Lukoil

4.8

1298 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Были 19 июня, ехали в Саратов, бензин был без проблем заправились, быстро , все хорошо, операторы отзывчивые, приятные,. Обратно возвращались 20 июня, все так же без проблем было. Спасибо

Show business's response

Денис Х.

Level 5 Local Expert

Всегда при путешествиях заправляюсь на этой АЗС, отличное месторасположение, хорошее топливо, но всегда один оператор на заправку и магазин, из-за этого часто очередь, если с этим решить вопрос, просто отличное место будет

Show business's response

Анастасия

Level 22 Local Expert

Странно получать такое обслуживание на федеральной сети заправок. Вроде у Лукойла и стандарт общения с клиентами разработан, но человеческий фактор решает все. 30 декабря в 19:00 не работал интернет, обслуживание за наличные, и это вызвало коллапс. Перед заправкой надо зайти и сказать оператору «до полного» и подтвердить наличие нала, в процессе заправки пробиваются сопутствующие товары, но отдельным чеком, что лишает возможности получить скидку по акции 3р с литра, на вопрос почему? адекватного ответа нет, напряжение растет, на просьбу объединить чеки оператор уходит и передает обслуживание другому оператору. А я за рулём больше 12 часов, в машине дети 12 и 6 лет, все устали. Внимательнее надо к клиентам, развивать эмпатию, кофе предложить…

Show business's response

Анастасия Сухорукова

Level 5 Local Expert

Больше часа стоим на заправке потому, что операционистка отпускает бензин двумя чеками, заправляют каждую машину по 15-20 минут, один заправщик, не справляется с потоком, так еще и всем до полного. Работает один оператор на 4 колонки, за всю дорогу только здесь такое отвратительное обслуживание!

Show business's response

Афиногенов Алексей

Level 5 Local Expert

Браво, эта заправка на мой взгляд одна из худших которые я когда либо встречал. Заправляется очень медленно, 7-8мин на машину, т.е. если перед вами 10 машин, то простоите час минимум. Из двух, один пост не работает. Но самое отвратительное, что оператор не предупреждает, что топлива осталось мало, так и я 19.08.26 простоял 1 час 40 минут, и топливо закончилось, ну неужели так сложно объявить оператору по громкой связи, что бензина осталось например на 20машин? И так из Нижнего до Волгограда путь не близкий. Я бы минимум час сэкономил, свинство, одним словом.

luchnikovannn

Level 5 Local Expert

Отстояли 2 часа в очереди, приехал бензовоз, заправку через 20 минут закрыли, объявив, что бензина больше нет и все. А на то, что приехал бензовоз, ответили: ну и что, они часто у нас стоят, поедят и уедут. При этом по-тихому дают в канистры наливать бензин.

Владимир Ильин

Level 6 Local Expert

Безин есть только не для авто частных владельцев. Заправка Лукойл осуществляется только юридическим лицам и в любом количестве литров. Люди возмущаются таким отношением. Не теряйте время на дорогу к этой заправке вас там не заправят

Никита Т.

Level 30 Local Expert

Отличная АЗС! Порадовало наличие всего необходимого для автомобилистов, чистота на станции, вежливость персонала. Заправка работает оперативно, оборудование современное. Буду посещать её и дальше. Спасибо!

Show business's response

Ольга Коптяжина

Level 4 Local Expert

Ужасная заправка, грязно и в зале, и в туалете. Заправляемся только на Лукойле, были в шоке от бензина, которым заправились на этой АЗС. После заправки расход увеличился с 7л до9л. Машина рычала, как зверь, разгона не было. Впервые столкнулись с такой ситуацией. Во время оплаты, кассир считала выручку , пришлось ждать в очереди. В общем самые худшие впечатления от этой заправки. Бензин залили 95 экто, но результат расстроил...... Заправляемся только этим бензином, но такого никогда не было, только здесь.

Show business's response

Евгений Сергеевич

Level 5 Local Expert

Внутри грязь, вонища и духотища - иначе не скажешь. 04.07 заправлялись 95ым бензином. Качество бенза просто ужас!!! Двигатель орёт при обгоне будто ужасного 92 бенза залили+ расход увеличился. Дотянули до следующей заправки и залили присадку, только с ней поехали +- норм. Никому не советую - убьёте двигло!

Show business's response

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

Проехали 800км и после этой заправки загорелся чек на приборке . Не рискуйте ! Интересно когда руководство этой АЗС обратит внимание на качество продукции !!!

Show business's response

Маргарита

Level 18 Local Expert

Остановились заправиться и взять кофе к лукойлу никаких претензий, но цена на кофе космос эспрессо 3 капли под 300 рублей за 2 подции почти 600 и это по акции чуть ли не 50 процентов скидка

Рузaна

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание на Лукойле — потеря времени и нервов Сегодня, 12 июня 2026 года, в 14:10 заехали на эту заправку — просто кошмар. Кассир явно не знает, как работать: медленно оформляет заказы, путается в оплате, создаёт огромную очередь. Оплатили 40 литров топлива, а залили всего 14 Пришлось бегать туда-сюда: сначала выяснять, почему недозалив, потом ждать, пока вернут деньги. потеряли много времени, пришлось дозаправляться на другой АЗС. Не рекомендую эту заправку.

Show business's response

AdiL B.

Level 13 Local Expert

Единственная нормальная заправка между Пензой и Саратовым. Бензин - норм, кофе тоже.

Show business's response

Y. K.

Level 15 Local Expert

Ночь с 24 на 25 августа. На смене две сотрудницы. Полненькая часто выбегает на улицу кричит, чтобы все убирались с 3-4 колонок на первые две потому что 92 закончился, заверив всех, что 95 много. Через 5 минут бежит и уже кричит, что на каждой колонке заправит по 2 автомобиля и все, закрывается на час, так как бензовоз приехал сливаться. Передо мной был один автомобиль и сотрудница помогла заправиться только что подъехавшему в обход всей очереди авто, в котором, как было заявлено, ехали важные люди. На этом всё и встало, отпуск бензина прекратился. Находясь в помещении АЗС услышал разговор сотрудниц: одна говорит, что пока в принципе можно отпускать 95 бензин, ведь сейчас все равно сливается ДТ, на что другая ответила – ладно уж, пусть ждут, я уже им все сказала. Сначала обещали, что на час, оказалось – почти на два. И что интересно, авто, которое так стремительно пропустила без очереди сотрудница АЗС все это время стояло на заправке и никуда не торопилось. Более того, водителя и пассажира данного авто каким-то образом пустили в закрытое на технический перерыв помещение АЗС. К качеству бензина вопросов нет, все ОК, в помещении чисто, вторая сотрудница очень вежливая. Еще стоит всем учесть, что АЗС не совсем круглосуточная: в течение дня есть несколько пересменок кассиров, когда она закрывается на 30 минут плюс один длительный технический перерыв с 2:30 до 5 утра ежедневно. А вот за нарушение очереди очень неприятно, а особенно, что этому потакает сотрудница. Для меня была бы не проблема пропустить кого-то, если человеку действительно нужно, но ситуация здесь была совершенно иной.

Yaroslav T.

Level 9 Local Expert

Заехал ночью, заправился довольно дорогим бензином - 60 с чем то руб за литр. Хотел подремать в сторонке, но уснуть совершенно не удалось! - болтающая мужским голосом реклама о "постоплате и заправке до полного бака", повторяющаяся каждые 10 секунд невероятно мешала даже при закрытых окнах! Неужели нельзя эту ерунду вообще выключить, просто повесив таблички с такой информацией!!! Ещё и на кофе цены космические, 250 рублей за обычный - это слишком! Вообще больше не расчитываю пользоваться услугами данной сети заправок.

Show business's response

Александра Корнеевп

Level 16 Local Expert

Чисто, вежливое и быстрое обслуживание, большой ассортимент прпутных товаров

Show business's response

Анастасия М.

Level 11 Local Expert

Оцениваю туалет: мыла нет, видимо не заряжена сенсорная мыльница; в туалете грязно, мусорка полная.

Show business's response

Виктор Чернышов

Level 9 Local Expert

Зачем писать что круглосуточно, если есть технический перерыв и в него всё заперто, в туалет иди в поле за заправкой ночью

Show business's response

Чаленькая

Level 11 Local Expert

Были проездом. Всё хорошо, туалет чистый, менеджер приятный. Оборудование исправно

Show business's response

Дмитрий Заитов

Level 3 Local Expert

Всегда заправлялся на АЗС Лукойл и всегда все нравится, но только не на этой АЗС, езжу часто рейс Саратов - Пенза, то нет кофе, то нет оплаты картой, и очень часто закрыта станция ( выключен свет и заперта дверь) Разберитесь с проблемами ‼️08.03.2026 23:25

Show business's response

Сергей Бакалов

Level 8 Local Expert

Ничего примечательного. Находится на границе между Саратовской и Пензенской областями. Как и на большинстве этой сети заправок все очень по простому(не очень чистый туалет, отсутствие заправщиков. Завышенные цены в магазине) Топливо хорошее. Заправился и УЕХАЛ!

Show business's response

Игорь Корочков

Level 15 Local Expert

И снова здравствуйте. В Саратовский области на Лукойл заправках всегда какая-то беда. К примеру:туалет один, всегда грязный, вонючий. Толком не попадёшь туда никогда.

Show business's response

Иван Демидов

Level 21 Local Expert

Обычная ,,лукойловская ,, заправка. Всё как и на всех заправках. Персонал приветливый. Ассортимент магазина минимальный,но достаточен. Бензин нормального качества.

Show business's response

Юлия Сороколетова

Level 8 Local Expert

Отличная заправка, душевный персонал, чистый санузел.Прекрасное обслуживание,качество топлива тоже не подверглось ни разу сомнению, как на многих других АЗС .Пользуюсь услугами этой АЗС уже несколько лет. Но сама территория заправки не чистится особо , когда снег таит потом замерзает, образуются такие ледяные кочки, потом чуть подтаивает снова в них морями стоит вода с крошкой льда ты вынужден из машины ставить ноги в лужи по щиколотку!!!В летний период претензий к территории АЗС нет.

Show business's response

Татьяна Игнатьева

Level 2 Local Expert

Купили гамбургер, и 2 хотдога. Все было ужасно не вкусно. Сосиска была такая заветренная, что даже жёсткая. Вместо соуса, один майонез. 1000р отдали и всё выкинули в урну. При выезде из МО на платке покупали тоже на заправке Лукойл. Там было очень вкусно. Чем дальше от Москвы, тем меньше контроль качества.

Show business's response

Виктор Литвинов

Level 16 Local Expert

Цена топлива наивысшая на удалении от Москвы. Туалет один и маленький. Вечные очереди из детей в него. Земли возле азс валом. Ни кафе нормального ни места отдыха ни мойки. Дорога на южное направление. Руководство займитесь благоустройством региональных АЗС. Возьмите за образец АЗС в Балашихе. И такие везде стройте

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Покупали бензин евро 5.качество отличное. Машина шепчет. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Львович Чернов

Level 20 Local Expert

Островок качественного обслуживания на заправках: все исправно, свежее, хороший бензин, приятное обслуживание, чистота в туалете, большая территория для стоянки и отдыха

Сергей Егоров

Level 15 Local Expert

Всё на пятёрку. Вежливый оператор, чистое помещение и, что немаловажно, чистый туалет. Заправляют только на Лукойле, и всем рекомендую, так как бенз тоже отличный!!!

Show business's response

Екатерина П.

Level 13 Local Expert

Норм, заправка как заправка. Дорогой кофе и сосиски. Семье из 3 человек - это обходится в 1,5 тыс.!

Show business's response

Василий Викторович

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка чистый туалет приветливые девчонки но есть и минус если устал и остановился поспать охрана всегда ходит и кляньчиет денег очень сильно бесит это, ездить приходится по всей России но такая ситуация осталась ещё в кондоле уважаемые руководители лукойла обратите на это внимание.

Show business's response

Елена Зверкова

Level 2 Local Expert

Сначала 1 час ждали когда сольют бензин. Потом закрылись на пересменку на 20 мин. Издеваются на людьми. Руководство примите меры.

Show business's response

Андрей Ч

Level 30 Local Expert

Отличная заправка, а самое главное, на своём месте перед длинным перегоном по степи. На ней нужно обязательно пополнить запас горючего. Персонал доброжелательный, бензин качественный.

Юлия Ксенофонтова

Level 17 Local Expert

Хорошая заправка, вкусный кофе, чистый туалет, выбор товаров на АЗС большой. Приветливый обслуживающий персонал

Show business's response

иван иванов

Level 13 Local Expert

Отличная заправка, между Саратовым и Пензой это чуть ли не единственный Лукойл... Хорошее качество бензина. Есть магазин сопутствующих товаров, туалет, кафе.

Show business's response

константин чуватов

Level 25 Local Expert

Удобная АЗС, удобный магазин можно попить в дороге хорошее вареное кофе. Цены как и на всех АЗС Лукойл на топливо дороже чем на АЗС других брендов, но отдать должное топливо качественное. Сопутствующие товары в магазине АЗС то же с наценкой почти в 2 раза.

Мальцева Ольга Николаевна

Level 13 Local Expert

Табло не горело, создавали видимость что нет бензина. Но мы заехали и залили нас без проблем.

Дмитрий Бобков

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, квалифицированный и вежливый персонал. Качество работы и качество топлива как и везде на Лукойле - отличное!

Александр

Level 29 Local Expert

Собственная АЗС ЛУКОЙЛ. Работают бонусные и топливные карты. Топливо оригинальное ЛУКОЙЛ, хорошего качества, вкусный кофе, есть магазин где представлены оригинальные масла и тех жидкости ЛУКОЙЛ.

Show business's response

Алексей Шефатов

Level 16 Local Expert

Вполне приличная АЗС, но в зале и туалете не очень чисто. Хотелось бы получить полный и располагающий к себе сервис, а не брать с собой средства гигиены.

Show business's response

Kanzler

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, отличное топливочмстота в помещении, можно выпить хорошего кофе

Show business's response

Руководитель проектов

Level 30 Local Expert

Чтобы задать полный бак надо идти активировать эту услугу на кассе. Как то уже не привычно такое на заправках на трассе. Остальное как и везде.

Show business's response

Булат Камалов

Level 6 Local Expert

Заправка так себе конечно , стараюсь туда больше не заезжать, все не оправдано дорого и долго ждать, если сравнить с другими заправками этот не лучший вариант.

Show business's response

Михаил Зинкин

Level 17 Local Expert

Удобное расположение в сторону Саратова, просторная много места, внутри магазин, два туалета, всегда чисто и аккуратно. Удобный навес от дождя.

Show business's response

Алексей Ф.

Level 6 Local Expert

Заправлялись 11.09.2025. Чисто, вежливый персонал. Вкусные сытные бургеры.

Show business's response

Александра П.

Level 6 Local Expert

Оплата только за наличку. Очень долго могут пересчитывать кассу и обслуживать.

Show business's response

Ксения Подольская

Level 9 Local Expert

Всегла заезжаем по допоге в Саратов. Приветливый персонал, чистый туалет, неплохой кофе. Почему-то не получилось оплатить бензин через яндекс-навигатор.

Show business's response

GMA

Level 8 Local Expert

Заправки «Лукойл» никогда не подводили,как ценой бензина(оговорюсь сразу-если есть скидочная карта) так и качеством топлива,так и качеством обслуживания!Эта заправка не исключение.

Iskander

Level 11 Local Expert

Всегда здесь заправляю авто и пью капучину. Хорошее АЗС Лукойл, вежливый персонал!

Show business's response

Lukoil

278 reviews