Love Republic

4.3

47 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Очень радует сейчас лав репаблик, последние пару лет обожаю этот магазин! бутик в Меге очень нравится, бываю тут часто, он просто великолепный, здесь всегда все в наличии, всегда красота в зале, чистые примерочные, их много, а девочки прост наимилейшие! Странно, что первое фото старое, магазин уже выглядит совсем по-другому, гораздо лучше Зары

Show business's response

бизнес аккаунт

Level 17 Local Expert

Большой магазин масс маркет сегмента, здесь можно собрать хорошую базу, найти для себя элегантные образы на каждый день, на работу, на мероприятие. Стали появляться тренды)

Show business's response

Андрей

Level 29 Local Expert

Огромный выбор! Есть премиум линейка одежды, которые есть не во всех филиалах. С женой попали на акции, приобрели кучу одежды.

Show business's response

112

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с отличным персоналом. Большой ассортимент, спасибо продавцу Алие за помощь с выбором.

Show business's response

Юлия Антонова

Level 5 Local Expert

Совершила покупку на не маленькую сумму,но бонусы ни втечении 14 дней ни после так и не начислили.На просьбу решить вопрос кормят обещаниями.А очень жаль.Планировала посетить магазин перед нг.

Show business's response

Margaritasavina3

Level 3 Local Expert

Заходила недавно в love republic в тц Мега Дыбенко, чтобы купить несколько образов, но в итоге очень разочаровалась. Персонал магазина очень грубый и высокомерный, испортили все настроение что даже мерить одежду перехотелось. Консультант спросила раз 5 сколько у меня одежды, после я ответила и надеялась что хоть в примерочной меня не будут трогать, но спустя пару минут в примерочную начала заглядывать другая девушка и снова спрашивать сколько у меня вещей, еще и грубить, хотя я переодевалась. В итоге ушла не примерив все и купила одежду в магазине где приятный персонал, хоть и отдала больше денег, но зато подняли настроение. В love republic больше не прийду!

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

24 декабря посетила данный магазин. Выбрала товар для покупки. На кассе мне товар не продали. Как оказалось, весь артикул был с некорректной ценой. Предложили мне написать претензию в их офис, для согласования стоимости продажи. Срок решения вопроса был озвучен в три дня. Я как покупатель абсолютно не понимаю, почему я должна что-то писать в офис на согласование. Почему я не могу приобрести товар по указанной стоимости. О какой претензии может идти речь, товар даже не приобретен. В таких ситуациях магазин должен решать это проблему сам. Меня в этой ситуации поражает то, что каким-то образом, данная компания считает нормальным, то что происходит в таких случаях и пытается «узаконить» выдуманные правила, которые противоречат законам РФ. Более того, обратившись в службу клиентской поддержки, 27 декабря, по указанной электронной почте, на сайте компании, ответ мне пришел только 11 января. После того, как я позвонила на горячую линию поддержки 9 января, где мне сказали, что обращений с моей электронной почты не зарегистрировано. Я мягко говоря в шоке. Данной компании я бы поставила ноль вместо звезды. К сожалению, здесь так нельзя. Абсолютно наплевательское отношение к покупателю. По решению сложности ситуация следующая : 1. Ни одного ответа на заданный вопрос. 2. Промо - код на скидку, при следующей покупке. Если это и есть решение компании о регулировании вопроса, то все еще печальнее… Полностью соответствует выше описанному уровню клиентоориентированности.

Show business's response

Амали Лонкина

Level 7 Local Expert

Заходила в этот магазин в хорошем настроении — ушла с полным разочарованием. Цель была купить брючный костюм на мероприятие. Мало того, что меня встретили как последнее говно, да, это читалось по глазам и шушуканьям, ещё и следили, дабы чего не урвала и пофиг, что на мне дорогая одежда их же бренда. Заходя в примерочную, мне вбросили фразу: «Навесьте одежду на вешалки и повесьте в зал». Тут, наверное, я уже выпала в край. В магазине, кроме меня и моей подруги, никого и не было, а примерочная пустая вовсе. Персонала ходило довольно много. Попросила помочь найти мне размер, на что получила ответ: этого у нас нет. Хотя я видела ровно 2 таких размера, которые я попросила. Мы люди гордые. Я пошла, нашла и ответила: спасибо за помощь. Далее, была обнаружена кривая строчка буквой S. Указало на это консультанту, в итоге: и чего вы хотите от меня? Ок, спасибо, что хоть на «вы». Когда они столкнулись с моим холодным тоном в просьбе поискать такие на складе, то аллилуйя, консультант пошла искать. После того, как я отправилась на кассу оплачивать весь костюм, со мной общались хамски и разъяснять мне ничего не стали, хотя была несостыковка с ценой. Благо мне было некогда выяснять отношения с администратором/директором (не помню точно, но на бейдже был не продавец кассир), просто заплатила и ушла. Разочаровалась в сети. Если даже персонал к себе расположить не может, то как они смогут поднять имидж бренда? Хрен когда-либо туда зайду, потому что чувство неуверенности в себе —оказалось намного сильнее радости найденного костюма.

Show business's response

Julia S.

Level 2 Local Expert

Вчера в этом отделе у меня и ещё у нескольких (!) человек украли кошельки. Вор действовал буквально в течение получаса. Я обнаружила свою пропажу через 5-10 минут после того, как зашла в отдел, хотя стояла около входа, выбирала одежду. Когда я заметила, что меня обокрали, я стала искать охранника. Мы с моим другом не сразу поняли, что это охранник, т.к. он стоял в углу и складывал (!) вещи. Когда мы сказали ему о случившемся, он только развёл руками и пробормотал, что нужно идти к администрации Мега Дыбенко. Через 2 часа кошелёк нашёлся в этом отделе, но наличных в нем уже не было, как и у других пострадавших. Не знаю был ли это сговор вора и охранника, но его поведение в момент кражи было подозрительным. Складывать вещи в обязанности охранника не входит, в то время как следить за происходящим в отделе и создавать видимость безопасности, чтобы вору было тревожно совершить кражу около входа и при небольшом скоплении людей, в его силах. Я в этот отдел теперь заходить не буду и никому не советую. Если вы посещаете этот отдел, сохраняйте бдительность!

Светлана С.

Level 27 Local Expert

Люблю этот магазин. Но никак не привыкну к новому расположению. Полукруг внутри неудобно.

Show business's response

Jonis Apshinieks

Level 20 Local Expert

Вез девушку через весь город, чтобы померить платье. А они до 22, вместо 23 как указано на Яндекс картах. Испорченый вечер…скандал и истерика. Сложно указать верную информацию о режиме работы?

Show business's response

Ксения Оверко (Семенова)

Level 10 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор одежды , кассиры миленькие девочки

Show business's response

Lady Nig

Level 6 Local Expert

СПБ Мега Дыбенко! Ужасный персонал злих баб в этом магазине. Особенно заместитель директора хамка которая даже на кассе не здороваеться и не отвечает взаимностью покупателям. Я думаю туда собрали всех злых девчонок оставшиеся без внимания мужчин из-за этого они такие злые и огресивные!

Show business's response

Просто

Level 13 Local Expert

Пол часа выбирали вещи,в примерку не пустили с большим количеством вещей,попросили отвесить,пока меряем первую партию. В итоге,что было отвешено успешно раздали другим и разнесли по залу,на вопрос что делать,ответили идите по новой набирайте. Оштрафуйте работников ответственных за это,мы в итоге ничего не купили,хотя целенаправленно ехали в ваш магазин в мегу. 27.02.21 с 16:30 до 17:00

Юлия Фадеева

Level 10 Local Expert

Мега дыбенко! Ужасный магазин!чтобы сделали возврат необходимо было ждать 20 минут, пока администратор зала шлялась по торговому центру! Уважения к клиентам 0

Show business's response

Ксения Шубина

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин. Нужный мне размер всегда идеально подходит.

Show business's response

Михаил З

Level 14 Local Expert

Персонал кошмарный, бегают по магазину от клиентов! Рыжая вообще хамка, нужно решать кадровые вопросы.

Love Republic

17 reviews