M. Video

4.4

448 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

На днях делал обмен пылесоса по страховке, вопрос решили за две недели, в отличии от 45 дней по привычной гарантии. Спасибо подавцам за то что посоветовали в прошлом эту страховку. И консультируют кстати четко, без лишней воды.Девушка при обмене все объяснила грамотно и ясно. Рекомендую это магазин!!!

Show business's response

Елена Ахмадеева

Level 3 Local Expert

Выбор не сильно большой. На машине припарковаться совсем не возможно. Доставка просто вообще отвратительная. Постоянно переносят доставку, оператор пишет, что курьер получил товар и везет его, а в конце дня ничего не везут. По телефону ничем почь не могут, говорят заученные фразы. Время доставки с 10.00 до 22.00 получается целый день сидишь и ждёшь, а по этогу переносят. Просто ужас, первый раз столкнулась с такой безответственностью.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Отличный выбор всех категорий товаров, продавцы все компетентные, отдельная похвала работе сервиса - неравнодушные и очень приветливые специалисты.

Show business's response

Erdem

Level 2 Local Expert

Чаще всего покупаю и заказываю в этом магазине. Персонал доброжелательный, приветливый, быстро обрабатывают онлайн заказы. Консультанты грамотно и квалифицированно объясняют характеристики того или иного товара, бытовой техники. Хороший выбор товаров, транспортная доступность магазина. Рекомендую данный магазин. 02n5p #МВМ

Ольга

Level 13 Local Expert

Покупали здесь ноутбук, менеджеры настоящие продавцы)) не дадут уйти с пустыми руками, ненавязчиво помогли подобрать в комплект все необходимые аксессуары 👍

Show business's response

Баирма Ж.

Level 5 Local Expert

Часто приобретаю в этом магазине товары. Персонал приветливый, вежливый. Ассортимент не всегда радует, но отсутствующий товар можно заказать на сайте м видео. Системамскидок и акции радуют, кэшбэк и возможность приобрести товар с 50% скидкой , используя бб . Привлекает лояльность и клиентоориентированность магазина , Возможность вернуть или обменять некачественный товар на месте и уйти с новым . Технику приобретаю только в магазинах м видео, на 150% доверие к этой компании. Очередная моя покупка конвектор, который радует меня и мою семью, согревая нас в холода . Приятным бонусом было наличие 25л срока службы 293623#МВМ

Екатерина Т.

Level 2 Local Expert

Кажется это самый большой магазин МВидео в городе, 2 этажа, места много, выбор большой. Консультантов много, помогли выбрать нужную модель утюга, на кассе так же много сотрудников, очередей нет. И проверить работоспособность помогли. Спасибо консультантам 4201268678 #МВМ

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, продавцы приветливые, на кассе быстро обслуживают. Заказывала плиту, пришла быстро и ещё бонусы начислили. Рекомендую !

Туяна А.

Level 2 Local Expert

Искали холодильник и вытяжку. Нашли подходящие в Мвидео, в наличие не было, заказали. Пришло все во время. Оформили доставку с подьемом в квартиру. Все выполнено в срок. Покупкой и доставкой довольны. Спасибо! 6215178167 #МВМ

Виктория Прибыткова

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, клиентоориентированность на высшем уровне. Персонал отзывчивый и квалифицированный. Отличная богусная программа и постоянные скидки👍🏻

Татьяна Г.

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Являюсь частым покупателем данного магазина. Крайний раз в данном магазине приобрелп струйный МФУ canon , всë работает покупкой очень довольна. Особенно мне понравилось обслуживание, консультанты не навязчивые,вежливо отвечают на вопросы. Рекомендую данный магазин

Удачливая

Level 9 Local Expert

Магазин расположен в хорошем месте, в центре. Выбор хороший, но к сожалению не нашла то, что мне нужно, в частности не очень дорогие наушники( поэтому 4 звезды оценка). А вот персонал отличный: подошли, рассказали про ассортимент. И все это с доброжелательностью! Вышла довольная, хотя и без покупки. Советую зайти)

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Этот магазин в шаговой доступности, поэтому выделяю его. Хотя бывает, что паркуюсь напротив него через дорогу. Сейчас я нейтрален к сети М-Видео, а было время, когда он был в числе первых! С развитием интернет-магазинов М-Видео растерял все свои преимущества. Ассортимент стандартный, цены одинаковые, нужного товара, как правило, "нет в наличии" - приходится ждать доставку. Бонусная система не радует. Раньше бонусы "жили" дооолго, была уверенность, что, когда потребуется товар, можно заглянуть в М-Видео. Теперь же они сгорают безбожно. В общем, выигрыша нет, если не повезёт вдруг. Последний заказ 2030193746 TJVQ#МВМ

Show business's response

Вера М.

Level 4 Local Expert

Благодарна за помощь в выборе нужного мне товара и доставке его домой персонально НИКОЛАЮ И ВЯЧЕСЛАВУ. Спасибо им огромное за пррфессионализм и доброе отношение к покупателю. Успехов в работе!!!! Оценка их труда - ОТЛИЧНО!!!!

Светлана Казанцева

Level 4 Local Expert

Все отлично, много раз здесь была особенно без проблем проходил возврат или обмен

роман батько

Level 2 Local Expert

Много чего уже приобрели в м.видео, техника качественная и гарантия всегда есть. Последней покупкой был ноутбук для ребенка. Консультант очень помог с выбором, объяснил и посоветовал бюджетную модель, спасибо)

Вера Никол. Х.

Level 3 Local Expert

Персонал неохотно проверяет товар на работоспособность ,иногда приходится самой вытаскивать и проверять хотя бы на наличие внешних повреждений.Я постоянно покупаю товары онлайн, в основном в рассрочку,это удобно!В прошлом году купила 2 ноутбука,себе и внучке и т.д.

Бабасан Бимбаевич Д.

Level 6 Local Expert

Иногда некому обратиться за подсказкой, если сразу зашёл в магазин на втором этаже. Приходится идти вниз, потом снова подниматься. На выбор товаров не жалуюсь, и качеством доволен. PameO #МВМ

Саяна

Level 4 Local Expert

Это наш любимый семейный магазин. Нравятся продавцы, все сделанные с их помощью покупки. Быстро, чётко, даже в часы пик предпраздничных дней. Недавно заценила их внимательное и терпеливое отношение к старшему поколению покупателей. 542004#МВМ

Ирина

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам этого магазина, всегда помогают с выбором, помогли решить вопрос с хранением товара. Бывает, что мало консультантов в залах

Наталья Лобанова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Выбор товара всегда большой. Товар качественный. Особенно нравиться доставка, всегда в срок. Радуют постоянные скидки и бонусы.

Доржи С.

Level 3 Local Expert

Большой магазин электроники и бытовой техники на 2-х этажах в самом центре города. Много товаров на выставке, которые можно "вживую" увидеть и подержать в руках. 302823 #МВМ

Вторушин М.О.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Практически всю бытовую и цифровую технику для дома покупал тут. Соотношение цены и качества действительно одно из лучших. И использование бонусов дополнительный стимул)))

Анастасия Машлакова

Level 3 Local Expert

Хотели приобрести товар на втором этаже магазина, консультантов на этаже 0, питшлось спуститься вниз, но и там два человека, которые ничем помочь не могут. Остались только негативные эмоции от посещения этого магазина. Нормально ответить и помочь не могут.

Show business's response

Туяна З.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. На днях купили хороший телевизор в М-видео. В выборе нам помог замечательный консультант Артем Горяшин, он работает на Балтахинова, в магазине , который находится в Еврозоне.Очень подробно и доступно рассказал о преимуществах, качестве и прямо на месте помог настроить телевизор , закачал нужные приложения. Было очень приятно и неожиданно. спасибо ему большое!!! Руководство М-видео просим поощрить Артема за профессионализм, коммуникабельность и чуткое отношение к покупателям. Вернемся к вам снова и надеемся , что нас встретят такие же специалисты на высоком уровне. Успеха , удачи и процветания !!!

Анастасия Ершова

Level 6 Local Expert

Магазан огромный ! Большой выбор товара ! Очень нравятся разнообразные акции и кэшбэк ) взяла утюг + плойка и при чем нормальная такая ) персонал всегда встрити , расскажет, покажет ! Всю технику берем только там .

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Купили стиральную машину Канди 26 октября, проработала полтора месяца и сломалась. Обратилились в сервис и уже пошла 3 неделя, а воз и ныне там. Звоним по телефону попадаем в Белгород, заявку приняли, сказали ждите звонка с сервиса в Улан-Удэ. Звонка нет. Нашли сервис в Улан-Удэ, звоним, говорят звоните в Белгород а они ждите звонка. И так 3ю неделю. Вообщем никакого сервиса.

Show business's response

Наталия Н.

Level 4 Local Expert

В магазине широкий ассортимент, светло, просторно и очень вежливые и тактичные консультанты (мне попался именно такой), учитывают пожелания покупателя, подскажут, предложат на выбор несколько товаров, расскажут и покажут всё.

Надежда Рыжакова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент различных товаров. Удобное расположение магазина. Покупала там электрочайник. Отлично работает, стильный, с цельной металлической колбой. 3$KG #МВМ

Эльвира Будаева

Level 4 Local Expert

Приобрела планетарный миксер китфорт 1370, новогодний подарок супруга, я просто в восторге. Пользуюсь неделю, уже приотовила меренговый рулет, домашние макароны, смузи, все получилось как в ресторане. Прибор бесшумный, даже ребенок не испугался, хотя боится шум даже обычного блендера. Мощный, такую тугую лапшу замесила, меренга получилась просто воздушная, нежная. Но тесораскатка почему то не фиксируется в пазы, то есть нет щелчка, и снимается без кнопки, хотя в инструкции написано что нужно нажимать, чтобы снять, мясорубка фиксируется и снимается с кнопочкой, а вот тестораскатка нет, пока побоялась пользоваться. А блендер стеклянный, тяжелый, коктейль получается воздушный, легкий,

Наталья

Level 19 Local Expert

Мне нравится М.Видео . Чуть дороговато , но некоторые вещи наоборот дешевле. Есть хорошая система бонусов , которыми постоянно пользуемся. Консультанты в выборе помогают ! И неплохой выбор товара .

Ханна

Level 5 Local Expert

Абсолютно безразличный персонал. Стоят и играют в телефонах на витрине, а при обращении за помощью перекидывают покупателей друг на друга, дабы их не отвлекать от интересного занятия. Выбирали одну технику, а продавец молча без предупреждения бросил нас и переключился на других покупателей. Обратились к тем мужчинам продавцам, которые играли, никто не отвлекся и не подошё, а лишь посмотрели. Ужасное обслуживание, остался неприятный осадок. Больше ни ногой туда! Не рекомендую! Смените работников!

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый. Часто захожу именно в этот магазин. Недавно приобрела машинку для ухода за шерстью, товаром осталась довольна. 6958340539 #МВМ

Наталья Захарова

Level 16 Local Expert

Зашли с мамой с намерением купить электронную книгу. Трое сотрудников собирали какой-то стеллаж. Я подошла,, спросила кто сможет проконсультировать. В ответ на мой вопрос получила косые взгляды и молчание. Один из ребят полез в карман за телефоном... Я спросила снова долго ли ждать. На что получила в грубой форме - я же сказал, щас к вам подойдут. Прошло минут 10, никто не торопился. В итоге мы сами нашли другого сотрудника и он нам помог. Хороший мальчик оказался. Жаль имя не запомнила...

Show business's response

Олеся С.

Level 3 Local Expert

Приобрела вчера электроплиту, консультант не сказал что она теперь ещё 3 дня будет стоять в кухне как музейный экспонат, что подключат только через 3 дня, хотя и за установку оплачены немалые деньги, почти 3 тыс, покупкой расстроена, новогоднее настроение увы испорчено в ноль, сижу и плачу из за какой то плиты 😵

Show business's response

Саян Зориктуев

Level 3 Local Expert

здравствуйте. Я за 3 месяца оставил в М.видео около 100 т.р. телевизор 25, посудомойка 13, плитка 11, духовка 17, фотик жене 31. сегодня хотел купить пылесос. Первый продавец не смог пообщаться- ушел. Вторая сказала, я сейчас занята. и 10 минут ходила по залу. третья и четвертая обсуждали какой-то кредит. я 15 минут стоял один среди пылесосов. вот так из-за плохих продавцов портится репутация фирмы. а я планировал пылесос, акустику хорошую, дорогие объективы к фотику, видеорегистратор, видеокамеру, холодильник, телек на кухню. и так далее. прошу заняться продавцами. с уважением Зориктуев Саян.652694

Мария Ишеева-Павлова

Level 5 Local Expert

Мне нравится этот магазин, один минус , что не всегда можно припарковаться около него. Большой плюс , что не надо проходить большие расстояния по торговым центрам. С улицы зашел сразу в магазин. Продавцы всегда помогут, подскажут, покажут. 94RF

Darima T.

Level 10 Local Expert

Ассортимент неплохой, но цены уж очень высокие, и персонал слишком явно заточен на деньги, их нескрываемое желание раскрутить тебя на деньги неприятно. Поэтому чаще покупаю в других супкрмаркетах

Борис А.

Level 7 Local Expert

Большой выбор. Постоянно там покупаю технику. Мало продавцов, на втором этаже совсем не заинтересованы в продажах. Также из минусов, стала плохая бонусная программа. Раньшк суммировалась с акциями, сейчас нет. Надо менять постоянный магазин, грустно

Kapsalsky

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! 👍 Уже не раз покупаю там технику, пользуюсь всегда скидочными бонусами, которые начисляются после покупки, что очень даже неплохо! Всем советую! 649606 #МВМ

Ольга Шагдарова

Level 3 Local Expert

Магазин МВидео мой любимый магазин . Я постоянный покупатель . Очень довольна обслуживанием магазина . Всегда внимательный подход к каждому покупателю , доставка быстрая , техника отличная . Рекомендую магазин МВидео HTS5

Валентин П.

Level 2 Local Expert

Любимое место для покупок в центре. Обязательно захожу, когда бываю по делам. Всегда что-то есть полезное и нужное для дома. За все годы купил кучу всего. Особенно выручает обогреватель в туалете - быстрый, мощный, экономичный. 156736 #МВМ

Станислав Сахаров

Level 2 Local Expert

В целом неплохой магазин, цены обычно ниже чем в других магазинах с такой же тематикой, один раз продовец консультант не те товары оформил , уже в приложении это обнаружили 182630 #МВМ.

Виталий I.

Level 2 Local Expert

Заказываю товары через интернет, всегда быстрая доставка и хорошее обслуживание, всегда можно применить бонусы 119465 #МВМ

Татьяна Иванова

Level 3 Local Expert

Отказались заменить пленку на телефоне. Гарантия сроки напечатаны очень мелким шрифтом

Show business's response

Olga Gagarina

Level 2 Local Expert

Очень часто приобретаю товары в этом магазине. Устраивает место расположение, ассортимент, обслуживание, акциии. Думаю магазин и дальше будет радовать меня) 9QU3

Жаргал Хогоев

Level 4 Local Expert

покупал утюг в приложении, забирал в магазине. Персонал активен сразу уточнили цель визита и предложили помощь. спасибо! 825127 #МВМ.

Инкогнито 5784

Level 3 Local Expert

Заказывала через инет магазин обогреватель Скарлетт, цена низкая, работает хорошо. Забирала с магазина подруга, не заметила вмятину на корпусе, на работу не влияет, был образец с витрины. MR5D

елена хакимова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение ,классные консультанты ,всегда помогут с выбором. Bj82f#МВМ

9 ДРАКОНОВ

Level 9 Local Expert

Люблю этот магазин. Персонал всегда внимательный. Широкий выбор товаров. С парковкой, часто бывают вопросы.

M. Video

159 reviews