M. Video

4.9

711 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заходила в м.видео просто посмотреть на Алису, консультант компетентный,спросила про разницу, все четко рассказала, показала, я далека от этой темы умного дома, теперь хоть понятнее стало и несложно как казалось. оформили на кассе быстро не стояла в очереди никто не торопил,ощущение что работают как будто хотят помочь,а не впихнуть что попало.приятно когда к людям нормально относятся. В целом магазин чистый,светлый,цены адекватные, даже скидка была. Спасибо, вернусь ещё.

Show business's response

Егор Кулаков

Level 2 Local Expert

Мвидео — просто топ! 🔥 Заказ оформили быстро, всё чётко и без лишней возни. Консультанты реально помогают, а не просто «впаривают». Техника пришла в идеальном состоянии, доставка вовремя, ещё и цены адекватные. Отдельный респект за сервис если возникают вопросы, всё решают спокойно и по-человечески. Теперь за электроникой только сюда 💪

Show business's response

Олеся Шлапакова

Level 4 Local Expert

Приятные цены, хороший ассортимент товара, продавцы эксперты в своем деле. Приобрели с мужем встраиваемую технику, консультант все подобрал по нашим потребностям, еще и хорошая акция комплектная на эту технику, вышло дешевле, чем думали 👍🏻

Show business's response

Марина К.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, уютный, стильный. Ребята отлично проконсультировали по ноутбукам, помогли подобрать подходящий для меня, рассказали про акцию. В наличии был только витринный товар, выбрали Honor под заказ , приедет через неделю . Очень жду. Приду ещё за покупками.

Show business's response

Лука Москвин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор техники, приятные цены и вежливые сотрудники. Покупка прошла быстро, консультанты помогли выбрать нужный товар. Остался доволен обслуживанием и качеством покупки.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Покупаем технику в М видео много лет. Спасибо консультанту Виталию. Очень внимательно выслушал нас и помог подобрать товар по нашим предпочтениям и финансам. Приехала вообще за одним товаром, но выслушав консультанта изменили мнение на другую модель и не прогадали . Я очень довольная и благодарна ему, что он меня переубедил. А переубедить может только тот кто владеет информацией. Все сотрудники в этом магазине вежливые и доброжелательные. Очень много кстати персонала в зале и все готовы тебе помочь. Качество товаров тоже на высоте. Спасибо.

Show business's response

Алиса Каминская

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и замечательный консультант Валентина! Пришла за колонкой, не знала, какую выбрать. Валентина всё доходчиво объяснила, показала плюсы и минусы, помогла принять правильное решение. Очень внимательная, тактичная и вежливая. Спасибо за покупку и приятное обслуживание! Рекомендую.

Show business's response

Jon K.

Level 8 Local Expert

Консультанты не заинтересованы в продажах, сервис отказывает в обмене товара поломанного при доставке. Доставка осуществлялась очень долго с несколькими переносами, ждали весь день, а в 20:00 им позвонили и они ответили, что сегодня уже не будет доставки. Поломанная гладильная доска со следами клея . Такую привезли.

Show business's response

Владимир Владимир

Level 7 Local Expert

Часто бываем в этом магазине, всем довольны: большой выбор товаров и брендов, приемлемые цены, адекватные консультанты, нравится расположение, удобная парковка.

Show business's response

Олег Кузнецов

Level 3 Local Expert

Купил в этом магазине s26 ультру, думал между ним и mate80, в итоге консультанты помогли остановиться на нем. это действительно флагман, хорошие камеры, шустрый, не тормозит, спасибо, что помогли сделать отличный выбор

Иван Калугин

Level 7 Local Expert

Удобное расположение , большой ассортимент, отличные цены , бонусы которые можно списать на покупки, классная вещь , консультанты знают свою работу , рекомендую👍👍👍

Show business's response

Сергей Николаев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, продавцы очень компетентны при выборе товара, помогли установить приложение, оказывается у меня были бонусы, списали на товар, получилось дешевле чем у конкурентов, в магазине находится комфортно, нет гнитущей атмосферы.

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Недавно делала покупку в магазине, очень понравилось. Приятный персонал, помогли с покупкой дали консультацию по приобретению товара. Хороший магазин, хороший выбор товара.

Show business's response

Ekaterina A.

Level 6 Local Expert

Купили телевизор,консультант Зейналабид подробно рассказал о каждой модели,подобрал под интересующий бюджет модель ,продемонстрировал все преимущества выбранного товара,огромное спасибо👍Процветания Вашему магазину 🌷

Show business's response

Евгений

Level 14 Local Expert

Люблю Мвидео, здесь всегда можно приобрести новинки, большой выбор смартфонов, игровых ноутбуков, телевизоров с гипнотическим разрешением и цветопередачей, консоли, VR, роботы пылесосы, умная техника, все здесь, консультанты грамотно расскажут обо всех интересующих гаджетах.

Марина

Level 4 Local Expert

Очень нравится магазин, удобное расположение, отзывчивые консультанты. Всегда помогают с выбором, на все вопросы отвечают. Еще большой ассортимент и есть выбор 👍

Show business's response

П. С.

Level 8 Local Expert

Ездили сюда, чтобы заменить клавиатуру в ноутбуке (не гарантия, просто так услуга мастера) и приобрести новый телефон. Все работники вежливые, помогают, не навязывают лишнего. Клавиатуру (заказанную за неделю до) меняли около 4 часов, потом позвонили, чтобы забрали. При заказе товаров через приложение есть скидки, через минут 7 телефон был готов к выдаче. Есто оплата онлайн и при получении (но в некоторых случаях только онлайн). Замечу, что большинство моделей телефонов, из которых я выбирала, представлены в магазине по 1 штуке. Повезло, что выбранный телефон был на складе, а не только на витрине. Вот это не очень момент, имейте в виду. В общем, хорошая точка, спасибо, что помогли выбрать новый телефон, а сестра теперь может спокойно работать за ноутом 😁

Show business's response

Людмила Ф.

Level 7 Local Expert

5 мая приобрели телефон в магазине М. видео Huawei Nova15 pro. Консультант рассказал очень информативно о всех характеристиках и преимуществах данной модели. Используя акции магазина и накопленные бонусов приобрели телефон сразу, т. к условия оказались очень хорошими. Спасибо консультанту Станиславу.

Show business's response

Артём Борта

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, постоянно совершаю тут покупки, грамотный персонал, большой выбор товара, но если чего-то нет в наличии помогут заказать и если нужно доставить

Нета Курбанова

Level 5 Local Expert

Сегодня покупали телевизор в данном магазине Хочется отдельно поблагодарить консультанта Евгения Андреевича, очень спокойно, профессионально и по человечески всё объяснил, помог определиться, ответил на все вопросы без раздражения и высокомерия, таким и должен быть сотрудник, работающий с людьми Впечатление сильно испортила девушка на кассе, находившаяся рядом с ним в районе 20:04, полное отсутствие элементарной вежливости, ни приветствия, ни желания помочь, только крайне недовольный взгляд и демонстративное отношение, будто покупатели ей чем то обязаны После оплаты нас ещё и проводили очень неприятным оценивающим взглядом Очень странно видеть такой контраст в одном магазине: одни сотрудники действительно работают для клиентов, а другие будто делают одолжение своим присутствием

Show business's response

Ксения Б.

Level 8 Local Expert

Зашла сегодня в 21:20 с четким намерением купить телевизор конкретного размера. Сначала ходила по магазину в попытках найти хоть кого-нибудь, кто проконсультирует. Нашла мужчину, который, на мою просьбу помочь, всем видом показал, насколько я ему мешаю. Весь диалог проходил с одолжением. Когда я попросила его показать мне конкретный телевизор, он ушёл за пультом, тот не работал, сотрудник начал искать подходящий пульт. Я стояла, смотрела соседние экземпляры. Когда вернулась к телевизору - выяснилось, что сотрудник уже ушел и продолжил заниматься своими делами. Странное отношение, я вышла из магазина (что мало кого интересовало), зашла в соседний DNS, где оперативно купила эту модель, не чувствуя себя виноватой за присутствие в магазине.

Show business's response

Анна Бондарь

Level 10 Local Expert

Магазин сплошных обещаний... 16.08 приехали приобрести печку, сказали такую только под заказ, ок. Доставку должны были сделать 26.08. мы попросили на день позже. В итоге нам ничего не привезли. По телефону горячей линии сказали что сегодня можно точно не ждать, давайте на следующий день. И так на следующий день было ровно тоже самое. В итоге сказали что возможно можно будет сделать доставку на 4.09..... при этом мне постоянно обещали перезвонить в ближайшее время.. никаких звонков от компании или объяснений. Нами было принято решение отказаться в итоге от товара и приобрести его в другом месте. Но при возврате оказалось что наличных в магазине нет.. мы оплачивали покупку наличными. В итоге нам ещё пришлось ждать несколько дней пока деньги поступят на счёт. Покупка наша общей сложностью вместе с доставкой и установкой должна была выйти 50 тыс. Вот так за свои же деньги мы получали только нескончаемые обещания в течении 2 недель. Прежде чем обращаться в данный магазин советую несколько раз подумать. Особенно если заказ придется ждать...

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Покупала зарядку на Айфон. Продавец Григорий проконсультировал, объяснил разницу между аналогами и оригиналом. Все четко, лаконично и без лишнего навязывания. Покупкой довольна.

Show business's response

Александра Э.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение самый центр, вежливый персонал всегда подскажет и поможет с выбором товара. Большой выбор товара, не все есть в наличии но есть возможность заказать

Show business's response

Елена Литвинова

Level 6 Local Expert

Это магазин где отсутствует сервис и качественный товар! Деньги возвращать отказываются за некачественный товар ссылаясь на заключения сервисного центра , работа которого тоже под вопросом

Show business's response

Надежда Буркова

Level 3 Local Expert

Супер профессиональный Консультант Сергей! Помог выбрать кофемашину, которая подошла идеально по цене, качеству и дизайну! Благодарю и очень рекомендую магазин МВидео в Галерее!

Show business's response

ирина бендус

Level 2 Local Expert

Два месяца назад купила сыну телефон редми за 20 500, после двух месяцев использования перестал видеть сим карту и вайфай, отдала в сервисный центр, в итоге сказали не подлежит ремонту и оформили возврат денежных средств, вот только на 2500₽ меньше, так как в распечатаном чеке обнаружилось что стоимость телефона 17900, а остальное якобы я купила подписку на Яндекс и бонусы М.Видео, при покупке этого не было озвучено, вот такая вот история. Ещё и деньги за пленку 2000₽ не вернули, сказали ее там не было, якобы отклеили было защитное стекло, которое было куплено с телефоном. Не советую приобретать там что либо, и внимательно читайте чеки. 🤮

Show business's response

Кристина Л.

Level 3 Local Expert

Была сегодня в магазине, покупала встраиваемую технику. Все понравилось, ассортимент огромный, консультация на высшем уровне.

Show business's response

Лилия Лилия

Level 4 Local Expert

Недавно посещала магазин в Галерее, сотрудники доброжелательные, хорошо проконсультировали по покупке электронно книги. Не удобное расположение магазина на 2 этажах, с ребенком проблематично перемещаться между этажами, ассортимент большой, выбрать есть из чего. NqsuW #MBM

Roza Melnikova

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Большой, всё в одном месте. Два этажа различной техники на любой запрос. Всё на своем месте, удобно выбирать необходимые товары. Продавцы-консультанты вежливые и заинтересованные. Особенно хочется отметить Евгения - хорошо знает ассортимент, настоящий профессионал! UQIAu #МВМ

Анастасия

Level 3 Local Expert

Покупали телевизор, помогли определиться с выбором, проконсультировали и все объяснили. Большой выбор товаров, вежливый персонал, хорошее качество.

Show business's response

Владимир Малышев

Level 14 Local Expert

Заказал в подарок к новому году телевизор. Чтобы все сделали вовремя приехал сам лично в магазин оплатил товар и доставку. Не привезли вообще до нового года. Придумали кучу историй от "попали в аварию" до прочего бреда. Предложилиприехать сам т и забрать (еще успевал 31 числа) - отказали. В результате новогодний подарок приехал после Рождества. Ни извините, ни вот вам бонус.... Ничего

Show business's response

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность консультанту Ирина. Уберегла от покупки телефона который бы мне не подошёл и посоветовала новую модель, которая оказалась идеальной для меня. Не было навязывания лишних услуг и платных плюшек. Всё понравилось. Качество и сервис топ.

Такуи Петросян

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, очень грамотный консультант, помог с выбором стиральной машины, скоро вернусь за телевизором👍🏼

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Заходили прицениться и подобрать технику для дома. Огромное спасибо менеджеру Михаилу, все рассказал и показал, все детально и наглядно и посоветовал как лучше сделать.

Show business's response

Ангелина Каграманян

Level 4 Local Expert

Покупала роутер домой и консультировал Денис Гавриш,все доходчиво объяснил,показал какой лучше взять и как установить ))) Покупкой и консультацией довольна))

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Не первый раз хожу в этот магазин, все чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, а главное не навязывают лишнего , ухожу всегда с покупкой , из всех где я был этот лучший , советую всем

Show business's response

Виталий Коник

Level 7 Local Expert

Большое спасибо Денису, за отзывчивость, грамотную консультацию и помощь в выборе товара, с таким консультантом легко выбирать покупку. Спасибо.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Заказали ноутбук (номер заказа 1597496992), оплатили сразу 100%. Заказали в М-видео в ТРК Галерею, так как там была возможность выбрать со склада, поставили отметку "не последний", "не витринный". Ждали пока товар придёт со склада - это заняло двое суток (отслеживали в личном кабинете). Пришло сообщение, заказ готов к выдаче. В итоге приходим забирать, а нам сотрудники говорят ноутбук только витринный, другого нет. Прошу разобраться в этой неприятной ситуации и сообщить о её причине. Номер заказа указан выше. С уважением, Елена.

Show business's response

artemiy k.

Level 4 Local Expert

Магазин отличный, ассортимент большой, персонал всегда поможет, найдется всё

Show business's response

Галина Б.

Level 13 Local Expert

Покупаю технику только в этом магазине, всегда хороший выбор техники , консультанты подскажут и помогут с выбором

Show business's response

Татьяна Поздеева

Level 2 Local Expert

Сегодня покупала у вас две мясорубки, ассортимент огромный. А консультант Евгений профессионал своего дела, рассказал и помог в качественной консультации.

Show business's response

Надежда Я.

Level 4 Local Expert

Прекрасный выбор, отличный сервис, вежливые сотрудники. Станислав профессионал своего дела

Show business's response

Екатерина Кругловецкая

Level 4 Local Expert

Не первый раз покупаю в этом магазине, магазин аккуратный, консультанты супер,знаю свое дело ! без покупок от них не ухожу (&) в общем очень круто, вернусь еще не один раз

Show business's response

Анастасия Ярош

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за помощь с выбором телевизора, очень профессиональные и вежливые продавцы, всё по делу!

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Все прошло замечательно! Быстро помогли подобрать паувербенк, так как спешила на самолет. Отзывчивые ребята, шустро помогают 🙏🏼

Show business's response

Рудольф Маркарян

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Всегда чисто, приветливый персонал и отличная техника! Пришел, быстренько выбрал, купил и убежал дальше по делам.

Елена Сурженко

Level 4 Local Expert

Один из немногих любимых магазинов это М-видео на тцк Галерея.Место, где тихо и спокойно решат любую проблему с добычей товара в это сложное электронное время 😁. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Марисабель

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин, чистый уютный, большой ассортимент товаров. Продавцы внимательные и приветливые . Огромное спасибо продавцам Сергею и Станиславу! Профессионалы в своей работе. Грамотно донесли информацию по интересующему меня товару, помогли с выбором . По моей просьбе перенесли данные с моего телефона на новый, уделили мне много времени! Огромная благодарность этим ассам своего дела! Вежливые, культурные, заботливые! Все важные покупки только в М видео!

Венера Павлова

Level 2 Local Expert

«Отличный магазин !Очень порадовал выбор ассортимента . Хочу особо отметить вежливую работу персонала — консультант Наталья быстро помогла мне с выбором товара и ответила на все вопросы. Обязательно вернусь за покупками снова

Show business's response

M. Video

418 reviews