LukCafe

4.9

326 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Были днем 5 сентября, был только дизель Чисто, хот дог сделали быстро. Хороший детский игровой куб, без горки, но с игрушками (бизибордами) для малышей. Возможно, в моменты нагрузки, когда есть бензин на заправке, более скученно, но без толп людей здесь отлично, выпить кофе, перекусить, пока ребенок играет

Show business's response

Elena Zvereva

Level 11 Local Expert

И так, почитали отзывы и решили рискнуть) Нам повезло, возможно, потому что 11 утра, народу мало, из топлива только ДТ. В кафе в наличии для заказа было всё кроме вока и роллов (суши). Заказали картофель фри, чикен-ролл, пиццу пепперони, американо и ягодный чай - 1700 руб. Приготовили быстро, все вкусно, горячее. Игровой уголок внутри 👌🏼 Большой зал с продуктами, много всего для всего +внутри аптека Ригла. Туалеты чистые, в зале чисто, мыли полы, столы чистые, все убрано! Есть кассы самообслуживания, там купила снеки, тоже быстро и интуитивно понятно! Работали как минимум три кассы, кассиры любезно отвечали на все вопросы, заказ оформили за пару минут! На улице детская площадка и спортивная площадка - огорожены заборчиком. Беседки. Парковка сбоку. Площадка для выгула собак - тоже огорожена! Из чего делаю вывод, все зависит от времени визита и работающей смены (сотрудники). В общем нам повезло и мы этому рады!

Show business's response

Екатерина К

Level 10 Local Expert

Классная идея кафе с детской зоной. Из плюсов: чистота, дизайн, блюда не только с сосисками и тестом. Минусы: нет столов на 3-4 места (чтобы разместиться семьей, что странно при таком формате), многие позиции меню отсутствовали и выбор странный (та же Нефтьмагистраль на голову выше), готовила кассир, непрофессионализм персонала, очень длительное ожидание. В бургерах очень экономят на овощах, отказались убрать лук для ребенка. Мы потеряли час драгоценного времени только из-за того, что нам пробили отсутствующую позицию, делали возврат, плюс мы ждали пока готовили новое блюдо. Сотрудники не знают, что в стопе, а что можно продавать. И вводят в заблуждение покупателей. В общем, есть над чем поработать ещё в плане улучшения сервиса.

Дуся Цветова

Level 9 Local Expert

Два этажа открытых веранд. И кофейные островки, и парфюмные… Многоликое меню не только с эклерами и плюшками, но и с пастой/пиццей… Колонны самостоятельного заказа и красивые столики, детская зона и много мерча. Количество людей, суета и очереди впечатлили… Но красиво!)))

Show business's response

Анна Маныч

Level 13 Local Expert

Плюсы: чисто, светло, много аккуратных санитарных кабин с гигиеническими лейками, детский игровой уголок. Минусы: Нет бумажных полотенец в туалете. 75% представленного меню в кафе отсутсвует. Вайфай мёртвый приходится плясать в поисках сигнала для задействования приложения. Пища несвежая и несьедобна. Вок - солёный холодный со вкусом пластика, сырники из муки и к ним нет ни сметаны ни варенья ни сгущенки, слоёные улитки с изюмом очень старые клеклые внутри и деревянные. Вся еда греется в микроволновке. Сколько ей лет - неизвестно. Готовая каша гречка в круглой чёрной миске - её уже кто-то ел 100%.

Show business's response

Екатерина ТТ 🍁

Level 21 Local Expert

Заправка из будущего 😁 Мини город посреди трассы, очень нравятся эти новые Лукойлы Огромная территория, высокие потолки, большой магазин, туалетов много Современная детская площадка 🛝 Хотелось бы чтоб чаще такое на дороге попадались, а не только за 2ч езды от города (за это время еще устать не успевается)

Show business's response

Светлана Волкова

Level 13 Local Expert

Несмотря на разнообразие меню, как и на любой среднестатистической заправке есть можно только хот-доги. Кофе невкусный. Сырники сырые. Сметана несвежая (сыворотка отдельно). Интерьер свежий. Очень удобно расположены столики. Возле каждого есть розетка для зарядки телефона. + в "обеденной зоне" есть 2 микроволновки, где желающие смогут разогреть свою еду. Туалеты просторные, чистые, много кабинок. Есть возможность принять душ.

Show business's response

Алена П.

Level 26 Local Expert

Были здесь 2 раза проездом. Очень заметное место с трассы, ярко подсвечено ночью! Чисто и очень светло внутри. Есть кассы самообслуживания, удобно и быстро. В первый и 2й разы брали вкусные хот-доги, но оба раза их плохо подогрели, хотя просили заранее хорошо подогреть! Также брали кофе. Он вкусный, как и на всех заправках Лукойл. В подарок прикупили здесь зеркальный магнит в виде Тульского самовара, родителям понравился.

Show business's response

Дарья Д.

Level 9 Local Expert

Очень понравилось кафе и заправка. Я так понимаю, это новая концепция заправок Лукойл. Большая автозаправка, нет толкучки, чисто пока, надеюсь так будет всегда. Есть детская площадка внутри здания и на улице, спортивная площадка, мойка и всякие штучки, как подкачать колеса, омывайка и тп. Большие чистые туалеты, вроде бы даже есть душ. Теперь про кафе : многих позиций, которые мы хотели заказать не было, но не страшно. Взяли гриль- ролл) Не знаю или мы были голодные с дорогие, но этот ролл просто отвал башки!!! Очень вкусно! Еще потом пол дороги вспоминали его и пожалели, что не взяли еще с собой)

Show business's response

Татьяна Тищенкова

Level 6 Local Expert

Отличное место. Просторная территория. Есть место для выгула питомцев, что является огромным плюсом. Минус, что на площадке выгула песок и в мокрую погоду, это не комфортно. Все липнет((( Есть чистые туалеты, так же в продаже имеются все средства для личной гигиены, в мини формате, считаю огромным плюсом. По еде, брали два бургера и два латте, вышло на 2000, дорого на мой взгляд. Вкусно. Но все таки, дорого. Обслуживание вежливое и быстрое.

Show business's response

Илья П.

Level 7 Local Expert

Место для временной остановки супер! Есть площадки для детей, для выгула собак, беседки на улице, большая парковка, хороший выбор товаров и еды. НО! Дорого. Кофе латте вкусный, 500мл за 389р. Делает автомат. Стаканы максимум 400мл.

Show business's response

Оксана Пал

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха от дороги, для детей игровые площадки и на улице и в помещении. Еда вкусная, чисто, персонал приветливый и учтивый. Всё отлично

Юлия Марина

Level 10 Local Expert

Готовят быстро и довольно вкусно. К сожалению, в блюдах ради экономии используют пальмовое масло / пальмоядровые жиры. Съела порцию вока терияки размером с кулачок, и получила рези в желудке. Неужели нормальное подсолнечное масло настолько разорит крупную компанию Лукойл, что вы не можете позаботиться о здоровье покупателей?

Марина.

Level 6 Local Expert

Очень вкусно, есть паста, вок, выпечка, бургеры и многое другое. Новая детская игровая зона Чисто и аккуратно На кассе подскажут и помогут с выбором меню на любой вкус.

Show business's response

Оксана Дякина

Level 18 Local Expert

Из плюсов есть товары, туалет, относительно чисто. Все дорого, товары низкого качества. Касса самообслуживания работает примерно так Делаешь заказ, он нигде на табло не высвечивается. Просто нужно догадаться сфотографировать чек и просить у девушки на кассе, чтобы она его выдала. Она говорит, что номер заказа не видит и я должна была фотографировать заказ и догадаться, что это надо сделать. Вопрос, зачем эта касса самообслуживания, если по ней никто ничего не выдаёт, а деньги вы все равно уже заплатили)

Максим Кудинов

Level 17 Local Expert

Хорошая многопостовая заправка можно вкусно пообедать туалет чистый очереди нет всё происходит быстро заправщика искать не надо есть аптека и детская площадка очень-очень современно все оформлено

Show business's response

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

Обедали в этом кафе 4 сентября2025, чисто, красиво, достаточный выбор блюд, особенно вкусная уха из форели.Киевская котлета тоже хороша.Порции большие ,справились с трудом.Для придорожного кафе отлично, особенно в сравнении с ужасными " ложка за маму" и "помпончик"

Show business's response

Григорий Громов

Level 11 Local Expert

Отличное место ,просторное и чистое, с дороги немаловажны туалеты и есть душь правда платный, такой мини торговый комплекс с кафе и магазином , очень приятно что можно здесь с дороги передохнуть , так-же есть детям площадка , и если не ошибаюсь для собак отдельный вольер для выгулки

Show business's response

Николай А.

Level 13 Local Expert

Огромная площадка способная принять большое количество людей, все продуманно, свежо, современно.

БауриКлима

Level 14 Local Expert

Вообще восторг! Чисто, удобно, красиво, вкусно!!! Вентиляция и кондиционирование - все работает!!! Формат такого пространства - очень заходит! Еда вкусная, персонал приветливый

Show business's response

Дарья

Level 12 Local Expert

Очень опытный и отзывчивый старший кассир! Попали в неудобную ситуацию с подарочной картой, девушка решила все вопросы, а пока их решали, уже приготовили еду, так что практически не потеряли время! За это огромное спасибо! Побольше таких старших кассиров заботящихся об имидже кампании!

Show business's response

Инна

Level 6 Local Expert

Если хотите потерять в дороге 1-1,5 ч вам сюда! Долго!!! Очень долго!!! Очереди в кассу огромные! Работники медленные. Дождаться свой заказ - целый квест. Задумка хорошая, исполнение….нет слов Больше сюда ни ногой. С долгой дороги хочется побыстрее попасть домой. А не трепать нервы и терять время

Show business's response

Stas S.

Level 8 Local Expert

Вкусный хотдог, кофе. Блинчики с ветчиной и сыром просто ужас, холодные и с некачественной начинкой. В остальном опрятно, вежливо и удобно.

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Заезжал на данную заправку 10.01.2026 в полночь,не понравилось то,что персонал не обученный,кассиры очень долго соображали,плюс была оплата только наличкой. Ждал пока заправится машина минут 10. После этого решил перекусить и взял гриль-дог,по итогу в 10:00 понял,что отравился. Сестра с мужем ехали за несколько часов до меня и тоже отравились,признаки этого появились около 04:00

Show business's response

Анна Баскакова

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. По дороге с юга в Москву остановились на заправке перекусить. У кассира зависла оплата, у нас из банка было подтверждение, а у них не вышел чек. Она сказала что позвала менеджера для решения проблемы, через 20 минут ожидания менеджер оказывается и не знала что ее ждут, потом еще ждали решения проблемы 30 минут. Вообщем ушли голодные, прождав 50 минут после целого дня в дороге. Сотрудники разведи руками, никак не войдя в положение.

Show business's response

Артем Г

Level 8 Local Expert

На первый взгляд все сделано очень достойно, но по факту не справляются с потоком клиентов. Очень долго ждать всю кухню, очереди и суета. Нужно очень много времени закладывать, если хочется поесть. Ничего не удалось попробовать, просто уехали заправившись.

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

5 кнш поставлю но тут постоянно очереди, девушки которые работают на кассах в основном все стажёры, опытных как будто нет, и ставят их всегда в пиковое время, а так же куча всяких технических проблем, по еде все тоже самое как и на обычной заправке, туалеты чистые

Show business's response

Шестирка Сергей

Level 11 Local Expert

Вечно нужно ждать всё и на всех кассах, персонал не справляется с потоком пассажиров, даже если в наличии только дизель. Сюда нужно в 3 раза больше людей, не успевают убираться, туалеты грязные.

Артур Чуклов

Level 17 Local Expert

Цены высокие а порции маленькие. Пользуется монополий так как альтернативы нет. Цены на сайте не соответствуют, по факту всё дороже

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Приехали в 21:00, поесть уже нечего, только стритфуд. 4 кассира, стоишь в очереди, при небольшом потоке людей. Туалеты очень грязные, бумаги дОверху, воняет. Столы грязные. Ехали специально сюда, так как всегда было тут четко, а приехали в жесть.

Айшат Абдуллаева

Level 3 Local Expert

Чебуреки с говядиной очень вкусные, быстрое обслуживание , долго ждать не пришлось свой заказ. Спасибо вам.

Show business's response

Сергей П

Level 20 Local Expert

Свежеотреставрированный комплекс Лукойл. Внешне грандиозно!! Много места везде, огромное кафе, куча заправок и т.д.. Запарковать можно половину едущих по М4-Дон)). Но цены конские на все, почти как в аэропорту!! Еще и очереди большие, народ привлекается таким грандиозным комплексом и останавливается..

Show business's response

Олич

Level 17 Local Expert

Большой, удобный, чистый! Кроме топлива и питания есть достаточно много сопутствующих товаров. Заправщики расторопные, кассиры вежливые.

Show business's response

Vally

Level 5 Local Expert

Замечательное место для отдыха и перекуса. Наличие детской площадки даёт возможность детям размяться, а родителям немного отдохнуть. Зал большой, чистый с приятной прохладой. Туалеты большие и чистые, никаких очередей. По меню отсутствуют многие позиции, но выбрать всё равно есть что. Никто голодным не уехал. Персонал вежливый и отзывчивый. Для остановки рекомендую 100%.

Владимир Горожанкин

Level 12 Local Expert

Пока нет, бургеров нет, что не спросишь из меню нет ничего. Заказал креветки жаренные. Есть невозможно. Скорее всего их кинули в холодное масло и нагрели. А нужно кидать когда масло разогреется. Вобщем жирные есть невозможно.

Show business's response

Andrey Molchanov

Level 8 Local Expert

Красиво, по статусу, но если перекусить,- то не обосновано дорого за дешевую кулинарию. Сам попробовал дорогой бургер с мраморной гоаядиной: не прожарено, холодное , не вкусно, но стоимость как ресторане.

Show business's response

Дмитрий Федоров

Level 15 Local Expert

Прекрасная современная заправка ,но когда я там был ,оплатить топливо через приложение банка не смог ,т.к.не было интернета ,даже не мог воспользоваться картой лояльности по той же причине ,так вот и возникает вопрос у лукойле есть деньги строить такие станции ,а wi-fi ума не хватает сделать???получается из-за отсутствия интернета и вай-фай постоянные клиенты остаются в пролете с начислениями баллов!!!

Show business's response

Мария Алексеева

Level 3 Local Expert

Салат без масла, без соли с грустной капустой и красивым названием коул-Слоу. Половина блюд в стопе. Нормально и вкусно поесть, это не про это место

Show business's response

Наталья Барайсс

Level 5 Local Expert

Кухня закрывается в 19:30. Мне милая девушка приготовила в 19:32. Большое ей спасибо/ рекомендую заправку и еду тут. Команда работает отличная

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Зависают кассы, кассиры переходят на другие и ничего не говорят - просто уходят. 20 мин в очереди и оказался последним. Путают постоянно оплату топлива, есть 90 % шанс оплатить за другого, либо снимут деньги и на кассе скажут, что все зависло.

Show business's response

Татьяна Е.

Level 9 Local Expert

Ребята, это космос просто. Я из Москвы, но таких заправок Лукойл не видела. Заправились и оплатили прямо у авто в терминале, вкусно перекусили! Туалеты чистые и их больше, чем в крупных ТЦ! Есть душ и аппарат с мыльными принадлежностями.

Show business's response

Михаил

Level 18 Local Expert

Блюда неплохие, порции маленькие, есть десткая развлекательная зона. В целом неплохое место для отдыха

Show business's response

Умка

Level 9 Local Expert

Заправились быстро, обслужили быстро, а вот кушать там нечего из огромного раздутого меню только френч доги, вопрос - почему не выключить экраны или не вывести из меню только их и напитки? Уехали голодные, кушать в другом месте. Сложилось ощущение, что открылись вчера лишь бы о крыться, а вот есть ли что предложить клиентам, уже второй вопрос.

Show business's response

эльф

Level 18 Local Expert

Нового вида заправки. Приятно заезжать- есть все что может понадобиться в пути. Еду не тестировали.