Lokka

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

741 rating

Rate this place

494 reviews

By default

Владимир Яковлев

Level 8 Local Expert

Если можно было поставить 10 ⭐, поставил бы))) Начало нравится ещё на дальних подступах, онлайн бронирование сработало четко (был неприятный опыт) На входе понял, что пиджак не зря надел! Публика приличная, интерьер стильный, строгий, но без перебора. Наконец-то в нашем городе появилось место, где можно "выгуливать наряды"© слова жены)))) Были тут впервые, рекомендовали друзья. Отмечали очередную годовщину свадьбы... Сюрпризом было то, что стол был оформлен в романтическом стиле... И персонал потом отдельно поздравил. С фейерверком! Про персонал: приветливый, улыбчивый, внимательный, но не навязчивый 👍 Официант, который нас обслуживал, Азам, прекрасно ориентировался в меню и винах, его рекомендации попали прям в точку. Мясо было отменным, вино отличным, а десерт вообще - отвал башки 😁 Понравилась концертная программа, не думал, что рояль мне зайдёт))) Резюме: рекомендую по всем пунктам, минусов не нашёл 😉🙏🙏🙏🙏

Show business's response

Дарья Г.

Level 5 Local Expert

Примерно полгода подряд ходили в Локку и пробовали всегда разные блюда, от бургера до роллов, и каждый раз меня удивляло как можно одинаково вкусно приготовить такие разные кухни. Параллельно с походами по ресторанам мы с мужем выбирали площадку для свадьбы. Сегодня непросто найти место, где высокий уровень сервиса сочетается с разумной стоимостью проведения мероприятия. И однажды мне пришла в голову идея узнать, занимается ли «Локка» организацией подобных событий. К счастью, ответ оказался положительным. ☺️ Основной зал настолько самобытный, светлый и красивый, что ему и не потребовалось дополнительного декора, чтобы что-либо перекрыть. Ограничились только живым цветком и фотозоной. Отдельную и особую благодарность хочется выразить управляющей Юлии. В этот важный для нас день она была рядом не только как профессионал, но и как человек, искренне переживающий за результат. Юлия фактически заменила мне и организатора, и координатора: помогала решать любые вопросы, следила за таймингом мероприятия, контролировала подачу блюд и вынос горячего, а за несколько минут до церемонии даже помогла привести в порядок свадебное платье. Такая вовлечённость, забота и внимание к деталям заслуживают огромного уважения и благодарности ❤️ Что касается кухни — здесь слова практически излишни. Каждый гость лично подошёл к нам и отметил, насколько вкусными были все блюда без исключения. Для нас это стало лучшим подтверждением качества и профессионализма команды. От всей души рекомендую «Локка» как для уютного обеда или ужина, так и для проведения важных и масштабных мероприятий. Для нашей семьи это место стало по-настоящему любимым. Без преувеличения — 1000 из 10! ❤️

Show business's response

Артур Ш.

Level 8 Local Expert

Всех приветствую. Жаль что тут шкала до 5 ⭐️ Вы 10 из 10!!! Коллектив-10 из 10 ( отзывчивый, знают свою работу) Атмосфера-10 из 10 (все очень красиво и со вкусом) особенно рояль на которой играет проф.музыкант. Кухня - 100 из 10 тут даже сказать нечего, ВСЁ ВКУСНО!!! И бургер и роллы, и суп, вообщем ВСЁ! Самое приятное было отношение ребят, у меня был день рождения, они организовали фейерверк, подарили вкуснейший десерт. Отдельная благодарность Бар-менеджеру, девочка приготовила фирменный коктейль «Дева» в честь дня рождения и сделала комплимент. Очень приятно такое отношение.

Show business's response

Анечка

Level 9 Local Expert

Я никогда в жизни не пробовала такого вкусного медовика! Я просто в невероятном восторге, торт нежнейший, ощущается не просто мед, а какой-то волшебный цветочный горный мед❤️ Официант Анастасия подсказала нам, что хозяин специально привозит особый мед для этого десерта) Так же филадельфия, которую я тут попробовала, была без преувеличения самой вкусной в моей жизни! Много свежайшего лосося, съедобное золото.. Я не могу описать, но всем советую это блюдо! Тем более, что столько рыбы, сыра, соуса и золота за 800 рублей я не встречала, у нас дома это стоило бы тысячи полторы. Конечно, не могу не отметить интерьер и сервис, отдельное спасибо Анастасии за такое теплое обслуживание и советы по нашему путешествию❤️

Show business's response

Инкогнито 1160

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность этому месту! Коктейли безумно вкусные, любой коктейль из меню как отдельный вид искусства 😍 также хочу выделить фирменный Бургер - такого не пробовали нигде, нежный, сочный, сытный и подача просто огонь 🔥 И конечно же отдельное спасибо за сервис и качественное, заботливое обслуживание! Бармен Татьяна очень приятная и внимательная! Побольше бы таких людей встречать в заведениях нашего города♥️

Show business's response

428151 Чумаков

Level 6 Local Expert

Лака» — это настоящая тихая гавань в Новороссийске! Провели здесь незабываемый вечер с моей прекрасной спутницей, и это место навсегда покорило наши сердца. Местная кухня — чистый восторг и изумление для гурманов. Атмосфера окутывает невероятным уютом, но главным украшением вечера стал прекрасный рояль. Музыка в исполнении талантливой девушки-пианистки ткала из нот живое кружево, заставляя время замедлиться. В гармонию и тепло этого места хочется возвращаться снова и снова. Идеальный ресторан для особенных свиданий!

Show business's response

Альбина Потемкина

Level 5 Local Expert

Отмечали в «Локка» день рождения, и это было потрясающее решение! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за создание праздничной атмосферы. Отдельное спасибо за приятный сюрприз — сертификат и невероятно красивый десерт в виде золотого слитка! Это было очень неожиданно и безумно приятно. Коктейли — это отдельная любовь. Бармен, вручая напиток, сказала, что «в нем все, что присуще деве» 😍 И она абсолютно не ошиблась! Коктейль оказался не только точным попаданием в мой вкус, но и просто невероятно вкусным. В ресторане царит уютная, приятная атмосфера, играет живая музыка, а еда — наивкуснейшая! Мы ушли в полном восторге и очень рады, что выбрали именно ваше заведение для праздника. Хочется пожелать вам дальнейшего процветания, чтобы поток благодарных гостей никогда не иссякал! Пусть ваша команда сохраняет ту же теплоту, внимание к деталям и высокий уровень сервиса. Желаю вам творческих успехов в создании новых кулинарных шедевров и авторских коктейлей. Обязательно вернемся к вам снова, и не раз! Еще раз спасибо за незабываемый праздник! ❤️

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Искала место где покушать вкусные морепродукты и просто в тишине попить кофе. И это место оказалось оказалось выше всех похвал. Атмосфера потрясающая. Сервис на высоте, официант Анастасия безумно приятная девушка, знает кухню и бар, спокойно можно спрашивать совет и будете в восторге. Кухня выше всех похвал, честно не ожидала, но рыба таяла во рту, получила искреннее наслаждение, давно такого не испытывала в японской кухне.

Show business's response

Екатерина Шебек

Level 6 Local Expert

Зашли только поесть расхваленные бургеры. Мне не понравились. Булочка суховата, сама котлета хорошая, но мне не хватило соуса. Ждали больше 25 минут. Это долго. Даже в день бургера. Посадки полной не было. Сидели за столом со сколами. Для такого расхваленного ресторана это очень странно. Один раз сходили и больше не пойдём. К сожалению не оправдал моих ожиданий.

Show business's response

Павел Тундра

Level 15 Local Expert

Дорогие друзья , очередной раз посетил данный ресторан . Все начинается с входа , вас встречает официант и менеджер ( очень приятно ) проводят за стол ( зона для курящих и не курящих , разделенная зонами , что вы даже из не видите и не чувствуете запахи . Очень красива , обстановка приятное . Все чисто , персонал грамотный и обученный . Даже по завидуют московские рестораны . Туалет чистый ухоженный . Быстро обслуживают и разбираются в меню , расскажут все о блюдах . Девушки приветливые и вежливые . Подача отличная и блюда очень вкусные . Данное место рекомендую к посещению .

Show business's response

Симба Ред Дейлер

Level 3 Local Expert

Уютное место, куда хочется возвращаться. С мужем решили романтично провести вечер моего дня рождения. Приятная атмосфера, живая музыка, интерьер продуман до мелочей. Внимательный персонал, в частности, очень милая администратор Юлия, которая нас обслуживала и заботилась, по-другому не скажешь, о нашем комфорте в течение всего вечера. Хочется сказать ваша кухня как искусство, от подачи до вкуса 10 из 10. Роллы, том ям, цезарь с креветкой это очень вкусно. Еще из приятного это комплимент от заведения в честь дня рождения, золотой слиток из шоколада, поздравления с фонтаном и приятные пожелания от администратора и официантов. Остались самые приятные воспоминания о вечере! Благодарю!

Show business's response

Denis Kuzenkov

Level 19 Local Expert

Неплохая кухня, соразмерный ценник, внимательный персонал, но иногда приходится подождать с заказом, поэтому зайти и просто быстро перекусить не получится. Рекомендую котлету из мурманского лосося с диким рисом и овощами на мангале.

Show business's response

Анастасия Екимова

Level 7 Local Expert

Зашли просто без всяких ожиданий. Но наш шок в шоке это просто божественно . Обслуживание на высшем уровне . А про блюда я вообще молчу , каждая вилочка это оргазм . Бифштекс это отдельный вид искусства , мясо нежное, гратен из картофеля это восторг. Щечки из говядины это нежность которую мы не где не встречали. А десерты это просто……… Улетаешь в космос с каждой ложечкой . Советуем всем посетить это место. Рекомендуем попробовать: бифштекс, щечки, чизкейк и наполеон. Коктейли просто чудо. Внимание персонала к мелочам просто поражает, когда увидили, что мы с мужем пробуем блюда вместе, нам стали приносить приборы каждому для все блюд. Просто восхитительно . Вернемся еще не один раз.

Show business's response

Лилия

Level 10 Local Expert

По случаю мероприятия собрались в ресторане Локка. С первых минут заведение покоряет атмосферой: уютно, стильно, каждая деталь продумана до мелочей. Живая музыка просто наслаждение, музыканту браво за исполнение! Обслуживание было на высоте, официанты просто ТОП профессионалы! Внимательны, вежливы и с прекрасным чувством юмора! Теперь к главному - еда. Это просто восторг! Каждое блюдо как произведение искусства: идеальная подача, насыщенный вкус, все сбалансировано. Спасибо большое за восхитительное настроение! За профессионализм, отношение к гостям с любовью и вниманием! Если вы ищете место, где можно насладиться вкусной едой и приятной обстановкой рекомендую посетить ресторан. Это заведение, которое не разочарует вас.

Show business's response

Ольга М.

Level 26 Local Expert

Отличный ресторан в центре города! На данный момент – на первом месте в списке! (Хочу попробовать - что не попробовала:) ) Очень понравилось данное заведение, никогда не была ранее, искала место для празднования Дня Рождения, выбрала его, и не прогадала! Отлично всё, от мельчайших деталей и до общей атмосферы! Сразу хочу выделить - обслуживание, на высшем уровне! Денису и Азаму отдельная благодарность! Самое прекрасное — это когда радушное отношение! Касаемо меню и бара, могу сказать что понравилось всё, но выделю некоторые позиции отдельно: — Креветки в соусе «Шампань» – мой фаворит! P.S. Вкусно с лепёшкой Роти:) — Понравились роллы: Филадельфия, «Зелёный» — Салат «Цезарь с индейкой» - нежный и лёгкий — Вкусные горячие блюда «Кальмар с пюре из цветной капусты и груши» и «Паста с индейкой и грибами» — Из десертов, чуть попробовала «Эскимо» – понравилось (Выносят с красивой подачей), ииии «Золотой слиток» — это было поздравление от заведения<3, очень эффектно и красиво, вкусно и очень сытно! — По бару, пробовала только лимонад (классический) — и мне понравился! В меру сладкий, освежающий! Это при том, что я не пью газировку! По ценам, ₽₽₽₽–₽₽₽₽₽ По вечерам, в определенные дни, с 20:00-22:00, есть живое исполнение музыканта на рояле — это топ! Всем гостям понравилось, музыка известных песен! В целом, красивый зал, их два + есть vip-зал (Заходила в него, очень красиво и элегантно сделан, максимальное уединение, помещает ~ 8 человек). Также есть, можно назвать, как закрытая веранда. Чистый и симпатичный туалет! С интересной декорацией в виде – мужчины:) А также, крутое мыло и кремушек<3 Есть парковка прям возле заведения

Show business's response

Аника Игошина

Level 4 Local Expert

С уверенностью могу сказать, что это лучшее заведение в нашем городе!!! Все на высоте, обслуживание, еда, атмосфера. Живая музыка, что то с чем то, девушка пианистка запала нам в душу, очень изыскано и мелодично, были даже довольное современные песни в ее исполнении. А ещё были приятно удивлены, когда от заведения поздравили нашу именинницу с днём рождения и подарили десерт. Настроение продлили до самого утра, ребята все молодцы❤️ Отдельное спасибо нашему официанту-Александру, вежливый, с юмором, все нам рассказывал, подсказывал, человек работаем на все 💯 Заведение прекрасное, всем советуем!!! Прийдем и не раз

Show business's response

Well L

Level 14 Local Expert

Мне очень понравилась атмосфера, все подобрано со вкусом, удивлена деталям даже в туалете (красивая инсталляция). Блюда очень вкусные, десерты очень рекомендую, особенно теплый наполеон. Как нам рассказала официант, он сделан по мотивам домашней кухни, чтобы было «как у мамы». Хрустящие тесто, теплый нежный крем и все это в нестандартной для торта форме. Вкусно. А еще я заказала мясо со свекольным гарниром, не помню как точно называется, но это нечто. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Персонал дружелюбный, все расскажет про блюда, позаботится. Обязательно приедем еще!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Очень хороший ресторан! Мы провели здесь чудесный вечер. Понравились медальоны из говядины - они были идеально приготовлены: нежные, сочные, с великолепным вкусом и аппетитной подачей. Помимо еды, здесь царит очень приятная и спокойная атмосфера: уютный интерьер, приглушенный свет, внимательный персонал. Все располагает к тому, чтобы расслабиться и насладиться едой или беседой. А еще, в зале стоит рояль, и девушка-пианистка виртуозно исполняла прекрасные композиции - от классических мелодий до современных аранжировок! От души рекомендую!

Show business's response

Юлия Самая-Самая

Level 15 Local Expert

Решили отметить в семейном кругу день рождения. Выбирали ресторан ,в котором ещё не были. Выбор пал на Локка. Прочли отзывы и решили приехать сюда. Не пожалели . Очень хороший сервис. Наш столик обслуживала Екатерина. Из пяти десять. Все просто идеально. Заказали еду и думали,что придется дозаказывать. Порции большие, невероятно вкусные. Мясо идеально приготовлено. Приятный комплимент от ресторана в день рождения. Однозначно, прийдем в Локка не раз. Спасибо за прекрасный и вкусный вечер.

Show business's response

Сергей Цымбал

Level 12 Local Expert

Одно из немногих заведений нашего Города, куда хочется возвращаться и наслаждаться. Великолепная подача блюд, разнообразие в меню, вкусные коктейли. Порции большие, очень все вкусно, необыкновенный опыт наслаждения блюдами. Персонал здоровский!!! Разбираются во всём меню и советуют всё так удачно, т.е. люди сходу понимают, что ты хочешь. А главное очень адекватные цены, в конце ужина нет шока от чека (в смысле, что тебя где-то обманули), а в желудке уверенность в том, что наелся прям досыта. Спасибо руководству и персоналу, так держать!!!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Интересное место, которое заслуживает внимания. Оригинальные и эксклюзивные блюда, в том числе с вау-подачей, по стоимости, скорее, как в кафе, а не в ресторане. Отдельное внимание при этом стоит уделить интерьеру - мне нравятся фишки, напоминающие классику, но так или иначе «искаженные» современностью. Возможно это зайдет не каждому, но взглянуть стоит. Темный и светлый залы, зал для кальянов, сигар и сигарет, вип-комната, - думаю, здесь можно организовать любое торжество.

Show business's response

К.

Level 10 Local Expert

Шикарный ресторан! Атмосфер! Вкус и подача блюд! Персонал! Когда в одном месте сочетается все лучшее сразу! С порога до уборной, все очень достойно! Кухня - отдельная вселенная! Давно не было так вкусно, все! Несомненно рекомендую! Обязательно вернемся! Для уединения есть прекрасная вип комната, которую мы и заняли компанией! Уютно там, ненавязчиво заходят официанты, отдельная уборная, колонка, вентиляция! Ну просто 100 из 10!

Show business's response

Вероника В.

Level 8 Local Expert

Посетили ресторан впервые и остались в полном восторге. Очень уютная атмосфера, особенно понравилось разделение на светлую и тёмную зоны — можно выбрать место под настроение. Официант помог подобрать блюда и коктейли по нашим пожеланиям — всё оказалось невероятно вкусным. Приятно удивило, что даже в будний день играли на рояле живую музыку — это создало особое, романтичное настроение. Обязательно вернёмся ещё, чтобы снова насладиться этой атмосферой.

Show business's response

Глеб Б.

Level 3 Local Expert

Один из лучших ресторанов города по моему, скромному мнению. Интерьер, обслуживание и подача блюд на высшем уровне. О еде же, можно и вовсе говорить бесконечно. Сказать,что она вкусная - это ничего не сказать. Блюда приготовлены идеально, в сочетании с необычной подачей, удобным и красивым интерьером, а также вежливостью, заботой официантов рождают неповторимую атмосферу, которая словно любящая мать укрывает тебя с головой теплым пледом уюта и сытости. Пожалуй единственным минусом данного заведения является ценник. Но черт возьми, оно того стоит.

Show business's response

Тамара С.

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, просторные залы (с кальяном и без). Пафосный интерьер на любителя и ориентацией на определённую этинческую группу. Приятно удивляет большое количество живых растений в здоровом состоянии. Растения злесь любят не меньше, чем посетителей: безупречная вежливость с порога, внимание к полудвижениям, пожеланиям - достойный 5-звездочный ресторанный сервис. Подобным в городе не может похвастаться даже сеть известного ресторатора. Чек выше среднего. Меню интересное - микс европейской и американской кухни с авторскими находками. Было очень вкусно, пока ... в соусе не нашлась тонкая металлическая стружка... То, что этот артефакт длиной в пол сантиметра не воткнулся в меня изнутри - большой вопрос к удаче (для заведения в том числе). Персонал отреагировал мгновенно... всё выснили... извинения... От посещения остались смешанные чувства... было очень вкусно и хотелось попробовать что-то ещё из меню... Но теперь не рискну. Пойду к известному ресторатору.

Андрей

Level 3 Local Expert

Отмечал в данном заведении день рождения! Очень вкусно, мои гости были в восторге, коктейли дымящиеся и искрящиеся, очень вежливый персонал, который знает свое дело! Шикарный интерьер, лучшего в городе точно нет! Попали плюсом еще и на рояль, парень красава, играет супер! Поздравили меня просто супер красиво и запоминающиеся! Ребята, спасибо! Теперь я ваш на веке!

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Если вы в поисках места, где еда — это чистый кайф, то Lokka — ваш вариант! Заходили туда на прошлой неделе, и это был один из лучших вечеров. Атмосфера уютная, что сразу расслабляешься, забывая о заботах. Меню — сплошное вдохновение от шеф-повара, который явно фанат свежих продуктов. Официанты — молодцы, всё объяснили по блюдам, посоветовали вино. Сервис быстрый, но без суеты. В общем, это не просто ресторан, а место для души. Рекомендую всем, кто любит качественную еду. Вернёмся обязательно! 10 из 10, без вариантов.

Show business's response

Вера Вомбат

Level 6 Local Expert

Красивый интерьер, вкусная кухня. Но главное в заведении не кухня или стены(хотя в ресторане и правда очень приятно), а люди. За нами ухаживал официант Энрико. Всегда был рядом, следил за напитками, профессионально рекомендовал, обильно шутил и даже добыл для нас несколько цветочков, которые подаются с чизкейком, по нашей просьбе. Просто влюбил нас в заведение, создал ту самую атмосферу, в которую хочется возвращаться. Настоящий профессионал. Звезду снимаю только потому что не получилось оставить Энрико чаевые. Налички небыло, а QR-код на чеке не работал(Т-банк). От нашей маленькой компании просим выдать Энрико премию вместо недополученных из-за QR-кода чаевых, а то нам за него обидно😭

Show business's response

Елена Рысь

Level 9 Local Expert

Однозначно рекомендую к посещению. Понравился интерьер: декорирован к 14 февраля. Официанты приветливые, рекомендуют и очень вкусно рассказывают про блюда. Нас было 10 человек и официант запомнила всех, кто и что заказал. Порадовала забота о клиентах и подача при рассадке воды с лимоном. Блюда вкусные и красиво оформлены. Приходите, не пожалеете.

Show business's response

Анна

Level 14 Local Expert

Отдыхали в Кабардинке семьёй, по рекомендации знакомых решили посетить это чудное место. Первое что хочется отметить интерьер, атмосферу, очень дружелюбный и внимательный персонал, девушка на ресепшене, наш молодой человек официант, все работают в тандеме, очень профессионально. Кухня это отдельный разговор, начиная от подачи, вкус всех блюд был безупречен 👍 хочется возвращаться к вам🥂

Show business's response

Матвей Сокол

Level 17 Local Expert

LOKKA – это тот самый случай, когда место становится любимым с первого визита. Не ждите пафосного ресторана – здесь царит душевная атмосфера уютной **городской кофейни**, где все продумано до мелочей. Интерьер – лаконичный, в скандинавско-индустриальном стиле с теплыми акцентами: много дерева, бетон, уютный текстиль и приглушенный свет. Идеально для спокойных встреч, работы за ноутбуком или чтения книги. Главная страсть LOKKA – **кофе.** Они готовят его с большим знанием дела: зерно отличного качества, обжарка подобрана, бариста работают виртуозно. Эспрессо получается насыщенным и сбалансированным, а альтернативные методы заваривания (вроде пуровера или кемекса) раскрывают интересные нотки в выбранном сорте. Классические капучино и латте – всегда безупречны по температуре и текстуре молока. Но настоящая **звезда** здесь – **десерты.** Кондитерская составляющая – это любовь! Выбор тортов, чизкейков, капкейков и пирожных заставит растеряться даже самого стойкого. Все выглядит невероятно аппетитно и **вкусно на все 100%.** Особенно хвалят **чизкейки** (классический Нью-Йорк и вариации с ягодами, карамелью) – нежные, воздушные, с идеальной текстурой. Тирамису, муссовые торты, эклеры – все свежее, с ярким вкусом и без приторной сладости. Порции щедрые. Из еды предлагают **завтраки и легкие блюда:** сэндвичи (в том числе горячие), брускетты, салаты, омлеты, каши. Все готовится из качественных продуктов, подается аккуратно и вкусно. Это отличный вариант для позднего завтрака, ланча или легкого перекуса. Для полноценного ужина выбора может не хватить. **Обслуживание** обычно отмечают как **доброжелательное и ненавязчивое.** Персонал знает меню, помогает с выбором. **Минусы (которые стоит упомянуть для объективности):** * Места не очень много, в пиковые часы (выходные, обед) может быть тесновато и шумно. * Цены на десерты и кофе **выше среднего** по городу, но качество полностью их оправдывает. * Меню еды не очень обширное – это все же кофейня в первую очередь. **Итог (условная оценка 4.7 из 5):** LOKKA – это **must-visit для ценителей хорошего кофе и потрясающих десертов** в Новороссийске. Это место с отличной атмосферой, стильным интерьером и безупречным вкусом в чашке и на тарелке. Идеально для того, чтобы порадовать себя вкусным кусочком торта с идеальным капучино, провести деловую встречу в приятной обстановке или просто отдохнуть от городской суеты. Не ресторан для ужина, но одно из лучших кафе в городе. **Очень рекомендую!**

Вера

Level 9 Local Expert

Сегодня вечером посещали данное заведение. Впечатление неоднозначное. Изначально мы приехали в 19:00, но нам сообщили, что время ожидания кухни составляет около 50 минут. Поэтому мы решили не ждать, а забронировали столик на 22:00, предварительно уточнив, смогут ли подать блюда к этому времени. Нам сказали, что это возможно, но потребуется полная предоплата. Мы оплатили заказ и вернулись в заведение к 22:00. Нас посадили за стол, принесли приборы и воду и сказали, что через пару минут будут бургеры. Но эти «пару минут» превратились в 20 минут. То есть блюда, которые были заказаны и полностью оплачены заранее, с расчётом на конкретное время, мы получили только через 20 минут после него. Мы сообщили официанту о задержке. Он извинился и объяснил, что одновременно готовилось более 20 бургеров, после чего позвал администратора. Администратор также принёс извинения и рассказал, что за смену приготовили более 200 бургеров и что он пытался поторопить кухню. Но, честно говоря, нам совершенно не хотелось разбираться в количестве бургеров, приготовленных за смену, или в том, сколько заказов одновременно было на кухне. Мы сделали заказ за три часа до приезда именно для того, чтобы к назначенному времени блюда уже были готовы и мы могли сразу поесть. Зачем тогда обещать подачу к определённому времени и брать полную предоплату, если заведение не может выполнить это обещание? К еде претензий нет, но сервис в данной ситуации оставил неприятное впечатление.

Show business's response

Евгений П.

Level 4 Local Expert

Вчера бвли приятно удивлены сервисом, качеством и вкусом блюд в ресторане LOKKA! Очень хотели попробовать впервые устрицы в месте, где нам расскажут и покажут о них ВСЁ! Давно уже не встречали такого сервиса в Новороссийске! Персонал реально топ! Мы получили ответы на все наши вопросы, получили гастрономическое удовольствие и точно не ошиблись с местом, где стоит попробовать устрицы, особенно в первый раз, как было в нашем случае! В завершении было очень крутое, торжественное поздравление с днём рождения от персонала с феерверком, сертификатом и десертом: вкуснейшим огромным шоколадным золотым слитком от шеф-повара ресторана! Мы довольны на 100%! Однозначно вернемся за новыми открытиями в мире морепродуктов и всем рекомендую посетить LOKKA!

Show business's response

mishka💞

Level 8 Local Expert

Классное заведение: вкусная еда, приветливые официанты и изысканный интерьер. Ценник чуть выше среднего. Пробовали роллы, пасту с морепродуктами, том ям, борщ, котлету с пюрешкой, чизкейк и моти - все очень вкусно. Лимонад собственного производства, маргарита и лимончелла тоже очень понравились. Придем еще! 💞

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, лимонад киви-фейхоа просто огонь, советую, также рыбное сашими - вау, рыба нежная тает во рту, подача просто эстетическое удовольствие, роллы также шикарные и подача идеальная Официанту Александру спасибо за обслуживание!

Show business's response

Ксения К.

Level 10 Local Expert

Очень понравился ресторан: и интерьером (он роскошный), и качеством еды. Отдельно хочется отметить живую музыку и приятную игру на фортепиано, а также обслуживание: оно на высоте. Впечатлило, что официант был очень внимателен, в то же время ненавязчив. Девушки-менеджеры в ресторане вежливые и доброжелательные, что тоже порадовало. В общем всем советуем к посещению

Show business's response

Диана К.

Level 3 Local Expert

Побывали недавно в данном заведении . Я очень привередлива в еде, всегда обращаю внимание на качество обслуживания . Данное кафе очень порадовало! Впервые за 2 года жизни в Новороссийске попробовала , действительно-вкусные Роллы . Десерт наполеон был ,также, довольно неплох . Прекрасное обслуживание получили от официанта - Анастасии . Будем приходить еще и пробовать новые позиции . Чек средний . Все понравилось

Show business's response

Lola Woods

Level 6 Local Expert

Кухня выше всяких похвал, самый вкусный бургер я пробовала тут, но обслуживание не понравилось, возможно это была стажёр, подошла к столику и начала не понятно из за чего улыбаться и хихикать, забыла дать меню десертов, когда мы все съели сидели с тарелками на столе в ожидании, что вспомнят о нас и принесут счёт, спустя 15 минут я пошла искать хоть какого то официанта кто может нас рассчитать, такое обслуживание при посадке в 3 человека в ресторане!!!

Тимур А.

Level 3 Local Expert

ставлю 5 звезд за сервис, и качество кухни. У меня было необычное задание для сотрудников, с подготовкой подарка и морепродуктами на вынос, могли отказать, но вошли в положение и все устроили на высшем уровне! Елизавета с прекрасными глазами и Денис с молотком для льда сделали все красиво)) шефу респект, качество продукта и упаковка на 10/10. Сильный спасибо вам) Обращение к руководству: Купите ребятам ледогенератор! Долбить лед вручную нарушая вашу спокойную атмосферу показалось странным даже устрицам в аквариуме.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Приятный ресторан, вкусно, достойная подача. Очень вкусные коктейли. Интересный интерьер. Изначально нам все понравилось, очень приветливая официантка Екатерина. Мы пришли пообедать с семьей 8 марта, но все перечеркнула администратор , когда попросила нас освободить столик, потому что пришли другие гости. Мы были просто обескуражены, такое произошло, вообще, впервые наших посещений ресторанов. Никто даже не извинился за бестактность. Мы забронировали столик заранее на 12 часов дня, за 2 дня. Администратор по телефону нам сказала, что с 16 часов все забронировано, столик в нашем распоряжении с 12.00 до 16.00. Мы сидели, спокойно обедали, отмечали праздник, ближе к 14.00 дочке уже нужно было на работу, у нас ещё оставались напитки и еда. Муж попросил счет, чтоб после того как нам закончить наш обед не ждать официанта, но видимо это было нашей ошибкой. Потому что через 5 минут к нам подошла администратор и попросила освободить столик, потому что пришли другие гости, мы, конечно, были возмущены и праздничное настроение было испорчено. Очень неприятно.

Софья

Level 5 Local Expert

Спасибо всему персоналу заведения за отлично проведённый банкет по случаю нашей свадьбы! Вся работа была слажена, гости остались довольны обслуживанием. Отдельно все собравшиеся, включая нас с мужем, отметили очень вкусную еду👍 Ну и конечно нельзя не отметить идею с вип-комнатой, в нашем случае это было главное лобное место, которое всех объединяло 😄Абсолютно точно всем рекомендую обращаться к этому заведению при организации своих праздников! 💯

Show business's response

Дмитрий Климов

Level 3 Local Expert

Доброе, теплое место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Хочется разделить с этим местом все знакомые и лучшие моменты жизни - дни рождения, свидания, свадьбы. Кухня - гастрономический восторг, помноженный на вечность. Атмосфера, которая внушает внутреннюю гармонию. Доброжелательность персонала, которая внушает спокойствие. 10/10.

Show business's response

Анастасия Власова

Level 3 Local Expert

Как приятно находиться в этом месте! Очень приветливый приятный коллектив, прекрасно встретили, презентация блюд огонь🔥 красивая подача и очень вкусно. Большой выбор коктейлей, (кстати тоже с вау подачей) и вина, шикарно отметили день рождение у вас, спасибо за великолепное поздравление, очень приятно удивленна сервису👍

Show business's response

Пересечанская Екатерина

Level 14 Local Expert

Очень понравился ресторан. Это именно ресторан с соответствующей атмосферой. Вечером играла пианистка. Мы сидели в другом зале и даже не сразу поняли, что это живая музыка. Я ела салат с чукой, он был великолепен. Подругам понравилось не все из кухни. Прекраснейший интерьер. Официант смешной, но он старался. Я обязательно вернусь, для Новороссийска это высокий уровень

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Приятная атмосфера,интересный дизайн. Оригинальные и вкусные блюда. Внимательный персонал. Ресторан, на сегодняшний день, один из лучших в городе. Отлично подойдёт для празднования памятных дат. Приезжать сюда лучше на такси, днём могут быть вопросы с парковкой.

Show business's response

Илона Кошевая

Level 6 Local Expert

Лучшее заведение в городе 😍 Все на высшем уровне.Интерьер,обслуживание,еда,напитки-все просто идеально😍Отметили в узком кругу мое день рождение и не на секунду не пожалели о выборе🔥Ребят вы невероятные,огромного вам успеха и процветания♥️

Show business's response

Олег Д.

Level 5 Local Expert

Очень приятное место с уютной атмосферой и отличным сервисом. Отдельно хочу отметить официанта Александра — вежливый, внимательный и очень доброжелательный, благодаря ему впечатление от вечера стало ещё лучше. И отдельно скажу про бургер — это, пожалуй, самый вкусный бургер, который я пробовал за последнее время. Спасибо ресторану «Локко» за отличный вечер, обязательно вернусь снова.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Не понравилось. Не уровень хорошего ресторана. Официантка попалась какая-то стажерка, коктейль нормально подать не смогла, внимание к посетителям также близко к нулю, это при том, что в зале было занято только два стола. Ставим блюда на телефоны, попросил счёт - протягивает аппарат на оплату, я не сразу сообразил что счёт вообще был распечатан. Кухня хорошая, но не более. Подача блюд интересная, с выдумкой (если бы ещё ее могли сделать как задумано).

Show business's response

Арина Мальцева

Level 8 Local Expert

Открыли для себя новое потрясающее место. Приходили с семьей поужинать, и все остались в восторге. Порции полноценные,все блюда и напитки нереально вкусные. Атмосфера располагающая. В планах прийти послушать живую музыку. Огромная благодарность официанту Татьяне за прекрасное обслуживание и приятную беседу ❤️

Show business's response

Каролина Бирюкова

Level 4 Local Expert

Очень жаль, что отзывы накручены. Плюсов меньше, чем минусов. Столы не сервируют при гостях, приборы, стаканы уже стоят на столах, ничем не прикрыты. После посадки гостя это никто не меняет, не понятно, сколько это уже пылится, меню кладут сразу на тарелку. Администратор не знает пароль от вайфай. Салат с лососем никакой - заправка только по виду присутствует, но не имеет вкуса. Роллы средние, понравился бургер с так называемой «вау подачей» («вау» не случилось). Однако и его ждали очень долго, с момента заказа минут 15, а после «будет через пару минут» еще минут 10. Обстановка «пафосная», ремонт уставший, диванчики неудобные. Больше не приду и никому не рекомендую.