Luxor

4.8

712 ratings

Rate this place

351 review

By default

Level 18 Local Expert

Очень современно и функционально. Центр города рядом, на улице Володарского масштабный ремонт, поэтому шума транспорта не слышно (его нет). В номере есть и душевая кабина и фен и письменный стол. Кондиционер, который исправен, балкончик совершенно очаровательный, телевизор, холодильник и чайник. Даже тапочки положили ( почему- то в отзывах часто пишут про отсутствие тапочек!??). А ! Есть Wi-fi

Надежда

Level 8 Local Expert

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Удобное место расположения, неплохие номера, чистое постельное и полотенца, есть тапочки. В номере холодильник, чайник, чашки чайные, стаканы. Микроволновка правда только на втором этаже и не очень удобно если живешь на 4 этаже.

Татьяна Косарева

Level 3 Local Expert

Проживал в этой гостинице с 26.06.26 по 01.07.26.Гостиница удобно расположена это её главный +. Но очень большой минус и испорченный 1 й день отдыха из за девушки на ресершине не знаю как её зовут, представляться она отказалась, сказала что это не обязательно, бейджика на ней то же не было и номера 301 в который нас заселили первоначально. Начну с момента приезда в гостиницу. У нас с мужем была годовщина 35 лет совместной жизни и мы решили подарить себе это путешествие. Все было замечательно долетели без задержек, до гостиницы нас довёз доброжелательный водитель на такси, даже дождливая погода не смогла нам испортить настроение. Заходим в гостиницу девушка за стойкой даже глаз не подняла не то чтобы поздороваться молча ткнула нам пальцем где можно оставить чемодан и опять уткнулась в компьютер,ладно решили может занята сильно или не проснулась ещё пошли гулять. Пришли в 13 часов зашли в холл опять на нас никакого внимания через 30 минут говорит вы мне паспорта давали , но вы так то до этого с нами даже и не разговаривали и не озвучивали что вам нужно показать наши документы. Хорошо дали нам ключ от номера 301, вот тут все и началось Номер находится на 4 этаже, лестница очень узкая и крутая, если с большим чемоданом или больными ногами очень не удобно подниматься. Номер 301 ужастный никак не рассчитан на 2-х человек. Заходишь сразу упираешься в выступ угла, кровать занимает все пространство и если ходишь бьешься ногами об её углы. Шкафа нет,т.е ваша одежда должна лежать в чемодане. Холодильник стоит на тумбочке. Если вы зашли и разулись то дверь в туалет открыть проблемаотчно. Чайник был сломан, телевизор не работал и в номере пахло табаком. Но самое интересное что в номере не было телефона и со всеми вопросами к "доброделательному " администратору я спускалась с 4 этажа ногами. Сначало я пыталась поговорить с девушкой спокойно, но на все мои замечания по поводу номера и его замены она отвечала что они нам ничего не должны, деньги мы платим не им и все притензии предъявляйте тур оператору у которого купили путевку. Что в номере табаком не пахнет и она все знает лучше сидя и охраняя стойку на 1 этаже, чем мы которые заселились в этот номер. Мы с мужем путешествует не первый раз и были в номерах и меньшей площади , но такого безобразия и хамского отношения не было нигде. В итого после общения с туроператор ом нам номер заменили на следующий день. Оказывается в номере есть и шкаф и телефон. Девушка работающая администратором 26.06 даже не подумала извинится за свое хамское поведение и испорченное настроение видимо считает это нормальным такое отношение к гостям приехавшим к ним на отдых. Хочется обратиться к владельцу данной гостиницы, чтобы она более тщательно подходила к подбору кадров администраторов, ведь они первые с кем сталкиваются ваши гости и от их отношения к людям формируется и отношение к вашей гостинице и к вашему городу. Девушка грозилась что она ещё будет писать опровержение на мой отзыв, кроме агрессии с её стороны я ничего в этот день не услышала. Фото номера 301 и номера потом в который нас переселили прилагаю для сравнения.

Валерия Б.

Level 8 Local Expert

Проездом в Ессентуках, остановились на 2 дня, нас встретила милая девушка, все рассказала, объяснила. Удобное расположение, до курортного парка спокойной походкой минут 15 идти, много магазинов по близости, прикольное оформление в коридорах. Номер тоже понравился, уютно, симпатичный вид из окна 👍 Единственное очень громко закрывается двери, особенно ночью слышно. А так все супер )))

Оксана

Level 7 Local Expert

Отель расположен в центре, рядом знаменитая столовая Почтамтъ, курортный парк, концертный зал им. Шаляпина, магазины. Но... из-за этого постоянный шум от проезжающих машин днем и ночью, окно не открыть. В отеле 4 этажа, куда ведет лестница с довольно крутыми ступенями, лифта нет. Вещи тащите на себе сами. В номерах не новая мебель, ремонту лет десять или больше. Но убирают ежедневно (пылесос и влажная уборка), постельное белье неплохое, но тоже не новое, местами заштопанное. Полотенец достаточно, меняют каждые 3 дня, белье -1 раз в 5 дней. Душевая кабина функционирует, горячая вода есть всегда. Возникавшие проблемы с санузлом решались быстро и качественно. Насекомых нет. Плохо работает телевизор, wi-fi с перебоями. В общем, если вы не фанат комфорта, то средние 3 звезды отель обеспечивает. Персонал доброжелательный.

Алена Майорова

Level 3 Local Expert

Номер просторный, что редкость для категории «стандарт». Чистота идеальная, пахнет свежестью, а не хлоркой как часто бывает. Кондиционер современный, работает бесшумно. Мебель вся новая, без сколов и царапин. Кровать! Это просто отдельная песня. Ортопедический матрас, качественное белье из натурального хлопка с высокой плотностью нитей. Просыпаешься вообще без боли в спине . В общем, однозначно рекомендую этот отель для поездки как на отдых, так и по делам. Соотношение цена-качество здесь более чем адекватное. Уехал с ощущением, что меня действительно ждали и ценили как гостя. Обязательно вернусь сюда в следующую поездку .

Ната

Level 8 Local Expert

Проживала в 206 номере. 3 этаж, угловое расположение, ветер в окно, свежо 🥶, оказалось - приоткрыто окно на микро, и 1 батарея выключена. Всё исправила, но спала в одежде. По чистоте тянет на 4 из 5. Подоконник за кроватью был слишком пыльный, а когда выезжала случайно обнаружила пустую пластиковую бутылку под кроватью. Не разобралась по началу с телевизором🤦‍♀️… пришлось обратиться к персоналу, но помощь только на словах «почитайте инструкцию в папке…» вспомнила 2000е как 2 мы пультами включить приставку и телик. Только информационные канала и Карусель. Персонал вежливый, но видно уставшие. Напротив отеля множество нужных магазинов и до ЖД 12 мин. Если выйти с отеля на улицу вниз до светофора, поворот налево- очень много получится Впечатлений)))

Екатерина И.

Level 24 Local Expert

Уже не первый раз в Минеральных водах, в Ессентуках решили остановится первый раз. Выбрали эту гостиницу. Проживала 5 дней с 2 детьми. Есть плюсы и минусы. Начну с плюсов. Первое - это расположение. Все в пешей доступности. И вокзал, парк, рынок, магазины, кафе… все рядом. Второе - это номер. Жили втроем. Номер большой. Помимо трёх спальных мест был еще диван. Стол письменный и маленький столик. Большой шкаф. Холодильник. Чайник, посуда. Высокие потолки и большой балкон. Третье - это удобства в отеле. На этаже даже была кухня, которой можно пользоваться! Гладильные принадлежности. В номере кондиционер. Но были и минусы. Первый и для меня самый главный - это шум. Рядом центральная улица и это значит что круглые сутки машины, мотоциклы, музыка… Кондиционер ночью было не включить (поток воздуха дул прямо на детей), а окно не открыть. Второй - в номере темно. Много лампочек не горели. 5 штук. И для меня была очень маленькая подушка.

Татьяна Рычкова

Level 3 Local Expert

Прекрасное расположение, практически в центре города, рядом магазины, столовая, автобусная остановка. В номере чисто, бельё белоснежное, влажная уборка каждый день, в номере есть всё необходимое: чайник, посуда, фен, телевизор, Wi-Fi бесплатно, холодильник. Отдыхала в номере полулюкс, есть балкон. Недостатки: тюль на окнах требует стирки, в холодильнике непонятный запах, невозможно было положить продукты, пропитывались этим запахом. Поэтому холодильником не пользовалась. Выселение из номера до 12 часов, если поздний отъезд, нельзя оставлять вещи до вечера.

Татьяна

Level 16 Local Expert

На удивление отличная гостиница за очень небольшой ценник, большой номер со всем необходимым: огромная кровать, диван, стол рабочий и журнальный, приличный санузел, чистое белье и полотенца, в номере тепло, горячая вода в наличии, рядом с отелем оживленная улица, недалеко парк. Администраторы нормальные. Путешествовали много где, только здесь не спросили паспорт и лист гостя. Рекомендую.

Наталья Белоусова

Level 3 Local Expert

Проживала в отеле с 11 по 14 июня 2025 года. Отель находится в 10-15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Все очень понравилось, номер был полулюкс, уютный,как и сам отель.Очень чисто в номере, в холлах, вежливый персонал. Минут десять идти до Курортного Парка, там бюветы с бесплатной минеральной водой. Рядом с отелем магазины «Пятерочка», «Магнит». Кто-то писал в отзыве, что не разрешили оставить вещи до заезда. Я приехала утром, разрешили оставить вещи, предоставили помещение, чтобы переодеться. Все отлично! Осталось очень приятное впечатление!

Марина Феоктистова

Level 2 Local Expert

Хорошая гостиница. Номера чистые, современные, каждый день уборка. Доброжелательный персонал. Приехали рано, до заселения было около 2 часов, но нас с ребенком заселили почти сразу, ничего не доплачивали. В пешей доступности ЖД вокзал и парк с питьевыми галереями. Из минусов - шум дороги. К неровным швам плитки я придираться не буду😂

Ксения

Level 3 Local Expert

Люкс 305... Это жесть жара градусов 60 как в сауне, кондиционер старый забитый, капает в номер.. Не справляется. Сам номер хороший, просторный даже чистый. Но отношение владельцев отеля... Их принципиальная позиция не давать второй ключ от номера чтобы ты не охлаждал номер в своё отсутствие.. Бред, никому не советую

Марина Павлова

Level 10 Local Expert

Сначала плюсы: чистое бельё, уборка каждый день, чайник, кружки, графин и стаканы. Номер 303. Из трех потолочных светильников горит один. Рядом с кроватью одна розетка, вторая у входной двери. Маловато. Шкаф в глубине номера, четверо плечиков, на которые надо повесить и куртки, и одежду, т.к. у входной двери нет ничего для верхней одежды. В шкафу облезлые полки и шатающийся холодильник. Душевая кабинка без крючков (остались острые штыри) и держателя для мыла. Мыло во флаконе надо брать в кабинку, потом возвращать на раковину (хочется два флакона чтобы не таскать туда-сюда). Полотенца не меняют, если не бросить на пол. А если бросили, второй раз не поменяют. Вернуться туда не хочется.

Татьяна Копаева

Level 2 Local Expert

Расположение отеля неплохое, близко к центру, рядом все необходимые объекты- столовая, кафе, магазины, Театральная площадь, парк с бюветом минеральной воды.. В номере полулюкс, на мой взгляд не хватает света, не помешало бы наличие прикроватных светильников . Но впечатления от отеля, в общем, неплохие, есть все необходимое в номере, есть специальная комната, где можно погреть еду в микроволновке и воспользоваться посудой.

Инна Белка

Level 5 Local Expert

Неплохая гостиница. Находится недалеко от курортного парка и бюветов. До вокзала и автовокзала также можно пройтись пешочком. Центральный рынок в 10 минутах ходьбы. Также рядом круглосуточная столовая "Почтамп". На этом плюсы для меня заканчиваются. Отдыхали в гостинице 6 ночей, жили на 4 этаже, в номере люкс. За это время полотенца поменяли 2 раза, постельное белье - ни разу. Из люкса в номере только большая площадь. Я бы не назвала этот номер люксом. Был холодильник, чайник, пара чашек с блюдцами и ложками, фен в ванной и в принципе, это всё. Даже халатов нет. В гостинице 4 этажа, лифта нет и если у вас тяжёлый чемодан, то помочь его поднять некому и самим нужно постоянно карабкаться по этой лестнице. Слышимость очень сильная в люксе именно от дороги, т.к. едет очень много транспорта и многие с громкой музыкой. Соседей не слышали, хотя отдыхающих достаточно много в гостинице. Вай-фай работал стабильно хорошо, а вот с ТВ проблемы, но мы его и не включали. В дни нашего приезда на улице было жарко, +20, комната очень сильно нагревалась и было не продохнуть, НО пульт от кондиционера в номере мы не обнаружили. Позвонили на ресепшн и нам сказали, что все пульты от кондиционеров на зимнее время убирают и запирают на ключ. Для меня это очень странно, впервые с таким сталкиваюсь. Хотелось чтобы руководство гостиницы услышало и не прятали пульты, т.к. отдыхающие сами хотят регулировать температуру помещения. Когда нужно охладить, а когда нужно наоборот нагреть. Повторюсь, гостиница неплохая, возможно нужно брать номер на 2 этаже и будет вам счастье, но мы жили как Карлсон, почти на крыше. Пока отзыв такой, возможно со временем поменяется в лучшую сторону.

Яна П.

Level 4 Local Expert

Довольно симпатичная гостиница, в номерах чисто, персонал приветливый, расположение хорошее, недалеко от жд вокзала, при желании можно добраться даже пешком, в шаговой доступности парк, где можно погулять, продуктовые магазины и кафе, чтобы перекусить. Рекомендую. Отдыхали здесь в октябре 2025, все понравилось.

Олеся В.

Level 9 Local Expert

На первый взгляд красивый номер, выполненный в коричневом цвете. Но сюрпризы начинаются, когда зашел в номер и решил попить чай - не чая не кофе не, даже "приветственного". Кружки нашли в шкафу, там же и холодильник. Сейф, чтоб оставить паспорт нет, лучше брать все с собой т к администрация ответственности не несет за оставленные вещи... Из средств гигиены только 2 пробника шампуни, остальное берите с собой... В приборку номера входит только застелить кровать... Мусор выносить пришлось самим т к утром торопились на экскурсию, вечером вернулись в номер, где "любезно" мусор остался на месте...

Ирина

Level 7 Local Expert

Отличное месторасположение! Полулюкс большой, просторный номер с панорамными окнами. Но летом в 35 градусов хочется, чтобы кондиционер работал 24 часа, но уходя из номера все выключается. Когда в 22,00 приходишь с экскурсии, он не справляется с охлаждением. Только к 5 утра начинает работать по настоящему 😁. Лестница, по ней спускаться-подниматься с чемоданом на 2-3 этаж тяжело! В остальном - все чисто, свежо, очень приятно.

Наталья П.

Level 7 Local Expert

Отель Люксор расположен в центре, есть своя парковка. Очень близко магазины, парк. У нас был самый простой номер. Номера чистые, хорошие. Единственное что оставили еду в пакете на стуле, приползли много муравьев.

Ольга Ж.

Level 3 Local Expert

Были в номере с 12 на 13 мая. Да чисто, но телевизор не работал, вайфая не было, полотенцесушителя в туалете нет. В номере холодно, вещи сушить негде. Утром невозможно принять душ, потому что дежурная забывает включить водонагреватель. На все претензии один ответ: это не моя вина. Категорически не советую ехать. Оказывается отель работает в основном с Екатеринбургом, поэтому работают спустя рукава. За свои деньги мы достойны лучшего.

Елена Филаретова

Level 7 Local Expert

Были две ночи с дочкой. Чистая ухоженная гостиница, удобное расположение . Все в шаговой доступности : курортный парк , парк Победы, столовая Почтамт. До Рио - де-Кавказ прогулялись пешком . Единственный минус нет лифта. Номер был на третьем этаже, пришлось тащить огромный чемодан по лесенкам вверх .

Олеся Р.

Level 17 Local Expert

Добрый вечер! Хороший отель, чисто, номер был полу люкс, бельё чистое, мягкое, кровать с матрасом отличная, шикарная локация. Всё рядом парк, остановка, рынок, источник, железнодорожный вокзал, магазины, аптеки. Приветливая горничная с замечательной энергетикой!!! МИНУСЫ: девочки на ресепшене не приветливые, ничего не рассказывают, замок в номере заедает, ключ выдают от номера один, свет в номере еле светит, очень темно, вечером невозможно читать, краситься, кабинка в ванной шатается. Имейте ввиду, что если у вас самолёт поздно вечером, то вам разрешат оставить чемоданы только до 15:00, первый раз с таким столкнулись!!!! Обычно когда выселяешься из гостиницы, то администраторы спрашивают как вам у нас понравилось??? Не тут до было((( Администратором Анне и Галине без разницы. Сказали им снимем две звезды, а в ответ администратора был такой ЭТО НЕ МОЯ ГОСТИНИЦА!!!! Поэтому две звезды снимаем. Желаем процветания, устранения недостатков, замена администраторов, так как не любим снимать звёзды. Благодарим!!! Отдельная благодарность Горничной!!!!

Elena N.

Level 9 Local Expert

Были в январе 2025 года, в номере полулюкс на 3 этаже, вид на горы. Сначала расстроились , что высоко подниматься, а потом увидели вид и обрадовались. На втором этаже вид на стену. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки и все полотенца, кровать одна большая, постельное белье идеально белое и скрипучее как будто кипеченное, но видели номер с двумя раздельными односпальными кроватями, есть Чайник, чашки, стаканы и графин. Матрасы очень удобные, ортопедические. Дорогу слышно, так как отель находится в центре, но зато до всех достопримечательностей и до ЖД вокзала не дольше 10 минут пешком. Есть прямо чуть ли не у входа в отель остановка транспорта, но мы ни разу не пользовались общественным транспортом. Спасибо персоналу, что качественно моют туалет и душевую кабинку с хлоркой после гостей. Очень отзывчивый персонал, все наши просьбы были удовлетворены.

лидия П.

Level 3 Local Expert

Посетили гостиницуна Володарского 11,, Люксор,, на протяжении всего проживания в номере служащий персонал обслуживал ежедневно.Влажная убора , смена полотенец и необходимые предметы, Руководитель Анна была вежлива и доброжелательна.Спасибо большое за теплый прием и отношение.

Алена

Level 8 Local Expert

Останавливались в гостинице Luxor на 4 дня и, к сожалению, разочарованы. Основная проблема, которая испортила всё впечатление — в номере было очень холодно из-за не отрегулированного окна. Когда я обратилась к администрации, вместо помощи получил циничный ответ: «А что мы можем сделать? Можете сами покрутить батареи». Я, естественно, отказалась это делать, так как это обязанность персонала и я банально не умею. Но проблема была даже не в батареях, они их то работали и хорошо (в отличие от персонала). На уточняющий вопрос, есть ли функция обогрева у кондиционера, мне заявили, что пульта от него нет вообще. То есть, элементарно согреться в номере не было возможности. Небезразличный мужчина согласился посмотреть окно, и как мог отрегулировал его, за это ему огромное спасибо! Также обнаружился ряд других неудобств, говорящих об экономии на мелочах в ущерб гостю: * За всё время проживания (4 дня) в номере было оставлено всего 2 пакетика шампуня, которые не обновлялись. Ни о геле для душа и прочих банальных мелочах здесь даже не слышали. * В прихожей не было коврика, хотя на улице слякоть. * В номере не оказалось даже символического приветственного чая/кофе и такой полезной вещи, как микроволновка. * Странное и неудобное расположение розеток: было проблематично найти, куда подключить даже обычный чайник. * Уборка в номере заключается в выносе мусора. На большее не надейтесь. * Очень шумно, шум с улицы, шум с коридора, шум от хлопающих дверей, шум от холодильника. * Персонал не знает слов «здравствуйте» и «до свидания». 0 внимания Итог: заявленное название «Luxor» не соответствует реалиям. Вместо комфорта и сервиса — безразличие персонала к проблемам гостя и отсутствие элементарных удобств. Не рекомендую для проживания, особенно в холодное время года. Единственный плюс, который я могу выделить, отличное расположение.

Наталья Денисевич

Level 2 Local Expert

Плюс в том, что отель почти в центре, рядом жд вокзал и курортный парк. Девочки на ресепшене хорошие, общительные, посоветовали, куда и как лучше съездить. При заселении сначала сказали, что свободных номеров нет и нужно было самим звонить в отель, спрашивать, есть ли на нас бронь. Но потом всё-таки заселили в 304 номер, это ооочень высоко подниматься, ножки подкачали зато. Номер маловат, но всё есть чтобы переночевать да помыться (правда душевая кабинка на ладан дышит). Короче, когда там было всё новое, думаю, было гораздо лучше.

Елена Валентин

Level 7 Local Expert

Вода плохо уходит , живем в люксе, джакузи не работает. А в общем нормально, уборка номера ежедневно. Персонал вежливый, ответственный. Вообще можно переставить мебель. При входе в номер поставить шкаф, тк он расположен на противоположной стороне номера. Интернет работает хорошо.

Людмила С.

Level 7 Local Expert

Жили в шикарном люксе в ноябре 2025, большой и уютный номер с панарамными окнами, дорого и богато! В номере есть все необходимое! Спасибо!!!

YFs

Level 10 Local Expert

Чисто, уютно, вежливый персонал. Душевая кабина только была "уставшая", ни одной полочки в кабинке нет, душевая лейка уже так слабенько держится. В остальном всё хорошо.

Валентин Р.

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение отеля, остановка транспорта прямо перед ним, рядом ж/д. Столовая круглосуточная за углом. Парк с минеральной водой в 10 мин ходьбы. Минус только в том, что утром почему-то не было горячей воды в душе, а вечером была.

Алена

Level 3 Local Expert

Проживали в этом отеле в июне на 3 этаже в номере стандарт. В отеле очень крутая неудобная лестница, особенно, когда поднимаешься с чемоданом. В номере одна кровать, одна тумбочка и 2 розетки, одна из которых почти на полу, а вторая за тумбочкой, неисправные двери в душевой, отсутствует полочка для мыла, лейка душевой стоит строго вертикально, что очень неудобно. Больше всего не понравилось отношение персонала к гостям отеля. У нас был поздний выезд, но нам не разрешили оставить чемоданы в отеле. Единственным плюсом отеля можно назвать его расположение относительно вокзала. Отель для очень непритязательных туристов. Никому не рекомендую.

Настя Сережина

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле с 1.04.25 по 6.04.25г в номере 102. Очень понравился отель. Из минусов: слабый интернет ( или может у меня с телефоном что-то), и то, что нет комнаты отдыха, ну или просто помещения, где можно было бы находиться, чтобы переждать время для тех кто выезжает/заезжает, в ожидании времени заезда в номер или самолета ( на улице в непогоду не очень скитаться по несколько часов). Вот этот бы момент как-то продумать руководству отеля,было бы замечательно. В номерах чистота, кровати очень хорошие, спать на них одно удовольствие, бельё чистое, белоснежное, полотенца тоже, меняли через 3 дня. Как мне показалось, уборка была ежедневная,что очень приятно. В номере тепло, батареи хорошо грели. Персонал ненавязчивый, в отеле тишина, никто не шумит(может постояльцев мало было, а может шумоизоляция хорошая, так и не разобралась). Однозначно рекомендую. Если буду в Ессентуках, то только там останавливаться буду. Кушали в столовой за углом "Почтамтъ", очень вкусно всё! Рынок, жд вокзал, курортный парк, всё рядом. Пятёрочка и магнит напротив отеля. Вообщем, очень удобное расположение отеля. Обстановка в номере полностью соответствует.

Людмила Ж.

Level 5 Local Expert

Останавливались с мужем на 4 дня, всё устроило. Персонал вежлив, приветлив. Чисто, тихо. С балкончика номера на 2 этаже видны горы, Эльбрус. Особенно оценили удобство расположения к важным для нас объектам: столовая "Почтампъ" недалеко, остановка общественного транспорта буквально напротив отеля, оздоровительный центр "Юность", от которого отправляются экскурсии от турфирм, через пешеходный переход. Недалеко жд вокзал, Курортный парк для спокойных прогулок. Будем рекомендовать знакомым.

Дмитрий Пряничников

Level 6 Local Expert

Гостиница в центре. До вокзала минут 8 ходьбы.Брали люкс. Минус, что он на 4-м этаже. Лифта нет. В номере не было вешалки, коврика у порога. Мелочи, но можно добавить. Полулюкс мне больше понравился. Посмотрел из интереса. Обычный городской отельчик, без изысков. На пару ночей нормально.

Наталья Смирнова

Level 14 Local Expert

Нормальный отель 2 звезды. Находится рядом с курортным парком и столовой Почтампт Лифта нет В номере стандарт + есть балкончик Есть кондиционер, белые полотенца, мини холодильник На втором этаже гладильная доска, микроволновка

Татьяна Колмогорова

Level 8 Local Expert

Добрый день! Отель супер,отдыхали в люксе. Всегда делали уборку,номер чистый,белье свежее,полотеце чистые,отбелины. Номер просто огонь. В отеле администраторы не воспитанные,внешний вид......просто ужас. Уборщица выглядит ухожаннее и опрятней,чем админы. Волосы растрепаны,в домашней одежде( домашнее платье). При встрече не поднимутся со стула или дивана,сидят в развалку,даже если обращаются люди старшего возраста,пенсионеры. Разговаривают по хамски. В открытую говорят,что нам не рады. В остальном все супер!

Vika Reka

Level 4 Local Expert

Находится около парка, рядом магазины и столовая Почтампт. В номере кондиционер, душ. Все работало, холодильник. Убирают каждый день. Заселили раньше, был готов номер. Рекомендую.

Татьяна Юрьева

Level 6 Local Expert

Бронировала через Островок полулюкс. По факту заселили в люкс. Номер большой, чистый. Джакузи (не работает), сантехника отличная. Расположение гостиницы удобное. В одну сторону жд вокзал (минут 7 ходьбы), в другую рынок (минут 9 до него), две столовые рядом, вход в курортный парк, Магнит, Пятерочка. При позднем вылете разрешили оставить вещи, также можно было посидеть в 101 номере, попить чай, пользоваться уборной. В общем, рекомендую.

Мария Шкода

Level 8 Local Expert

В отеле очень чисто! Прибираються каждый день, полотенца меняют раз в три дня. В номере есть все, от кружек и бокалов до мини холодильника и кондера. Советую. Мы были 5 дней из них 4 ночи только ночевали. Расположение достаточно удобное, не далеко от НАЦИОНАЛЬНОГО ПАРКА Ессинтуки, рядом много магазинов, кофеин и столовых. Так же не далеко от жд вокзала. Как многие пишут, что им мешает шум машин, то нас он совсем не тревожил. Персонал хороший. Всем довольны. И да, кстати, рядом есть клуб "РУКИ ВВЕРХ" 🤣

udmail udmail

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель, вежливый и гостеприимный администратор, все чисто, ухожено, не хочется уезжать. Расположен практически рядом с Курортным парком, вокруг множество заведений, где можно вкусно поесть. Рекомендуем этот отель! Гости из Екатеринбурга.

Екатерина Чибирева

Level 6 Local Expert

Звезда только за расположенность гостиницы. Близко вокзал, жд, рынок. Столовая. Жили в полулюксе на 2 этаже.104номер. Персонал не доброжелательный. Или молчаливый можно так назвать. Телевизор не работал. Кондиционер нельзя включать .вся мебель и ремонт сильно изношены. Вообщем будем в Ессентуках еще, выберем лучше гостиницу космос через дорогу

Анна Иванова

Level 21 Local Expert

Месторасположение в центре , вокзал рядом , чисто, тепло, светло , приятная цена , номер полулюкс с балконом, понравилось и остались ещё на 1 день . Приятный персонал и на ресепш и на уборке номеров. Рядом кафе, которое раборает 24 часа называется почтампт , рекомендую к посещению . И много всяких магазинов даже концертный зал , посетили концерт султана . Вообщем, рекомендую к заселению.

Дмитрий Моисеев

Level 10 Local Expert

Уютная гостиница, удачное соотношение цены и комфорта, хорошая мебель и сантехника. Из недостатков - очень слабый интернет и неплохо бы иметь ночную лампу у стола. Год спустя, ситуация с интернетом улучшилась. Цена, как ни странно, стала ниже!? Полулюкс 2 тыс. в сутки! (может это акция какая?). Персонал всë время чистит и моет, всë вычистили. Спасибо всём сотрудникам и хозяевам этого дома.

Светлана Старченко

Level 4 Local Expert

Я просто в шоке. У меня завтра поздний вылет и я спросила администратора, смогу ли я оставить багаж чтобы сходить пообедать и в холле подождать такси после выселения. Это первая гостиница в моей жизни, где сказали, что нельзя. Зачем вам вызывать такси сюда? Вон езжайте на вокзал, 2 остановки на автобусе. Там и ждите своё такси, и вообще без такси на поезде отправляйтесь куда вам надо. 10 раз подумайте, прежде чем выбирать этот отель. Не советую

Павел

Level 11 Local Expert

Только переночевать. Душ на минимуме (в одном положении), телевизор не работает. Постельное бельё чистое, в номере каждый день убирают, интернет и Wi-Fi эстонские.

Ася

Level 15 Local Expert

За свои деньги это просто отличный вариант. Чисто, удобная кровать, мебель не очень новая, но функциональная. Просторная ванная. С улицы не так уж и сильно доносится шум. Расположение идеально как для тех, кио проездом, так и для тех, кто восстанавливается в Ессентуках. Хорошо слышно, что происходит за дверью, но нам повезло - соседи были не шумные

Екатерина Соболева

Level 11 Local Expert

Прекрасное место) Дружелюбный персонал, белоснежное и наглаженное бельё, чайник и холодильник в номере) Есть микроволновка и любая посуда) Самый центр - всё рядом и площадь, и вокзал, и кафе и минеральная вода) По соотношению цена-качество - превосходно ❤️ Спасибо!

Галина

Level 19 Local Expert

В целом не плохо, но омрачило отсутствие рабочего телевизора. При этом при заселении даже не сочли нужным предупредить, до рецепшена по указанному номеру в информации для проживающих было не возможно дозвониться. Ответ на то что телевизор не работает, нам ответили, а, ну да.. Нет связи. Ну вот как то так. Так вроде чисто, поэтому 4 звезды от меня

Катерина

Level 19 Local Expert

Гостиница хорошая. Уютно, уборка каждый день, постель меняют раз в 4 дня. До парка не далеко, рядом Магнит и Пятëрочка. В номерах тепло, с водой проблем нет. До вокзала 700 метров. В номере тапочки и шампунь на каждый день. Понравилось всё, вернëмся сюда обязательно!!!