Луна Лэнд

5.0

231 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Впервые была в столице после ремонта и это действительно отличное место для детского отдыха . Провели там день рождение , все были довольны . Вкусная кухня , вежливый персонал , уютная атмосфера . Отдельное спасибо нашему замечательное официанту Георгию . Все хорошие впечатления добавил нам именно он . Обратите внимание на то , какую качественную работу он делает .

Show business's response

оксана к.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв об официанте Георгии. Обслуживание было на высшем уровне. Георгий быстро принял наш заказ, предлогал рекомендации по меню и отвечал на все наши вопросы. Мы оценили его внимательность, а также то, как он заботился о том, чтобы наш вечер прошел комфортно и приятно. Кроме этого, он очень вежлив и улыбчив, что очень редко встретишь.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Классное место, раньше было всё кусками (детская площадка, игровые автоматы, кафешки), а теперь стало единое цельное пространство, где кафе плавно переходит в лабиринт. С горок покатались, было весело. Кухню пока не проводили, но на вид всё вкусно, сидящие в кафе были довольны. Больше отзывов в ТГ-канале "Что по еде? Владикавказ".

Show business's response

Губернатор

Level 2 Local Expert

Все доброго дня! Впервые пишу комментарий ,но это место меня сильно удивило😋 Даже не знаю с чего начать,с великолепной кухни или с игровой зоны которая хороша на столько что не подобрать слов . Официанты молодцы, шустрые и любезны ,как будто их учили в высшей школе интелегентности. Кухня просто сказка ,суши лучше чем в суши барах , пиццы вкусные , обстановка отличная, одним словом превосходно! Не могу понять почему так мало отзывов! Одно из самых лучший мест. Огромное спасибо вашей работнице , не побоюсь этого слово ВЕЛИКОЛЕПНОМУ инструктору Диане, которая выполняет свои обязанности на все 100% ,добрая ,спокойноя и самое главное она отзывчивая ,моим детишка все понравилось и надеюсь в ближайшее время приду снова вместе с ними. Это место стало не только отдыхом для детей ,но и я для родителей ❤️👍

Show business's response

Марина Пагаева

Level 4 Local Expert

Хотим выразить особую благодарность официанту Косте. За весь день ни одного пререкания к обслуживанию. Очень тактичный, вежливый, быстрый. Отлично общался с детьми. Кухня очень вкусная. Из минусов хотелось бы отметить, управляющая или администратор, которая при гостях очень некрасиво и на повышенных тонах общалась с персоналом.

Show business's response

Инкогнито 9497

Level 2 Local Expert

Недавно решили сходить в Луна Ленд. И были приятно удивлены, огромное разнообразие места для игры детям, приятная атмосфера и очень вкусная еда. Хотела бы сказать пару слов о персонале. Да,тут есть отзывы ,где написано что к людям долго подходят официанты и отчасти так оно и есть, но я полностью их понимаю,весь день на ногах и возможно устают. Нас обслуживал официант Георгий,очень приятный человек, был вежливый, скорректировал нас по меню и подсказал что выбрать. Нам все понравилось,напитки принестли быстро,в течении 5 минут, и еду тоже отдавали не долго , ждали наверное всего минут 10. Нам все понравилось и мы обязательно еще посетим это приятное место

Show business's response

Таймураз Плиев

Level 4 Local Expert

На днях был с племянниками в луна лэнде. Детям безумно понравилось, да и не только детям. Очень много классных зон для детей. Хотелось бы сказать про зону для малышей; Неплохо, но зона маленькая и весь день там не просидишь. Кухня на4/5. Вкусно, но долгая подача. Хотелось бы сказать пару слов о девушке Кристине, которая помогла детям разобраться в огромном лабиринте, а так же рассказала про правила и расценки. Очень благодарны ей за вежливость и внимательность по отношению к клиентам.

Show business's response

Анастасия Повинская

Level 3 Local Expert

Ходили в прошлое воскресенье семьёй, искали место чтобы и взрослым было где посидеть и детям развлечения 🙃 Остановили свой выбор на Луналэнде и остались в восторге. Приятная атмосфера, уютная, персонал отзывчивый и добрый. Особенно порадовала инструктор Диана, ей отдельное спасибо за хорошее настроение, вежливость и умение найти общий язык с детьми 🥰 Сначала переживала за дочку, чтобы не шлепнулась там где нибудь, но Диана внимательно следила за всем, подсказывала и интруктировала, поэтому мы тоже смогли спокойно отдохнуть и насладиться вечером. Спасибо большое всем ребятам за качественную работу 💜

Show business's response

Даниэлла Каргинова

Level 3 Local Expert

Отличный формат: развлечение и еда в одном месте. Пока ребенок носится по лабиринту, мы с мужем спокойно посидели в ресторанной зоне. Цены в меню адекватные, порции детские и взрослые — все очень достойно. Приятно, что можно заказать и полноценный обед, а не только перекус Хочу выразить благодарность менеджеру Карине. Очень приветливая и расторопная! Помогла сориентироваться на месте, видно, что человек знает все процессы Спасибо за сервис и хорошее настроение, мы обязательно вернемся❤️

Show business's response

орнелла хетеева

Level 3 Local Expert

Водили ребенка в выходные в детский развлекательный центр в Столице. Ребенок в восторге от горок и лабиринтов, а я в восторге от инструктора Кристины! Очень внимательная девушка, всё время была рядом с детьми, помогала самым маленьким преодолевать сложные участки, следила, чтобы никто не толкался. И при этом невероятно вежливая, с улыбкой общалась и с детьми, и с родителями.

Show business's response

Людмила Нагайцева

Level 6 Local Expert

недавно посетили потрясающее место на территории ТРЦ Столица открыли нереально крутую игровую Луна Ленд мои дети были просто в таком восторге,место где все детские мечты исполняются,взрослым хочется вернуться в детство . Завораживающие горки,лабиринт с пятиэтажный дом. Потрясающая кухня на5+ Очень советую к посещению как для отдыха всей семьёй ,так еще и для проведения мероприятий

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Очень понравился городок и ресторан Луна-Ленд.Нас встретил официант Константин,все рассказал по меню,учел все пожелания,услужливо и приветливо интересовался все ли устраивает.Ребенок в восторге от проведенного времени и кухни.Все чисто,персонал заботится о детках и старается учесть их маленькие капризульки.Большое спасибо за приятную атмосферу и времяпровождение.

Show business's response

софия хурумтина

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, дети довольные , кухня превосходная всё очень вкусно. Единственный момент посадка практически полная в кафе, но в этот раз нам повезло не пришлось официанта , Сократ подошёл сразу увидев что мы сели за свободный столик с особой чуткостью принял заказ учтя предпочтения всех детей с вниманием относился всё время пока мы сидели, очень приветливый, обслуживание с его стороны на высшем уровне

Show business's response

Evgeniya Elanskaya

Level 4 Local Expert

Сегодня посетили «Луна Лэнд». По меню в кафе нареканий нет почти, роллы вкусные, кофе со специями. Десерты привозные, вафли сами не делают-разогревают. Обслуживание просто отвратительное. Я вообще никогда не пишу отзывы, но тут просто катастрофа. Работают совсем молодые ребята (зумеры). Видно, что они стараются, но совершенно неумелые: всё забывают, путаются. Одно блюдо могут выносить по частям, а потом приборы к нему приходится ждать целую вечность. Возможно не хватает персонала, но работать они не научились, хоть и стараются. Руководству настоятельно советую заняться подготовкой персонала! Обучите сотрудников, как правильно работать и обслуживать гостей, потому что текущий уровень сервиса никуда не годится.

Show business's response

Мария)

Level 3 Local Expert

Первый раз посетили «Луна Ленд», очень понравилось, детям там было очень весело, большое пространство для игр, хорошая площадка. И вкусная еда, хотелось бы выделить очень вежливый персонал кассира «Лиану», очень приятная девушка, спокойно объяснила игровую систему и правила на площадке, несмотря на большую очередь, большое спасибо за качественную работу и весёлую атмосферу

Show business's response

Мадина Джагаева

Level 2 Local Expert

Была с тремя детьми в Луна Лэнд . Провели там 5 часов , дети не хотели уходить до последнего . Площадь огромная , впечатлило разнообразие игровых зон. Детей можно вкусно накормить , рядом расположены столы и уютные диванчики. Отдельное спасибо хочу сказать официанту Георгию , очень вежливый , внимательный и улыбчивый молодой человек! Давно не встречала персонал такого уровня , честно ! Спасибо

Show business's response

Виктория Акоева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, были у Вас ! Очень вкусная кухня , чистенько , аккуратно. Но, НО, почему детей выпускают из детской зоны ?! Если родители сидят подальше ! Это небезопасно!! Исправьте пожалуйста этот момент , не выпускайте детей . Записывайте контакты родителей звоните родителям ,и только так выпускайте детей , мы сидели как на иголках переживая за детей !!!! Тем более маленьких детей ! Исправьте пожалуйста 🙏 и еще хотелось бы добавить, в современных условиях необходимостью так же является в детских организациях -"комната матери и ребёнка ", очень необходима 🙏 будьте первыми кто внедрит такую комнату уютную для кормления и пеленания ребенка 👨‍👩‍👧‍👦 , поверьте это очень нужно 🙏 в интернете есть очень много референсов 🤌

Show business's response

Ира Гасиева

Level 2 Local Expert

Обожаем эту детскую зону в Столице. Чисто, ярко, много места. Но сегодня отдельно хочу поблагодарить инструктора Кристину за её заботу. Она не просто наблюдала со стороны, а реально включалась в игры, помогала ребятишкам, подбадривала тех, кто постарше, и следила за безопасностью. Очень приятно, когда такие внимательные и вежливые сотрудники работают с детьми. Спасибо! С уважением, Ирина

Show business's response

Бидеева Калимат

Level 2 Local Expert

Недавно посетила Луналэнд и осталась под большим впечатлением! Первое, что бросилось в глаза — это стильный и современный интерьер, который создаёт уютную и непринуждённую атмосферу. Персонал заведения заслуживает отдельного упоминания: все сотрудники были вежливыми, профессиональными и стремились сделать пребывание максимально комфортным. Особое внимание хочу уделить меню. Разнообразие блюд поразило — каждый найдёт что-то по своему вкусу. Все блюда были приготовлены безупречно, с большим вниманием к деталям. Порции оказались достаточно большими, что приятно удивило. Также хочу отметить чистоту и порядок в заведении. Каждый уголок был убран с особой тщательностью, что создаёт дополнительное ощущение комфорта и безопасности. В целом, я рекомендую Луналэнд всем, кто ценит качество, уют и отличный сервис. Обязательно вернусь снова и буду советовать друзьям и знакомым!

Show business's response

dana karginova

Level 2 Local Expert

Заведение предлагает идеальный баланс для семейного досуга. Детская зона позволяет родителям отдохнуть, пока дети активно проводят время. При этом кухня остается на высоком уровне, предлагая вкусные и качественные блюда, что ориентированных на семьи. Приятная атмосфера благодаря интерьеру и внимательному персоналу. Оценка: 5/5.

Show business's response

Альберт Еременко

Level 7 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв, так сказать высказать своё мнение. Праздновали день рождения дочери. Это события которое хочется запечатлеть только самыми хорошими моциями и воспитаниями и луна ленд смог помочь в этом в полном объёме, внимание к мелочам, вежливость, сервис, все на высшем уровне, конечно заслуга заведения, но в лице официанта Астана, ему отдельно спасибо. Хотелось бы чтобы сказали не только мы, а и руководство, так как именно сотрудники создают 80% атмосферы. В общем все супер, остались очень довольны. Рекомендую!!!

Show business's response

AlievaKamila1987

Level 2 Local Expert

Развлекательный Луна Лэнд детям очень понравился ! Один минус ,это то что на кассе сотрудники не говорят о скидке , не все знают про скидку 25% многодетным семьям , когда я уже сама сказала про скидку с большой неохотой сотрудник всё сделала, не понятно почему такое отношение?! Если РЦ сам предлагает такую скидку то почему бы не воспользоваться , почему сотрудники такие мрачные , но спасибо что не все такие сотрудники , официанты очень внимательные и очень вежливые ! Девочки у входа в детскую зону тоже очень внимательные и вежливые!!! В основном всё хорошо!

Show business's response

Madina

Level 3 Local Expert

Прекрасное место для детей и родителей, пока дети развлекались, присела за стол , при полной посадке официант Костя быстро принял заказ. Все было очень вкусно и быстро. Обязательно будем еще посещать, приятно приходить в такие места где сотрудники очень внимательны. Косте всего 16 , но работу свою выполняет очень хорошо ))))

Show business's response

Оксана Г.

Level 3 Local Expert

Само место прикольное, ребёнку 8 лет, ему нравятся подобные развлечения. Поставила бы 5 звезд, но есть огромное «НО». Заказали блинчики с шоколадом и бананами, принесли, все красиво. Начали есть, ооочень вкусные блинчики, но их оказалось меньше заявленного😱. В меню напечатано - 3шт - 380₽, принесли 2шт🤷‍♀️. Уточнили у официанта, сам он, естественно, не знал, что на это ответить, спросил у повара, на что ему сказали, что в меню опечатка🤔 (количество или цена, не уточнили). Я посмотрела несколько меню и во всех была эта «опечатка». Когда принесли чек, оказалось, что опечатка все таки в количестве) Считаю, что это недопустимо, обманывать таким образом гостей.

Show business's response

Юлия Базаева

Level 5 Local Expert

Отличное место. Прекрасно провели время. Дети в восторге. Кухня супер. Полная посадка нам за 15 минут накрыли стол Георгий наш официант создал уют и праздничное настроение. Очень внимателен был к каждому. Придем ещё не однократно.

Show business's response

di.kozaeva

Level 2 Local Expert

Недавно пришла с младшим братом в Луно Ленд, нам все очень понравилось, сама почувствовала себя ребёнком. Мой братишка оббежал весь лабиринт скатился абсолютно со всех горок, все очень безопасно, красиво, чисто! Все сотрудники очень добры и вежливы! В основном нас ориентировала очень милая девушка Кристина, хочется сказать ей отдельное спасибо за заботу о детках!

Show business's response

Елена Христофориди

Level 2 Local Expert

Шикарное место для того что бы отметить день рождения маленьким детям, развлекательная зона и программа, это отдельный вид искусства, вкусная кухня и очень приятные детские инструкторы. Хотелось бы отметить хорошее отношение детского инструктора Кристины которая была очень вежлива и внимательна к нашим маленьким детям

Show business's response

Оксана Шкода

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня привели детей поиграться в "Луна Ленд". В будние дни тихо и детишкам было где повеселиться. Кухня вкусная, но цена "чуть кусается", особенно кухня для детей. Отдельное и огромное спасибо официанту Артуру. Уделял внимание на высшем уровне.

Show business's response

Батраз Х.

Level 4 Local Expert

1. Если вы хотите прийти с ребенком 1-3 года, то для вас только один бассейн с шариками и горкой. И то, горка не совсем для такого возраста, ребенок бьется головой. 2. Стоимость входного билета; для детей такого возраста, мое мнение, было бы неплохо снизить цену, потому что больше часа не сможет играть. Да даже если 1,5 часа, все равно дороговато выходит. Прислушайтесь, пожалуйста. 3. Опять же, дети до 3-х лет не могут самостоятельно кататься на горках, забираться в лабиринт. Почему запрещаете тогда родителям с детьми съезжать? Ведь оплачен вход, по сути, за все зоны развлечения, а по факту - туда нельзя, сюда нельзя. Руководство Луна Лэнда, пожалуйста, обратите внимание на мой отзыв. У вас очень здорово. Но сделайте что-нибудь для деток возраста 1-3г. Спасибо.

Show business's response

Полина Верещагина

Level 4 Local Expert

Очень классное место, детки в восторге, кухня очень вкусная, а официант Амалия просто покорила, очень внимательная, отзывчивая и приятная, спасибо Амалии и Луна Ленду за прекрасный праздник 🔥

Show business's response

Замира Бекузарова

Level 5 Local Expert

Сегодня была разочарована парком. Мы не смогли туда попасть. Была с двумя детьми 15 и 7 лет. Нам не позволили зайти со старшим ребенком, рост 165 см, 15 лет. Готова была купить билет и ему, но без участия в игровой зоне.Но, к сожалению, и так не пустили. Предложили сходить ему в кино пока с младшей буду в парке🤦‍♀️. Конечно я отказалась. Мы пришли семьей! Я категорически не рекомендую и буду НЕ рекомендовать всем своим знакомым!

Show business's response

Батраз Б.

Level 2 Local Expert

Гуляли на выходных с детьми, посетили луналэнд. Хочу оставить отзыв и поблагодарить кассира Милану за чудесное настроение! Пришли с детьми, немного растерялись в ассортименте, но Милана всё подробно объяснила, была очень терпелива и мила с нами и с детьми. Огромное спасибо за ваш труд и лучезарную улыбку! Именно такие сотрудники создают атмосферу праздника. Спасибо, Милана! Мы обязательно вернемся❤️

Show business's response

Майя Дзукаева

Level 8 Local Expert

Зона аттракционов впечатляет, ничего не могу сказать. Все красиво с размахом, ноооо! Уже на входе вы столкнетесь с тем, что нужно регистрироваться в какой- то программе и показывать qr код девушке на кассе- то есть если бабушка или дедушка привели внука- им, возможно, это будет проблемно. Помощи на этом этапе Вам не предложат. Дальше- для всех одна цена, без ограничения времени. Мои, к счастью, подростки, но дети 3-5 лет долгое время в игровой зоне находиться не смогут. Это немного несправедливо. Сдать вещи в гардероб без проблем тоже не смогли - сначала не было свободных вешалок. Потом их откуда- то нашли, но не для всей верхней одежды. В общем везде были препоны. В кафе тоже все очень гостеприимно- мы позвали официанта. К нам в течение 30 минут не подошел ни один из представителей кафе. Затем нам было сказано, что в данный момент заказы не принимаются. В общем, сложно сказать, что мы отдохнули. Возможно, ситуация наладится со временем.

Show business's response

кристина к.

Level 5 Local Expert

Это уже второй раз отмечаем праздник в Луна Ленд. В целом обслуживанием очень довольны. Отдельное спасибо официанту Косте — очень внимательный, всегда был рядом и быстро реагировал на просьбы. Единственный момент: если выбираете совмещённую банкетную комнату, нужно учитывать, что рядом могут находиться другие компании, так как пространство разделено только занавеской. В нашем случае по соседству была компания подростков, которые громко и не всегда корректно общались, а также могли брать еду с нашего стола. Возможно, стоит лучше разделять такие зоны.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Замечательное семейное пространство! Детская комната невероятна: яркая, безопасная, ребенок играл с большим удовольствием. Кухня заслуживает высшей похвалы: отменное приготовление и внимательная подача. Рекомендую к посещению такого места.😌😍

Show business's response

Арина В

Level 2 Local Expert

На днях первый раз были в «Луна Лэнде», отличное место для детей, прекрасно сыновья провели время. Вежливый персонал, особенно хочется выделить инструктора Диану, очень вежливая, внимательная девушка! Большое ей спасибо, так как мы первый раз были, все объяснила, показала и далее четко профессионально следила за порядком.

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождения в Луна Лэнде. Все очень понравилось! Начиная от качества обслуживания, заканчивая общей атмосферой. Обслуживал нас официант Георгий. Доброжелательный и вежливый молодой человек. Большое спасибо за хороший вечер! Обязательно придём ещё. 🤍

Show business's response

Кристина Д.

Level 4 Local Expert

Сходили с детишками в новый центр, дети в восторге. Хотелось бы поблагодарить персонал за чуткое внимание. Отдельную благодарность хотелось бы выразить девушке на ресепш. Лиана, все рассказала помогла с регистрацией на сайте. Местом довольны, будем приходить еще. Единственное хотелось бы зону для малышей побольше.

Show business's response

Вероника К.

Level 4 Local Expert

отмечали день рождения ребенка, все очень понравилось! еда вкусная, развлечения безопасные и разнообразные. Особенно хотим отметить работу официанта Азата, это вежливый и профессиональный парень❤️все было на высшем уровне, спасибо!

Show business's response

Васильев Роман

Level 3 Local Expert

Праздновали день рождения ребенка. В восторге и родители,и дети. Детям раздолье, родителям возможность посидеть. Еда в кафе вкусная, пицца шикарная. Вок с говядиной и паста карбонара оч вкусная. Отдельное спасибо нашему официанту,Георгию . Внимальный, отзывчивый молодой человек.

Show business's response

Маргарита Тедеева

Level 3 Local Expert

Отмечали в Луна Ленд день рождения впервые. Дети остались в полном восторге)) Взрослые тоже) Персонал ( и администратор,и официанты, и бармен) внимательный,всегда с улыбкой) Отдельное спасибо нашему персональному официанту Сократу!!! Очень приятный,расторопный,в общем сделал все,чтобы наш праздник прошел на высшем уровне ❤️

Show business's response

Алина Плиева

Level 2 Local Expert

Очень классное пространсво для детей разнвх возрастов! Замечательный персонал, приходим не первый раз и на кассе нам встречается милая девушка Милана . Милана очень приветливый сотрудник, все подробно нам разъяснила помогла пройти регистарацию. Спасибо вам за такое прекрасное место и чудесный перснаь

Show business's response

Орнелла мутти

Level 2 Local Expert

Была с младшей сестрёнкой в Луналэнд, отлично провели время, вкусно покушали, цены приемлимые. Не знаю чем все недовольны, нам всё понравилось, мы остались очень довольны! Хотелось бы отметить девушку, Кристину, которая во всём сориентировала, обращала внимание на все наши просьбы и вопросы!

Show business's response

Natalia G.

Level 5 Local Expert

Получилось прийти только 12 января.. Дети получили массу удовольствия, даже кушать не хотели .. не смогла их вытащить в этого Лунного корабля 😂😂😂 Самой пришлось скушать крылышки и картошку, запить ягодным лимонадом .. все вкусно вопросов нет.. Вернемся 🪅🎉🪅

Show business's response

Мадина Калабекова

Level 2 Local Expert

Прекрасное, новое, красивое, чистое место. Новая интересная развлекательная зона для отдыха и детьми и для празднования дня рождения. Кухня вкусная. Персонал внимательный и шустрый.

Show business's response

Виктория Хугаева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, недавно были в игровой зоне , детям очень понравилось , мы обязательно вернемся в ближайшее время , хочу поблагодарить работников Луна Лэнда за их внимательность и доброжелательность, но в особенности хочу поблагодарить Кристину , прекрасная девочка и сотрудник

Show business's response

Лаура Бугулова

Level 3 Local Expert

Недавно были с детьми в луналэнде, деткам очень понравилось, кухня неплохая, но игровая была лучше всего, особенно хотелось бы отметить сотрудницу Кристину, которая помогла деткам освоиться и хорошо повеселиться! В общем все очень понравилось, Кристина супер 👍🏻

Show business's response

Алина Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников, халатность на все 10000% , кроме того чтобы сделать замечание ребенку и дальше пялиться в свой иногда нужно выполнять свои рабочие обязанности !!!!! Не понимаю за что им платят заработную плату !!!!!!!!!! Уже не первый раз приходим туда с детьми и ничего не меняется в лучшую сторону ! А комната матери и ребенка это вообще отдельная тема! Неужели сделав такую игровую не было двух свободных метров для санузла и комнаты матери и ребенка????? Чтобы выйти с ребенком в туалет нужно делать полный обход игровой и идти в санузел торгового, где нет никаких условий для детей! Почему нельзя было это сделать на территории игровой????

Show business's response

Элла Кочиева

Level 3 Local Expert

Были с ребенком не днях в этом заведении, интересные игровые зоны, хорошее кафе Вежливым официантам спасибо От ребенка приветы Диане, очень приятная, внимательная девушка ю

Show business's response

Тома Санакоева

Level 2 Local Expert

Время пролетает незаметно.Это любимое место ребенка,уходить оттуда просто не желает.Особенно по душе приходятся тюбинги и зона для малявок с шарами.Так же хочется отметить девочку инструтора-Диану.Внимательная,отзывчивая,прекрасно выполняет свою работу.

Show business's response

Луна Лэнд

198 reviews