Lodos

1.4

11 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Купили ребенку путевку 25.06.2026, в лагерь черед туроператора ООО Лодос, в крыму в связи с обстановкой детский отдых отменили. Туроператор получил заявление о возрате денежных средств, на сегодняшний день 26.08.2026 деньги не перевели, на звонки не отвечают. Офис по адресу г.Ялта ул. Ломоносова- закрыт, вывески сняли. Как в принципе такое возможно, стоимость путевки 75 600 рублей. Написала заявление в полицию.

Kara nebes

Level 7 Local Expert

Две звёзды ставлю только за то, что в прошлом году отправляла ребёнка в лагерь с помощью этого туроператора без нареканий. В этом году, после распоряжения Главы Республики, о приостановке размещения (вынужденные меры) отправили заявление о возврате средств 22.06 и ждём уже больше месяца. Фирма притворяется невидимкой ссылаясь на лагерь, мол Им не вернули и Они не могут вернуть мне уплаченные средства. В переписке кормили завтраками, уже даже не отвечают. Очень надеялись на человечность и не хотели заниматься "бумажками", но придётся добиваться возврата средств через Суд (никаких фактических расходов ни фирма ни лагерь не понесли, т.к. заезд планировался аж на 17.07) Очень жаль, что получилось именно так!

MiiShantii

Level 12 Local Expert

Оплатили за лагерь, путевки отменили, сам лагерь перевел обратно деньги на счет ООО Лодос, а денег до сих пор нет! Все телефоны молчат, Фёдор Николаевич Тумашенко - где наши деньги??? Идем в суд, где видимо встретимся и еще раз зададим эти вопросы уже в лицо товарищу Тумашенко!

Inessa

Level 3 Local Expert

Купили путевку в лагерь ребенку на конец июня 2026г. Губернатор официально отменил заезд в связи с ЧС в регионе. Заявление на возврат денежных средств было написано и передано компании Лодос ещё 24.06.2026г. Деньги не вернули до сих пор, прошёл месяц. Трубку не берут, телефоны выключены , не перезванивают, не отвечают в мессенджере. Намерена обратиться в вышестоящие инстанции

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Это какой-то кошмар, не могу получить документы, чтобы подать на компенсацию. Трубки не берут, на сообщения не отвечают. Что произошло в этом году не совсем понятно. Никогда не свяжусь с данной компанией и никому не порекомендую!

Юлия Полтавская

Level 2 Local Expert

Купили путевку ребенку, но в лагерь не попали из-за распоряжения Главы Республики. Деньги не вернули, на звонки и сообщения не отвечают. Будем подавать в суд.

Кристина Б.

Level 2 Local Expert

Купили 2 путевки в лагерь,губернатор отменил заезд в Крым!денег не вернули,трубки не берут ,ни каких комментариев не дают! Думаю пора идти в суд!!!

Валерия

Level 6 Local Expert

За путёвку из-за отмены это летом лагерей, деньги не возвращают! Игнорируют везде . И звонки и сообщения.

Valeriya

Level 15 Local Expert

В анваре 2020 года внесли предоплату за отдых дочери на июнь 2021 года. Пандемия, отмены планов, переформат выбранного лагеря на следующее лето 2021 на семейный отдых . Дочь выросла из позволенного к размещению возраста. Ждём до 15 декабря 2021 года, как законодательно определили для возврата средств тем, кто не воспользовался отдыхом. И тишина.. Первый звонок в Лодос ( январь 2022): мы поищем ваше заявление. Второй звонок: да мы нашли ваше заявление,но у нас сменился директор, нужно переписать заявление на возврат на его имя Третий звонок: вы не все реквизиты указали ( до этого никто ничего не видел). Четвертый звонок: я узнаю у бухгалтера, когда мы сможем отправить деньги Письмо на электронную почту: до конца следующей недели мы обязательно перечислим вам деньги. Пошел третий год с момента оплаты... Ну что, ждём.. Дополнение к отзыву. Через несколько дней после его публикации нам возместили предоплату плюс 1.500 рублей в качестве компенсации.

Lodos

9 reviews