M. Video

4.3

883 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

«Недавно покупал в «М.Видео» (ТРЦ «Ривьера») стиральную машину — очень доволен. Консультант сразу расспросил про важные параметры (шум, габариты, тип загрузки), показал 3 подходящих варианта и честно рассказал про плюсы и минусы каждой. В итоге выбрали модель, которая идеально встала в нишу и работает тихо. Ещё порадовало, что помогли оформить рассрочку без лишних страховок и допов. Магазин чистый, ассортимент хороший, персонал вежливый. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Анастасия Лис

Level 7 Local Expert

Оставлю отзыв о покупке пылесоса бренда arnica здесь, т.к в приложении магазина модерация отзыв удаляет (видимо, правда глаза режет). Данный отзыв думаю хорошо охарактеризует магазин, его отношение к клиентам и соблюдение законодательства РФ. Итак, недавно мы приобрели вертикальный пылесос в данном магазине, и вот история покупки. Первое, что мы обнаружили при распаковке пылесоса arnica - это то, что отсутствует инструкция на русском языке. Да , товар импортный, НО, по закону о защите прав потребителей, на такие товары в любом случае всегда должна быть представлена инструкция на русском, либо импортером(продавцом), либо самим магазином, если импортер предоставил товар без таковой. Данное нарушение моих прав повлекло к нарушениям правил эксплуатации пылесоса, т.к у меня элементарно не было возможности ознакомиться с ними. Из-за этого я рисковала лишиться и денег, и техники, как? После недельного использования пылесоса дома мы захотели его разобрать согласно инструкции для того, чтобы почистить, однако мы столкнулась с проблемой того, что не смогли снять внутренний фильтр. Опять же, полагаясь в основном лишь на картинки в инструкции, мы пыталась его снять, но безуспешно. После этого мы решили его отдать на ремонт по гарантии, но к нашему несчастью, перед тем как его отвезти в ремонт, мы решили произвести небольшие ремонтные работы, и после которых собрали пыль с пола этим пылесосом, не зная, что оказывается такую пыль им нельзя собирать.. В магазине я пыталась объяснить, что проблема возникла ДО этого события, и это никак не может быть связано, и нехотя, его приняли для передачи в обслуживание импортеру(продавцу). Что по итогу? Мой товар пробыл неизвестно где более 45 дней, т.к никакой обратной связи от магазина я не дождалась (ни звонка, ни смс, ни уведомления), и ощущение, что не обратись мы сами за пылесосом, он так бы и остался у них. Ну а что, удобно, и деньги при них, и товар.. Далее, в магазине нам пояснили, что импортер (продавец) дал нам ответ о том, что мы нарушили правила эксплуатации, и они, не выявив производственного брака, отказывают в обслуживании. Видимо очень удобно нарушать права одних, чтобы потом делать вид, что они не причем и виноваты вы сами. Так что у меня огромные претензии к импортеру (продавцу), и к магазину. Что одни, что вторые, безалаберно относятся к своим клиентам, нарушают их права, перекладывают ответственность на покупателя. Кстати ещё нюанс, если они даже не проверяли его (а вернули его нам в пыли), по почему внутри (на фильтре) оказалась "слизана" ресьба, а также испорчен внешний вид товара, что вообще с ним происходило..!? Финал истории какой. Дома мы самостоятельно смогли прочистить пылесос от пыли, используя компрессор, а найдя в интернете видео о том, как правильно снимать фильтр, успешно сняли его. Ремонт не потребовался, по сути если разобраться, это все заняло буквально час времени, чтобы разобраться и устранить неисправность. Однако нас по прежнему удручает тот факт, что за время нахождения пылесоса в руках магазина (или продаца) он был испорчен внешне(фото прилагаю). Вопросы такие: 1- для чего в магазине сотрудники, если они не в состоянии разобраться в технике? Все это время что мы, что они, пытались снимать его неправильно. 2- что мне теперь делать с этой техникой, которую продержали неизвестно где и испортили, вместо того, чтобы починить? 3- также вопрос к импортеру (представителю), который отказал в обслуживании, на каком основании вы решили, что инструкция на русском не нужна? И неужели было так сложно снять фильтр и пояснить, как это правильно делается? Мало того, что нарушили закон, так ещё и никак не помогли. Вот такое отношение я встретила, связавшись с данным магазином и его продавцами, что реализуют свои товары на продажу через них.

Show business's response

Наталья Козлютина

Level 3 Local Expert

Пришла в магазин за конвектором, который выбрала в приложении. Консультант сказала, что в данный момент такого нет в наличии, но можно заказать и его привезут из Барнаула в течении двух дней. Заказала. Оплатила сразу. Было 2 декабря. Сегодня 13 декабря. Конвектора нет. Два раза ездила, чтобы узнать где мой оплаченный товар. Внятного ничего не услышала. Вышел человек со склада и посоветовал вернуть деньги, потому что слишком много времени прошло. Жуть. Продавцы и консультанты работают если нужно продать, а как только тебе нужна помощь в выяснении ситуации их это не касается, с недовольным лицом отправляют то туда, то сюда....

Show business's response

Юлия Ш.

Level 2 Local Expert

Сегодня пришла в магазин за интернет заказом, сначала 2 консультанта были заняты, я всё понимаю, затем один из них ушёл с покупателем, который пришёл позже меня,я прождала 25 минут, за это время я 2 раза обращалась к консультантам с просьбой выдать мне товар. В итоге у меня больше не было желания ждать неизвестно сколько, и я ушла, не получив товар.Такое впечатление, что продавцам не платят за интернет заказы и они игнорируют таких покупателей . Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!

Show business's response

Софья К.

Level 3 Local Expert

Если вы хотите, чтобы вас заставили выполнять чужую работу, непременно обратитесь в этот магазин. Моя пожилая мама, у которой больное сердце, купила холодильник 4.05.26 от фирмы горение, на первый осмотр- всё в порядке, позже, когда сняла все плёнки, выяснилось, что дверца в морозилке не держится закрытой, производственный брак, так бывает. Пришла в магазин 08.05.26, чтобы произвести обмен. В этом отделе в городе Бийске работают (точнее просто получают зарплату) двое мужчин. Сначала один принял заявление на возврат, обещал, что свяжутся и приедут мастера для того, что все зафиксировать. Прошло время, никто не приехал. Тогда она пошла второй раз, уже 26.05.26, снова сообщив, что НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, написала заявление на возврат. Опять ей навешали лапши, что через 3 дня с ней свяжутся и приедут, чтобы все описать и задокументировать для возврата. В жизни не угадаете, что произошло)) НИ-ЧЕ-ГО. Как только я об этом узнала, сразу же позвонила на горячую линию, составила обращение и узнала номер горячей линии фирмы горение, где сказали, что наша заявка ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ ПРОСТО ЛЕЖАЛА, так как её распределили на сервисный центр, с которым прекратили работу. Я составила новое обращение на сервисный центр в Барнауле, затем оказалось, что они не производят выезд более, чем за 150 км, поэтому будет удалённая диагностика через сервисный центр в Краснодаре. Если бы я всё это не сделала и не узнала, ВЗРОСЛЫЕ МУЖИКИ ТАК И ПРОДОЛЖИЛИ БЫ ДЕЛАТЬ РОВНЫМ СЧЁТОМ НИЧЕГО. Объясните, почему это все должны добиваться покупатели? Ваша работа в чем заключается? Копить завтраками? НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН, закажите откуда угодно, там больше толку будет, чем здесь. Ситуация пока ничем не решилась, ждём, когда позвонят для удаленной диагностики, но выводы уже сделаны. Досудебная претензия уже в работе, такое свинство- недопустимо, тем более за свои же деньги.

Show business's response

Иван Бражников

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Есть необходимы товары, не в е конечно. Если чего то нет, можно заказать. Персонал по большей части разбирается и не старается втюхать ГЭ за космос цену. GYpEV#MBM

Алла Костр

Level 2 Local Expert

Ужасная доставка, прождали целый день вчера, даже не позвонили, что не привезут. Сегодня пошли сами, они оказывается и сегодня не собираются, только завтра может быть, не советую доставку.

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Покупаю только в этом магазине. Сотрудники все вежливые,большой ассортимент. Приятная бонусами программа.

Show business's response

Элизиум Элизиум

Level 11 Local Expert

Жутко неудобная доставка! 700 с лишним рублей, пятая часть моего заказа катается где-то по городу. Где - не говорят, когда приедет - не говорят. Но надо обязательно ответить водителю, если не успела, то с доставки снимают. Но не говорят, что будет с заказом при снятии с доставки: или отменят или доставят в другой день, это лотерея. Короче, всё воскресенье сижу дома, в ванну только с телефоном, а звонка так и нет.... Так-то я думала, что будет удобнее, но по итогу лучше бы совсем не связывалась. Желаю изобретателям таких правил доставки ждать также исполнения всех своих мечтаний!!!

Show business's response

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент товаров, удобный выбор на сайте и возможность применить бонусы. Часто на некоторые позиции есть скидки и акции. Если попадается товар с браком, можно без проблем вернуть. Бывает, что на выдаче интернет заказов работает одна касса и приходится ждать, можно было бы решить этот вопрос. Но в целом особых нареканий по поводу работы сети нет. 552250 #МВМ

Сергей П.

Level 2 Local Expert

Довольно часто заказаваем товары в этом магазине. Ассортимент товаров довольно обширный и есть из чего выбрать. Режим работы тоже удобный, можно всегда успеть забрать заказ после работы. Время доставки, как правило, 10-14 дней. Качество товара вполне приемлемое, а если попадаешь на акцию и подарочные, или накопленные бонусы, то можно вполне неплохо сэкономить. Единственной проблемой лично для меня является то, что интернет заказы выдаёт один человек, и это длится всегда очень долго. Либо я так попадаю, либо там всегда так. Хотелось бы, чтобы скорость обслуживания была повыше. А так магазин вполне нормальный. Можно рекомендовать его другим покупателям. Удачи, успехов и дальнейшего развития! 1S%G #МВМ

Вячеслав Лобастов

Level 7 Local Expert

Цены конечно не детскими. Месяц назад покупал ларь морозильный . Девушка менеджер убольтала , сделала скидки ну и всякие там полезные плюшки. Решил я вчера потратить бонусы ,посмотреть телевизор на кухню (цена не устроила), пока выбирал наушники на витрине цена одна, пикнули в компьютере, цена другая на 400₽ дороже, пошли к оплате и цена ещё на 400₽ подорожала. Молодой человек сказал что бонусы списали, хотя никакой СМС мне не приходило . Развод полный, не пойду в этот магазин и знакомым не порекомендую.

Show business's response

Леван Липунов

Level 4 Local Expert

Всегда с удовольствием хожу в М.видео. Прекрасный ассортимент техники и часто хорошие скидки. Отзывчивый персонал, удобное месторасположение. Технику приобретаю только здесь и не скрою, что бонусные балы это дополнительная мотивация возвращаться за новой техникой. Но как бы то ни было цены здесь всегда адекватные. Почти вся техника из м видео))) Рекомендую магазин! FT7H

Евгения Селиванова

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. Радует ассортимент товаров, там можно найти все, начиная от бытовой техники, заканчивая средствами для стирки. Удобно рассположен. Часто пользуюсь онлайн заказами. Потом просто прихожу и забираю товар. Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором, все расскажут. Однозначно рекомендую #МВМ Код Y7#C

galageen

Level 7 Local Expert

Чистое, светлое и просторное помещение. Большой ассортимент, приемлемые цены, бонусные программы и скидки, хорошее обслуживание, возможность сделать заказ через интернет. 5801862824#МВМ

Сергей П

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, может даже лучший. В любом случае МВидео первый магазин для поиска техники для приобретения. Скидки дня и бонусы, решают где купить. 2Tr0x #МВМ

Илья М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приходят бонусы регулярно, очень полезно, покупаю технику давно, выбор большой, в шаговой доступности, на сайте можно взять под заказ,вежливый персонал WFVNh#MBM

Вера Мусатова

Level 2 Local Expert

Решила купить новый телефон, искала в интернете, не могла определится .В самом магазине я получила очень полную консультацию , выбрала телефон .В магазине мне приклеили пленку, матовая пленку не советую, придает зернистость экрану .Купила телефон с большой скидкой потому что применила бонусы ,пользуюсь телефоном 6 месяцев , очень довольна покупкой. 731006#MBM

Елена Шестакова

Level 2 Local Expert

Всю бытовую технику покупаю в М.Видео. Мне нравится большой ассортимент товаров и цены (я стараюсь все покупать в акции и у меня это отлично получается), а еще можно списывать до 50% бонусов. Это классно. А еще мне нравится, что я все свои покупки оформила через интернет-магазин. Ни нужно ни куда ехать, только потом забрать заказ и все. Если что-то не устаивала, оформляли возврат. Последний мой заказ два смартфона самсунг. Буду заказывать еще по необходимости. код NX1Y

Ирина Цыганова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ,приятные цены ,продавцы качественно выполняют свою работу ,отвечают на все вопросы про товар Еще удобная бонусная система ,можно оплатить 30% бонусами Данный магазин советую 👍🏻

Елизавета Нефедкина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отличное расположение магазина,хорошее обслуживание, консультант Алексей все быстро и оперативно сделал,спасибо большое!вернусь обязательно снова за новыми покупками

Ева

Level 10 Local Expert

Внимательный персонал, хороший выбор, товар соответствует цене, с очередями на кассе нет проблем, обслуживают сразу несколько клиентов, можно присесть при ожидании.

Ирина Смирнова

Level 4 Local Expert

Любимый магазин.Всегда есть выгодные предложения.Большой ассортимент бытовой техники.Вся техника дома была куплена только там.Консультанты всегда помогут с выбором.А еще мы очень любим кешбек,бонусы и очень удобное приложение.Магазин находится рядом с домом 👍 l1A& #MBM

Вячеслав Казанин

Level 3 Local Expert

Купил Мультиварку Oursson MP5021SD, по акции и с бонусами, цена очень радует и сама мультиварка хороша и персонал хороший, до этого ходил покупал мясорубку выбирал долго нормальных моделей мало, которые более-менее работает, и то аказалась, что грееца махом, когда мясо крутить, приходится долго ждать пока остынет, так что все мясорубки дешевле 12 тысяч, там ими делать нечего.

Наталья Севостиянова

Level 3 Local Expert

Магазин радует акциями и скидками, а с бонусами так вообще приятно делать покупки. Персонал доброжилательный. Выбор хороший. Если нет в наличии, всегда можно заказатьна сайте , а получить на месте- очень удобно!#MBM код *M2W

Оксана Г.

Level 8 Local Expert

Достаточно широкий выбор,вежливое , хорошее обслуживание и консультации, приемливые цены. На днях купили большой холодильник и микроволновку, очень довольны👍. Приятные акции. Удобно что организовывают доставку, даже до самой нужной комноты в квартире)) .

ирина гребенкина

Level 4 Local Expert

Сегодня в магазине выбрали мужу телефон, нам помог продавец Иван Ефанов-умный, обходительный, вежливый, продавец от бога, помог во всем,и в выборе модели, и в переносе всей информации! Побольше бы таких компитентных сотрудников. М. видео👍

Игорь

Level 13 Local Expert

Среди магазинов торгующих бытовой техникой в Бийске, занимает лидирующее место. Ассортимент очень широкий, но не всегда удается найти то, что хочешь. Акции и интенет-магазин дают хороший выигрыш в ценах. Отдельные товары продаются только здесь. Кризис негативно отразился на ассортименте и на количестве покупателей, ряды которых заметно поредели, но М.Видео пока наплаву.

Виталий Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Хороший ассортимент и качество товаров. Вежливый персонал. a5k08 #МВМ

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Удобно заказывать что-то онлайн, если недоступно в магазине, все отлично со сроками доставки. Неплохая бонусная программа, здорово, что можно оплачивать 50% покупки бонусами. Персонал общительный. V92K

Эдуард Валов

Level 4 Local Expert

Покупаю в М.Видео в основном через интернет-магазин. Мне нравится, это удобно. В магазине большой ассортимент товаров и цены (особенно если брать по акции и с бонусами). Код 894342. #МВМ

Вика Ш.

Level 3 Local Expert

Я только за техникой в этот магазин , всегда качественная консультация и отличный персонал

Юлия Батурина

Level 4 Local Expert

Украли личный кабинет , предоставила все доказательства и документы в м видео и везде им писала и звонила , операторы не только не знают свою работу но и даже не смогут помочь , а службе безопасности я вообще молчу , отвечают 1 смс раз в сутки и никакой помощи , хоть в полицию обращайся и то мало шансов что они начнут шевелиться .Совершенно не хотят помогать ! Не ходите в магазин , полностью разочарована , и буду писать про них во всех соц сетях , чтобы люди знали !

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Нравится бонусная программа, 50% оплатить бонусами, да если еще и акционный товар. Получаются выгодные покупки. phkEV #МВМ

Денис Сухов

Level 5 Local Expert

Все нравится , получаю всегда там товар, предварительно оформив его через приложение что очень удобно! Персонал очень вежливый, проблем не было! #3IG25

Алена Александровна

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин. Продают сломанную технику изначально, по гарантии не добьёшься ничего . Продавцы не компетентны , в зале никого постоянно нет для консультаций .

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

Раньше постоянно пользовался этим магазином! Но пришёл май 2022 года и пришло время переезжать на дачу. Там плохо ловит телевизор и так как у меня двое маленьких детей было решено купить триколор тв! Приехали с женой в МВидео в городе Бийске там нам любезно объяснили про триколор что да как, решено было купить самую хорошую на тот момент приставку с расширением 4К, как и в предыдущих покупках продавец сказал заказать самим через интернет и оплатить онлайн. Все было так и сделано. Прошло 5 дней приставка приходит и соответственно идём в магазин забирать. Продавец любезно отбивает нам бумажный чек и предлагает установку к тарелке. Мы отказываемся так как цена в МВидео маленько завышена на установку. Приезжаем на дачу, на следующий день вызываем мастера для установки он делает свое дело и мы дружно пытаемся настроить приставки. Через 2 часа колдовства чуда не произошло. Мастер уезжает и говорит звоните в триколор дело видимо в приставках. После часа общения со специалистами триколора мы понимаем что Любезный продавец МВидео на продали нам комплект для Центральной части России, в Сибири для Центральной части и ни у кого не возник вопрос что я сней буду делать)))) респект ребятам отдельный. Приезжаю в магазин мне говорят заберём назад везите, извините все дела.... вызываю мастера снимаем, упаковываем отвозим назад заполняем документы. Претензию отправляют на рассмотрение в Москву мы ждём. Ответ ждали 3 недели, и о чудо нам отказ что оказывается мы активировали приставку)))) я был в шоке спрашиваю продавца а как я должен был понять что она не работает не активировать ее))) он жмёт плечами говорит мы на вашей стороне но Москва говорит нет. Вообщем подали в СУД и пока ждём. Сейчас 28 июля детям через месяц в школу , первого заседания ещё не было. Суть басни кон ора СУПЕР, люди адекватные, чтоб им в Сибири продали Лексуса для Эмиратов без печки и забыли предупредить!!! Решайте сами как с возвратами с этой конторой!

Show business's response

Элита Говорухина

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин!!!! Возвращаюсь за покупками только сюда. Всегда вежливый персонал и очень внимательный! Поможет с выбором и даст нужный совет. Все что приобрела в Вашем магазине пользуюсь и очень довольна! Спасибо!

Николай Б.

Level 3 Local Expert

04.10.2023 приобрел через интернет с сайта Эльдорадо Bluetooth-адаптер Digma D-BT400U-C, за 249,00 руб. Получал товар в магазине Mvideo в г. Бийск, по адресу ул. Советская, 205/2. Сразу внимания не обратил, что у него вход не USB. В этот же день пришел вернуть товар в 20:10, на что получил ответ от сотрудника, что специалист который занимается возвратом товаров, работает только до 19:00 (ни где не указано данной информации). На следующий день (05.10.2023) вернулся в магазин вновь в 18:40, и вновь не смог сдать товар и вернуть денежные средства, т. к. специалист по возврату товара как оказалось не работал в этот день, но хотя бы взяли у меня заявление и забрали этот адаптер. Но сроков по возврату денежных средств мне так и не озвучили. Сегодня (06.10.2023) на момент написания моего отзыва, от данной компании была лишь отписка в мессенджере VK, что еще проверяется информация по возврату товара и со мной свяжутся (сроков не указывают).

Show business's response

Влад Шутов

Level 6 Local Expert

В других городах неоднократно совершали покупки в сети М.Видео, но магазин в городе Бийске просто отвратительный, а именно: 1) отсутствие продавцов на рабочих местах. Постоянно нужно кого-то искать и бегать за продавцами. Я честно говоря всегда думал что должно быть на оборот. 2) Пришли с супругой выбрать планшет для папы подошли к открытой выкладки что бы ознакомится с выбранными моделями через пару минут к нам подошла женщина охранник лет 50-ти и сказал что товар на открытой выкладке без продавца трогать нельзя. Трогать что хотите будете дома мы услышали в ответ на наше возражения что открытая выкладка как раз и предназначена что бы люди могли познакомиться с товарам по ближе. 3) Ожидание на кассе что бы что-то купить это просто мука приходится стоять минут по тридцать что бы забрать товар который ты предварительно выбрали и заказав приложений. 4) Компетентность продавцов оставляет желать лучшего не все конечно, но 80% точно. 5) Товар выставлен как попала 50% товаров просто не выставлены. Ценники не соответствуют реальной стоимости за частую вообще нет ценника. Руководителей данного магазина прошу обратить внимания на данные замечания. Меня если честно удивляет куда смотрят региональные менеджеры в чью зону ответственности входит данный магазин. Работа отсутствует на прочь. И о какой прибыли тут может идти речь.

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин, продавцы безграмотные хамы. Приобрели товар (пульт универсальный к телевизору), он не подошёл, хотя продавец утверждал, что подходит к любому телевизору. Принимать обратно не хотят, менять не хотят, беспредел. Делали обращение на горячую линию, отвечают, что вскрыта заводская упаковка, а вот интересно, как в упаковке проверить подходит он к телевизору или нет. Безобразие!!! Никогда в этом магазине ничего не брали и точно больше брать не будем и не советуем. А если бы это была дорогостоящая покупка?! Город Барнаул ТРЦ Гэлэкси

Show business's response

Михаил Воробьев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, с бонусами лучшие цены, приветливый персонал Правда персонала не хватает на всех, оптимизация🙉 Если нет товара в наличае всегда могут привезти под заказ.

Елена Кучина

Level 21 Local Expert

Купили телефон самсунг, на третий день отказал динамик, обратились вернуть телефон, его забрали, без объяснения правил сняли защитные пленки, а я на минуточку за них полтора косаря отдала! Месяц где-то под Тулой была экспертиза... Все это время я была и без телефона и без денег, на просьбу дать из подменного фонда на меня посмотрели как на дуру. Ну да ладно, обещали позвонить на контактный номер... Но никто так и не позвонил... Отвратительное отношение, в итоге забрала телефон, в экспертизе написано, что телефон без дефектов, но динамик каким то чудом стал работать. Но меня возмутило то, что сотрудники хамски вели разговор, на издевке. Я пыталась выяснить, что можно сделать, как забрать деньги и вернуть товар, на что была обсмеяна, с посылом "иди учи законы" Ужасно непрофессионально и грубо. Больше в этот магазин, и в сеть в целом я не зайду никогда. Теперь этот магазин ассоциируется с неприятностями. Я понесла убытки, и нервы и пленка...

Show business's response

Евгений Прокопьев

Level 4 Local Expert

Постоянно делаю заказы в М Видео. Не только бытовую технику, но и химию бытовую даже. С бонусов всегда 50% скидка В общем я доволен рекомендую Всем здесь покупать различную технику и не только!!!! #МВМ KJ6D

Yana

Level 6 Local Expert

в магазине простояли 20 минут ожидая кассира. ходили искали по всему магазину хоть кого-то, никого к сожалению не нашли) позже кто-то все таки пришел, но нас не обслужили. сотрудники ***, в магазине безответственность

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Хороший магазин очень понравился. Сервис на высоком уровне. Парни с сервиса очень отзывчивые, помогли решить мой сложный вопрос с ремонтом. Все подробно рассказали, обучили пользоваться техникой. Доволен. Девушки на кассе приветливые и культурные. Вообще магазин понравился. Еще ни раз приду за покупками. Спасибо Вам за таких сотрудников.

Дмитрий Ф.

Level 2 Local Expert

Магазин как магазин, но политика такая: обмани покупателя, наври с три короба, а потом на все заявления отвечать отказом - сами же приобрели, сами и мучайтесь. На горячей линии вообще ни чего не решают и даже не пытаются, чаще прячутся за роботом-автоответчиком, что б народ не звонил, если уж дозвонился отправят тупо в магазин, даже телефон контактного магазинного нет... Директора магазина постоянно нет или закрылся за 5—ю дверями. В общем не рекомендую обращаться в такую, пусть большую, но шаражкину контору без ответственности и обязательств....

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Испортили магазин ! Всегда доверяла. Покупала технику для дачи и дома. И такое наплевательское отношение с ремонтом. Горите в аду😡 никогда ничего не возьму больше и вам не советую! Есть магазины и с лучшими ценами и с лучшим сервисом.

Show business's response

Александр Б.

Level 9 Local Expert

Да нормальный магазин. Что заказывал отдали сразу. Правда товар вышел из строя, через три дня. Так и возврат без проблем сделали и вернули деньги. 873580 #МВМ

Баксимон

Level 6 Local Expert

Выкладка товаров удобная и обзорная,технический сервис устраивает.Единственный недостаток в том,что приходится отлавливать менеджеров по залу,чтобы узнать характеристики того или иного товара.Мало их там.

M. Video

241 review