Lensmaster

5.0

205 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Самая лучшая оптика в Москве. Вежливый персонал, чистота, уют, грамотный персонал, близко от метро, ассортимент огромный и ценовая политика разнообразная. врач офтальмолог внимательная и опытная, продавец-консультант отличная., 3-5 дней изготовления очков это вау супер) Всем рекомендую данную оптику.

loveaerii

Level 2 Local Expert

Очень понравилось в этом салоне, очень уютная и комфортная атмосфера. Замечательный, радушный персонал. Была проблема подобрать очки для зрения, ничего не шло на мое лицо и очки вообще не хотелось носить - смогли подобрать красивую оправу. Вообще оправ много красивых, хороший выбор. проверили зрение - осталась всем довольна, спасибо большое:) Теперь только к вам!)

Olga Gavrilova

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон! Заказывали очки ребенку и мне , самое внимательное , чуткое и профессиональное отношение со стороны Людмилы и Людмилы Сергеевны. Выбрали оправу, линзы , покрытие, все для здоровья глаз и комфорта, с заботой о нас. Такое отношение редко где встретишь , большая благодарность и признательность ❤️ Теперь если очки, то только этот салон! Большое спасибо за приятное время и приятные покупки с радостью и легкость! Ольга и Никита

Show business's response

Зульфия Сынгизова

Level 6 Local Expert

Выбрала этот салон и мой выбор оправдался на все 200%!!! 1. Сотрудники помогли подобрать солнечные очки по очень приемлемой стоимости; 2. Прошла полную диагностику и заказала очки для зрения. Заказ не простой, и нужно было его еще отправить по почте но, благодаря грамотной консультации Лахоткиной Л.С. и профессионализму специалистов, двум Татьянам (прошу прощения, не помню их фамилии), все получилось сделать) Сегодня, наконец-то, мой заказ пришел в далекий сибирский город Муравленко и я просто счастлива! Особенно порадовала упаковка) Огромная благодарность сотрудникам салона за их индивидуальный подход и помощь на каждом этапе! Обязательно буду советовать всем своим близким ваш салон!

Юлия Владимировна

Level 11 Local Expert

Прекрасный салон оптики. Не первый раз заказываем очки именно здесь. Большой выбор оправ на любой вкус и кошелек. Но самое главное, очень грамотный и вежливый персонал. Были 9 апреля и остались очень довольны! Консультант ЛЮДМИЛА сразу проявила участие, проконсультировала по оправам, линзам, подсказала на что обратить внимание и рассказала об акциях и скидках. Отдельное спасибо врачу офтальмологу ЛАХОТКИНОЙ ЛЮДМИЛЕ СЕРГЕЕВНЕ, за чуткое отношение, грамотную внимательную диагностику и подобную консультацию. Ответила на все вопросы, подсказала, в каком случае какие стекла больше подойдут. Всё подробно, но ненавязчиво! В итоге подобрали 2 пары очков, получили массу приятных впечатлений! ..После получения дополню отзыв..

Анастасия Самохвалова

Level 6 Local Expert

Хороший салон оптики с очень приветливыми и вежливыми сотрудниками. Офтальмолог Лахоткина Л.С. хорошо и понятно рассказывает и отвечает на вопросы о зрении. Оборудование всё на уровне. Хороший выбор оправ. На выбор предлагают линзы разных производителей, демонстрируют, как какие выглядят, особенно порадовало наличие разных вариантов цвета затемнения у

Людмила Степанова

Level 11 Local Expert

Отличный салон оптики. Хороший выбор. Очень позитивный персонал. Помогли с выбором, по готовности заказа смс и звонок. Подкрутили винтики в моих очках. Рекомендую!

мария романова

Level 6 Local Expert

Посещаю данный салон уже на протяжении 5 лет! Здесь работают настоящие профессионалы,клиентоориентированные и позитивные девушки: Наталья Людмила и Людмила Сергеевна! Помогли подобрать оправу, проверили зрение, дали полезные советы. Спасибо Вам большое за профессиональный подход!

Юрий С.

Level 3 Local Expert

16.10.24 посетил Линзмастер по адресу Новослободская 10 стр 1. Зашел проверить зрение в первую очередь, очки не планировал покупать. Какие приятные и внимательные специалисты работают в этом магазине! Доктор Людмила Сергеевна очень внимательно и основательно проверила зрение, на разной аппаратуре. Последний раз проверял зрение четыре года назад и в этом же салоне оптики. Все данные сохранены и Людмила Сергеевна провела сравнение, дала рекомендации. Вот кто доктор от бога, вот такие должны быть врачи! Очень внимательная и приятная в общении сотрудница Наталья, показала все новинки, предложила различные скидки. Реально не мог уйти без новых очков. Подобрали мне очки, линзы предложили различных вариантов, замерили по мне и сделали супер скидку. Сказали, что очки будут готовы через две нелели и ровно через две недели заказ был исполнен! Когда то лет восемь назад, случайно зашел в этот магазин, был по работе в том районе. С того момента, только этот магазин оптики для меня существует. Нужны очки или аксесуары, еду только в этот магазин. Директор магазина Татьяна, это душа человек, создала очень крутой, позитивный коллектив. Вот где поставлено все правильно, по нужному принципу «клиент всегда прав». Девченки, спасибо что Вы есть! Всем рекомендую этот маназин оптики.

Наталья Искра

Level 3 Local Expert

Купила красивые солнцезащитные очки с хорошей скидкой по акции. Очень понравилась работа консультантов и атмосфера в салоне. Рекомендую👍😎

Татьяна Миргатия

Level 4 Local Expert

Я заказывала свои самые комфортные очки в Линзмастер 10 лет назад. За это время пробовала другие оптики, но очки не подходили. Сейчас снова обратилась в Линзмастер на Новослободской, и Наталья Викторовна помогла мне. Мы вместе исследовали все мои предыдущие очки, нашли причину дискомфорта и подобрали новые. Очки получились идеальными, как те, что были 10 лет назад. Очень благодарна за профессионализм и заботу!

Ирина Молева

Level 3 Local Expert

Замечательная оптика ! Заказываю тут уже шестые очки ! Кроме того заказала прогрессивы в две оправы , пугали что адоптироваться будет сложно, Но внимательные окулист и консультант очень внимательно и подробно все подобрали , что никакой адаптации! Спасибо! Очень рекомендую эту оптику!

Маргарита

Level 7 Local Expert

Зашла по пути, ничего не ожидая, это уже 6я оптика, долго ищу оправу, здесь нашла и оправу, и взяла диагностику с подбором контактных линз, в итоге купила ещё и их, получила кучу ценной информации и рекомендаций- действительно очень полезная информация для меня, ответили на все мои 100-500 вопросов. Мега приятные в общении сотрудники, отличый выбор оправ, стекол и линз, реально качественная диагностика. В общем застряла на 1,5 часа, вышла с оправой и линзами, вернусь еще. Очень рекомендую, поставила бы 10 звёзд, если бы можно было)

Марина Петровна

Level 19 Local Expert

Очень хороший салон,огромный выбор брендовых оправ,всегда нахожу что-то стильное и эффектное!Профессиональная диагностика зрения,квалифицированные консультанты.Прихожу с удовольствием!)

Vooee-ni

Level 4 Local Expert

персонал милейший! подобрали очки, помогали с выбором и просто очень доброжелательно общались :) не жалею что пришла именно сюда

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Отличный маназин оптики!!! Приветливые опытные сотрудники. Подобрали всем коллективом красивую оправу, контактные линзы. Врач очень качественно проверила зрение . Это мой не певый опыт подбора очков в данном салоне. И всегда остаюсь очень довольна!!!

Алёна

Level 5 Local Expert

Прекрасное место, замчательные консультанты, получили удовольствие от покупки и общения! Особая благодарность Наталье!!

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Я не пишу обычно отзывов, но сегодняшний поход вынудил меня это сделать. Помимо хорошей работы сайта и удобной онлайн записи этой сети, меня с распростертыми объятиями встретили сотрудники, работающие там. Вежливо все рассказали и предоставили скидку, подарили подарок в честь нового года) все было быстро и качественно. Искренне могу сказать что здесь любят клиентов и очень уважают тех, кто пришел сюда не в первый раз

Show business's response

Олег

Level 2 Local Expert

Очень доволен работой сотрудников ,очень терпеливо помогают подобрать то что хочешь ,работают как профессиональные психологи практически ,помогают грамотно понять что ты хочешь и что тебе нужно:) все очень с позитивом ,дружелюбием!Лучшие сотрудники в Москве ,только по этому адресу!)

George Anikin

Level 12 Local Expert

Однажды, при выходе из метро, я взглянул на солнце! Столько УФ излучения в мои глаза н разу не попадало. Я подумал, вот бы здорово сейчас купит очки и защитить свои глаза! На мое счстье неподалеку оказался Лизмастер, где вежливые и доброжелательные люди подобрали мне темные очки и даже проверили их на проницаемость УФ лучей. Теперь я хожу уже 20 мин в отличных очках! За что им большое спасибо! Буд заходить еще не раз! Уупил две пары, т.к. на вторые сразу дали 20% скидки как новому клиенту!

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Радушные и внимательные сотрудники; индивидуальный подход без спешки и давления; квалифицированная помощь с использованием профессионального оборудования; актуальные тренды и выгодные предложения! Купил оправу и заказал линзы - остался очень доволен. Буду рекомендовать всем своим друзьям))

Инкогнито 0627

Level 2 Local Expert

Если у кого возникли вопросы какая оправа вам подходит лучше, рекомендую данную оптику. Приветливый и грамотный персонал. Консультант Наталья подберёт вам лучший вариант, а доктор Ирина Евгеньевна без лишних финансовых нагрузок порекомендует линзы. Я осталась очень давольна выбором оправы и линз. Классное место!

Евгения К.

Level 7 Local Expert

Профессиональный отзывчивый окулист, ненавязчивые консультанты. Большой выбор. Ходим много лет

Александр М.

Level 5 Local Expert

Замечательное место. Решил попробовать линзы, ничего про них не знал. Записался онлайн на консультацию, очень удобно. Вежливо встретила консультант Людмила, предложила присесть, чтобы немного подождать, сообщила врачу, что я подошёл. Ждать пришлось совсем недолго, приняли вовремя.Как только врач освободилась, пригласила меня. Врач-офтальмолог Ирина Евгеньевна провела подробную консультацию, ответила на вопросы, провела обучение. Всё в высшей степени профессионально и душевно. Спасибо большое персоналу!

Anna N.

Level 4 Local Expert

Всегда покупаю линзы, очки солнцезащитные тоже бывают хорошие. Находится в удобном месте. Супер! Рекомендую! Персонал отзывчивый. Очень довольна! Бывают скидки

Вероника Козлова

Level 12 Local Expert

При выборе новых очков посетила несколько разных салонов оптики других производителей. В итоге больше всего мне понравилось в Линзмастере - осталась довольна широким разнообразием оправ разной ценовой категории, ценами на линзы, помощью в подборе оправы, а также диагностикой зрения перед оформлением заказа (при заказе очков она бесплатна). Очень рада акции на скидку в 50% на вторую пару очков, благодаря которой у меня теперь 2 красивейшие пары качественных очков по вполне доступной цене! Очки получила даже быстрее изначально озвученного срока - через 2 недели вместо 3х (у меня большой минус и сложные линзы). Очень довольна и однозначно рекомендую Линзмастер в целом и данный прекрасный салон в частности!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Сложилось неоднозначное мнение о данной организации. 1) задержка сроков, нарушение договора. вместо обещанного 21 рабочего дня, заказ выполнялся полтора месяца из-за проблем на предприятии по изготовлению линз. узнала о задержке, естественно, в последний день срока. компенсацию в 20% предложили лишь после личного визита в салон и просьбы бумажного подтверждения нового срока выполнения заказа (чего мне так и не предоставили). 2) обещали позвонить, когда очки доставят к ним на склад (обычно уже через сутки после этого товар появляется на точке). в итоге узнала о готовности очков, лишь когда САМА позвонила в салон и уточнила об этом. мне сообщили, что можно приезжать и забирать. и что вы думаете? по приезде в салон я их так и не получила. возникли сложности в переоформлении договора с учетом скидки на оправу. зачем тогда сообщать, что я могу приезжать, я так и не поняла. по факту имею лишь потраченные нервы и время. было очень неприятно который раз выходить из этого салона расстроенной и огорченной (кроме первого раза, когда был оформлен заказ). написала в личные сообщения официальному сообществу линзмастера в вк о том, что думаю обо всей сложившейся ситуации. спустя час приходит ответ с извинением. сразу после этого поступает звонок из салона. о чудо! у них всё заработало, новый договор готов, и я могу приезжать в удобное мне время. затем следует еще один звонок. уже от директора. она лично проходится по всем моментам, которые меня не устроили, объясняет причины случившегося и приносит искренние извинения. далее снова еду в салон. мне переоформляют договор и отдают очки. в придачу получаю комплимент в виде набора для отчистки очковой оптики и косметичку. за всё это время единственное, что могу отметить в "плюс": вежливые и доброжелательные сотрудники салона, которые до последнего пытаются разобраться в ситуации. проверка зрения, помощь в выборе оправы – всё на хорошем уровне. однако в случае возникновения форс-мажора нормальный механизм их работы ломается. компенсацию за нарушение сроков сами не предложили. лишь после моего вопроса об этом девушка-консультант сказала, что уточнит у руководства. как итог, вместо спокойного ожидания своих очков имею полное незнание о сроках их выполнения и непонимание начали их вообще делать или нет. начальство реагирует на согласование скидок лишь после негативного комментария в сообщество в вк, а не когда клиент больше получаса ожидает в салоне и смотрит как бедная консультантка пытается хоть до кого-нибудь дозвониться по этому поводу. сами же очки, на первый взгляд, в отличном состоянии, хотя их реальное качество можно будет оценить лишь спустя некоторое время. до последнего верила в данную оптику. планировала даже еще что-то у заказать, так как каталог оправ и ценовая политика в целом меня устраивает, однако после нынешнего инцидента шанс, что я еще что-то куплю, резко сократился.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон с очень приятными сотрудницами, которые уделили большое внимание в моем непростом случае. Терпеливо помогли подобрать нужную оправу, тщательно проверили зрение, все подробно объясняли. Ушла от них в приподнятом настроении :)

Forkas

Level 10 Local Expert

Обратился 13 марта в офис на метро Новослободская.Починили очки! Вежливый и внимательный персонал! Как приятно быть клиентом Линзмастера! Спасибо! Обратился 9 июля с коррекцией оправы из-за удара. Наталья помогла во второй раз. Спасибо большое и дай Вам Бог здоровья!

Лена Лемон

Level 17 Local Expert

Самый лучший из лучших. Всегда очень хорошее обслуживание, приятные скидки. Проверка зрения. Персонал внимательный, усидчивый. Мне и моей маме очень нравится салон, ходим сюда не один не два года. Наверное с самого открытия и по сей день.❤

Елена Козырь

Level 3 Local Expert

Регулярно покупаю влажные салфетки для очков. Замечательные!! Продавцы очень квалифицированные и дружелюбные, маме подобрали очки и контактные линзы, очень рекомендую!!!

Наталия П.

Level 16 Local Expert

Заказывали 2 пары : у мужа через неделю !!! облезло покрытие на металл.оправе - он был в длительной командировке , пожаловаться не смог У меня : через 6 мес лопнуло пластик покрытие на дужке , через год отломилась дужка После покупки вы уже не интересны продавцам . На все жалобы ответ один : гарантия 1 месяц !!!!

Show business's response

Eлена Л.

Level 13 Local Expert

В очередной раз заказала очки 28.12.2025. Все прошло хорошо, врач и консультант в зале выше всяких похвал! Теперь жду очки.

Виктория

Level 11 Local Expert

Очки уже третий раз в этой сети заказываю. Пришла посмотреть что есть, какие цены, что по срокам. В итоге проверили зрение, выбрали оправу и заказали очки. Врач-офтальмолог конечно разрывается между посетителями, может это было только со мной,не знаю. Одновременно и меня, и предыдущего консультировала. Консультант в зале помогла с выбором оправы. Занимались мной уже после закрытия. Так сказать: до последнего клиента. За что отдельная благодарность. Цены разные. От недорогих оправ, до..... Сроки изготовления зависят от сложности заказа и наличия линз на складе. Очень понравилось отношение к клиенту!

Show business's response

Анна Борец

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон оптики с квалифицированными специалистами. Обратилась за консультацией по подбору очков, Наталья Викторовна провела диагностику и всё подробно разъяснила. Рекомендую своим друзьям и всем, кто нуждается в помощи профессионалов

Show business's response

Татьяна Фарафонова

Level 8 Local Expert

Очень приятный отзывчивый персонал, хороший врач, большой выбор очков

Show business's response

Ростислав Бадиров

Level 4 Local Expert

На протяжении ста лет хожу именно сюда. Душевный персонал, ассортимент сервис и расположение. Мне всё нравится. Спасибо. Всегда в хорошем расположении духа ухожу, и ...потом немного скучаю...

RevizS

Level 10 Local Expert

Хороший выбор, отзывчивый и профессиональный персонал, доктор Лебезева Наталья Викторовна особенно: внимательно проверяет, советует, изучает, подбирает. Душевная обстановка.

Алла Дедюхина

Level 14 Local Expert

Осталась не довольна тем, что на протяжении многих лет преобретала оправу ,заказывала линзы дочери, и всегда была довольна и качеством и скоростью исполнения, оказалось,что Линзмастер не клиентоориентирован !!! Ранее была бонусная программа, скидки для постоянных клиентов, а теперь нет. Заказала для мамы очки, чек вышел в 16т.р. , даже 5% не было скидки, ни чехла, ни цепочки аксессуара, ни чего.... Да выполнили быстро, придраться не к чему. Мама думала что сделают одни линзы с разделением для чтения и в даль, в итоге сделали только для чтения. За 16т.р. будет читать теперь люксовую под борку книг Великих писателей в золотом переплете. Что тут скажешь, больше я не ваш клиент, спасибо что были все эти годы рядом и в доверие. Удачи с новыми клиентами.

Show business's response

Анжелика Фурсова

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, рядом с метро, хороший ассортимент, выбор оправ, приятные продавцы.

Mikhail Berezkin

Level 3 Local Expert

Очень внимательный и квалифицированный персонал. Большой выбор оправ и линз на любые случаи. Заказывал несколько раз, носятся очки прекрасно!

Natali

Level 6 Local Expert

Мой любимый салон из всей сети Линзмастер. Если нужны новые очки, будь то солнцезащитные или медицинские, иду в этот салон. Зрение проверять хожу тоже сюда- к врачу-офтальмологу Лахоткиной Людмила Сергеевне. Персонал магазина вежлив и приветлив. Выхожу всегда с покупкой и на позитиве. Рекомендую этот салон.

Show business's response

Антон Анахин

Level 7 Local Expert

Отличный персонал и специалисты! В особенности хочу поблагодарить сотрудника Татьяну, очень грамотный специалист, проконсультировала с выбором оправы, быстрая и четкая работа! Благодарю!

Зоя Александровна Роговская

Level 3 Local Expert

Потрясающий вдумчивый врач. Очень чётко и быстро проходит прием. Подобрали линзы и очки, проконсультировали по всем вопросам. Осталась полностью довольна!

Marianna

Level 7 Local Expert

Проверка зрения бесплатно. Врач опытная, доброжелательная. Учла все мои требования. Выбор оправ большой. Оправы разнообразные как по форме, так и по цене. Работают профессионалы, не торопят, предлагают варианты, советуют. Есть скидки и бонусы. Заказанные в этом салоне очки ношу больше года. Довольна.

Show business's response

Евгения Лукьянова

Level 5 Local Expert

Попала на прием к доктору Лахоткиной Люлмиле Сергеевне, что сказать, доктор - Профессионал с большой буквы , рассказала и донесла понятно иныормацию о мультифакальных линзах, подобрала неоьходимые контактнве линзы , но самое главное , доктор очень распологает к себе , проявила интерес к проблеме и помогла мне решить проблему с моей близорукостью . С такой теплотой и душевностью меня не встречали ни в одном из отделений Линзмастера! Спасиьо огромное за внимание к пациентам и помощь !!! Теперь только к вам !

Яна

Level 10 Local Expert

Были срочно нужны очки, быстро помогли с выбором очень приветливые и приятные девушки. Но уже дома сегодня достала из плёнки солнечные очки и обнаружила, что очки поцарапаны, продали по полной цене с дефектом. Неприятно, в этом есть и моя недосмотренность, но все было в попыхах, завтра вылет. Было бы приятно, если бы продавец также проверял товар перед продажей. Будьте внимательны!

Show business's response

Гульназ

Level 4 Local Expert

Лучшая оптика с лучшими специалистами! Большой выбор красивых оправ. Заказала и на следующий день уже забрала! Благодарю! ❤️

Яна Рыжова

Level 12 Local Expert

Регулярно покупаю здесь линзы, дважды покупала очки! Захожу только в этот линзмастер! Очень довольна обслуживанием, очень добрые и приветливые работники 😊

Алексей Авербух

Level 6 Local Expert

Хочу оставить здесь только добрые слова)! Это классное место с внимательным и вежливым персоналом.. доктором, который профессионально сделал осмотр зрения. Спасибо большое.

Lensmaster

132 reviews