Lukoil

4.5

1759 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заправляюсь здесь уже несколько месяцев и ни разу не пожалел. Раньше пробовал разные места но часто попадал то на воду в бензине то на неадекватные цены. А тут всё стабильно и качественно. Машина едет ровно движок работает мягко. Персонал приветливый всегда помогут если есть вопросы. Цены конечно тоже растут но везде так. Зато есть приятная бонусная программа иногда коплю баллы и потом заправляюсь за счёт них. Ещё порадовало что территория чистая и заправки всегда работают даже поздно ночью. В общем нашёл для себя оптимальный вариант теперь только сюда

Show business's response

A Z

Level 15 Local Expert

Оцениваю не качество бензина. Заехал узнать есть ли топливо только потому, что не было ограничивающих конусов и стояло несколько машин. Бензин был только для спецтранспорта. Конусы не ставили под страхом увольнения. Ну и ещё же надо было обеспечить работу магазина с кофе, сосисками и сопутствующими товарами. В результате из-за обычной схемы движения и невнимательности водителя сзади - ДТП, с потерей 7 часов на оформление и времени и денег на дальнейший разбор полетов. Если бы работники и их руководство думали об окружающих, а не о показухе, я бы проехал мимо, как делал это обычно. А поставить конусы можно было за 3 минуты. И магазин бы работал и движение транспорта было бы логичнее.

Оксана Оксана

Level 6 Local Expert

Кстати это одна из заправок, где всегда есть все виды топлива. Если в данный момент его нет, то в течении часа он будет. А не так как у других его неделями везут. И кафе всегда чистое, санузел всегда в порядке. Сотрудники и кассиры и заправщики отзывчивый, опрятный и приветливый. Рекомендую

Show business's response

Андрей Быков

Level 3 Local Expert

Посещение данной автозаправочной станции оставило исключительно приятные впечатления. Персонал проявил высокий уровень профессионализма и вежливости при обслуживании. Качество предлагаемого топлива полностью соответствует самым высоким ожиданиям. Территория всегда содержится в идеальной чистоте, что создает дополнительный комфорт для каждого водителя. Искренне рекомендую это место всем автомобилистам, ценящим надежность и качественный сервис.

Show business's response

Владислав Щеколдин

Level 14 Local Expert

Как бы расположение и заезда на заправку несколько затруднительны. Но тут уж ничего не подешаешь - ибо центр города. Топливо тут хорошее на мой взгляд. По возможности, всегда стараюсь заправляться именно что на Лукойле. Ибо у этой сети лучшее по качеству топливо. Это не я, а мой двигатель так утверждает.

Show business's response

Stanislav S.

Level 2 Local Expert

Компания заставляет кассиров заниматься маркетингом . Выглядит это весьма комично! Просто какой то недалекий том-менеджер , придумал нелепую рацуху, получил миллионы премии , а по всей стране кассиры смешат народ. Сам персонал очень дружелюбный и идет на встречу, я даже заправился , а потом съездил за деньгами и оплатил.

Анна

Level 9 Local Expert

Являюсь корпоративным клиентом. Оформила топливные карты водителям, но нигде не можем по ним заправиться 🤬🤬🤬🤬Самое интересное, что заправляют на заправке по топливным картам избирательно….одного заправляют, другого нет! До горячей линии не вариант дозвониться, ожидание на линии час, потом сброс. И так звонки на протяжении нескольких дней. Зачем вы заключаете корпоративные договоры, если не вариант обслуживаться по договору?! Какой-То беспредел 🤯🤬

Валерий Мирошниченко

Level 6 Local Expert

Являюсь владельцем топливных карт... Уже пожалел об этом неоднократно. Начнем со службы поддержки. Дозвониться туда не возможно. Ради интереса прождал ровно час. После вопроса, как вернуть деньги тут же положили трубку... В Краснодарском крае на многих заправках бензин есть, но только для администрации и спец техники. Это не мое умозаключение, а тех людей которые работают на этих заправках. Т.е. получается сеть заправок для избранных. Только резонный вопрос, деньги на счет получили, но заправится я не могу в принципе и деньги возвращать тоже не хотят. Ситуация с заправками на всем протяжении по маршруту Краснодар - Белая Глина. В городе ситуация та же (поездка была 20 - 21 августа). На маршруте Краснодар - Апшеронск ситуация та же (поездка 23 августа)

Артём Кичатый

Level 2 Local Expert

Приехал на заправку , оставил машину у колонки , зашел на кассу , на кассе женщина показалась доброжелательной , я оплатил и у меня пришло уведомление , что деньги списаны . После чего , я пошел в туалет и слышу , как она орет типо молодой человек выходите у вас оплата не прошла , первый вопрос вообще адекватная ли она . Когда я подошел она меня начала убеждать , что ей чек не вылез и поэтому надо еще раз произвести оплату , а списание за первый раз было . Мне сказали не беспокоится в практике бывает деньги вам вернуться , но интересно что когда я пришел заправщик уже залил бензин в машину , а на колонке стоит та же сумма что я заплатил во второй раз , так как первый сумма была не ровная . Получается просто обманули на деньги !

Show business's response

Катюшка Семенова

Level 3 Local Expert

Всегда заезжаю именно сюда. Персонал очень вежливый, кассиры приветливые. Ни разу не столкнулась с проблемами или очередями. Остались только хорошие впечатления от обслуживания. Рекомендую эту заправку.

Show business's response

YuTel

Level 13 Local Expert

Ставлю 4 звёзды только за то, что в 1.30 ночи опять не работает туалет ). Я понимаю центр и желающих много, рынок рядом. Но в 1.30 ночи, направляюсь на 2000р думаю можно было бы и пустить. А так бензин норм и вроде как не обманывают. И кофе хороший, чем на других Лукойл заправках. Было бы хорошо, что бы ночью пускали в туалет. Как бы все закрыто вокруг и только таксисты ездят.

Дарья Цимбалистова

Level 10 Local Expert

Очень удобное месторасположение заправки, вкусный кофе и приветливый персонал) да, и цены ниже, чем на окраине города

Show business's response

Level 13 Local Expert

Обслуживание приветливое, заправка в самом центре. Конечно топливо как на всех Лукойлах могло быть чуть дешевле.....

Show business's response

Rakitskiy16

Level 10 Local Expert

Поменяли пистолеты. Бензин вытекает. Форд фокус 3. Только на этой заправке нельзя оставить включенным пистолет. Напор такой сильный, что переливается через верх. Заправщики не следят за этим

Show business's response

Марина Романова

Level 6 Local Expert

Часто заезжаю на эту заправку, обслуживание быстрое, после ремонта стала намного комфортнее. Есть магазин , можно выпить кофе и перекус! Бензин всегда в наличии, заправляюсь экто, всё устраивает!

Инкогнито 7137

Level 2 Local Expert

Очереди практически нет , заправляют только по топливным картам. В приложении отображают наличие бензина , но по факту просто тратишь своё время и едешь в надежде заправиться.

Aлиса Галактионова

Level 17 Local Expert

Увы, но заправки компании Лукойл для меня больше не существуют. И всем друзьям буду говорить, чтобы объезжали стороной станцию, где жёстко НЕДОЛИВАЮТ БЕНЗИН. Всегда заправляю машину на определённую сумму и всегда знаю, что мне этого бензина хватит на 5 дней. А в этот раз не хватило и на три дня. Требую объяснений от представителя компании. Всё чеки и дату заправки охотно предоставлю.

Станислав

Level 13 Local Expert

95 бенз не очень, после заправки мерс как овощ стал , на педаль газа реагирует не сразу , разгон вялый. Но двигатель не троит и ошибок нет Выкатал большую часть , заправился на проверенной частной заправке , правда ценник там сейчас x2, машина сразу ожила

NikitA Valentinovich

Level 15 Local Expert

Машина была в восторге от бензина 🤭... Хорошее качество топливо и приветливая касса )...

Show business's response

Астрик

Level 8 Local Expert

Я в шоке от сотрудницы на заправке в Краснодаре по улице Захарова возле памятника Седину , раньше это была заправка малютка и я постоянно заправлялась там , как минимум два раза в неделю , так живу в Яблоновском , а офис в Краснодаое и по службе часто и много езжу; 27 мая на этой заправке я залила бак до полного и когда подошла к окну расчета обнаружила , что телефон разрядился, у меня электронная карта и я сообщила об этом кассиру, попросила помочь с подзарядкой, на что она мне с сарказмом сообщила , что ее это не касается и что это моя проблема, я предложила ей оставить удостоверение и паспорт транспорта , пока я решу проблему , она начала просто орать на меня ищ окна; такого я еще в своей практике не встречала , я уехала в сити центр подзарядила телефон и поехала на разворот - все знают какая пробка на мосту - задержалась, мне перезвонил сын и сказал , что звонили из полиции , подано заявление на нас и он поехал , оплатил , но на этом не закончилось; мы с мужем сегодня возвращались с выходных с КМВ и нас остановили на въезде в город , так как на машину подана ориентировка и нас препроводили в полицию на Тюляева😂 там взяли обьяснение и только сейчвс спустя два часа разбиратеьств мы едем домой, сотрудники полиции тоже были возмущены такими действиями сотрудницы заправки !!! Уважаемые ! Обучайте сотрудников , как действовать в подобных сттуациях- возможностей много/ поверьте! Отныне Лукойл для менч не существует.

Show business's response

Валерия П.

Level 13 Local Expert

Хорошее топливо и знакомая сеть . Парковки не хватает, но от этого никуда не деться в центре города .

Show business's response

Иван Николаевич

Level 26 Local Expert

Межсезонный дизель чуть бОльшей морозостойкости чем у конкурентов, -20. Не хватает магазинчика с теплым павильоном, оплата в окошко как в старину. Просторно, всегда можно объехать очередь.

Сергей Д

Level 8 Local Expert

Отличная автозаправочная сеть ! Наверное единственная которая заправляет по постоплате. А то ни один водитель не может сказать, сколько точно нужно залить до полного бака. Сотрудники всегда вежливые.

Show business's response

ольга шевченко

Level 22 Local Expert

Кассиры на заправке очень вежливые и приветливый,не удобное места для въезда, для того что бы запарковаться после заправки автомобиля,мест нет вообще,так как рядом офисные здания и парковочные места заняты.

313972 Браткова

Level 8 Local Expert

Хорошая заправка ,качество бензина отличное , обслуживание хорошее

Show business's response

Иван Н.

Level 13 Local Expert

Давно заправляюсь на лукойле. Качество бензина и других видов топлива отличное. Обслуживание тоже хорошее, персонал приветливый и доброжелательный. На территории всегда чисто видно, что следят.

Show business's response

Сергей Бирюков

Level 27 Local Expert

Неплохая заправка в целом - бензин качественный, ценник выше чем за городом, но это же не удивительно. Но 4 звезды хочется поставить за постоянно запаркованную территорию - персонал совершенно с этим не борется - в итоге въезд и выезд постоянно затруднен в рабочее время. Часто только из-за этого не заезжаю туда - не хочется корячиться потом и маневрировать по миллиметрам

Show business's response

Александра Зайцева

Level 14 Local Expert

Хорошо, что есть Лукойл в центре города. Сама заправка маленькая и не очень удобная , но обслуживание хорошее. Качество топлива как и везде на Лукойле

Владимир

Level 15 Local Expert

Некжели так трудно настроить раздачу ирнтернета для клиентов??? Не смог оплатить топливо через приложение, приотсутствии мобильного интернета!

Show business's response

Владимир

Level 2 Local Expert

Вместо 10 литров заправленных в канистру ,в ней как выяснилось позже оказалось около 8. Жёсткий недолив топлива

Show business's response

Игорь К.

Level 8 Local Expert

Добрый день. Отличная АЗС. Сотрудники вежливые и общительные, не смотря на занятость и загруженность даже успели поддержать разговор со мной пока заправлялось топливо. Только на ЛУКОЙЛе и заправляюсь. Спасибо сотрудникам за приятное общение. Надеюсь руководство вас за это поощряет))

Show business's response

Виктория Шамша

Level 3 Local Expert

Топлива нет, 100 автоматы не работают, а карта показывает любое топливо нстт

Александр

Level 15 Local Expert

Приятный и отзывчивый персонал. Чисто в помещении.

Show business's response

Валентин Сырейщиков

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка, вполне удобно расположена, вежливый персонал, жалко цены постоянно растут, но увы, на всех заправках так😁

Show business's response

Олег Ведерников

Level 4 Local Expert

В районе шести часов утра 08.06.2022 заправлялся АИ 92 на четвертой колонке... по адресу:улица Коммунаров, 262 (Лукойл) , по чеку и показаниям топливомера 40 литров... При расходе 7,7 литров на 100 км. на 500км. (при полном баке объемом 50 литров, прям по горловину) в баке должно было остаться минимум 11,5 литров (сигнальная лампочка минимума не загорелась ещё). Однако вошли все заказанные сорок, плюс, для чистоты эксперимента, долил в бак 2,5 л., которые у меня были в дополнительной таре (на всякий пожарный)... Вывод: Службе безопасности Лукойла, или правоохранительных органов необходимо провести проверку оборудования в связи с конкретным недоливом...

Валерия С.

Level 14 Local Expert

Бензин на уровне (хоть я больше люблю Газпромнефть)), расположение удобное, в центре, очень кстати, но поэтому же и желающих обычно много - придётся подождать в очереди. К обслуживанию претензий нет

роман з.

Level 21 Local Expert

В приложении было написано есть бензин, по факту только дизель (( зря ехал с другого конца города

Оксана М.

Level 6 Local Expert

АЗС №61297Лукойл. Очень приветливый и участный персонал. Уютно можно пообедать, тебя ещё и подбодрят с дальней дороги. Поставила себе на заметку и буду рекомендовать туда всем знакомым заезжать. Не надо даже искать кафе. Тут всё получите, машина ваша качественный бензин, а ты позитив и вкусный обед.

Show business's response

Павел

Level 14 Local Expert

Нормальное топливо и это единственный Лукойл в этом районе. Сама АЗС небольшая - на 4 поста. Есть 100 бензин. Магазина внутри нет, оплата через окошко. Въезд и выезд часто заставлены машинами с соседнего БЦ, но это не вина заправки.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Невозможно заправится через приложение по qr коду топливной . Нет вайфай на заправках. Учитывая нестабильную связь в связи с глушением сети , хотелось бы что бы приняли меры , либо работающий куар офлайн , либо на заправках вайфай.

Show business's response

Евгений Щеткин

Level 6 Local Expert

Иногда заправляюсь на этой заправке , пока все устраивает. Бензин хороший, вежливый персонал, можно попить кофе.

Show business's response

Владислав Г.

Level 19 Local Expert

Хороший заправочный комплекс. Приемлемые цены. Квалифицированные сотрудники. На мой взгляд качественное топливо, которое в ассортименте. Удобное место расположения и режим работы.

Alexey Shirokiy

Level 11 Local Expert

Все хорошо, бензин нормальный. Только зря вынесли пункт приема оплаты из-под крыши, приходится в дождь идти под открытым небом и мокнуть.

Solomon Velizar

Level 28 Local Expert

Заправку отремонтировали, современно , красиво. НО! 1)колонки сразу заправляют до упора! Кто с путевками и топливными картами - аккуратно, можно встрять на перезаправку! 2) ну неужели нельзя было сделать навес от колонок до кассы?? 3 в целом ± сильного недолива не замечено

Геннадий Вакуленко

Level 15 Local Expert

Отличная забправка Как всегда на высшем уровне Топливо как топливо Обстановка отличная Чистота и порядок

Show business's response

Григорий Белоусов

Level 10 Local Expert

Отличная заправка. Приветливый персонал. Кроме всего цена на бенз немного ниже, чем на других заправках Лукойл по городу, при этом качество топлива не хуже

Show business's response

makesyn

Level 4 Local Expert

очень хорошие цены на бензин,качество топлива на уровне,проблем не возникало,обслуживание хорошее,редко бывают прям очереди) всем рекомендую

Олеся Волкова

Level 11 Local Expert

Приятный персонал, качественное топливо, но часто въезд и выезд частично заставлен не правильно припаркованными авто.

Show business's response

Инна Ч.

Level 16 Local Expert

Расположение очень удобное для меня. Обслуживание профессиональное и быстрое. Единственный минус - припаркованные машины чуть ли не возле самих колонок уже стоят.

Show business's response

MAKSMALL.RU

Level 18 Local Expert

Подъехал, заправился, поехал дальше. Удобное расположение, быстрое обслуживание. К качеству топлива притензий пока не было. Приеду обязательно в вам ещё.

Show business's response

Lukoil

504 reviews