Luki Servis

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1076 ratings

Rate this place

470 reviews

By default

Сергей Труфанов

Level 8 Local Expert

Гостиница превзошла или ожидания! Не сказать, что это 5-звёздная гостиница, но тут очень классно! Во-первых, очень чисто и аккуратно, Во-вторых, приятная планировка и хорошая шумоизоляция, В-третьих, очень вкусный завтрак! (По меню, но достаточно сытный). В номере чайная станция (чайник, чай, сахар, ложки, чашки, плюс стаканы и вода в бутылочках, а в коридоре кулер), большая кровать, кол-во матраса, подушек и одеял - дело сугубо индивидуальное, мне было удобно, но хотелось чуть более мягкую подушку. Огромное отдельное спасибо девушке, обслуживающей на заправке - очень вежлива, продает очень аккуратно, вовремя и в нужной последовательности - как только я подумал, что пора бы переходить от основных блюд к чаю, как он тут же появился передо мной на столе! И всё это очень недорого! Конечно, есть над чем работать. В джакузи не хватает облицовки на нескольких форсунках, ручка на двери в номер тугая и скрипит, дверь сама не закрывается, нужно ручку нажимать. Видны (почти не заметны) в стенах отверстия от предыдущей навесной мебели и выключателей, в уборной металлическая дверца для обслуживания водопровода со следами ржавчины, но заботливо подкрашена. Всё это создаёт, как мне показалось, некоторую домашнесть. Я очень рад, что отдохнул именно здесь, в следующий раз воспользуюсь снова!

Show business's response

SimMone

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница, вежливый и внимательный персонал! Заселили раньше на два часа ( за что огромное спасибо). В номере чистота, удобная кровать, все необходимые принадлежности. Есть кафе на первом этаже с домашней кухней и очень приемлемым ценником, что очень порадовало, всё очень вкусно! Администратору отдельное "Спасибо" за внимательность , утром вызвала такси до нужного нам места, так как мы впервые в этом городе. Очень рекомендую эту гостиницу!!!

Show business's response

Роман Абрамов

Level 3 Local Expert

Меня зовут Роман. Я из города Серпухов. Больше половины года кайфую в этой гостинице. Персонал, как приятные люди, так и приятные собеседники. Мне здесь нравится больше чем дома. Здесь меня вкусно кормят, улыбаются мне и заряжают на сложный рабочий день. Если быть приятным человеком, то и мир вокруг тебя будет приятнее. Каждая из сотрудниц Луки Сервис, на мой взгляд, знает эту истину. Люблю всех до единой. Спасибо за то, что к вам хочется возвращаться, в тепло, уют, и умиротворение😍🤗😘

Show business's response

Юлия Золина

Level 5 Local Expert

Замечательный отель! Персонал вежлив, номера уютные и комфортные, с удобными кроватями и чистыми условиями. Завтраки очень вкусные. Удобное расположение, всё в шаговой доступности. Рекомендую!

Show business's response

Елена Свечникова

Level 3 Local Expert

Дорогие сотрудники «Луки-Сервис»! От лица молодожёнов Фёдора и Александры (свадьба 7 августа) хотим выразить искреннюю благодарность за предоставленное место для проведения нашей свадьбы в вашей гостинице. Мы высоко ценим ваше гостеприимство и профессионализм. Особую признательность вызывает прекрасно организованное меню, которое сделало наш праздничный стол незабываемым. Каждое блюдо было приготовлено с любовью и вкусом, что порадовало всех наших гостей. Также хотим отметить безупречное обслуживание на протяжении всего мероприятия. Ваша команда работала слаженно и вежливо, создавая атмосферу уюта и комфорта для всех присутствующих. Спасибо вам за ваше внимание к деталям и за то, что сделали наш особенный день ещё более радостным и запоминающимся.

Show business's response

Лариса Соловьёва

Level 8 Local Expert

Гостили одну ночь. Впечатления с восклицательным знаком! Номер комфортный на третьем этаже. Большой, чистый. Все необходимое есть. Чистейшее бельё и полотенца. В номере джакузи. Персонал очень доброжелательные. Нам понравилось и всем рекомендуем.

Show business's response

Яна Макеева

Level 2 Local Expert

Останавливались в гостинице в двухместном номере, остались очень довольны сервисом, отличные завтраки и приветливые администраторы, удобное расположение гостиницы, вся инфраструктура рядом. Обязательно остановимся у вас снова!))

Show business's response

Ярослав Гусь

Level 4 Local Expert

Очень вкусные и быстрые завтраки, хороший персонал и добрые сотрудники. Номера чистые, шумоизоляция неплохая. Красивый двор с фонтаном и просторная парковка.

Show business's response

Инкогнито 5832

Level 26 Local Expert

Как то не заладилось с самого начала. Гостиницу с мужем бронировали заранее с фиксированной ценной за номер. По приезду тётя на ресепшене заявила, что гостиница подорожала. Дальше было перепирательство, заявление "вас же двое" , на минуточку бронировался двухместный номер! Вообщем мы в лёгком шоке, но нас заселили по цене брони. Теперь без эмоций: слышимость невероятная, в ванной один комплект полотенец, в душе дозатор для геля на уровне 185 см (мой рост 162 см)! Шампуней нет. Вай фай приходит и уходит. 5 завтраков на выбор, сырники на вид блины, на вкус каша. Однозначно не рекомендую!

Show business's response

Ростислав Овсянкин

Level 13 Local Expert

Отличное место, цена удивительная 2900 номер с завтраком. Сам номерной фонд конечно не самый новый, но всё чисто и ухожено. В номере есть всё необходимое для проживания. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки вкусные, ужины тоже вкусные. Из минусов долгое ожидание заказа, остальное всё супер.

Show business's response

Андрей С.

Level 30 Local Expert

За 2600 отличный одноместный номер сотвсеми удобствами и завтраком. Завтрак не шведский, но выбор присутствует. Внизу недорогое кафе с хорошей кухней. Спасибо!

Show business's response

Илья Полянников

Level 7 Local Expert

Гостиница из 2001 года, которая, почему-то, называется "отелем". Отделка номеров самая дешёвая, телевизор настолько маленький, что его приходится смотреть в упор. Чайника, микроволновки, конечно же, нет, поэтому готовьтесь к тому, что еду придётся искать вне заведения. Вай-фай в номере отваливается через каждые 10 минут - сигнал минимальный. Больше здесь не сниму

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

Искренняя благодарность за прекрасно организованный корпоратив! Отдыхали 24.12.25г.Вечер удался и подарил массу положительных эмоций. Особенно хочется отметить программу мероприятия, зажигательную атмосферу, множество вкусностей за столом и внимательность и доброжелательность официантов. Спасибо каждому за Ваш труд в организации вечера)Процветания Вам и всех благ, с Наступающим Новым годом!

Show business's response

Матвеева Светлана

Level 9 Local Expert

Номер стандарт. На ресепшене «супер вежливые» девушки. В номере нет питьевой воды, одноразовые принадлежности только шапочка и зубная щётка. Тапочки отсутствуют. Ведро для для мусора очень маленькое одно. Кровать низкая, доска и тюфяк. Один большой плюс это вкусный завтрак. Готовят вкусно. Желания ещё раз отдохнуть в отеле нет.

Show business's response

Вячеслав Королев

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница. В номере есть всё необходимое. Уютно. Светло. Тепло. Персонал вежливый. В кафе обильные и вкусные завтраки: на выбор 4 варианта комплексов. Пообедать и поужинать там тоже можно очень достойно и недорого. Рекомендую как командировочным, так и семейным для отдыха.

Show business's response

Виктория Французова

Level 12 Local Expert

Праздновали коллективом здесь в банктном зале новогодний корпоратив. Остались очень хорошие впечатления! Организация праздника шикарная!!! Программа вечера очень интересная и веселая. Диджей понимает всё с полусолова. Ведущая и конкурсы креативные. При входе нас встречали официанты с приветственным бокалом шампанского. Нереально крутая фотозона! Фотограф тоже присутствовал и можно было сделать шикарные фото на память. Он учитывал все наши пожелания! Дед мороз порадовал нас своим приходом и возможностью как в детстве потрогать его за бороду и сфотографироваться. Меню хорошее и вкусное, нам всего было достатчно. Натанцевались вдоволь! Отмечали корпоративный новый год здесь впервые и обязательно будем ещё!!! Спасибо большое Луки-Сервис за организацию таких вечеров!!!

Show business's response

Алексей Акулин

Level 18 Local Expert

Плюсы: Чисто, комфортно, есть парковка, вкусная кухня. Минус один, это чайки которые прилетают к соседям в мусорные баки и в пять утра будят тебя стуком в окно и истошными криками(чуть с кровати не упали).

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Праздновали юбилей в этом ресторане, все очень пондравилось Еда вкусная Персонал вежливый, официанты подавали все вовремя Отдельное спасибо Надежде за ее профессионализм в работе

Show business's response

Андрей Ф.

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель! Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера, цена соответствует качеству. Минусов нет. Рекомендую.

Show business's response

Богдан Усков

Level 6 Local Expert

Остановился в командировке, предоставили все чеки. Отель удобный, всё необходимое есть (фен, полотенца, кондиционер, интернет и даже про завтра не забыли)

Show business's response

dejko-v

Level 9 Local Expert

Доброго времени суток! Случилось быть в командировке в городе Великие Луки 28.11.2024 и остановился в этом отеле. Оформили быстро, стоимость номера составила всего 2500 рублей. В номере чисто, есть все необходимое. В стоимость номера входил завтрак, который очень даже не плохой. Если еще раз придется быть в Великих Луках, снова остановлюсь в этом отеле.

Show business's response

Юлия

Level 16 Local Expert

Очень приятная гостиница, даже не ожидали. Большой номер, хорошее белье, хорошая мебель. Есть парковка. Завтрак отличный!!! Нам все понравилось.

Show business's response

Василий П.

Level 7 Local Expert

Отличная, очень чистая гостиница. Удобная кровать, свежая мебель. Приветливые сотрудники, вкусные завтраки. Спасибо за отдых!

Show business's response

Александр Хромов

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница, чистые, хорошие номера! Есть кафе - бар, хорошее меню, всё достойно и вкусно! Персонал кафе вежлив - доброжелателен!

Show business's response

Светлана Олексюк

Level 12 Local Expert

Хорошее, есть кондиционер, телевизор, удобная кровать. Плохо: розетка в ванной комнате единственная на уровне пояса и она не работала, шнур от фена перемотан лентой и он короткий, остальные розетки в номере на уровне 15 см от пола, хотите сушить волосы, думайте как. Куллер стоит в холе на первом этаже, у меня был второй этаж. В номере есть стаканы, можно попросить чайник и вам его дадут, за чашкой отправят в кафе. Чайник грязный, как будто в нем пельмени варили неоднократно. Хотя его вам выдаёт администратор на ресепшене, неужели трудно протиреть. В номере была джакузи, она не огорожена шторкой или стеклом, если принимаете душь, вся вода по стенам и краю джакузи льётся на пол. Смеситель уже не видно за известью, при переключении на душ, он не переключает поток до конца, половина воды будет литься из смесителя, вторая половина из душа. Раковина в каких то чёрных брызгах, краска или что это. Завтраки были средние, на выбор 5 вариантов, сырники были вкусные и яичница, сливки к кофе, пришлось просить, так не принесут(выдали оба раза 1 шт. От упаковки) В кашу сразу кладут масло и изюм, не ем ни то ни другое, по мне так принесите отдельно, человек сам решит хочет он это есть или нет. В общем я осталась голодной. С парковкой проблем не было. Персоналу о не работающей розетке я сообщила в первый же день, но она такой и осталась до выезда. Если вариантов нет больше, то переночевать можно, если есть варианты, лучше не надо.

Show business's response

Татьяна Матвеева

Level 7 Local Expert

Отмечали юбилей 🎂 было все круто, еда вкусная, обслуживание 🔥, демократичные цены

Show business's response

Влад Васильев

Level 25 Local Expert

Неплохая гостиница. Брал люкс(короче самый дорогой номер, он единственный). Номер был реально большой. Завтраки хорошие, выбор есть. Есть ресторан при гостинице. Было удобно с коллегой поработать в номере, а еду прям к нам принесли. Жаль нет функции оплаты "в номере"(ну типо принесли еду, а я картой в номере бы оплатил).

Show business's response

Инкогнито 5526

Level 8 Local Expert

Чистые номера , уютно . Но вот матрас того и гляди пружины вопьются куда не надо, заменить бы . Вкусный завтрак входит в проживание.

Show business's response

Сергей Кольберг

Level 5 Local Expert

В самой гостинице не был и услугами не пользовался, позвали на день рождения в банкетный зал вход со двора. Всё понравилось. Кухня, официант, сам зал просторный и симпатичный. Спасибо

Show business's response

Алексей З.

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница за приемлемые деньги. Проблемы, как и у многих в стандарте тесновато, WiFi не в каждом углу нормально работает. В целом, чисто опрятно, дружелюбно. Отличные завтраки, чишенка с помидорами и ветчиной, поданная на шквачащей чугунной сковородочке, рисовая кашка и кофе с пироженкой.

Алексей Шулаев

Level 15 Local Expert

Уютная, не дорогая гостиница в центре города. Номера чистые с телевизором, холодильником. Туалет, душ в номере. Завтрак входит в стоимость. Еда вкусная. Персонал вежливый и приветливый.

Show business's response

Константин Васильев

Level 10 Local Expert

Очень чисто и уютно. Своя парковка. Любезный персонал. Хорошее расположение. Соотношение цены и качества.

Show business's response

Алмэра

Level 5 Local Expert

Женщина на ресепшен , которая позволяет себе грубить и разговаривать на повышенных тонах. Попросили включить свет , чтобы дойти до номера и в это время женщина «цокнула» и закатывала глаза, а также вела себя грубо при разговоре и выдумывала какие-то правила , которых не существует. Просьба провести беседу и адаптацию сотрудника к клиентам, которые являются посетителями и гостями. Испортила все впечатление. Никогда больше не вернемся сюда , что и вам советую. Была во многих городах России и первый раз сталкиваюсь с таким. Была бы оценка минус звезда я бы с удовольствием ее бы поставила. Одной звезды недостоин даже этот отель.

Show business's response

Сергей К

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница. Бронировали заранее, по звонку, брали пятиместный люкс. Цены вполне приемлемые, нас все устроило. Чисто, уютно, в номере ни одного комара, хотя окна были открыты, а на улице буквально сожрали )) После дороги отдохнули идеально. Есть и душ и ванна, кровати удобные, подушки мягкие, место тихое, не беспокоит шум с улицы. С парковкой тоже проблем не было, есть гостевая, мест хватает. Отличное место!

Show business's response

Максим К

Level 2 Local Expert

Уютный номер, удобное местоположение,вкусный и сытный завтрак, очень доброжелательный персонал.

Show business's response

Евгений Голованов

Level 26 Local Expert

Очень хорошая гостиница в центре Великих Лук, все в пешей доступности, хорошая парковка, приятные номера и есть вай-фай. Внимательный и профессиональный персонал, хорошие завтраки

Show business's response

Юрий К.

Level 12 Local Expert

Доброжелательный персонал, чисто и уютно, а кафе вообще класс :-)

Show business's response

Роман Львов

Level 16 Local Expert

Отличное место! Чистые и уютные номера! Соотношение цена качество! Вкусные завтраки.

Show business's response

997476 Сазонов

Level 16 Local Expert

Хороший отель, на свои три звезды, есть кафе готовят хорошо, один минус в ванной комнате очень не приятный запах, все понравилось персонал приветлив

Show business's response

Рустам Фатихов

Level 6 Local Expert

Вопросов нет. Много езжу, много где был. Самое лучшее: цена, качество, удобство. Кафе под боком, номер 9 из 10. Может где то что то не учли, но глаза можно закрыть на мелочи.

Show business's response

Ольга Голынская

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, встретили приветливо, быстро заселили в номер. Сам номер чистенький, с соседями повезло, практически их не слышали. Завтрак можно выбрать из нескольких вариантов, к завтраку с яичницей хотелось бы добавить хоть немного овощей, а так все нормально. Расположение гостиницы удачное, рядом торговый центр, где допоздна работает Магнит, если нужно что-то докупить из вещей или продуктов. В общем, все ожидания Луки Сервис оправдал)

Show business's response

Igor K

Level 9 Local Expert

Номер 34 полулюкс Имел возможность ночевать 2 ночи в данном замечательном отеле. Начнём по порядку. Заселение, при бронировании было забронировано 3 одинаковых номера на одном этаже, было сказано что лучше ниже, так как есть тяжёлый багаж. В итоге мы прибыли на место и на ресепе нам сказали что у нас два номера полулюкс и один обычный.... Спустя 5 минут мы решили данный вопрос, но номера были на разных этажах. Заселились. Мне выпал номер 34, на третьем этаже. Номер просторный, есть телевизор и двухспальная кровать, шкаф в котором лежат непонятные вещи. Дальше идём в ванную комнату, там мы видим джакузи, унитаз,раковину и биде. Для начала не кисло скажете вы, но не все так просто. Хочется отметить этот отель гордо носит 3 звезды. Так как дорога была мною было принято решение попробовать джакузи, я открыл воду( она воняет тиной), напор слабый. Открыл и пошёл я в комнату вещи разбирать и ждать пока вода наберётся. Спустя пол часа передомной открылась картина, наполовину набранная джакузи и вода из под него на полу. В итоге джакузя мы попробовать не смогли, а на экстренную уборку воды у меня ушло пол часа. Убирал я это все тремя выданными полотенцеми. А время было почти час ночи. После данного действия, я отправился немного поработать но у кровати не нашлось не одной розетки и это была уже последняя капля. Я спустился вниз и высказал свое негодование по поводу вычерпывания воды и отсутствия розеток у кровати. Мне сказали что разберутся. Кровать нормальная, подушки средней жёсткости. Утром пришёл сантехник и выдал просто базу: я не нашёл у вас воды! Ну так я её всю убрал же..... Ладно, с ним мы ещё поискали розетки но тщетно, и на второй день мне выдали удлинитель. В номере нет чайника но его могут выдать, нет тапочек( они платные), нет внятных комплектов для ванны. Джакузи сама система мёртвая, пожила жизнь. Теперь о еде. Завтрак входит в стоимость и там 5 наборов, из них в реальности всего 3 а иногда 4) Качество: 3+ Обслуживание: 2( так долго только несут Роллы в пятницу в Токио в центре Питера). Блюда очень странные, какая-то своя подача, например бестроганнов подаётся в горщке, чем меня и моих коллег поставило в ступор. Хостес: хочу отметить Серафиму, максимально не клиенто ориентированный сотрудник. Все бы нечего, но когда диалог ведётся с позиции: Мы вам нечего не должны это алес, как говорит молодёжь. Парковка есть. В номере уборка вроде как каждый день,но кровать не заправляют, полотенца мне заменили, а моим коллегам нет. Слышимость максимальная, так как стены это гипрок пустотелый. Понимаю что это не Хилтон, но простые косяки можно исправить. Да просто смотреть за состоянием номеров. Вишенка на торте, возле унитаза на шторе корречневое пятно.....

Show business's response

corp-anodpootido53702

Level 3 Local Expert

Приятный отель . Хорошее обслуживание. Можно вкусно поесть. Рекомендую посетить данный отель. Обязательно в следующий раз остановлюсь здесь

Show business's response

Илья

Level 15 Local Expert

Отель хороший, чистый, имеется парковка. Убирают номера каждый день. Завтрак - включает 5 вариантов, каждому найдётся по вкусу. Персонал приветливый. Рекомендую

Show business's response

Андрей АПП

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница! Номера чистые, с хорошей мебелью и сантехникой. Есть кафе: работает с 7-00 до 23-00. Завтраки вкусные. Персонал гостиницы и кафе вежливый и всегда готов помочь в любых вопросах. Рядом 2 магазина, ГиперМагнит, Вкусно и точка. Теперь только туда

Show business's response

Кристина С

Level 4 Local Expert

Очень достойное место. Номера чистые. Немного есть запах в номерах, но если открыть окно, быстро всё проветривается. Еда в кафе на 4 из 5 .

Show business's response

Garrison

Level 13 Local Expert

Кухня на самом высоком уровне , адекватный персонал , чисто , уютно . Рекомендую

Show business's response

Александр Егоров

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, радует, что есть завтрак, в целом не плохое место для того чтобы переночевать

Show business's response

Виталий Соборников

Level 8 Local Expert

Номер стандарт, одиночный.В номере нет питьевой воды.В остальном все хорошо, тепло, чисто.Даже биде есть в туалете)))а вот тапочек одноразовых нет, приходится ходить в носках .В остальном вроде бы неплохо.В душевой есть дозатор Геля для душа(надеюсь), у раковины дозатор мыла.Я бы предпочел одноразовые принадлежности как во всех отелях.Завтраки на выбор , комплексные.Поужинать можно тут же , в этом кафе , за небольшие деньги.В общем 3+ или 4

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Я в полном восторге от этой маленькой, уютной, почти домашней гостиницы. Брала одноместный номер с завтраком. В номере большая кровать, а не убогая односпальная раскладушка, как в других гостиницах. В номере тепло и чисто, на полу ковролин, а не холодная плитка. Одноразовая зубная щётка и тюбик пасты. При желании можно купить на ресепшене тапочки, шампунь, гель и т. п. Очень вкусные комплексные завтраки, еды много плюс кружка ароматного кофе. Ужинать и обедать можно здесь же за отдельную плату. Всё действительно очень вкусно. Посещала 11-13 февраля 2026 г.

Show business's response