M. Video

4.5

564 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Брал планшет huawei недавно, в наличии на складе был только в этом магазине, да и вообще как я понял многие товары тут есть всегда со склада потому что магазин довольно большой поэтому мне теперь проще сразу сюда ехать. Ребята прикольные работают рассказали как на планшете этом плэймаркетом пользоваться. Расположение может и не для всех удобное но нет проблем с парковкой как в других ТЦ, так что приехал пощупал купил со склада в упаковочке, приятно ^_____^

Show business's response

Лера

Level 4 Local Expert

Отличный магазин техники! Здесь можно найти всё: от бытовой техники до электроники. Цены радуют, качество продукции на высоте. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов помочь. Доставка быстрая. Буду рекомендовать этот магазин ближким!)

Show business's response

Георгий Петрушкин

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику бытового отдела за отличный сервис и помощь с выбором нужной техники. Покупал холодильник Hisense 27.06.26. Консультант помог подобрать подходящую модель, всё оформил быстро. Товар полностью соответствует описанию, работает исправно. Советую

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Хороший, большой магазин! Далековато находится конечно, но ничего. Общался с продавцом, речь поставлена грамотно, чувствуется, что человек разбирается в технике! Покупал холодильник, нужен был в съёмную квартиру, без лишних вопросов показали варианты да ещё и скидку сделали, что очень приятно! В общем советую, магазин хороший!

максим м.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Приветливые консультанты и лояльный директор. Покупал пылесос. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Все грамотно и быстро сделали

Show business's response

Альбина М.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший. Покупала Яндексстанцию 50 дюймов. Выбирали долго. Благодаря грамотному консультанту, покупку совершили. Персонал очень доброжелательный. Магазин светлый, ассортимент большой. Вернемся еще раз. Рекомендую.

Show business's response

Irina E.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу. Мы с мужем подбирали технику в новую квартиру, и Владислав очень помог нам определиться с выбором. Всё объяснил, подсказал оптимальные варианты, и в итоге мы остались очень довольны покупкой. Техника работает отлично, пользуемся с удовольствием. Обязательно вернемся к вам снова

Show business's response

Alex Emphatic

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с профессиональными ребятами в своих отделах. С лёгкостью помогут подобрать необходимый товар, а не втюхать что-нибудь подороже. Сервисная зона также работает в интересах покупателя. Оформляли возврат техники по гарантии — быстро и оперативно всё работает, оформили. Явно работа такого коллектива — это заслуга самого директора. Рекомендую данный магазин для покупки товаров. 10 из 5

Show business's response

наталья р.

Level 3 Local Expert

Магазин отличный! Выбор техники огромный! Хотелось поблагодарить консультанта Кирилла за помощь в выборе телефона! Ответил на все вопросы,подобрал телефон по всем нужным параметрам,заодно еще и по стиральной машине проконсультировал!

Show business's response

Максим Капустин

Level 2 Local Expert

Замечательное место, постоянно покупаю только здесь. Менеджеры-Профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить Петра-вежливый, порядочный, профессионал своего дела. Подобрал необходимую технику в выделенный бюджет, сделал скидку. Рекомендую магазин. Спасибо, что они есть!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Очень довольна покупкой. Отдельная благодарность консультанту Вано - помог выбрать хороший робот пылесос, среди множества предложений, ответил на все вопросы, подсказал выгодное решение использования бонусов

Show business's response

анастасия б.

Level 4 Local Expert

Недавно посетила этот магазин , прекрасные впечатления . Магазин чистый и светлый , на входе сразу встретил продавец и проводил меня до нужного отдела , помог в выборе . Все очень быстро и качественно , спасибо приду еще ☺️

Show business's response

Берды А.

Level 3 Local Expert

Компетентность на высшем уровне. Спасибо за отличную рекомендацию наушников, попали прямо в точку. Модель просто огонь — соотношение цены и качества идеальное. Очень выручили, теперь я ваш постоянный клиент!

Show business's response

Лера Ю.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор техники, приятные цены и хорошее обслуживание. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Осталась довольна покупкой 😊

Юлия

Level 4 Local Expert

Один из лучших магазинов по расположению и клиентоориентированности. Который раз убеждаемся, что в данном магазине работаю профессионалы. Никогда не приходилось ждать консультанта, все ребята дружелюбно и компетентно расскажу, покажут и разложат по полочкам как использовать ту или иную технику. В магазине всегда проходят акции и спец. предложения, что не перестает радовать. Приятно возвращаться в такой магазин.

Marianne

Level 6 Local Expert

Выбирала планшет для учёбы. Консультант Кирилл (с прекрасной бородой) помог с выбором, подсказал по наличию и подобрал аксессуары. В принципе порадовала витрина, было из чего выбрать. Остались только положительные эмоции)

Show business's response

Ди Л.

Level 3 Local Expert

24.05.2026 года посетила М.Видео в ТЦ «МЕГА Парнас». Менеджер зала Владислав очень помог с выбором техники: всё подробно объяснил, ответил на вопросы и подсказал лучший вариант с учётом моего бюджета. Осталась очень довольна обслуживанием и покупками, рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Всегда рада оказаться в М. Видео , большой магазин в большом торговом центре. Огромный ассортимент, товаров и комплектующих. Техники для дома и для ухода за собой.

Show business's response

Андрей Назаров

Level 7 Local Expert

Поработали над ассортиментом очень хорошо. Хорошее наличие хороших рабочих ноутбуков, а не самых дешевых ноунеймов, как было когда-то. То де самое с пылесосами, роботами. В общем хорошая альтернатива маркетплейсам, с которых стало долго ждать и не пощупать.

Show business's response

Кирилл Капустин

Level 9 Local Expert

Всё супер, взял себе смартфон по акции с бонусами. Вышло дешевле чем на озоне о_0. Продавцы - молодцы, шустрят, быстро подобрали, быстро в руки отдали)

Show business's response

Alexandr Moskalenko

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с очень большим выбором техники. Покупал стиральную машинку, консультанты быстро помогли подобрать по моим требованиям.

Show business's response

Ольга Егорова

Level 3 Local Expert

Обратились в магазин по обмену сломанной стиральной машинки с сушкой марки Самсунг.В отделе сервиса всё оформили ,рассказали,объяснили.Сотрудники очень помогли. В дальнейшем приехали за новой стиральной машинкой и сушкой.Благодарю за помощь в выборе сотрудников отдела продаж.

Show business's response

Сергей Корольков

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , много лет покупаю там, всегда посоветуют, подберут то что нужно! Боьшрй выбор и главное гарантия!!!удоьно располоден всегда помогут консультаниы . Рекомендую !!!!

Show business's response

Ксения Татуревич

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Цены радуют. Менеджеров надо конечно подзывать. Но когда подходят все рассказывают и объясняют. Успехов!

Show business's response

Павел с

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность =0, был 4.06.25 в 12.20, в торговом зале 1 клиент, и 1 сотрудник, нужна была плита и духовка, и телевизор,но в отделе с этой техникой никого нет, как в пустыне. обошел пол магазина а сотрудников нет, а тот которого увидел , ходит с совершенно пофигистичным видом, пытаясь помочь единственному клиенту. Серьёзно в таком гигантском магазине некому работать ?) помощи не дождаться, так никого и не нашел, ушел из магазина очень удивленным, куплю в другом месте. А руководство данного магазина точно на своем месте ?

Show business's response

vladimir sergeev

Level 13 Local Expert

Всем доброго дня. 30.05.25 купил посудомойку "Hisense" и понимая, что товар из Китая, застраховал в "Быстросервисе", с уверениями от продавцов, что если что, ремонт произведут за 72часа. 31.05.25 привезли. 31.05.25 при установки встраиваемой посудомойки выяснилось, что не работает кнопка "Пуск/Стоп". Я конечно звоню в "Быстросервис", но оказалось, что страховка начинает свое действие только через 31 день после приобретения посудомойки. Хорошо, дали телефон представителя производителя, представитель производителя направил меня для гарантийного ремонта в сервис по ремонту, а сервис приняв мою заявку сказал, что через неделю/полторы мне отзвонится мастер и договорится со мной о дате приезда. Итог: деньги оплачены, страховка не работает, посудомойка стоит "тумбочкой", я мою посуду руками. Конечно, в дальнейшем, этого производителя я буду избегать, да и с "М-Видео" мое отношение стало вдруг иным.

Show business's response

Света Тюленева

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера в целом. В магазине чисто, приятная музыка. Не надо прикладывать сил, чтобы искать продавцов, они всегда где-то рядом или сразу подходят, чтобы помочь. Помогут в выборе лучшего товара по стоимости и по качеству

Олеся Богданова

Level 6 Local Expert

Среди множества посещенных магазинов, в очередной раз убедилась, что это лучший! Всегда консультанты на месте, помогут, подскажут. Даже искать их не надо - сами подойдут. Сам магазин большой, выбор ассортимента также радует

Артем Кузнецов

Level 4 Local Expert

Покупал смартфон Samsung S26 ultra . Промоутер Виктор был компетентен во всех вопросах и быстро понял , что мне нужно. Быстро и качественно обслужил. Обязательно вернусь за следующей покупкой.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

М.Видео в очередной раз не подвёл. Зашёл буквально посмотреть варианты, а в итоге ушёл с покупкой 😄 Понравилось, что всё достаточно просто: нашёл нужный товар, оформил заказ, забрал. Никаких неприятных сюрпризов, всё чётко. Думаю, ещё не раз сюда загляну.

Апполонов Дмитрий

Level 5 Local Expert

Очень приятный магазин, понравилось, что сотрудники знают товар и помогают с выбором. Оказалось, что все таки люди которые в этом работают знают больше особенностей товара, чем я с интернетом.

Show business's response

Егор

Level 6 Local Expert

отличный персонал,уютная обстановка,продавец Дмитрий помог с выбор телевизора,выбор пал на самсунг,большое спасибо!вернусь еще!

Show business's response

Darina E.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, огромный выбор техники, замечательные предложения по цене.

Show business's response

Мария Лебедева

Level 6 Local Expert

Покупали газовую плиту на дачу. Продавец Пётр нам все рассказал и показал. Спасибо ему огромное и М-Видео!!!! Скоро приедем к вам ещё за телевизором!!!! Рекомендую М - Видео в МЕГА Парнас!!!!!

Show business's response

Дмитрий Дроган

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Прохладно, чисто, аккуратно. Порядок, всё разложено по полкам. Коллектив на 5+. Помогли сразу в решении вопроса по подбору техники. Обращаюсь сюда постоянно и буду в дальнейшем приходить в данный магазин.

Данила Сироткин

Level 3 Local Expert

Недавно посетил магазин, очень остался довольным консультацией Александра и Никиты. Приобретал бытовую технику, грамотно все объяснили и рассказали. Большое спасибо!

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 8 Local Expert

Хочу оставить тут свой гневный отзыв и буду оставлять в инстанции выше!! Решили заказать шкаф -пенал с доставкой в мвидео, оформила через приложение, выбрала дату. Наступила заветная дата и доставка так и не дошла. Ответ поступил только после того, как я написала в тех поддержку : товар бракованый ( зашибись, а звонить сообщать не надо и ты сидишь ждешь пол дня эту долбаную доставку). Дубль два, прошу оформить заново, на что мне отвечают, что через приложение это невозможно сделать, нужно приехать в магазин и лично оформить. Оставила претензию, на которую мне так и не ответили. Через две недели ориентировочно пробую сделать ещё раз, вроде все хорошо, шкаф привезли, швырнули в угол и убежали. При вскрытии упаковки оказалось следующее: шкаф не пенал, а угловой, второе- брак, трещина на задней стенке. Я опять пишу в поддержку, которая без вариантов отправляет в магазин оформлять возврат. Ну допустим, приехала оформила, спрашиваю: фото надо? У меня есть. Мне сказали нет. Через 4 дня звонят из магазина и просят фото, это что, прикол какой то? Скинула фото. В кратце ждала ответа по заявлению две недели. После решения магазина, позвонили мне согласовать возврат только через 5 дней, договорились о дне доставки и сегодня с 10 до 22 , даже примерно не ориентирую по времени. В итоге целый день на с марку сегодня, 22:00 на часах и звонка так и не поступило от доставки. Знаете, такого поганого отношения к клиентам я не видела ещё нигде. Не советую покупать в данном магазине ничего вообще, особенно если нужно что то доставить. Как русская рулетка, привезут не привезут, сломаное не сломаное, никогда не знаешь, что будет. Связи с доставщиками почему то у магазина нет.

Show business's response

Ольга Есауленко

Level 3 Local Expert

Консультант Владислав очень помог св выбором техники, рассказывал и показывал про производителей, приятный, грамотный сотрудник

Show business's response

Алекс

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Есть не только техника, но и много всего для кухни. Купил тут отличную сковороду, выбор их ошеломляет! Магазин огромный, можно гулять по нему пару часов, высматривая идеи для домашнего комфорта (любая техника призвана повышать комфорт). Необычная кассовая зона - гораздо приятнее, чем стоять в очереди, как в универсаме! Особо ценю, что персонал не навязывается! Кстати, перед покупками поищите в интернете скидочные купоны, у них много акций всё время проходит.

Сергей

Level 5 Local Expert

Менеджер Анна хорошо обслужила, качественно провела консультацию по вставшему у меня вопросу. Как я закончил с ней меня порадовал продавец Станислав, молодец! Ради Анны хочу входить еще и еще в этот магазин!

Show business's response

Мария К.

Level 2 Local Expert

Персонал очень не охотно общается, сломался телефон, который покупал в июле 2025 года, сказали ждите месяц, через месяц сообщим! Сказали, что можно оформить подменный телефон, который они не выдают, сказав что их нет, то есть я месяц без связи ходить должен, и плюсом сказали, что по поводу телефона будут звонить мне… Мне интересно, как, ведь мой телефон у них! Ничего толком не объяснив, сказали, до свидания…

Show business's response

Artyom

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис магазина. Все как сонные мухи. На сервисе очереди, предзаказы вовремя не привозят. Множество красных футболок, при этом очереди. Пришло время расторгнуть наши отношения. Не зря их дела все хуже и хуже

Show business's response

дима лол

Level 3 Local Expert

Продавцы очень квалифицированные. Приятная атмосфера и очень большой ассортимент. Рекомендую

Show business's response

Анастасия 01

Level 30 Local Expert

Последние разы квалификация консультантов оставляет желать лучшего. Запрос: овощерезка кубиками? Ответ: кубиками нет. А кенвуд с гигантской стойкой на входе видимо для красоты, не продают, только показывают. (Надпись на стенде: насадка для нарезки кубиками)

Show business's response

Кайрат

Level 20 Local Expert

21 августа 2026 оплатил стиральную машину Haier и ее доставку маме на 75 летие ! В итоге к 26 августа в день когда должна была быть доставка ничего не привезли ( в день рождения🤬) и даже никто не связался и не объяснился по причине срыва срока доставки полностью оплаченного товара ! Так же и в следующие три дня ! 29 августа сам попытался связаться потратил 30 минут времени , диспетчер назначила просто новый срок на 31 августа , ( который то же был сорван ! И опять без предупреждения и какой либо обратной связи включая личный кабинет в приложении , 1 сентября поехал в сам магазин что бы отказаться от товара и вернуть деньги , потратил еще 1 час времени , заведующая залом сослалась на проблемы с программой которая не позволяет выполнить возврат денег после препирателств согласилась принять письменное заявление и и пообещав связаться когда заявление будет принято , естественно сутки спустя никто конечно не перезвонил и не объяснил почему деньги за товар не возвращаются! На следующий день 2 го сентября поехал повторно в магазин , выяснить когда мне вернут деньги ! Следущая заведующая торговый залом по имени Анна !вообще попыталась отфутболить без обяснений ( сославшись опять на какие то проблемы с программой , складами , контрагентами по доставке! , 10 дневными сроком рассмотрения заявления на возврат и т д ! И все в хамской манере общения! После общения на повышенных тонах сказала ждать ,( не понятно сколько) в следующие несколько часов с позвонили с доставки +7 (963) 319-75-67 и недовольным голосом поинтересовались жду ли я доставку стиральной машины ! ?на мой вопрос а когда ее привезут сказали не знают , 🤣! Потом позвонила заведующая Анна и сказала что можно наконец приехать и оформить возврат денег! Итог : компания Видео зная что товара нету и привезти его не представляется возможным, все равно , взяла деньги 10 дней у себя их продержала , не извинилась … 🤦🏻‍♂️что еще можно сказать , какой смысл покупать в магазине М Видео товар , тратить деньги , время , нервы на общение с кучей народу которому абсолютно на все плевать ( и с главное безрезультатно! ) Проще на самом деле купить в любом интернет магазине получил в ПВЗ , без всего этого балагана ! Что я в итоге и сделал ! Рекомендую всем кто соберется что либо покупать в этом магазине, брать только то что есть в наличии и не требуют доставки, в противном случае результаты будут такие как я привел выше ☝️!

Show business's response

Xome

Level 5 Local Expert

Хороший выбор товара, вежливые продавцы. Вот скоро планирую обновить все на даче, помогли подобрать товар. В целом очень доволен

Show business's response

Дмитрий Донской

Level 4 Local Expert

Большой магазин,широкий ассортимент разнообразной техники, цены также разные,сотрудники хорошо знают чем торгуют,приветливые и доступно всё объясняют,также в магазине проходят акции на определенные товары,работает кредитный отдел,можно взять технику в кредит или рассрочку, очень удобно.Также естьдоставка и помощь в установке техники. 284846 #МВМ

Гульнур Сафаргалиева

Level 4 Local Expert

Купили смартфон , в чеке лампочка лед но нам ее не выдали ! Они что думают перед ними иностранцы и их можно дурить ! Будем жаловаться выше !мы не в первый раз делаем покупки в м-видео, раньше все выдавали , а в этот раз я была без очков не проверила, они даже про карту м видео не спросили!

Show business's response

Сергей Дудаков

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, просторно, можно в спокойной обстановке вживую рассмотреть предстоящую покупку. Персонал спокойный, ненавязчивый, может проконсультировать, при необходимости. Есть доставка.#Sj0Xq

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором, грамотные продавцы

M. Video

320 reviews