Лунариус

4.2

325 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Уважаемое руководство парка, проведите беседы с персоналом, на рецепшене стоят и обсуждают, родителей, которые привели детей. В кафе ни администратор, ни официанты не заинтересованы в посетителях, я такое еще не видели. Люди несут вам деньги, хотят поесть и попить их тупо не замечают.

Екатерина Романова

Level 6 Local Expert

Потрясающее место, приятный персонал, вкусная кухня.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Всё нравиться, только заранее бронируйте столики в ресторане, в выходные очень много посетителей.

Оксана Лавринайтис

Level 13 Local Expert

Отличное место для деток до 13 лет, есть кафе, дороговато, но перекусить можно, можно праздники устраивать,

Константин Рекрут

Level 3 Local Expert

В целом всё неплохо, но очень сильно не хватает меню на каждом столике. Если не знаешь позиций по меню,сразу определиться с заказом сложно, тем более если с детьми.

Екатерина Алферова

Level 2 Local Expert

Пришли отдохнуть, попробовать кухню и бар. Заказы отдавали долго, принесли лимонад в кувшине, а стаканы ждали 20, минут по итогу пришла за ними сама на бар. Наггетсы несли час. Мороженое (киви) принесли непонятное крошево из льда и капли растаявшего мороженого при этом сказали, что внешний вид может немного отличаться от картинки в меню. Отдельно хочу отметить работу бара. Перепутали все коктейли, принесли не наш заказ. Сказали что работают стажеры. Вопрос: зачем вы выставляете неготовых людей без должного контроля в выходной день с плотной посадкой?

Евген М

Level 4 Local Expert

Отличное место для детишек и желающих отдохнуть от них родителей)

Инкогнито 7382

Level 2 Local Expert

Нус... Ничего нельзя... С ребенком до трёх лет ,сидеть только в шариках, которые надоедают. Ребенок хотел на горки, персонал ходил за мной по пятам, что я не дай бог не каталась с ребенком с горок, главное что раньше было можно , даже показали где можно, а где нельзя быть родителям, в итоге оказалось нельзя нигде быть рядом с ребенком, сходили на день рождения. Администратор грубая психика. Потом была диарея у всех кто кушал. А ЕЩЕ УДАЛЯТЬ ОТЗЫВЫ, ЭТО ПЛОХО!

Карина Е

Level 3 Local Expert

В торговый центр Великан, Лунариус, больше не пойдём. Администратор от того что видимо ей нечего делать, ходит и за тобой сразу убирает все игрушки тут же, остаётся впечатление что тут нельзя ничего трогать, хотя мы заплатили деньги за посещение. Когда катались с горки, ребёнку ещё нет 5 лет по правилам горки, то катались с ребёнком, администратор запретила это делать и в итоге ребёнок получил травму головы. Пожалуйста если вы уж открыли центр для детей, то займите чем то своих сотрудников чтобы они не ходили попятам, это неприятно. БЫЛИ В ГИГАНТЕ, ТОЖЕ КАТАЛИСЬ С РЕБЁНКОМ ЧТОБЫ ОН НЕ ПОЛУЧИЛ ТРАВМУ НА ГОРКЕ И ОНА БЫЛА ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ, НАМ И СЛОВА НИКТО НЕ СКАЗАЛ.

KsuL

Level 19 Local Expert

Приехала как гость города с дочкой. При заполнении анкеты в игровую зону, нам озвучили, что сегодня праздничный день и часовой оплаты нет, только безлимит, за 750.... Мы расстроились, потому как в центре планировали быть минут 40. В итоге дочь уговарила ия решила купить безлимит.. Покупая с меня сняли 1000. И вот в этот момент я завелась и начала ругаться. Озвучили одну сумму, сняли другую... Уточняя где вообще это у них прописано, ответили везде.. На самом деле нигде нет этой информации..... При оплате в 1000 р сказала это цена за ребёнка и маму.... Вы серьёзно? У меня ребёнку 11 лет и я не собираюсь в игровую зону... Не компетентные менеджеры, в руки не дали книгу жалоб... Пытаясь нелепыми объяснениями решить ситуацию. Впечатления о месте, а главное об отношении к гостям осталось очень не приятное. Не рекомендую место. Дорого для посещения, приезжайте в Хабаровск, у нас и дешевле и выбор большой мест отдыха

Евгений Паластин

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо руководству ресто - парка, уникальное предприятие вкусно и дети веселы и под присмотром ☺

Владлена Сивухина

Level 4 Local Expert

Всегда ходили в лунариус ( великан) все было прекрасно, но сегодня с нас взяли больше за билет, так как у меня не было свидетельства о рождении (ОБРАЩУ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО НЕТ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ЧТО НУЖНО НОСИТЬ С СОБОЙ ДОКУМЕНТЫ, перед уходом я просмотрела все стенды) что ребёнок до года, это конечно смешно, ведь в анкете я прописала возраст, вопрос зачем, непонятно. Ресепшионист сидела в телефоне и даже её взглянула на ребёнка, есди уж ваши люди меняют правила, то хотя бы пусть предупреждают объявлениям, всегда ходили и не было проблем, сегодня женщина другая, придумала свои правила, с чего бы, непонятно. Негативный отпечаток, за это минус звезда А так, место хорошее Образу внимание на то, что ребёнок даже не ходит и не выглядит как годовасик

Анастасия

Level 5 Local Expert

Вообще парк крутой, но было бы лучше если бы там можно было покушать. Да кафе там есть, но во первых там очень дорого, во вторых все мои знакомые которые там были говарит что еда там ужасная. Ну а на счёт аттракционов не чего плохого сказать не могу, аттракционы отличные

Виктория

Level 7 Local Expert

Довольно неплохо. Чисто. Отзывчивый персонал. Ребёнку понравилось

Ветер перемен

Level 9 Local Expert

Ставлю одну звезду за то, что Вы не оставляете детям выбора! Вы прекрасно знаете, что в городе нет детский развлечений и на этом решили сделать "больше деньги"... Нет, спасибо, сами развлекайтесь за такую немыслимую цену!!!!

Галина Цыганкова

Level 3 Local Expert

Как-то раз, оставив свою машинку в больничке "МОТОР", той самой, что возле "Гиганта", узнала, что у меня есть 1,5 часа свободного времени. Идти особо некуда в этом районе, время обеда, решила перекусить. Вспомнила, что на верхнем этаже есть кафе "Лунариус"... Огромный одинокий и пустой зал. Нет голодных? А может быть причина в другом? Ознакомившись с красочным меню меня одновременно удивили и ошарашили цены за выход готового блюда. Но, делать нечего, идти больше никуда не хотелось. Я выбрала и стала ждать официанта. После 40-минутного созерцания в окно, взяла меню и пошла к выходу. Возле бара стояли две официантки и мило беседовали между собой. Отдавая меню, задала вопрос: "Я, так понимаю, что обслуживать сегодня меня никто не собирается?", полученный ответ меня убил: " Вы не нажали кнопочку!" А я должна была знать о какой-то волшебной кнопочке? Мне о ней кто-то сказал? Похоже, кафе "Лунариус" задуман был с телепатическим уклоном. Увы, я не обладаю этим даром, поэтому мне пришлось перекусить продукцией "Самбери". Кстати, за ту цену, что я думала потратить в "Лунариусе", можно накормить, оказывается, семью из 4-х человек готовой продукцией из "Самбери". Сотрудники не заинтересованы, некомпетентны, клиентоориентированность - чувство для них незнакомое, к сожалению.

Irinasyska

Level 4 Local Expert

Хорошее место 👍спасибо большое Официанту Полине , за ее терпение и труд 👍👍👍

Андрей К

Level 12 Local Expert

Цена за данные развлечения слишком высока. Атракционы для детей лет 5-6

Гацко Евгений

Level 5 Local Expert

Развлекательный центр который был до лунариуса был намного лучше. Руководитель , малограмотный человек.

L A

Level 12 Local Expert

Отличное местечко для Биробиджана. Детям нравится! Уютненько. Но есть свои недостатки: летом всего 2 кондиционера установлено было.. кухня на любителя..

Алина

Level 3 Local Expert

Там было очень круто!!! Горки всякие и тд.. короче лучше идти на безлимитку

Инкогнито 1428

Level 6 Local Expert

Аттракционы, ничего нового, народу много, толчея . Гардероб не справляется, в общем не понравилось.

Пользователь М.

Level 5 Local Expert

Кухня 3/10 Разнообразие 8/10 Персонал 1/10 Цена 5/10 ИТОГ: раз в месяц можно и сходить ,не больше

Sofiya Kirichenko

Level 17 Local Expert

Для семей с детками самое то!

Валентина Г.

Level 3 Local Expert

Детям очень понравилось отдыхать. Кафе хорошее.

Иван

Level 4 Local Expert

Хорошая игровая зона, но персоналу надо получиться вежливости.

Инкогнито 7465

Level 7 Local Expert

Как хорошо что в нашем городе появился такой центр,детям очень понравилось.

Елена Лысенкова

Level 6 Local Expert

Не оправдано дорогая и не вкусная куня ресторана. Развлекательная часть для детей отличная 🙌🏻

ирина дума

Level 7 Local Expert

Классное место для деток, но многим недоступно из-за высокой цены.

Алексей Минеев

Level 8 Local Expert

Отличное место где провести время с детьми !

Дальневосточники мы

Level 17 Local Expert

3 этажа развлечений для детей от 2 лет и старше.

Ксения Константиновна

Level 9 Local Expert

Дети ходят с удовольствием. Хоть что то новое для них

Анна Лукоянова

Level 3 Local Expert

Сотрудники зала вообще не понравилось как себя ведут! Особенно взрослая женщина

Лизуня

Level 8 Local Expert

Крутое место, но минус еда невкусная и очень дорогая

Кирилл К.

Level 5 Local Expert

Дорого и только для детей, подросткам там делать нечего.

Сергей Кузнецов

Level 2 Local Expert

Детям очень понравилось, много разных развлечений

Дарья Ионова

Level 5 Local Expert

-1 звезда, только за то что в детском центре не могут делать лимонад. 90% льда!!! Куда столько

Ксения

Level 4 Local Expert

Отличное место для проведения времени с детками !

Александр Рукомеда

Level 11 Local Expert

Есть где развлечся детишкам и посидеть в кафешке взрослым.

Оксана Белковец

Level 5 Local Expert

Парк супер 👍

Максим Лебедев

Level 12 Local Expert

Здорово, на пару раз с ребенком можно сходить.

Александр Крошин

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДЕВУШКА С РЫЖИМИ ВОЛОСАМИ ! СНАЧАЛО С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ СКАЗАЛА ,ЧТО МЫ РАБОТАЕМ С 12 ЧАСОВ ,А ПОСЛЕ 12 С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ ОТМЕТИЛА ЧТО В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ ,ЧТО ОНИ ПОТОМ ОТДИРАЮТ КРЕСЛА ОТ ГРЯЗИ! НУ НАЧНЕМ С ТОГО ЧТО ГРЯЗНЫЙ РОТ У ДАННОЙ ДЕВУШКИ ,ПОЧАЩЕ ПОЛОСКАЙТЕ ЕГО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКРЫТЬ СВОЕ..... ( ЭХ .КАК ЖАЛЬ ЧТО МОДЕРАТОРЫ ВСЕ ПРОВЕРЯЮТ)! ЗАКОНА ТАКОГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ В ОБСЛУЖИВАНИИ,ПОТОМУ ЧТО ОН В КУРТКЕ! ОДЕТЫ БЫЛИ ОПРЯТНО ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ УСТАНАВЛИВАТЬ СВОИ ПРАВИЛА ! НАУЧИТЕ СВОЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ РАЗГОВАРИВАТЬ КУЛЬТУРНО И С УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ! КАКОЙ ПРИВЕТ,ТАКОЙ ОТВЕТ В КОММЕНТАРИИ! БЛАГО Я СДЕРЖАЛА СВОИ ЭМОЦИИ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ,ИНАЧЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ БЫ ВСЕ ПЕЧАЛЬНО! Т. Е. УРОНИТЬ ВАШУ ПИЦЦУ НА ДИВАН НИЧЕ СТРАШНОГО,А ПОЛОЖИТЬ ЧИСТУЮ КОЖАНУЮ КУРТКУ ЭТО ТРАГЕДИЯ??!! КАЖДЫЙ УСТАВЛИВАЕТ СВОИ ПРАВИЛА ,КОТОРЫЕ НИЧЕМ НЕ МОЖЕТ ПОДКРЕПИТТЬ! РОСПОТРЕБНАДЗОР К ВАМ ОТПРАВИТЬ И МОЯ КУРТКА ВАМ ПОКАЖЕТСЯ МАЛЕНЬКОЙ ПРОБЛЕМОЙ ПО СРАВНЕНИЮ С ВАШЕЙ БУДУЩЕЙ ПРОБЛЕМОЙ! ОТВРАТИТЕЛЬНО! МЕРЗКО ! ВТОРОЙ РАЗ ПУБЛИКУЮ ОТЗЫВ! РАЗРЕШИТЕ МАТЫ)))

Инкогнито 7174

Level 6 Local Expert

Крутое заведение, но кафе слишком дорого

Артур Болдырев

Level 8 Local Expert

Очень красиво круто вкусно и горки имба

Юля Худошина

Level 4 Local Expert

Космический ценник у меню,что препятствует для более частого посещения данного заведения.

Валерия Александровна К.

Level 10 Local Expert

Очень, дорого - богато! Не, очень, ясно, целеполагание... До...было много детей- автоматы Всё испортили! Нет ничего доступного