Lunamel

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

691 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

По мере отрастания покрытия на ногах( делала месяц назад у своего мастера, не в этом салоне) , я обнаружила «неприятную проблему». Такое со мной впервые, была всерьез обеспокоена и просто незнала что делать и куда идти. Дерматолог( врач хороший, но видимо по ногтям меньше разбирается) выписала таблетки и лак от грибковой инфекции, и настоятельно советовала удалить ноготь полностью, у хирурга, т.к. грибковая инфекция была « на лицо». Но мне, было очень страшно. Подруга, посоветовала мне обратится к Подологу Анастасии Пушкиной, в данный салон. Там, мне сначала сняли покрытие( а я очень стиснялась «случившегося») а далее, меня проводили к подологу. Я была очень удивлена профициональности и отзывчивости, которые получила в данном салоне. Анастасия, сняла ноготь почти полностью(там была грибковая и бактериальная инфекция, он был почти полностью желтый, местами черный местами зеленый и отходил от основания😭 ) сняла так, что я даже ничего не почувствовала🔥( а я очень чувствительный человек) наложила повязку с мазью, и выписала специальную сыворотку. Теперь, буду отращивать ноготок и приду через пару месяцев для дальнейших манипуляций. Спасибо от души❤️

Show business's response

Румяная кошечка

Level 4 Local Expert

Раньше мне очень нравился этот салон, ходила только туда и была уверена в качестве и компетентности как мастеров, так и администраторов. В последнее время ситуация как-то ухудшилась: сильная текучка кадров, администраторы забывают предложить напиток, не обращаются к тебе по имени, когда звонят подтвердить запись, в крайнее посещение на педикюре мастер была очень не аккуратна. Вроде бы мелочи по отдельности, но сильно влияют на общую картину. Возвращаюсь сейчас в этот салон только ради мастера-бровиста Анны, хожу к ней уже несколько лет.

Show business's response

Анастасия Царева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Юлии! 💓💓💓 Это тот редкий специалист, после визита к которому уходишь не просто с красивыми ногтями, но и с прекрасным настроением и ощущением заботы о себе. Профессионализм и качество — это основа ее работы. Маникюр и педикюр выполняются невероятно аккуратно, тщательно и с безупречным вниманием к деталям. Ногти выглядят идеально, покрытие лежит безукоризненно, а форма подобрана так, что подчеркивает красоту рук. Но что ценно не менее, так это персонализированный подход и внимание. Юлия никогда не торопится, она всегда полностью сконцентрирована на клиенте. Она подробно расспрашивает о предпочтениях, учитывает особенности ногтевой пластины и состояние кожи, предлагает решения. Чувствуешь себя не «очередным клиентом», а гостем, о ком искренне заботятся 🙏🏻🙏🏻 Отдельно хочется отметить сервис и атмосферу в салоне. Все стерильно, чисто и очень уютно. Приятная музыка, комфортное кресло, чашка чая — создается ощущение, что ты пришел не на процедуру, а на небольшую терапию красоты и отдыха. И еще один большой плюс — полнота рекомендаций от Юлии. Мастер подробно объяснила, что именно она делает и зачем, дает четкие и понятные советы по домашнему уходу: какие средства использовать, как продлить стойкость маникюра, на что обратить внимание. После сеанса у меня всегда есть четкий план действий, и это невероятно удобно. Юлия — мастер, который влюбляет в свою работу и в свой подход. Она задает высокую планку качества! ✨

Show business's response

Юлия Евгеньевна

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту-подологу Вере Анатольевне! Помогла с проблемой, которая меня мучила. Все рассказала. Дала рекомендации! Спасибо большое! Очень внимательный и чуткий специалист! Очень понравился салон! Красиво, стильно, атмосферно! Шикарный вид из окна! приятная обстановка!

Show business's response

Татьяна ИСАИЧКИНА

Level 4 Local Expert

Ранее не была в данном салоне! И кажется зря, безумно приятное место, все вежливые в салоне чисто и приятно находиться! Мастер Алина профессионал, приятная девушка. Сделала все быстро, аккуратно! Сделала уход и массаж, мурашки даже пошли. Дала советы по уходу за руками, посоветовала, как увлажнить руки, в столь холодную погоду! Спасибо за приятное время в вашем салоне)))

Show business's response

Кристина В.

Level 6 Local Expert

Однажды была на ногтях в этом месте, все супер круто сделали. Атмосфера приятная, персонал приветливый. Но с бровями и ресницами не все так радужно оказалось. Была у одного мастера на ламинировании ресниц и бровей, ресницы хорошие, брови, видимо, пересушили и они стали завиваться через 2-3 недели. Я и не знала, что они могут завиваться 😅 мучилась еще долго с ними. Потом решила дать шанс другому мастеру в этом же месте, уже делала только ламинирование ресниц. Да, быстро, за 30 мин сделали, но краску мне пришлось стирать самой перед зеркалом, ресницы были закручены неравномерно. И когда с одного глаза все сошло, на другом глазу все выглядело плохо, разница была большая. Когда пошла в другое место, все скорректировали, и тут я поняла, как должны выглядеть красивые ресницы 😄 Отличные ногти, промах с бровями и потом с ресницами, за это такая оценка

Show business's response

Анна Иванова

Level 7 Local Expert

Впервые была в Lunamel, так как живем в Туле совсем недавно) первое впечатление… дворик с множеством разных кафешек, красивый фасад у самого салона😍Внутри ПОТРЯСАЮЩИЙ ДИЗАЙН, все продумано до мелочей🔥 На входе очень красивый и уютный ресепшн, девушка приветливо встретила, предложила напитки) сразу чувствуется высокий сервис🔥 Записалась на ламинирование ресниц, Мастер Дарья, оооочень приятная, деликатно поддерживала разговор, проконсультировала по всем диталям, сделала реснички идеально, плюс я забыла заранее записться на окрашиварие бровей, она успела еще и брови мне покрасить)) мне очень понравилось. Чувствовала себя королевой☺️ вернусь обязательно на коррекцию и С большим удовольствием буду ходить сюда и на другие услуги♥️

Show business's response

Юлечка Л.

Level 6 Local Expert

Делала у мастера Кристины. Очень довольна и форма шикарная, до этого был квадрат , а с этой формой я кайфую. Цвет мой любимый неоново-желтый, покрытие без проплешин сделано. Работа качественная , а сам мастер Кристина очень общительная и располагающая к себе человек. Я полностью осталась довольна результатом и ушла с улыбкой на лице .

Show business's response

Лариса Комиссарова

Level 3 Local Expert

Хожу только сюда. К Мастеру Алине. Маник и педикюр делает очень быстро, при этом качественно. У нее отточено каждое действие. В целом - в Лунамели очень дружеская и приятная атмосфера. Девочки на ресепшене оешают в миг любые вопросы. Например, мне нужно было срочно покрасить ресницы и брови, я не записывалась, девочка с ресепшена помогла совместить мне это с педикюром. Спасибо большое за качественные услуги и личностный подход!

Show business's response

Наталья Шиляева

Level 2 Local Expert

Ходила несколько раз. После педикюра осталась две под ногтевые гематомы, которые до сих пор не прошли, ладно подумала я, возможно совпадение, где то ударилась ( но удариться до гематом и не заметить -странно) Педикюр больше не делала здесь, ходила потом на маник с покрытием. Вип комната так себе, кресло не удобное от слова совсем, но есть телевизор! Идет 26 год, а телек только в випке, сюр да и только😂Делают долго, два часа молча смотреть как тебе пилят ногти,то еще удовольствие, наверно тщательно, подумала я), но как оказалось не всегда! То порежут, то лампа обожжет! Черное покрытие отвалилось за неделю! Ногти перепилены, отдала 4000 к за так себе работу с укреплением и ремонтом ногтя( хз какого, так и не поняла) Так ,что маник посредственный,качество так себе, долго и удобств нет, больше точно не пойду. Салон типа премиум качества, но но все на словах, делом не подтвердили,не стоит такой маникюр 4 к

Show business's response

Арина С.

Level 4 Local Expert

Перед важным мероприятием искала окошко на педикюр, в 9 вечера звоню и на мое удивление администратор нашел мне окошко на следующий день в удобное время. Очень удобно, что студия работает с 8 утра и до 10 вечера. Попала к мастеру Кристине на педикюр, сделали было и очень качественно, спасибо большое!

Show business's response

Мария Иванова

Level 2 Local Expert

Очень атмосферно в салоне, а также вежливый персонал, который всегда подберет подходящие время и мастера! Мастера - просто высший класс🌟 Хожу к мастеру-бровисту Анне, ни разу не пожелела, меня поняли с полуслова и результатом я давольна каждый раз. На маникюр хожу к матеру Алине, это еще один знаток своего дела. Маникюр на столько тонко и аккуратно делает, словно крылья бабочки порхают у меня на пальцах. Спасибо, Лунанель, за отличных мастеров и уютную атмсферу🧡

Show business's response

Кристина Винокурова

Level 6 Local Expert

Локация потрясная, все девочки выглядят аккуратно, в салоне чисто. Работают качественно и быстро. А самое главное проявляют заботу, внимательны, без навязывания того, что мне не нужно и не принесёт пользы. Мне понравилось. При очередном визите в Тулу пойду только к ним.

Show business's response

Yana

Level 5 Local Expert

Была в салоне 6 июня, делали обработку пальцев с покраской обычным лаком. Стоимость 3100. Не смотря на то,что долго сушили лак ,все же он прилип к носочкам,обработка не чистая,и почему -то мастер в конце работы не обработала торец,прокрас у кутикулы не в стык,хотя услугу выполнял Топ мастер!

Show business's response

Мария Васильева

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность топ-мастеру Оксаночке🌸 Оксана замечательный мастер и профессионал своего дела, да и просто с доброй и красивой душой человек🩷 Маникюр сделан идеально (жаль нет фото до))) P.S. очень уютная, располагающая обстановка в салоне! Персонал великолепный, встретили с радостью🎀 Отличная работа администраторов! Было комфортно находиться!

Show business's response

Екатерина Аверьянова

Level 3 Local Expert

Благодарю мастера Оксану, просто спасла меня, по дороге домой сломала ноготь, зашла в этот замечательный салон и девочки сразу пришли на помощь🥰 бузупречно подобрала тон и идеально выполнила ремонт))) спасибо большое 🙏😘❤️

Show business's response

Татьяна Баукова

Level 3 Local Expert

Очень понравился салон, все просто супер! Девочки профессионалы, настолько качественно и быстро сделали маникюр с педикюром. Вежливы и приветливы. Очень приятный интерьер! Будете в Туле рекомендую обязательно посетить.

Show business's response

dkondyubnikova

Level 6 Local Expert

Неделю назад записалась на однотонный маникюр к Топ мастеру. Ожидания были очень высокие, тк студия достаточно известная в Туле (+ ТОП мастер) Спустя несколько дней у меня откалывается уголок на указательном пальце , не стала негативить, записалась на ремонт ( Подумала мало ли может зацепила как-то ноготь неудачно), но через неделю после маникюра у меня отваливается полностью один ноготь перед важным мероприятием, на двух других начал появляться воздух и они начинали отходить. По итогу еще раз записываюсь и трачу свое время на ремонт ногтей ( за что я кстати заплатила еще 750 рублей) Первый раз у меня такое. Бывало иногда даже могла переходить с покрытием , но ничего не отваливалось! Вы берете за маникюр приличные деньги, а по итогу новый маникюр держится в хорошем состоянии только первые несколько дней. Одно дело, когда мастер стажер , без опыта, но Топ мастер… Я очень разочарована. В день посещения все понравилось,думала, что и дальше продолжу ходить к вам.

Кристина Иванова

Level 6 Local Expert

Посещала данный салон неоднократно ,всегда отличный маникюр ,опытные мастера ,вежливый персонал !советую к посещению 👍

Show business's response

Ольга Стрелкова

Level 2 Local Expert

Я восторге от данного салона и от специалиста Натальи Александровны, атмосфера дружелюбная, персонал клиентоориентированный! Пришла с проблемой вросших ногтей, Наталья очень аккуратно сделала свою работу, все мне рассказала, дала мне рекомендации и я осталось очень довольна этим салоном, рекомендую к посещению!

Show business's response

alinavred

Level 3 Local Expert

Очень крутой сервис, не успела зайти обратила внимание на чистоту рабочих мест - девочки умнички! Отдельное спасибо хочу сказать мастеру бровисту Виктории ❤️ это лучшие брови, что я делала! Приятная девушка, безумно комфортно во время процедуры.

Show business's response

Мария Тарасова

Level 5 Local Expert

Побывала недавно в студии, попала к топ мастеру - Алине и осталась в полном восторге 😍 Прекрасная, добрая, тактичная девушка, отличный мастер и интересный собеседник 🥰 Ну а маникюр 1000/10 - все ровненько, красивенько и держалось все до самой коррекции!! Спасибо за настоящих профессионалов своего дела♥️ Алине 🫶🫶🫶

Show business's response

Татьяна Т.

Level 5 Local Expert

1 длительное ожидание (30 минут) 2 сами предложили компенсацию за ожидание, и сами же не предоставили 3 предложили напитки, забыли что именно просил клиент))) переспросили, ну мягко говоря,не в соответствующе облику места 4 мастер торопилась, обработку проводит неуклюже, ощущается неопытность. В процессе обработки ощущала перегрев пластины, само снятие покрытия бугарками и полностью почему то не снято (. Ногти подпилины кривовато, критика не воспринимается на должном уровне. Фото работы прилагаю.

Show business's response

Виктория Прошина

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв замечательному топ-мастеру по бровям Ане! Самая лучшая работа! Спасибо за красоту!!! За профессионализм! А ещё отдельной статьей хочу сказать спасибо за человеческие качества Анны, внимательность, аккуратность!!! Спасибо lunamel за таких профессиональных мастеров! Так держать!

Show business's response

Анна Шелоухова

Level 4 Local Expert

делала ногти, очень довольна работой мастера😍 в целом приятный,улыбчивый персонал. салон очень атмосферный и локация у салона шикарная, рядом много уютных заведений👍 в общем все на высшем уровне

Show business's response

Марина З

Level 3 Local Expert

В студии была в качестве модели💅. Всё прошло великолепно, старательная ученица, под контролем строгой преподавательницы, подарили мне отличный маникюр 🤩(совершенно бесплатно !) И это несмотря на то, что рука находится в гипсе... Очень бережно и аккуратно был сделан маникюр! Спасибо за тёплый приём 🤗

Show business's response

Комарова Ксения

Level 6 Local Expert

Честно говоря, не представляю в 2026 году чтобы где-то было такое ужасное качество оказанных услуг. На фото можно увидеть этот чудо маникюр, за который я отдала 3500. Показала администратору работу мастера, она подтвердила, что это ужас, и обещала оповестить руководство и связаться со мной. Прошло время, но связи так и не было. Поэтому не рекомендую данное место

Show business's response

Svetlana Konstantinova

Level 7 Local Expert

Очень нравится ходить в Lunamel) вежливый и приветливый персонал. Админитраторы встретят предложат напитки. Маникюр и педикюр все делают хорошо. Была у разных мастеров и всегда остаюсь довольна результатом.

Show business's response

Анастасия Тельнова

Level 5 Local Expert

Делала маникюр у мастера Ульяны. Покрытие с укреплением на короткие ногти по времени заняло 1 час 50 минут. Покрытие получилось неровным, все ногти разной длинны. Во время визита проговаривала, но исправить не получилось. Через несколько дней начались отслойки. Маникюр с укреплением делаю регулярно, но с отслойками не сталкивалась очень давно. По стоимости вышло 3300.

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Впервые делала "Японский маникюр". Мастер подробно объяснила все этапы работы, во время работы ответила на все интересующие вопросы по уходу за кожей рук. Маникюр был сделан быстро, аккуратно, безболезненно. Угостили чаем с конфетками. В салоне красота и порядок, очень доброжелательный коллектив. Месторасположение салона удобное, если приехать заранее, то можно найти удобное парковочное место.

Show business's response

Казанина Ольга

Level 4 Local Expert

Посещала мастера-бровиста Арину, все очень понравилось, получились идеальный брови по форме и по цвету. Арина учла все мои пожелания 🥰 за что ей огромное спасибо. Ставлю 100/10

Show business's response

Oksana Baharal

Level 2 Local Expert

Пишу отзыв специально неделю спустя от посещения. Это восторг! Покрытие и манюкюр свежие, будто только вчера сделала). До этого ( в других местах) сколько ни делала на 3-4 день уже были первые проблемы с маником. Тут же абсолютно другой эффект) Делала у Тамары, мастер очень милая и старательная, ни одного пореза, ни пропила, покрытие идеальное, отдельное ей спасибо! Сам салон очень атмосферный+ видно качество, локация отличная. Весь персонал доброжелателен. В общем, планирую посещать теперь на регулярной основе это место👍🏻

Show business's response

Оля

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон! Делала педикюр, все сделали очень аккуратно. Инструменты все были стерильны, вскрывались при мне:) Для меня важен комфорт и стерильность - и я это получила :)

Show business's response

Natalya

Level 3 Local Expert

Мой любимый салон ❤️ Все мастера девочки хорошие 😍 Вчера была на маникюре у Анастасии быстро качественно 💫я супер довольна и я так безумно рада что для меня нашли запись в ближайшее для меня время

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Валерия замечательная девушка и замечательный мастер, она качественно выполняет свою работу, учитывая пожелания клиента и идет по любым вопросам навстречу. Особое внимание хочу уделить процедуре «Комплексный уход за кожей ног» - расслабляющий массаж с нанесением профессиональных средств создали ощущение легкости, гладкости и нежности. Валерия осведомляла о составе и свойствах всех используемых средств и подходила к самому процессу очень компетентно, за что ей огромное спасибо! ❤️ Очень чуткая, доброжелательная и приятная в общении, мне повезло взаимодействовать с ней.

Show business's response

Альбина

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой мастера! Мастер Анастасия Ю. просто замечательная — видно, что старательная и очень ответственная. Уже давно не получала такой аккуратный и качественный маникюр! Мы делали наращивание и дизайн, и со всем справились отлично. Работа выполнена в срок, результат просто великолепный! Рекомендую всем, кто хочет красивый и профессиональный маникюр. Обязательно приду снова!

Show business's response

Lora Ж.

Level 4 Local Expert

Место замечательное, мастера отличные. Самое главное, что у них компетентные мастера, бережно и безопасно. Сложно было найти мастера маникюра, а вот тут все волшебницы.

Show business's response

Bender Rodriguez

Level 5 Local Expert

Спасибо большое мастеру Ксюше за качественную и ответственную работу, по мужскому маникюру. Все было на высшем уровне хорошая качественная работа и теплое общение. Спасибо большое обезательно еще буду записыватся.

Show business's response

Аноним

Level 5 Local Expert

Очень хороший маникюр, делала у Ульяны, красивый. Не мешает, сделали быстро, +-40 минут. Мастер добрый, общалась во время работы. Мне очень понравилось))) Также угостили конфеткой ^^

Show business's response

Можарова Дарья

Level 5 Local Expert

Хожу в данную студию красоты около года, и с уверенностью могу сказать, что это место стало для меня настоящим оазисом. Здесь предоставляют невероятно качественные услуги. Каждый мастер - профессионал своего дела, внимательный к пожеланиям клиента, всегда прислушивается и делает именно то, что вы хотите. Атмосфера в студии располагает к расслаблению, а сервис на высшем уровне: начиная с теплого приема на ресепшене и заканчивая заботливым отношением мастеров. Каждое посещение дарит не только удовольствие, но и полноценную перезагрузку. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.

Show business's response

VeraChu

Level 16 Local Expert

К сожалению, полное несоответствие слогана «мы лучшие в своем деле» с реальностью Начиная от администратора, который неверно записал на услугу, заканчивая мастером, которая совершенно не слышит запрос клиента и воспринимает критику на личный счет, без возможности предложить альтернативу и выход из положения. Ваше время как клиента здесь не ценится от слова совсем-я пришла в 11:30, ушла в 16:00.. больше ни ногой Сделали скидку при расчете, да. Но человеческих извинений и отношения(разве что второй мастер хоть как-то спасла ситуацию) я не увидела и не услышала. Ввиду вышесказанного, это эконом-сегмент и ни ступенькой выше. Безумно жаль потраченного времени и нервов 💔

Show business's response

Вероника Зеленкова

Level 3 Local Expert

Недавно посетила салон Lunamel и осталась в восторге. Мастер Арина идеально подобрала форму бровей и аккуратно сделала ламинирование ресниц. Спасибо большое!

Show business's response

мир анж

Level 2 Local Expert

В салоне была впервые . Делала маникюр без покрытия . Прилагаю фото маникюра на следующий день. Если я попала к ученику, то как минимум меня должны были предупредить при записи. Но записали к «мастеру» по полному прайсу. И да, ожидала я «своего мастера» почти полчаса. Итог: потерянное время, испорченное настроение и 1650 рублей, которые сама за это заплатила. Не ожидала от приличного на вид салона такого хамского отношения к клиентам

Катя Зайцева

Level 10 Local Expert

Записалась на педикюр в день оказания услуги. Очень пордовало, что можно без проблем найти окошко в самое ближайшее время) Гигиенический педикюр со снятием старого покрытия мастер Полина сделала за 30 мин, что как по мне очень быстро! Впечатление осталось очень приятным, это было мое первое посещение.

Show business's response

Дневник провинциалки

Level 6 Local Expert

Обожаю ходить к вам на брови 🩷 Мой любимый мастер Арина делает из меня красотку, всегда учтет мои пожелания, настроение. Хожу только к ней. И буду продолжить ходить с удовольствием. Если бы могла поставить ей 100 звезд - с радостью бы это сделала. Арина Лучшая 🩷 Ну и не могу сказать про сервис. Админы просто замечательные — только заходишь - курточку забрали, кофе угостили.

Show business's response

Лейсан Г.

Level 4 Local Expert

Идеальное место для того чтобы отдохнуть и расслабиться 🧖‍♀️ мастер Оксана профессионал своего дела! Сделала все быстро, аккуратно и красиво 😻 Обязательно рекомендую это место для посещения 👍🏻

Show business's response

Граф

Level 24 Local Expert

Хорошие мастера. Делают качественно свою работу и вежливы с клиентами. Качество на высоте, но, к сожалению, цены слишком высокие. Несоразмерно. Как и во всей Туле

Светлана Зотова

Level 7 Local Expert

Салон вообще ужасный, я нарастила ногти не длинные в итоге через два дня начались отслойки начали лопаться я им написала, мне сказали что ногти по гарантии я могу прийти мне есть переделают в итоге на следующий день этот ноготь опять же лопнул точно также

Валерия Хныкина

Level 2 Local Expert

Была у мастера маникюра Амиры. Мастер понравилась, сделала маникюр быстро и аккуратно! И в целом этот салон на Советской очень нравится! Всегда вежливый персонал и приятная обстановка!

Show business's response

Галина Фиттерер-Кецкало

Level 9 Local Expert

Очень приятное место, хороший персонал, корректный и проессиональный. Пространство максимально нацелено на комфорт, уют и расслабление. Несмотря на то, что я была в обзем зале, процедура прошла очень комфортно и с заботой обо мне. Однозначно рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество услуг.

Show business's response

Lunamel

395 reviews