Liru Studio

4.3

42 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хожу в этот салон уже не первый год 😍 обслуживание на высшем уровне , предлагают «чай.кофе,айс латте» как комплимент от салона , просто вау 🤩 мастера все вежливые и профессионалы в своем деле, маникьр держится очкеь хорошо прохожу с покрытием месяц и ничего не ломается .. амос фера приятная , иногда музыка играеи а иногда сериалы включены .. 😎💃🏼♥️ советую самый уютный салон , а что самое удобное внизу есть кофеня где можно заказть покушать пока делешь свои процедуры 😋💕

Марьям Закриева

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом посещения салона красоты «Liru» в Грозном. Я была записана на комплексную услугу — маникюр и педикюр. Да, я немного опоздала (примерно на 5–10 минут), но заранее ответила на звонок администратора и предупредила, что уже подъезжаю. Несмотря на это, меня приняли. Более того, сотрудники сами предложили выполнить услугу «в четыре руки», объяснив, что свободных мастеров уже нет. Я согласилась, хотя это было неудобно, потому что мне было важно успеть подготовиться к свадьбе. Мастера полностью сняли старое покрытие, сделали маникюр и педикюр, обработали ногти. Когда оставалось самое главное — покрытие и френч, мне неожиданно сообщили: «Наше рабочее время закончилось, мы не успеваем». После этих слов мастера просто собрали свои вещи и ушли домой, оставив меня с незавершенной услугой. Честно говоря, я была в полном шоке. За свою жизнь я посещала салоны красоты в разных городах России, но никогда не сталкивалась с тем, чтобы клиента просто оставили посреди процедуры. Если салон принял клиента и начал выполнять работу, он обязан либо довести услугу до конца, либо предложить достойное решение. Оставить человека с полностью снятым покрытием и отправить самостоятельно искать другого мастера вечером — это, на мой взгляд, совершенно недопустимо. Я подошла к администратору с вопросом, как такое вообще возможно и кто несет ответственность за происходящее. К сожалению, никакого решения мне предложено не было. Не было ни извинений, ни попытки найти другого мастера, ни желания исправить ситуацию. В результате поздним вечером мне пришлось покинуть салон и в незнакомом городе самостоятельно искать место, где меня смогут принять. Я не знала города, искала адреса, ездила по разным салонам, переживала, успею ли привести себя в порядок перед свадьбой. Вместо приятной подготовки к важному событию я получила сильный стресс, испорченное настроение и массу потраченных нервов. Отдельно хочу выразить огромную благодарность мастеру по бровям и ресницам Лолите. Именно она оказалась единственным человеком в этом салоне, который не осталась равнодушным к моей ситуации. Лолита сама позвонила другому мастеру, попросила принять меня в тот же вечер и сделала всё возможное, чтобы помочь. Спасибо ей огромное за человечность, доброту, отзывчивость и искреннее желание помочь. Такие люди — настоящая ценность для любого коллектива. Очень хотелось бы, чтобы руководство ценило именно таких сотрудников, ведь именно они своим отношением сохраняют доверие клиентов даже в самых неприятных ситуациях. В другом салоне мне уже сделали маникюр и педикюр на высшем уровне заново как хотелось,пришлось доплатить.Но самое неприятное осталось не это. Самое неприятное — ощущение, что в «Liru”клиент никому не нужен после того, как рабочий день подошел к концу. Когда я рассказала другому мастеру о произошедшем, она была искренне удивлена и сказала, что никогда не сталкивалась с тем, чтобы клиента просто оставляли с незавершенной услугой. Я оставляю этот отзыв не из желания кого-то оскорбить или испортить репутацию салона. Я хочу, чтобы руководство знало, что подобное отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, эта ситуация станет поводом пересмотреть организацию работы и стандарты обслуживания, чтобы больше никто не оказался в таком положении. И еще раз искреннее спасибо Лолите. Благодаря ей я поняла, что в этом салоне есть люди с большим сердцем. Желаю ей успехов, благодарных клиентов и достойного места работы, где ее профессионализм, доброта и человеческое отношение будут по-настоящему ценить. К сожалению, сам салон после такого опыта рекомендовать я не могу.

Лариса Дадаева

Level 4 Local Expert

Бываю в салоне нередко, не плохие мастера, но сервис ужасный. Каждый раз одно и тоже. Делала маникюр, педикюр. Пришла по записи , ждала 20 минут, накрасили хну, пересадили из кресла на пуф, сидела пока высохнет хна запачкали пальцы, в качестве извинения хна за их счет) Лучше бы не красили Оплатила 3 тысяч 🫶

Дарья Хаустова

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой мастера Роксаны! Маникюр выполнен аккуратно и качественно, всё очень красиво и ровно. Мастер внимательная, аккуратная и приятная в общении. Учла все мои пожелания, результатом я осталась очень довольна. Обязательно приду ещё и с удовольствием буду рекомендовать мастера своим знакомым!))

Наталья Джафарова

Level 14 Local Expert

Очень некомфортное место. Делала педикюр, но кресла неудобные, ноги пришлось сгибать почти к подбородку. Подставка для ног узкая, болтается, лампу для сушки поставить невозможно. Приходилось ноги постоянно туда сюда опускать под кресло и мастеру изголяться с лампой. Из плюсов: вежливые админы и старательные мастера, правда моя мастер меня дважды порезала и потом с яростью втирала перекись. Сейчас у меня воспалился палец. Цены демократичные, но примерно равны ценам в других салонах, где и интерьер ( тут его нет и все убитое) и условия для клиентов намного комфортнее. Ни чая, ни кофе не предлагают.

Хасанова Диана Овхановна

Level 3 Local Expert

Большое спасибо мастеру Милане за аккуратный и красивый маникюр с дизайном! Делаю его здесь уже второй раз, нисколько не пожалела и буду рада вернуться снова. Студия приятная и комфортная и персонал доброжелательный!

Иман Б.

Level 5 Local Expert

Маникюр сделали быстро и некачественно. Покрытие было плохое, будто с пупырышками. Пришлось переделывать в другом салоне. Между прочим, с намного доступнее ценами, чем тут. Педикюр тоже не айс. 👎🏻

akt.l

Level 5 Local Expert

Есть свой сайт и онлайн запись без звонков и подтверждений - это жирный плюс! Внутри аккуратно, чисто, светло. Мастер Милана умница, за 1,5 часа выполнила снятие/маник/покрытие гель лаком. Причем очень аккуратно: деликатное снятие покрытия, кутикула без порезов, выровненная ногтевая пластина и красивые блики. Получила шикарный нюд! 10 из 10!

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

Делала маникюр в данном салоне, мастер понравился, маникюр качественный, но очень долго делали, больше двух часов обычное однотонное покрытие без снятия. Буду ходить в данный салон так как качество маникюра хорошее.

zara

Level 10 Local Expert

Администратор, к которой я дозвонилась для первой записи, ну прямо лапочка! Мастера вежливые. Хозяйка салона внимательная. Мастер по маникюру Милана просто профессионал своего дела.

Земфира Балаева

Level 2 Local Expert

Уже 4 года хожу в этот салон и всегда остаюсь довольной. Маникюр делают отлично, на высшем уровне. Хозяйка очень приятная, понимающая и внимательная❤️ Мастера все молодцы 🫶

Show business's response

Элина Геримсултанова

Level 3 Local Expert

Я их постоянный клиент, очень нравится. Маникюр и педикюр на высшем уровне) и обслуживание топ! Так что, советую я их всем)

Show business's response

sofia temisheva

Level 2 Local Expert

Насчет маникюра сказать ничего не могу,делают лучше всех. Сервис ужасный,надеюсь решат вопрос с этим. Могут записать двух клиентов на одно время, приходится ждать постоянно пока мастер освободится.

Лина

Level 3 Local Expert

Впервые вижу такое явное отсутствие сервиса ) Попыталась уточнить пропускает ли японский маникюр, а именно материалы данной студии воду, от ответа увильнули, нахамили, администратор общалась максимально грубо. Вероятно, сертификации на товары нет, либо паленая продукция, не рекомендую.

инкогнито

Level 2 Local Expert

Записалась на классический маникюр. У меня была длина ногтей длинная.Я попросила убрать длину. Вместо того,чтоб отрезать маникюрными ножницами,мне все вручную спиливали пилкой.Допилили до того,что растерли пилкой кожу и остался шрам 😢

Molly Nare

Level 2 Local Expert

Сегодня была на маникюре у Миланы,очень все понравилось, приятный персонал отдельный респект администратору Макке

Show business's response

Розита Хайдарова

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, парикмахер Айшат ма стер своо дела! В салоне очень уютная атмосфера, все мастера приветливые и ответственные ! Рекомендую!

Show business's response

Лариса Сагаева

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон в городе. Хозяйка продумала все до мелочей не только для клиентов, но и для своего персонала. Очень довольна сервисом. 👍Рекомендую

Инкогнито 7239