Лотос

4.3

61 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сдавала пальто в химчистку. Сомневалась, так отзывы 50/50. Но выбора не было. Сначала хотела сдать заволгой, но у них был перерыв 15 минут, который длился практически целый день. Оставляла заявку на сайте- никто не перезвонил. Поехала в центр. Пальто принимала приятная женщина, всё мне объяснила. Все было готово точно в срок. Сделали отлично! Пятно, из-за которого это пальто не носилось, вывели. Отдавала пальто уже другая женщина- тоже приятный человек. Спасибо большое !

Настя

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данную химчистку. Хамоватый приемщик, который просто орет на клиентов (хорошо не матом), что без квитанции и по паспорту не выдаст, пытается доказать, что одежда на вешалке не ваша)) (кодовое слово, чтобы выбесить женщину-приемщицу «одежда дорогая») (шел 2025 год, а бумажный носитель еще не был заменен электронным…). Платье испортили, платье изначально было с «мятой»текстурой, есть ощущение, что его отпарили (зачем???), хотя в комментариях была пометка про складки и что не нужно гладить. Жалко, что платье уже не вернуть в прежний вид, думаю даже при стирке дома оно бы осталось в лучшем состоянии Если вам не жалко вашу одежду и хочется общаться с невоспитанными людьми, велкам в эту химчистку Хотелось бы пожелать всем сотрудникам и владельцам данного бизнеса идти в ногу со временем не только в введении бизнеса, но и в отслеживании хотя бы современных тенденций в одежде, а не следование «советской моде» и желании выгладить все, что мятое

Юлия Иванова

Level 9 Local Expert

Сначала задержали на неделю готовность, потом не выдают куртку без физической бумажки, фото бумажки не подходит для выдачи, позор, 21 век уже на четверть позади, а им бумажка нужна. А без бумажки с паспортом. Сдавала моя дочь, оплата по моей карте, чей паспорт? Почему я свою оплаченную вещь не могу получить по фотографии талона, неужели кто-то крадет фотографии талончиков и получает чужие куртки?

Максим Антонов

Level 8 Local Expert

Про плюсы писать рано. Заходил 3 раза и три раза получал ответ, что ожидание от 30 минут - специалист принимает 1шт пуховик у клиента. Если конечно сразу химчистку проводит, то 30 минут нормально, если оформление, то надо как-то побыстрей. В итоге курту сдать не получилось. Надеюсь, что в течение недели мне улыбнется удача и я сдам куртку на чистку

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация, сдавала в пуховик, сегодня позвонили, пришла забирать и тут началось. Вернули без одной молнии (бегунка) и порвали прострочку отделочную. Жаль фото не сделала, от расстройства и такого отношения. И вместо, что того чтобы хотя бы элементарно извиниться, приемщица стала по хамски разговаривать. На отвалившуюся молнию сказала, что предупреждали, что может отлететь, хотя при сдаче речь шла не о самой собачке, а о стразике на ней, но никак не о молнии. А на прострочку поврежденную вообще сказала, что так и было из-за сильных загрязнений просто не видно было. Это какие должны были быть загрязнения, чтобы не было видно этого дефекта при сдаче в химчистку?! Машинное масло? Загрязнения были самые обычные которые могут быть на улице и при носке, капли от дождя брызги и т.д П закончила свой диалог приемщица тем что, судится с нами будете, судитесь, пожалуйста. Ну не принесете больше вещи к нам в химчистку, да и ладно… и после всего этого с недовольным видом от фотографировала сломанную молнию и отправила, чтобы поискали там в машинке…. Вопрос, а как ее переделывать и что теперь делать с прострочкой?! Клиентоориенторованость на нуле, про работников вообще молчу. Номер заказа 001648, если вдруг руководство захочет разобраться. А приемщица Чернышова Анастасия Евгеньевна.

Романтика Провинциальных Городов

Level 13 Local Expert

Быстро, недорого, удобно. Всегда пользуюсь только этой химчисткой. Случаев задержки не было, порчи имущества или других проблем - тоже не было. Рекомендую.

Надежда

Level 8 Local Expert

Есть классная услуга - ускоренная чистка, почистили пуховик за 3 дня. В сезон время чистки почти везде 2-3 недели.

Анатолий Сурков

Level 3 Local Expert

Ужасный приёмщик, женщина в возрасте, полное отсутствие такта и компетенции, пришлось отказаться от услуг, полный треш Не советую обращаться за услугами.

Гуманитарий в инвестициях

Level 12 Local Expert

Очень хорошо чистят, возможно долго по времени, но зато всегда качественно, чтобы им не приносили. Если обработка озоном. Сейчас ещё и возможность доставки появилась, через из приложение : приедут все заберут , потом привезут . Удобно.

Елена Фролова

Level 10 Local Expert

Отличная химчистка!

Оля

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Пользовалась услугами два раза (пальто и весенняя куртка), оба раза оставалась довольна, весьма быстро почистили пальто в зимние праздники. Советую

AnatolyGenesis

Level 20 Local Expert

Звоню. Берут телефон. Говорю: Добрый день. В ответ: Тишина. Говорю: ало, Здравствуйте. В ответ: угу. Человек не может просто поздороваться, как дальше коммуницировать? Не увидел смысла продолжать разговор, просто сказал до свидания.

Яна Татаринова

Level 4 Local Expert

УЖАС ПРОСТО УЖАС Заплатили хорошую сумму за сухую чистку В итоге куртке за 1000 евро настал конец Весь мех лезет и уменьшился в разы Весь мех лопнул по швам Её просто постирали химией Руководительница этой «химчистки» не берет трубку и не отвечает

Кирилл Шишков

Level 6 Local Expert

Очень долгое исполнение Не звонят по готовности Весь пуховик в пыли Сервис вообще ноль баллов

Юлия Дурынина

Level 7 Local Expert

Специально приехала из другого района сюда. Качество 10 из 10. Отлично почистили шубку. Дёшево!!!! И главное, ребятушки, очень быстро! 👍 За сутки! А стоило это очень и очень демократично. Рекомендую от души!

александр симанов

Level 7 Local Expert

Сдавал пуховик грязный, всё отмыли отчистили проблем нет и ценник адекватный 👍

company.rim@mail.ru

Level 5 Local Expert

Испортили вещь, деньги так и не вернули. Странные отзывы-наверное сами писали. Да, дешевле. Но на такой рандом-норм или испортят, я бы не соглашалась. Услуга оплачена, вещь испорчена и они делают вид, что так и было(((в итоге дорогая химчистка получается!

илья крошнин

Level 9 Local Expert

Все отлично 👌

lar31859141

Level 10 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки. Недорогие цены и хорошее качество чистки вещей.

Инга Ш.

Level 9 Local Expert

Быстро, недорого и качественно чистят куртки. Много лет доверяю этой химчистке.

Вадим Х.

Level 9 Local Expert

3 звёзды за сервис очень долго чистят и не звонят по готовности