Lukoil

4.6

2541 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Заправка Лукоил стандартная, все есть, все на высоком уровне. Казалось бы ничем не отличается, НО как обычно все зависит от людей. Ситуация, сегодня объехал 3 заправки на районе, бенза нет только дизель, "жадный глаз" горит яростно как око мордера, легкая паника... Заезжаю сюда тоже пусто, стоит парень рубашка галстук, я к нему: не привезли? Нет не привезли... Блин я сухой почти. Этот парень обзвонил при мне 4 заправки и нашёл где есть бенз💪💪💪. А мог просто промолчать. Я доехал заправился у парка Галицкого, а этому парню 10 звезд от меня, красавчик, спас мой день 💪💪💪❤️

Show business's response

Анна Коробкина

Level 11 Local Expert

27/06 работала постоплата, наливали только 20 л. Оплатила картой В бак вошло чуть больше 10 л. И вот уже заканчивается вторник, 30/06, а деньги так и не вернулись... Если бы не нынешние проблемы с бензином, уже б заехала. Пока не было возможности даже рядом оказаться, чтобы выяснить PS: самое интересное, что вот на днях по краю, в пригороде Анапы, была похожая ситуация, и 15 минут не прошло, а разница вернулась на карту. О как!

Vasya40

Level 8 Local Expert

Приехал на пустом баке в 22.20 на заправку, показал справку инвалида первой группы , а мне говорят что бензин есть но отпустим его после полуночи. Настоял что бы позвонили старшему, результата ноль. Какая разница им что я сейчас залью 40л. и уеду либо через два часа. Как итог сидим в машине, а дома дети. Даже для инвалидов придумали ограничения. Вопреки указу президента. Закон им не указ. Позор.

Show business's response

Денис Конюхов

Level 20 Local Expert

Здравствуйте. Приложение ваше отстой. Не получается сделать новую карту и нет возможности восстановить старую. Нельзя в строках ввода ФИО использовать быстрый набор текста. После введения всех данных пишет про ошибку и стерает всё введенное включая номер телефона. И так в течение нескольких месяцев. Соответственно,вашей хваленной акцией 2р. с литра нельзя воспользоваться как и другими акциями. На АЗС отвратительный и не вежливый персонал. Ничего делать либо подсказывать не хотят. Уверяют,что по qr codу оплатить нельзя. Хамят. Через минуту доебов всё же получилось оплатить по qr. Не здравствуйте не до свидания. По качеству бензина тоже есть вопросы,но конечно доказать не собираюсь ничего. Просто сменю сеть азс.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

17 января заезжала на заправку, заезд конечно не очень удобный, но сотрудники очень вежливые, особенно благодарность светленькой девушки на кассе, вроде зовут Елена (помогла разобраться с мобильным приложением)

Show business's response

Андрей Кудрявцев

Level 14 Local Expert

Несмотря на адрес, будешь ехать по Российской и не заметишь. ЛУКОЙЛ очень люблю. Сколько имею авто-столько и заправляюсь, лет 25. Всё нравится и скидки и баллы, качество топлива, а сделанные ребрейдинги вообще вне конкуренции. Всем ни гвоздя, ни жезла! 👍👏. P. S. Сегодня заправлялся вновь, круто, восторг! Так держать! 👍👏🤝💐🇷🇺

Show business's response

Наталья Стрельникова- системный психолог

Level 12 Local Expert

Самая ужасная АЗС. Я поклоница Лукойл, но на этой АЗС какой-то ужас … неуважение к водителям. Когда нет какого-то бензина- это так бывает, но ведь можно и на электронном табло указать, что нет бензина. Можно и говорить водителям пока они стоят в очереди …, а очередь есть всегда. Тратишь уйму времени и только когда подъезжаешь к колонке выясняется, что 95-го нет. И если бы это было один раз… но это для этой АЗС в порядке вещей. Больше никогда не буду приезжать туда и тратить свое время.

Show business's response

Колобок

Level 11 Local Expert

Обычная АЗС, есть топливо и уже хорошо. Но по сравнению со многими другими сетями АЗС среди лукойла и других, в туалете антисанитария, бумаги и мыла нету , спросил мыло у персонала а меня проигнорировали, даже вай-фай на станции нету или просто отказали

Show business's response

Эрик Л.

Level 4 Local Expert

На этой заправке работают откровенные и наглые воры. Буквально сегодня моя жена там заправлялась, бак на 40 литров, в баке ещё оставалось литров 10 бензина. Так ей насчитали, что заправили на 50 с лишним литров. И на вопрос, как 50 литров влезло в 40-литровый бак, ответили: ничего не знаем, видимо, у вас бак больше, чем производитель вашей машины указал.

Show business's response

Екатерина Гусева

Level 4 Local Expert

При нулевых табло, работают: заправляют инвалидов 1 и 2 группы, но с условием регистрации машины в ФРИ. Законом регистрация в ФРИ для заправки машины не обязательна,но у них свой закон. Претензию никто не примет, компетентно ответить на вопросы не могут. Продавцы упираются в список ФРИ и не могут ответить на какие нормы закона ссылаются. Отдельный квест увидеть менеджера: сообщают,что менеджер работает с 8:00 до 17:00 в будние дни, приезжаешь в 8:40, а тебе сообщают,что его ещё нет и не знают когда будет. Ждёшь, в районе 9:30 приезжает менеджер с вопросом, кто перекрыл въезд для её машины, сообщаешь менеджеру, что ты перекрыла, с целью пообщаться по вопросу отказа в заправке человеку со статусом инвалид без привязки к автомобилю. Менеджер говорит, что пока не настроена общаться, уходит. Ждёшь. Когда менеджер настроился сообщил следующее: заправка только при регистрации машины в ФРИ, ссылается также как и ты на Указ Президента РФ 1157. При этом в указе нет обязательных условий заправки авто без регистрации в ФРИ. Регистрация в ФРИ нужна только для парковки,но не для заправки. На госуслугах машина оформляется именно для парковок!) Смешно только то, что возможность заправить машину на этой заправке у меня есть, но интересно наблюдать, как для обычных граждан у некоторых свои законы... *без проблем заправляемся на разных заправках, но такие условия заправки людей со статусом инвалид встречаем впервые.

Александр Хавалджи

Level 14 Local Expert

сравнительно не плохое топливо. Сама заправка неудобная.узкие заезды, близкое расположение колонок в одном ряду, очень близко колонки слева и справа находятся друг к другу,часто очереди.Всё это связано с маленькой территорией самой заправки. НО , хорошее обслуживание и отличный торговый зал!!!

Show business's response

PioneeR

Level 8 Local Expert

Вечером когда нет интернета в городе не проходит оплата по QR коду и не списывают с карты лояльности баллы! Система зависает на самой заправке. Потерял много времени проблема не решилась ещё и списали баллы с карты лояльности и не вернули! Хотя через самолет баллы показываются. Прощу разработчиков разобраться в ситуации.

Show business's response

Павел Александрович

Level 4 Local Expert

В Яндексе написано что бензин есть, а очереди нет. В итоге небольшая очередь все же была, постоял. На кассе сказали что заправляют только инвалидов и экстренные службы. А как-то заранее об этом проинформировать нельзя ? Или табличку поставить на въезде ? Я же не экстрасенс.

Лев Петрович

Level 13 Local Expert

Заправка Лукойл – превосходное место для заправки автомобиля! Я всегда останавливаюсь здесь, когда нужно заправить мою машину. Бензин всегда свежий и высокого качества. Мне нравится, что у них есть различные варианты топлива, включая премиум-бренды. Также в заправке Лукойл есть удобные парковочные места, и их персонал всегда дружелюбный и готов помочь, если у вас возникнут вопросы. Плюс к этому, цены здесь всегда конкурентоспособны. В общем, я очень доволен и рекомендую заправку Лукойл всем водителям!

Show business's response

Виталий Сергеевич

Level 13 Local Expert

Цены выше чем на многих заправках в городе, вечные очереди. Правые 2 колонки вообще не проехать. Если 2 машины становятся рядом двери открыть не возможно

Show business's response

Богданов Александр

Level 22 Local Expert

Все норм, хорошие сотрудники, заправка как все в принципе, но чисто и удобно

Show business's response

Смирнова Валентина

Level 13 Local Expert

Попросила в канистру 10 литров залить. Машина встала, не доехала до заправки. При этом простояла а очереди почти два часа. Отказали. Правила у них такие. То есть машину мне нужно было ,видимо, дотолкать. Спасибо большое за урок. Больше ни ногой на Лукойл вообще.

Юлия

Level 5 Local Expert

На сайте - все заправки Лукойл, показывает о наличии бензина, по итогу не продают . Инвалидов заправляют и спецтранспорт.

Show business's response

Сергей Харьков

Level 9 Local Expert

Заправка как заправка, узковато между колонками, все работает четко, никогда не было проблем, заправляюсь тут уже лет 5. Всегда приветливый персонал и быстрое обслуживание.

Show business's response

Алексей П

Level 21 Local Expert

Очень маленькая заправка, колонки расположены очень неудобно, машины стоящие рядом с трудом могут открыть двери. Часто бывают очень большие пробки. Сотрудники не всегда открывают вторую кассу из-за этого скапливаются машины на заправку.

Show business's response

Евгений Воротников

Level 9 Local Expert

7 мая заехал на заправку.заправил 95 в гранту ,бензин оставляет желать лучшего.мотор начал тупить.как будто с прицепом еду.никогда не был сторонником лукойла,заехал вынужденно.

Show business's response

Наталия Е.

Level 8 Local Expert

В центре не так много заправок, эта очень удобно расположена. Главный минус - очереди. И причина не только в количестве желающих. Проектировщика заправки хорошо бы выпороть. Или кто придумал ради того чтобы вместить магазин внутрь помещения, увеличив площадь здания за счет заправочной площадки: две колонки ( для бака справа) вообще никем и никогда не используются потому что к ним невозможно подъехать! Расстояние между ними и колонками слева не соответствует СНИП, хотя две машины туда втиснутся, но лишь при желании других водителей тесниться и умении миллиметриться, но при этом потом из них не вылезти, двери не открываются.

Show business's response

Яна

Level 9 Local Expert

Бензина 95 нет, а горячая линия прикидывается шлангом - «На горячей линии данные отсутствуют». Отличное обслуживание и клиентский сервис!

Show business's response

Andrey B

Level 15 Local Expert

Обычная заправка Лукойл - чисто, быстрое обслуживание, хороший бензин.

Show business's response

Sergey I.

Level 4 Local Expert

Бензин только для инвалидов 1 и 2 группы, и по удостоверениям, разрешениям. В свободной продаже нет. Плохо, что в Яндекс Навигаторе показывается наличие бензина без очереди. Потерял время.

Show business's response

Сергей Эдуардович

Level 20 Local Expert

Отличное обслуживание хорошее топливо нет очередей, расдатчики шустро работают, хороший кофе, большой ассортимент сопутствующих товаров, можно перекусить, есть в продажи табак

Show business's response

Рашид Даутов

Level 9 Local Expert

Как и все заправки Лукойл оборудованы всем что нужно человеку в поездке. Ну и самое главное,всегда есть куда простому обывателю зайти по дороге в уборную,если очень очень нужно!!!

Show business's response

Марина Кузнецова

Level 12 Local Expert

Заправляют только своих по звонку открывают проезд и свои машины

РОМАН А.

Level 17 Local Expert

Лукойл он и в Африке Лукойл. Хороший бензин, обслуживание на высоте. Но конкретно на этой азс очень узки подъезд к колонкам, по центру точно. Если с одной стороны немного дальше поставить авто, то с другой практически уже не выйти с автомобиля.

Show business's response

Анастасия Мануйленко

Level 5 Local Expert

На карте указан, что есть бензин, по факту нет. Администрации заправки выгодно, что люди уезжали с заправки на эвакуаторе. Из-за некорректной информации!!!!

Иван Н.

Level 13 Local Expert

Удобно расположеная АЗС, персонал приветливый и доброжелательный, на территории и в уборной чисто. Бензин по качеству хороший. Из минусов это расстояние между колонками ... Реально маловато места

Show business's response

Игорь Сапарклычев

Level 6 Local Expert

Всегда заправляюсь сотым бензом, удобно через приложение, да и через кассу тоже. Персонал приветливый и культурен. Молодцы. Советую 👍

Show business's response

ain

Level 3 Local Expert

всё супер, любимая заправка, персонал отличный, обслуживание быстрое! внутри чисто, заходить приятно

Show business's response

Иван Фидря

Level 9 Local Expert

Хорошая заправочная станция! Нареканий на качество топлива ни разу не было! Можно заправиться и оплатить через приложение не выходя из машины!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Неудобное и непродуманное расположение заправочных колонок. Не хватает ширины между колонками и соответственно бокового интервала между автомобилями. Если заправляются сразу четыре автомобиля, то водители двух машин не могут открыть дверь авто. Также нет возможности подъехать к освободивщейся колонке, пока не заправится впереди стоящий автомобиль. В длину нужно максимально "протягивать" вперёд, чтобы заднему авто хватало места подъехать к заправочному пистолету.

Show business's response

Артем К.

Level 27 Local Expert

Хорошая, удобная АЗС, качество бензина без нареканий. Вежливый персонал, в магазине есть много всего, что может понадобиться в дороге.

Show business's response

Золотарёв Виктор

Level 9 Local Expert

Отличная заправка. Всегда заправляюсь только здесь. За год один раз сам заправлял. А так всегда заправщики заправляли. Уборная чистая персонал приветливый

Show business's response

Наталья Минина

Level 10 Local Expert

Не буду вам писать про качество бензина и тд. Потому что если машина едет, значит он везде для меня+/- одинаковый 😄 Уборные!!!!! 1000000 из 10! Ну и для кого важен ассортимент минимаркета - оценка такая же!😍

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Написали в Яндекс картах бензин есть, приехал по факту его нет! Есть только для инвалидов!!! Напишите это не вводите людей в заблуждение, потратил бензин только, и нервы!!!

Юрий С.

Level 7 Local Expert

По топливным картам продают, только 92-й ссылаясь на то, что 95-й для МВД, скорой помощи, пожарных и т.д. Я как то не замечал, что гранты, уазики и газели ездят на 95-м бензине. Думаю, что 95-й всё-таки не для них, а для чиновников!

Кристина

Level 2 Local Expert

Заправляют только людей с инвалидностью и спецтранспорт

Сергей Т.

Level 10 Local Expert

Ужасно тесная заправка, магазин побольше будет. Дорогое топливо, требуется национализация.

Show business's response

Mag Dag

Level 4 Local Expert

Сервис классный, но цены на топливо это вгоняет в ужас. баррель ростет мы как производственная, экспортная страна должна внутри государства,не дергать цены. а у нас все наоборот, продают за копейки и компенсируют свои убытки нашими корманами!

Show business's response

SecretMen

Level 15 Local Expert

Очень не удобный заезд и выезд колонки стоят очень близко и затруднительно выехать. Нужно проработать этот момент

Show business's response

Ирина Тюкавина

Level 4 Local Expert

Топливо есть, но только для инвалидов и топливных карт, обычным смертным не заправиться

Оля Шлыкова

Level 6 Local Expert

Бензина нет.На прошлой неделе тоже не было.Спросила у сотрудника что говорят,когда завезут.Ответ: сами не знаем,ничего не говорят.

Андрей Суббота

Level 20 Local Expert

Обслуживание отличное, кафе, кофе, наконец то Лукойл подтянул сервис на заправках. Хорошее меню и выбор продуктов и напитков. Акции есть, заправлялся 7 лет назад у них, сейчас вернулся к ним опять, езжу месяц на 95 бензине, все хорошо! Буду заправляться у них и дальше!

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Редко здесь заправляюсь, нет, не из за топлива. Из за структуры обслуживания. Если кто то перед тобой заказал сосиску, ждёт вся заправка. Как правило один оператор. Быстро заправится не получится.

Show business's response

Артем Ковширов

Level 12 Local Expert

Бензина нет вообще!!!!!!!! А почему на карте и в приложении пишет, что есть любой бенз???!!!!??! Второй раз за месяц зря приезжаю!

Геннадий Слободяник

Level 8 Local Expert

Стабильно заправляюсь на ЛУКОЙЛе. Самые чистые заправки, Обслуживают быстро и чётко, без лишних слов. Бензин моей машине подходит всегда.

Show business's response

Lukoil

758 reviews