Lyuks Voda

4.8

305 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Классный магазин, вкусная вода, отличный сайт, доброжелательные сотрудники! Сервис менеджер всегда поможет с бутылками, а девушка всегда расскажет и проконсультирует по всем вопросам, очень советую данный магазин!

Show business's response

Петр Пронин

Level 3 Local Expert

Заказывал здесь воду несколько раз, и могу сказать, что сервис вполне на уровне: курьеры шустрые и вежливые. Сама вода нормальная, чистая, но какого-то особого восторга не вызвала, поэтому моя оценка — крепкие 3.5 звезды.

Show business's response

Александр Тюшняков

Level 2 Local Expert

Хорошая компания. На магазине и встретят, и отнесут купленные бутыли до машины. Всегда все чисто, приятно находиться в магазине. Буду рекомендовать посетить данный магазин

Show business's response

Александр Хилимончик

Level 6 Local Expert

Великолепное место. Сразу чувствуется сервис. Выйдут помогут забрать тару. Всегда вежливые, улыбчивые продавцы. Самые вкусные пельмени в этом магазине, всем советую. Иногда пользуюсь доставкой. Очень удобное приложение, воду доставляют вовремя

Show business's response

Егор О.

Level 5 Local Expert

Вода по вкусу на 4, бутылки с помойки кажется привозят, ну правда, у меня в гараже бутылка 19 под соляркой выглядит презентабельнее, в машину даже стремно ставить коврик резиновый весь в грязи после вашей воды, дважды бутылки просто протекли в машине. Люкс вода)) Как вы правильно понимаете купил в последний раз, 5 лет воду там брал. Кому интересно в любом продуктовом вода по цене выходит 20 литров 270-300 р, здесь 19 в таре из под браги 288. P.s, «До 4 циклов обработки», прикладываю фото ваших циклов.

Show business's response

Сергей Степанович

Level 2 Local Expert

К качеству воды нет претензий. Есть вопросы к наличию магазинов в городе Ну ладно невозможно открыть новые, но ведь можно снизить цену на доставку и начислять за это бонусные литры. Ато итак вода дороже выходит при доставке так еще и литры не начисляют Пересмотрите свои условия к покупателю и доставке Иначе придется искать более доступную воду

Show business's response

Наталья Схиртладзе

Level 8 Local Expert

Очень нравится именно эта точка из всех возможных. Езжу сюда за водой с жби. Очень удобно, что есть грузчик, который принесет воду прямо в машину. Ну и милые девушки- кассиры. Довольна на 10/10👍

Show business's response

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Вода просто супер! За годы использования ни разу не разочаровали: вода вкусная , чистая , без посторонних запахов. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые.

Show business's response

Екатерина Штельтер

Level 9 Local Expert

Вкусная вода. Сотрудник помогает загрузить бутыли в машину. Есть место для парковки. Выдают карту лояльности.

Show business's response

Наталья Решетникова

Level 10 Local Expert

К воде претензий нет. Приезжаешь за во дой помогут донести до автомобиля. Не понимаю начисления бесплатных литров тупая система 🤬, уже пользуемся несколько лет этой водой но на 19 литров так и не накопили. Другую тару не берем, смешно один литр начисляют один згорает. И новый значек на приложении бесликий и его трудно найти в приложениях. И задумка что он белый и якобы олицетворяет чистоту их чистейший воды ещё одна тупость. ВОДЫ ЛЮКС

Show business's response

Анжелика В.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Хочется донести до руководства что нет организации доставки Люкс воды в Екатеринбурге . Начиная с заказа заканчивая нелегким получением заказа. Такое ощущение что воду нам доставляют бесплатно и делают одолжение. Простите а зарплата у вас от кого? От клиентов. Которые уходят . Заказ был на 05.03.26 с 18:00 до 21:00 не привезли и не позвонили. Днем созвонилась обьяснила что буду по последнему времени . Приехали как им удобно Опять не созвонившись. Диспетчеру обьяснила что на работе выезжаю , приехала во время доставщика нет . На заони не отвечают . Брльше не буду покупать воду у вас . И не рекомендую связываться с доставкой Люкс воды. Все очень печально

Show business's response

Дмитрий Гусельников

Level 24 Local Expert

Покупаем эту воду каждые три - четыре дня по 19 литров. Удобно заказывать, можно на любой день, а можно прямо на сегодня (с доплатой).

Show business's response

Лариса Худякова

Level 20 Local Expert

Вкуснейшая вода. Мне нравится сдавать пластиковые бутылки. Приятно, что они идут на переработку. Экологично. Хорошая привычка вырабатывается. И бонус на карту падает. Круговорот.

Show business's response

Level 13 Local Expert

Раньше нравилась, сейчас проблемы с доставкой, хочешь заказать доставку на завтра, не получится, ждите дней 5, интервал доставки с 9 до 18:00 стал... Оператор предлагает прийти к ним в ближайшую точку и самим пополнить воду, ну идеатизм же. Нет клиентоориентированности. Ну предупредите Вы что перебои с доставкой, нет же узнали по факту....

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Компании советую обратить внимание на вашего сотрудника Виолетту, надеюсь, правильно имя запомнила. Не первый год посещаю данную точку продаж, лучшего сотрудника вам не найти, цените и любите, так сказать и зп поднимите! Я даже сама ставки для себя делала, ну думаю,посмотрю на сервис и её отношение спустя год, не сразу отзыв написала, прошло уже года 2, если не больше,воду покупаю только зимой, когда не пользуюсь своей скважиной. Все люди и у каждого свои проблемы, а эта девушка- просто находка, образцовый пример, всегда с улыбкой и доброжелательная, это многого стоит! Ps. Сама работаю в продажах, всегда предложит сопутствующие товары, грамотно и не навязчиво

Show business's response

Анатолий Фурсов

Level 6 Local Expert

Я для себя выбрал это место . Большое разнообразие напитков. Вода питьевая отличного качества, скважина 180 метров. Продается в различной таре , также можно выпить кофе, приготовят сэндвич. Можно купить фермерские пельмени и вареники, вежливый персонал, вообщем все на уровне благодаря конечно хорошей атмосфере.

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Заказываю на дом воду третий год,качество,сервис доставка во время и удобное для меня время.

Show business's response

Наталья Шелунцева

Level 16 Local Expert

Что очень у них удобно ,сдаешь любые 5 литровые бутылки и платишь меньше за воду. Сдаешь старые берешь новые. Еще всё загрузят в машину. Первый раз приехала завели карту бонусную. Там будет копиться кэшбэк. То , что забирают старые бутели это конечно здорово 🤟. Молодцы.

Show business's response

Сергей Викторович

Level 30 Local Expert

Хорошая вода.замечательное обслуживание.воду брать только здесь.

Show business's response

Леонид

Level 5 Local Expert

Отвратительная доставка!!! Заказала на 22.02.2026., не привезли. 23.02.2026 позвонила в 09.00, договорились, что привезут к 13:00 часам. Не привезли!!!! Снова позвонила, оператор сказала, что в течение 2-х часов привезут. Прошло 3 часа, а доставки воды нет!!!

Show business's response

НеПо

Level 22 Local Expert

Давно покупаю здесь воду и что-нибудь ещё по настроению (печенье, чай, пельмени…). Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Всем рекомендую

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Очень хороший павильон. Часто приходим за питьевой водой. Внимательные и приветливые сотрудники. Есть сопутствующие товары. Кофе, минеральная вода, сладости. Люкс вода соответствует своему названию. Чистая и вкусная.

Show business's response

Наталья Ваняшкина

Level 4 Local Expert

Прекрасная , чистая водичка! Богатый ассортимент товаров в дорогу и просто домой: блинчики, сок без сахара особенно нравится здесь покупать.

Show business's response

Блохина Любовь

Level 6 Local Expert

Всегда берём здесь воду. Нравится тем что она не чем не пахнет и она выгодная) а ещё их точки везде и есть даже с нашим домом очень удобно)))

Show business's response

Milana Eliseeva

Level 4 Local Expert

персонал очень добрый и общительный, торопить или выплескивать плохое настроение никто не будет. возврат использованных бутылок очень практичен, рада что он есть, да и сама питьевая вода довольно вкусная, в сравнении с обычной покупной

Show business's response

Николай С.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Очень много лет наша семья покупала воду в Вашей организации. По объективным причинам мы больше не можем покупать воду и решили сдать две пустые бутылки по 19 литров, за которые вносили плату при первой покупке. Мы обратились по адресу Красных Борцов 21А с просьбой принять тару - нам отказали в приеме бутылей и возврате денежных средств!!! На бутылях есть наклейка Люкс Воды, они без дефектов и т.д. На каком основании мы не можем получить деньги, заплаченные ранее за бутыли? Почему мы должны писать заявление на возврат тары, которое будет рассматриваться (не понятно кем) ДВЕ недели (так нам сказал продавец)??? По опыту работы с другими подобными (водными) компаниями, процедура возврата бутылей проходит легко и быстро по желанию покупателя. Очень жду квалифицированного ответа.

Show business's response

МаХай

Level 18 Local Expert

Хотел купить воду в свою тару, да не наливают, только меняют, точнее учитывают стоимость сданной тары. Да и в этом случае считаю, что дороговато.. Раньше брал воду у этого производителя, нормальное качество.

Show business's response

маргарита р.

Level 2 Local Expert

Бутылки 19литров очень очень старые. В таких старыхбутылках нельзя хранить и покупать воду! У не которых 19 л даже дно выпирает от старости и тяжести!!!

Show business's response

макс

Level 25 Local Expert

Хорошая данная сеть, притом единственная в данном сегменте (водяного) бизнеса, качество воды идеальное, она мягкая, к тому же тут Вам обязательно предложат чашечку кофе, побольше бы таких организаций.Молодцы

Show business's response

Инкогнито 0787

Level 4 Local Expert

Купил воду бутыль на белореченской 17. Не успел довести вся вытекла через ручку. Что за качество бутылки?

Show business's response

Muhammadali Boymurodov

Level 2 Local Expert

Очень приятно ездить к вам вода классная ,3 год покупаю , всем советую от души 👍👍👍

Show business's response

Валдис Пельш

Level 6 Local Expert

Все на уровне, приветливые продавцы. Но в последний раз что то изменилось в технологии подготовки воды. Много лет все было хорошо, жаль что приходится расставаться

Show business's response

Валерий Ефиторов

Level 15 Local Expert

Нравится ВСЁ: вода, обслуживание, цена, нет очереди, ассортимент сопутствующих товаров. Парковка, но справляется. Воду погрузят в машину. Существенные бонусные литры.

Show business's response

Надежда Гаглоева

Level 6 Local Expert

Очень хорошая вода ,обслуживание на все 100% прямо в машину загружают предлагают кофе с собой !!!!

Show business's response

Ирина Елизарова

Level 9 Local Expert

Это вода из-под крана!!! С 1 ступенью очистки! У нас стоит на кухне 2 фильтра. 1-грубой очистки для техники, 2-3х-ступенчатый, после которого кипятим. Так вот, вода после 2го фильтра (без кипячения), который почти полностью выработал свой срок службы, лучше, чем то,что наливают в 19л бутыли "люкс вода"! Специально купили анализатор, чтобы проверить и ужасно разачарованы, что позволили себя обманывать последние полгода! В прозрачной кружке вода из-под крана, с 3хступенчатой фильтрацией, а в белой - "люкс вода". Стыд и позор за такое надувательство!

Show business's response

Наталья Кайгородова

Level 18 Local Expert

Отличная Водичка. Холодная когда то вообще Супер. А какая вкусная газировка у вас. Спасибо что вы есть

Show business's response

Марсель З.

Level 6 Local Expert

Заказал воду в первый раз, оплатил все через Онлайн на сайте.. привезли воду дак еще и сверху просят заплатить за бутылки? вопрос почему сразу не пишется что будут еще какие то оплаты?.. в других местах по заказу воды нет такой фигни. Короче остался лишь один негатив к вашей организации..

Show business's response

Алексей Захаров

Level 11 Local Expert

Одна из лучших в екатеринбурге. Еще начинал ее покупать когда была по 140 руб за 19 литров, сегодня уже 205 руб, дорожает как и вся наша жизнь, но вода и правда очень хорошая.

Show business's response

Иванов Никита

Level 6 Local Expert

Очень давно хожу в это магазин, закупаюсь водой, пельмешками ,варениками. Здесь одни из самых вкусных пельменей, что я когла-либо ел.

Show business's response

Наталия К

Level 8 Local Expert

подсадили нас на воду, удобно, особенно с детьми, вода запаха не имеет, вкуса тоже, мягкая, пластик у бутылке не тонкий, не мнется при наливании.

Show business's response

Галина Якбарова

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, расскажит о новых товарах, предложит. Вода хорошая, пользуемся давно. Магазин чистый, уютный.

Show business's response

Ислам

Level 10 Local Expert

все хоро помогают забрать и донести бутыль мужику спасибо сил и терпения тебе а тот кто сидит на кассе девушка не помню как ее зовут 3 раз прихожу у нее кислая рожа не хочет работать хамит

Show business's response

Level 4 Local Expert

Второй раз заказываем воду ,оплачиваем заранее,указываем день доставки,время..... Всё бестолково,не понимаю зачем все эти действия,если ни в это время,не в этот день ничего не привозится. Потеря времени и нервов. Дозвониться к ним просто нереально,зато если удастся дозвониться ,то извинения сыпятся как из рога изобилия. С обещаниями ,что впредь это больше не повторится. Перестали часто заказывать у них воду,берём от случая к случаю. Очень много других фирм по доставке воды,которые ценят своих клиентов. Видимо будем полностью отказываться от Люкс-воды.

Show business's response

Виталий Новиков

Level 18 Local Expert

Водичку уже 6 лет как пью, отличное качество, рекомендую, сотрудники приветливые, вежливые

Show business's response

Ирина А.

Level 4 Local Expert

Бутылки чистые, вода всегда стоит долго. Даже в аквариум эту воду добавляю. Единственное, при открытии, есть запах озона. Приходится открыть и около получаса подождать, пока запах выветрится.

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Часто ходим всем семейством сюда за водой. Люди развивающие воду приветливые, приемлемая цена, а самое главное - вкусная вода.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Всегда покупаю воду здесь, но 15.06.24 была проблема с грузчиками, их не было пришлось самому носить бутылки до машины.

Show business's response

иван

Level 4 Local Expert

Доставка топ! Пельмешки вкуснейшие! Ребята молодцы! Ребята всегда добрые, отзывчивые, добрые, все расскажут покажут, водичку в машину поставят, одним словом ПРЕЛЕСТЬ!)))

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 5 Local Expert

Отличное место, классные работники и очень вкусная вода

Show business's response

Юлия Макарова

Level 16 Local Expert

Приложение для заказа воды не ориентировано на пользователя. Фронт менеджмент пытается вывозить ошибки в заказах. Сроки соблюдают, но из за неудобства отказались от сервиса

Show business's response

Lyuks Voda

111 reviews