет в приложении, заказы забираю в данном магазине на кассе, всегда очень быстро. KRWQ
2
Андрей В.
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Удобное расположение магазина. Большой выбор товаров.Часто проходят акции,можно "урвать" нужные товары с хорошей скидкой. Когда возникали проблемы с товаром, обменивал его без проблем. На памяти только был один негативный случай,при оплате товара при доставке. В остальном,только положительные впечатления. G1KD
3
1
Роман Ананьев
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Хороший мвидео с отличным деманстрационнам стендом телефононов, много моделей телефона можно пощупать посмотреть перед покупкой. Большой выбор теликов и бытовой техники. Отличная бурнусная система позволяющая реально экономить на покупках. Минусы Жалко что нету отделного окна для выдачи интернет заказов. Диски на пс4/5 пропадают потихоньку с продажи. 92UK
3
Олег Г.
Level 15 Local Expert
November 18, 2019
Думаю,это самый серьезный магазин электроники в Новокузнецке. Обширный выбор качественных товаров, в которых помогают разобраться продавцы-консультанты, возможность быстрого их приобретения , а при необходимости - обмен товара или его возврат. И все это в доброжелательной и деловой атмосфере. Регулярно делаю здесь покупки, иногда позднее получаю дополнительные консультации по некоторым вопросам их эксплуатации и помощь в настройке оборудования.
16
8
Екатерина Же
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Нормальный магазин. Обычно забираю тут интернет-заказы. И меня сразу отправляют на кассу. Как правило, в кассу очередь, а работает одна касса. Приходится ждать. Иногда не пару минут, а поболее. Интересно, почему нельзя, чтобы кто-то ещё мог выдать оплаченный заказ, а не только единственный кассир. В целом, магазин устраивает. Ассортимент хороший. Персонал помогает, если в этом есть необходимость. Т467
2
1
Инкогнито 0494
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
В целом магазин хороший, столкнулся с заводским браком посудомойки, м видео без проблем и лишних действий обменяли товар, возместили все расходы, даже не много удивился что так легко прошла данная процедура, из минусов могу отметить постоянные очереди на кассе, хоть интернет заказ, хоть с магазина, приложение мвидео работает хорошо, очень удобно, но теп не менее всегда пытаюсь забирать заказы именно по адресу кирова 55 SKGD Код для начисления бонусов
1
1
Маргарита
Level 14 Local Expert
May 24, 2021
Это лучший магазин сети! Грамотные, вежливые, расторопные консультанты. Хороший ассортимент. Выдача товара без задержек. На кассе свободно даже в праздничные акции. Рекомендую этот магазин еще и потому, что он расположен очень удобно, добраться можно и на троллейбусе,и на трамвае, и на автобусе. После транспортной реформы это очень актуально.
6
Vladislav M.
Level 6 Local Expert
February 8
Тут уже много раз писали, что ощущение от магазина напрямую зависит от человека, который вам попадается Приобретали встраиваемую микроволновку. Обнаружились царапины после принятия товара от курьера. Приехали в Сити Молл оформлять возврат где-то за 40 минут до закрытия. Какое же было выражение лица у менеджера, который принимал возврат - это не описать словами! Всем своим видом показывает, что нам здесь не рады. После серии коротких вопросов о товаре нам сказали - «возврат делать не буду, у нас уже весь склад вашей такой техникой забит с недочетами». Оказалось, что имели в виду «прямо сейчас оформить возврат средств не получится и надо заполнять заявление». Я к такому и был готов и нормально бы отнесся. Но зачем нужен вот этот спектакль, что возврата не будет и взаимного общения на повышенных тонах я так и не понял. К слову, после двух недель разборок возврат оформили - пришли в этот же магазин. Решили сначала посмотреть что есть на обмен, но ничего не впечатлило. Встречала та же девушка. Пошли на возврат средств - ее эмоция была такая же «блин, возврат надо чтоли делать» Короче, научитесь пожалуйста сервису. Есть много достойных работников, которые и подскажут и помогут и слово доброе скажут. Но вот такие кадры убивают напрочь все восприятие магазина. Явно «палить» девушку не хочу, надеюсь каждый сделает выводы Возврат средств прошел. P.s увидел в отзывах что уже эта героиня светилась в историях о возврате наушников. Татьяна Геннадьевна))
Show business's response
С
Светлана Я.
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Приветливые продавцы, помогут с выбором товара, проверят, большой выбор качественной техники. Много всяких акций, скидок, рассрочек. Можно заказать доставку и установеу. Все сделают в срок и качественно.
4
1
Андрей В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин. Выбираешь товар, читаешь отзывы покупателей, заказываешь, если нет в наличии. Оплачиваешь, забираешь на выдаче, проверяешь, если надо, и ты счастливый обладатель нового смартфона. Ещё можно часть стоимости оплатить бонусными рублями, которыми, М Видео одаривает за предыдущие покупки и просто так. 3S7K
Раиса Садыкина
Level 2 Local Expert
December 26, 2025
Девушка-кассир Маргарита из М-Видео доброжелательная, улыбчивая и отзывчивая помогла разобраться с системой бонусов) Благодарю 🩷
3
Show business's response
Михаил Ивонин
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Не смотря на то, что магазин довольно большой и огромный ассортимент товаров, мне удобнее делать заказы через приложение, очень удобно, товар отличный, претензий еще не было, все доставляли в срок. Магазин отличный и всегда есть акции. SHZE
3
Вячеслав Мозоев
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Отличный, просторный магазин. Огромный ассортимент товара, есть всегда из чего выбрать. консультатнты всегда помогут с выбором и покупокй, расскажут о товаре. быстрое обслуживание на кассвоой зоне, доступные цены и удобная рассрочка. 779330 #МВМ
3
2
Павел А.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Просторный светлый магазин. Большой выбор товара. Приветливые продавцы. Отсутствие очередей. Приемлимые цены, бонусы за покупки. Удобно получать интернет заказы. Всем доволен. V*AL #MBM
3
Юрий
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Купил онлайн кондиционер с установкой и выбрал подходящую дату установки(29.04.2023) Доставку на сайте не удалось оформить, пришлось ставить самовывоз. Когда поехал забирать кондиционер на кассе сказали, что установка доступно только на любое число мая. Выбрал установку 01.05.2023 в предоставленных документах было указано, что установка не осуществляется в выходные и праздничные дни, сказали программа же дала выбрать число значит можно. Ни как не могли переоформить самовывоз в доставку, только у 3 человека это получилось, оформили доставку на 30.04.2023. Кондиционер доставили как положено. Но 1 мая позвонил установщик и сказал, что в праздник они не устанавливают, вот это поворот. Пришлось ставить в рабочий день и уходить с работы раньше. Ещё была оплачена услуга установка кондиционера + оплата кронштейна, на кассе не могли сказать приедут ли установщики с кронштейном или меня будет ждать ещё один сюрприз. Установщики сделали свою работу на отлично. *9BA #МВМ
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6