Lensmaster

5.0

317 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Самая лучшая оптика в Москве. Вежливый персонал, чистота, уют, грамотный персонал, близко от метро, ассортимент огромный и ценовая политика разнообразная. врач офтальмолог внимательная и опытная, продавец-консультант отличная., 3-5 дней изготовления очков это вау супер) Всем рекомендую данную оптику., особенно благодарна продавцу-консультанту Элвину за подбор оправы. Процветания и много клиентов данному магазину

Roman

Level 8 Local Expert

Прекрасный центр для подбора линз и очков. Отдельно хочу отметить диагностику зрения - самое современное оборудование полного спектра исследований и тестов. Очень профессиональный врач. Дружелюбное общение консультантов в магазине. Ребенку скорректировали диагноз и подобрали лечебные линзы.

Юлия Юдина

Level 10 Local Expert

Любимый магазин очков у всей семьи) Девочки всегда приветливые, врачи профессиональные, все запросы решаются максимально дружелюбно и в соответствии с планируемым бюджетом ))) Выбор оправ в этом подразделении большой. Когда нужно оперативно попасть к окулисту, еду сюда, даже с ячменем;)

Show business's response

Борис Г.

Level 8 Local Expert

Второй год выбираю здесь очки. Очень крутой врач, приветливые консультанты и широкий выбор оправ. Отдельно следует отметить крутые линзы: самое то для айтишников. А купон со скидкой 50% оказался приятным бонусом. Думаю, скоро им воспользуюсь

Show business's response

Александра Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное магазину за прекрасный ассортимент линз, всегда все есть в наличии! Приятный персонал! И огромное отдельное спасибо доктору Ларисе Сосланбековне за персональный подход и подбор линз!!! Много она помогает подбирать линзы, спасибо ей за грамотный подход и работу !!!!

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Отличная оптика! Очень порадовал профессиональный подход: быстро проверили зрение и помогли подобрать стильную оправу, которая идеально подошла к лицу. Очки изготовили за пару дней, все сделали качественно. Персонал вежливый и терпеливый. Большое спасибо, теперь только к вам

Елизавета Зайцева

Level 2 Local Expert

спасибо за профессионализм! всю жизнь страдала от головных болей при ношении линз – здесь врач все объяснила и подобрала комфортные линзы для меня. за здоровьем глаз буду приходить только сюда :))

Show business's response

Варвара

Level 4 Local Expert

Я пришла в салон за рецептом на очки. У меня большой минус. Вечером, в предпраздничный день - 6 мая, врач Ваниева Лариса Сосланбековна меня приняла, проконсультировала и выписала рецепт. Тк очки нужны были срочно, продавец помогла выбрать оправу, и уже на 4-й день очки были готовы! Осталась довольна, спасибо 🙏💕

Ольга Кононенко

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, уникальный подход к клиентам и сервис. Подобрали мне идеальные линзы, которыми пользуюсь до сих пор 🩷

Елена Моргунова

Level 10 Local Expert

В этой организации ужасно всё от А до Я,начать даже с горячей линии ,вы никогда туда не дозвонитесь. Были куплены очки ,приличной стоимости ,оправа была выбрана такая, где линзы без оправы ,просто стекла ,сказали у них самая тонкие линзы 1,67 ,не показав толщину на -4.5 какие будут линзы в готовом виде ,они оказались просто лупами,увидев это я была в шоке ,продавцы должны обязательно предупреждать об этом прежде ,чем брать оплату !!!!Носоупоры были кривые ,расшаты душки ,оправа вообще была перекошана, кошмар и только ,забрали т.к нужны были очки ,нам сказали ,что мы купили сертификат ,где можно менять всё ,но не тут то было ,после того как в них походили, поняли ,что смотреть невозможно ,цифры ,буквы все в цветных ореолах ,да еще ,то двоятся ,то размываются ,а девочке писать надо было экзамены в школе ,отвезли им обратно ,нам их подрутили ,носоупоры чуть выпрямили, но ситуация с линзами не исправилась ,оставили претензию на возврат ,так две недели ни ответа ни привета .Поэтому вообще не советую эту сеть, если не хотите проблем со здоровьем

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, отзывчивый персонал. Была на приеме у Врача, который очень сильно помог с контактными линзами!!! Не первый раз там приобретаю линзы, обслуживание всегда на высшем уровне

Ильяс Г.

Level 3 Local Expert

Обслуживание было на высшем уровне — специалисты внимательные, профессиональные и вежливые. Помогли выбрать оправу, которая идеально подошла моему стилю и лицу, а также быстро подобрали подходящие линзы.

Светлана Тючкалова

Level 3 Local Expert

Отличные продавцы-консультанты, все оперативно и быстро. Довольна обслуживанием и выбором очков! В частности, отдельная благодарность Ксении Найденовой и Ольге Круглик. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым

Наталья Маннапова

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня! Посетила магазин Линз мастер, Продавцы отнеслись с большим вниманием, подобрали очки. Все пондравилось! Всем советую! Цены оптимальные❤️

Ксения

Level 4 Local Expert

Я постоянный клиент этого магазина, очень хороший выбор, качество отличное, обслуживание шикарное, девочки всегда подскажут, и помогут с выбром! Но отдельное спасибо, хочу выразить консультанту Ксении (с голубыми глазками)

Снежана Суденко

Level 3 Local Expert

очень рекомендую данный магазин к посещению! вежливость, профессионализм , желание помочь и подобрать все индивидуально для каждого клиента! идеально подобрали мне линзы, девочки консультанты очень доброжелательные и спешат помочь! спасибо Ксении за помощь. вернусь еще к вам!!! спасибо!!

константин чикуров

Level 16 Local Expert

Обманьщики, цена одна на витрине и оправе, с умным видом смотрят себе в компьютер и объявляют другую.. За эти, что на фото объявили 4500 рублей!!! Типа мы ошиблись.. Короче не советую 👎 обращаться, если не хотите столкнуться с обманом..

Show business's response

Татьяна Гавриленко

Level 5 Local Expert

Большое спасибо девочкам,работающим в салоне,,Линзмастер,,.професионалы в своем деле,очень вежливые.В салоне большой выбор качественных линз .Хорошие,стильные оправы для очков.Рекомендую этот салон на площади Киевского вокзала,2.

Дарья Алексеева

Level 3 Local Expert

Хороший выбор оправ, профессиональные консультанты. Преобретаю здесь не первые очки, довольна покупкой. Рекомендую

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Была в нескольких Линзмастерах, отовсюду ушла - обслуживание ужасное, особенно Зеленоград. И только в Европейском меня обслужили на уровне европейского салона оптики. Врач посмотрела, всё объяснила, четко, быстро, по делу. Заказала красивые стильные очки за 30.000, но такие хотела. Были похожие модели бюджетнее. Спасибо вам за профессионализм. Буду привыкать к новому взгляду на мир! 🧡

Show business's response

koroleva koshmarov

Level 6 Local Expert

Обслуживание просто вау!) Сразу пошли ко мне мужчина и женщина. Я просто попросил тряпочку, чтобы очки протереть, мужчина взял их у меня и сам протёр!) Ещё улыбался при этом, был очень вежливым) Мне даже немного стыдно стало, что это бесплатно) Спасибо большое вам!)

Игорь Ермолаев

Level 4 Local Expert

Профессиональный подход и отличное обслуживание! Очень помогли подобрать очки. Результатом доволен , обязательно вернусь.

Вавилина И.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников салона оптики Линзмастер на площади Киевского вокзала (ТЦ Европейский) за профессиональную работу и доброжелательность. Достаточно быстро подобрали нужную оправу и помогли определиться с выбором. Спасибо Вам за работу и приветливое отношение к посетителям! Рекомендую этот салон оптики.

Maria Shestova

Level 7 Local Expert

Были в салоне в Европейском, выбрали очки, продавец-консультант Ксения была очень любезна и помогла подоьрать оправу для очков, проконсультировала по поводу линз, очень компетентный специалист, приятно провели время. Рекомендую салон ктпосещению

Снежана Суденко

Level 3 Local Expert

очень рекомендую данный магазин к посещению! Вежливость, профессионализм - точно подберут именно для вас очки или линзы! девушки консультанты очень доброжелательны и хотят помочь, спасибо Ксении за помощь! вернусь еще не раз! спасибо!!!

Дима Бергер

Level 9 Local Expert

По обслуживанию и месту все ок ,минус за жадность,не знаю что это ,политика компании или неосведомленность персонала,а может просто не желание по человечески помочь ,крч в физическом магазине ,линзы у них стоили 3990 (купил) потом посмотрел на сайте,у них же их можно заказать за 3390 на 15 % дешевле,об этом ,никакую информацию от продавцов вы не получите,даже если скажете,что первый раз имеете дело с этой компанией ,я понимаю почему онлайн дешевле ,но почему не говорят о своем онлайн магазине ,непонятно ,да и почему такая огромная разница,тоже

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Замечательное место. Очень приветливые работники, явно профессионалы, лёгкие и тёплые в своём отношении к клиенту. Видно, что в первую очередь их волнует качество. Помогли подобрать первые очки, отвечали на все вопросы, предупредили о побочных эффектах, объяснили план на дальнейшую коррекцию. Впечатление исключительно положительное, очень благодарна за работу.

D P

Level 10 Local Expert

место «так себе» - не хорошо и не плохо. особо не хочется ругать, но когда «идет акция» проверка зрения бесплатно.. а вам замерили расстояние и взяли дополнительные 500 рублей. «Осадок остался»

Show business's response

Татьяна Л.

Level 2 Local Expert

Отличная работа ! Делала очки в феврале 2024, оформила гарантию. Поцарапала случайно линзы 🙈 и в феврале 2025 обратилась в салон за ремонтом! Ура!!! Всё сделали качественно, быстро! Теперь только к вам в Линзмастер

Level 6 Local Expert

Пришла купить линзы. Сказали, что нужно предварительно пройти диагностику, но её можно только утром (оказалось, что можно в любое время, при этом у врача на вечер не было записи и меня можно было принять). Я сказала, что с утра неудобно и я улетаю, на что мне вынесли одноразовые линзы и сказали, что мне они подойдут. Только позже я узнала, что мне с астигматизмом только под заказ нужно делать, а не одноразовые носить! Так ещё вдруг не подойдет для роговицы. А одноразовые линзы мне пытались без диагностики впарить просто так, лишь бы продать. Я не купила только потому что не понравилось пренебрежительное отношение, и, как оказалось, слава богу! Потратила бы 7 тысяч просто так, лишь бы продавец план выполнил.

Show business's response

Aprel5

Level 4 Local Expert

Замечательный салон. А какие в нем грамотные сотрудники работают. Меня проконсультировали подробно. Параллелльно починили мои очки(вылетело крепление на оправе) Кудесница Ольга все сделала быстро и качественно! Рекомендую к посещению , да и сама приду в следующий раз именно сюда.

Анна В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ксении (брюнетка) за персональный подход к клиенту и компетентность. Помогла нам с подругой выбрать линзы. Покупкой мы очень довольны! Обязательно придем еще раз!

Михаил

Level 3 Local Expert

Понравился салон и доброжелательность сотрудников. Быстро помогли подобрать линзы, научили надевать, рассказали как снимать:) Я новичок в мире оптики, поэтому имелось много вопросов, Лариса Сосланбековна сильно помогла и ответила на все

Show business's response

Андрей Борисов

Level 3 Local Expert

Записался на экспресс диагностику, при входе сразу было объявлено что она ничего не дает, а подбор очков стоит 1000 рублей. Развернулся и ушел.

Show business's response

Tatiana Pavlovna

Level 3 Local Expert

Замечательные и отзывчивые сотрудники! Очень заботливые и внимательные к клиентам!

Никита Миловский

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Консультанты очень вежливые, помогли подобрать контактные линзы. Если вам нужны качественные очки или линзы - советую вам обратиться в эту оптику!

Татьяна Крыжановская

Level 3 Local Expert

Большое спасибо коллективу Линзмастера Европейский! Учли все пожелания, подобрали прекрасные оправы, сделали все профессионально и быстро! Очень благодарна Ирине, за подобранный образ и удачную покупку двух оправ, включая линзы! Спасибо вам!!! Вы делаете нас прекраснее))))

Show business's response

Инкогнито 0989

Level 3 Local Expert

Отличный салон,отличная атмосфера и сотрудники.Отдельное спасибо Ксении за помощь в выборе,буду рад вернуться.

Alex А.

Level 3 Local Expert

Оооогромное спасибо Ирине за внимательный , терпеливый , профессиональный подбор очков, за рекомендации и советы , благодаря которым, чувствуешь себя комфортно !! ! За стильный образ , когда очки позволяют выглядеть моложе и привлекательней . Спасибо бооольшое Сотрудникам!!! С Уважением , Наталия

Show business's response

елена т.

Level 4 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом Линзмастера на Киевской. У меня уже больше 10 пар ваших очков. Хочу ввразить благодарность сотрудникам и особенно Ермиловой Ксении Владимировне за неизменное участие, помощь в выборе оправ, всегда убедительные консультации. Возвращаюсь к вам на Киевскую только из-за сотрудников. Большое спасибо!

Maximillian

Level 5 Local Expert

Очень рад, что выбрал Линз мастер. Салон в тц Европейский очень порадовал профессионализмом врачей. Отдельная благодарность Ларисе Сосланбековне, помогла подобрать идеальные линзы и научила ими пользоваться! Всем рекомендую данный салон.

Дмитрий Фролов

Level 10 Local Expert

Измерили глаза точнее, чем в поликлинике. Очень доброжелательно отнеслись, подбирая оправу. Очень чётко и быстро отработали исполнение: линзы, доставка, уведомление. Заказываю только здесь

Инна

Level 7 Local Expert

Вам следует определиться с диагностикой, кому и что делаете б/п, а кому за 3.000. Искажение информации на всех этапах: по телефону — одна информация, администратор переобулась сначала в полете, но после диагностики — решила иначе. Мне не жаль этой суммы (врач отменно делает свое дело), неприятен факт маневрирования на уровне администрации сети и отдельного салона.

Show business's response

Ксения Ш.

Level 5 Local Expert

Отсутствие сервиса и уважения к клиентам. На протяжении года пыталась попасть в данный салон на диагностику зрения и подбор линз, каждый раз мне отказывали по причине занятости или предлагалось ожидание около 1,5 часов. По этой причине я записалась онлайн и пришла в салон в назначенное время, но обнаружила, что окулист занят и ожидала приема на протяжении 20 минут. Как получилась ситуация, что во время записи одного клиента, принимают другого - вопрос риторический. Далее меня приняла окулист, которая пренебрежительно проверила зрение и показала как надевать линзы, на жалобу о том, что линзы плохо сели и больно глазам, предложила окончить подбор и покинуть салон. Я очень хотела в этот раз всё таки купить линзы, поэтому осталась. Убедительная просьба к руководству данной сети оптик, отправьте своих сотрудников на курсы клиентоориентированности, ваши сотрудники отвратительно разговаривают с клиентами. Спустя 1,5 часа ожидания и торга с сотрудниками оптики, чтобы мне подобрали линзы, всё получилось. Однако, уже на кассе меня ждала очередная неприятная ситуация. Я попросила посоветовать мне самые простые, не дорогие капли для глаз, при этом, менеджер предложила мне капли стоимостью 1000 руб. Чуть позже оказалось, что в наличии есть капли в ценовом диапазоне от 300 до 500 руб., но видимо для кассира «простые» это самые дорогие капли из наличия. В данный салон оптики больше не вернусь, но надеюсь, что сотрудники и руководство прочитают этот отзыв и повысят лояльность к клиентам.

Show business's response

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения этой оптики. Хочу сказать спасибо консультанту Елене А. и доктору, которая была с ней на смене. Очень внимательно меня выслушали, проконсультировали, дали советы на будущее. Подобрали мне очки с астигматикой и линзы. Я сама из Архангельска, приезжаю к детям. У нас очки с моими проблемами зрения не делают, только на заказ с длительным ожиданием. Поэтому ещё раз хочу сказать спасибо за хорошо подобранную и быстро выполненную работу. Так держать!!!!

Show business's response

Шевченко Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличный магазин,вежливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Виктории Амиратовне,подобрала линзы мне и моему мужу. Единственная,кто обнаружила у него астигматизм,хотя в очках он с детсва,она профессионал своего дела, дай Бог ей здоровья и мужа богатого.

Show business's response

Сурэн Б.

Level 7 Local Expert

Хороший линзмастер, мы здесь брали очки парню, по купону, который нам выдали в другом филиале, боялась что не примут. Всё приняли и сделали очки за два дня. Быстро работают сотрудники, спасибо!

Андрей

Level 7 Local Expert

Предоставили профессиональный сервис: проверили зрение, дали массу советов, подобрали линзы и очки. Всем рекомендую! Обязательно вернусь к вам снова.

Наталия П

Level 3 Local Expert

Спасибо оооогромное Ирине , доктору за правильные , удобные , стильные очки … ношу не снимая , вообще забываю , что я в очках … и очень важно , обычно очки прибавляли года , а теперь очки как аксессуар , которые не только меня сделали привлекательней , но и моложе … Спасибо оооогромное ….

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Отличные мастера своего дела, очень быстро проконсультировали и сделали очки. Заказали в понедельник линзы с диоптриями, в четверг уже все забрали.

Lensmaster

256 reviews