Lili

5.0

336 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Потрясающий бутик. Невероятная слаженная команда. Благодарим за качество цветка. Изумительное исполнение корзины, молодожены были в восторге. Вы сделали наш праздник! Такой подход к работе и клиенту редко встретишь в наше время.

Show business's response

Эдуард Дик

Level 3 Local Expert

Заказывали в данном салоне букет невесты! Люди. Никому не рекомендую сюда обращаться!!!!! 🤬 букет сделали просто отвратительный!!! Когда вы заказываете вы вносите предоплату 50% и вам присылают фото шикарного букета!! По факту когда приехал за цветами был мягко говоря шокирован... Букет раза в 2 меньше неровный совсем не того качества что на фото как обещали.. Цветы уже были уставшие!!! Края роз с темными пятнами. Пришлось забрать т.к. был уже день свадьбы и готовить новый времени не было. Букет ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИЛ ЭТИХ ДЕНЕГ!!!!вот что стало с цветами спустя сутки! И главное букет изготовили заранее за сутки(возможно еще раньше)

Настя Д.

Level 5 Local Expert

Несколько лет являемся клиентами этого прекрасного магазина, и решила, что с моей стороны некорректно не поделиться отзывом об этом чудесном месте. Неважно, онлайн-заказ или офлайн, цветы всегда отличного качества по приемлемой цене. Но, конечно, онлайн все таки удобнее, потому что занимает меньше времени)) Хотелось бы отметить именно букеты. Они всегда очень разнообразны и интересны, на любой вкус. Также очень красивые композиции из сухоцветов - потрясающий декор для дома. Но на самом деле уже давно нас поразило другое) когда мы впервые попали в этот магазин - нас тронуло, что сотрудники приютили у себя бездомную кошечку. И даже когда они переехали из одного помещения в другое - она была с ними. Желаю процветания настоящим профессионалам своего дела и людям с большим сердцем!

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Заказывала себе на свадьбу букет невесты, и я в диком восторге: 1.Удобство. На сайте сразу есть готовые решения, я из тех,кто не любит уточнять кучу деталей и мне проще было выбрать что-то готовое) 2.Клиентоориентированность. По моей просьбе доставили к определенному времени в день свадьбы,так как планы поменялись 3. Ну и самое главное,свежие цветы, букет был готов утром 18.07, сегодня 22.07 букет до сих пор прекрасен❤️

Show business's response

роман к

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо! Так получилось, что девушка в свой день рождения ехала в поезде из отпуска. Лично поздравить ни как не получалось. Попросил доставить к поезду, стоянка в Саратове 50 минут, подошли с пониманием и пошли на встречу. Букет цветов был вручен имениннице прям на платформе у вагона)). Девушке было очень приятно и не ожиданно, цветы очень понравились. Спасибо Вам большое! Дай Бог процветания и всего самого наилучшего! P/S/ Заказывал из Москвы , сборная композиция «Магия чувств».

Show business's response

Татьяна Cтаниславовна

Level 6 Local Expert

Заказывала букет маме на день рождения из другого города и осталась очень довольна! Букет получился невероятно красивым - свежие цветы, гармоничное сочетание оттенков, профессиональная упаковка. Мама была в восторге! Особенно порадовала пунктуальность доставки - привезли точно в указанное время, что очень важно, когда организуешь сюрприз издалека. Курьер был вежливым и аккуратным. Спасибо за качественную работу и возможность порадовать близких даже на расстоянии! Обязательно буду заказывать у вас еще. Рекомендую! 💐

Show business's response

Виталий Древотень

Level 3 Local Expert

Заказываю цветы только здесь уже много лет, еще ни разу не подвели: Цветы свежие, доставка всегда вовремя. Читают комментарии к заказу и звонят если чего то нет, предлагают альтернативные варианты. Кроме того у ЛиЛи адекватные цены:)

Show business's response

Ксения Симонова

Level 6 Local Expert

Заказывала из другого города два букета роз на дни рождения. Букеты пришли очень красивые, свежие, соответствовали представленной на сайте картинке, цена приятная. Стоят больше недели, практически не завяли, что крайне радует. Доставка была в обозначенный временный промежуток, позвонили заранее для уточнения времени. Рекомендую и благодарю, всем понравилось!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Если думаете, где заказать цветы с доставкой, то вам однозначно сюда. Отличный салон цветов 10/10. Заказывала букет для близкого человека, перебрала много салонов (сайтов) города, либо цена очень завышена, либо букеты "никудышные". А тут совпало все, и цены приемлемые и букеты стильные и со вкусом, плюс удобная программа лояльности для клиентов, однозначно буду заказывать еще. Рада, что нашла ваш салон цветов 💐

Show business's response

Елена Нечаева

Level 13 Local Expert

Студия цветов Лили рядом с домом! Она привлекает красивым экстерьером , а , заглянув внутрь, погружаешься в мир удивительных букетов и композиций! Аромат чувствуется уже на пороге! 🤗

Show business's response

Полина Х.

Level 3 Local Expert

Заказывала букет для подруги в день рождение из другого города сюрпризом ,первый раз в данном магазине., осталась очень довольна! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного магазина, букет прекрасен, учли все пожелания и доставили в срок. Подруга была счастлива до слез. Спасибо Вам!!!!

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

К сожалению, любимый магазин изменился в худшую сторону. Мало того, что периодически стали включать в букет некондиционные цветы, так еще и при оформлении начали брать деньги буквально за всё — за каждую лишнюю ленточку требуют доплату. Раньше бесплатно выдавали подкормку, а последние два раза потребовали за пакетик по 70 рублей. В итоге ушел к конкурентам и не жалею абсолютно.

Show business's response

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Цветы привезли вовремя - спасибо.Но как и писали много в отзывах,фото и реальность разные )Корзинка цветов гораздо меньше визуально,чем на фото,раза в два точно,цветы в целом те же,но есть и отличия,я специально сверила с фото на сайте,ну и конечно отдельная тема - поздравительная открытка ,написанная от руки и криво ))Ну это совсем позор,я и сама могла бы такую написать,господа,уже давно открытки печатаются красивым шрифтом,ровно,а не ручкой синей от руки пишутся,смешно.И за все это - почти 3 тысячи с доставкой,больше я заказывать не буду ничего в данном магазине)Кстати,цветы на др маме.

Show business's response

Заур Sh

Level 13 Local Expert

Трижды пользовался услугами салона. Каждый раз всё четко. Выбор отличный, качество хорошее и доставка вовремя. Получатель букетов осталась довольна ) Отдельное спасибо сотрудникам за обратную связь и варианты замены!

Show business's response

Екатерина Николаева

Level 3 Local Expert

Я очень редко покупаю цветы с доставкой, если точно, то раз в год) оба раза всё прошло идеально, очень удобный сайт, цветы в реальности выглядят ещё лучше, композиции долго стоят, привозят всё четко по времени, вопросы решают моментально. Всё отлично

Show business's response

Алёнушка

Level 6 Local Expert

ждала букет больше 10 часов 8 марта! :( привезти для меня важно его было с 8 до 11 утра, в 17:00 сказали, что будет через 1 - 1:15, но не доставили в указанное время. менеджеры в какой-то момент перестали отвечать на звонки, в 21 час папа позвонил мне и сказал, что в скором времени доставят, якобы произошла ошибка и в качестве извинения вручат коробку конфет (так сказала хозяйка, до которой удалось дозвониться) букет привезли почти к 23 часам, вместо указанных 8-11 утра. обещанного извинения в виде конфет не получила. цветы красивые, без сомнений, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. сюрприза не получилось. день в напряжении и ожидании. прошу обратить внимание и быть пунктуальность, чутче к клиентам и сдерживать свои обещания!

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Заказали букет на 8 марта маме. Многие цветочные отказывали(большая загруженность). Тут всё чётко! Через сайт выбрали букет 7 марта.Оплатили в один клик. И 8 марта доставка была даже раньше времени что очень приятно! Курьер позвонил и спросил разрешения на более раннюю доставку. Букет отличный соответствует фото с сайта! Цветы свежие и красивые!Мама очень рада. Сюрприз удался. Спасибо большое салону Лили.

Show business's response

Наталия В.

Level 3 Local Expert

Заказывали букет маме на юбилей. На сайте был в наличии, но отказали-аргументируя тем, что в наличии нет какого-то цветка. Предложили на замену другой вариант. Прислали фото. Оформили заказ. По факту букет абсолютно не соответствовал фото ни по размеру, ни по красоте. Заказывала в этом салоне первый раз, больше ни за что к ним обращаться не буду и ни кому не рекомендую!!!

Show business's response

татьяна гуляева

Level 4 Local Expert

У дочери было день рождение, но я живу в другом городе. Нашла в интернете, сделала заказ на сайте, оплатила, позвонила, все объяснила, доставили цветы в оговоренное время. Дочь в восторге!!! Спасибо вам огромное!!! Процветания вам и побольше клиентов❤️

Show business's response

Евгения М.

Level 5 Local Expert

Вчера экспромтом решила отправить на юбилей моей бабушке букеты. Искала поближе к ее дому магазин цветов и выбрала Лили. Попросила их как можно скорее доставить букеты имениннице. Сначала боялась, что либо не доставят, либо букеты не очень будут, так как это мой первый опыт заказа цветов онлайн 😅 Но Лили развеяли все мои страхи! Очень быстро доставили и букеты получились очень красивые, как с картинок! Благодарю вас за оперативность и красоту! ✨💐 Теперь буду чаще у них заказывать 😊 П.С. Букеты «Жизель» и «Приятный вечер» 🌸

Show business's response

Olga olga

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Букет доставили в точности такой, как на картинке сайта. Цветы свежие, упаковка целая. Доставка вовремя. Именинница довольна. Спасибо вам больше. Молодцы ребята! Успехов вам!

Show business's response

Арина Шкаль

Level 4 Local Expert

Нет слов, одни эмоции.. Все началось с того, что курьер без предупреждений приехал раньше на час и еще и возмущался почему получателя нет на месте. Сам букет - в несколько раз меньше, чем на фото, тюльпаны все раскрывшиеся - в таком виде их срок жизни 1 день, кустовые розы мало того что малюсенькие, так еще и обрезаны цветы с ветки… Мы все понимаем, все это можно простить, но не когда букет стоит 5 тысяч ** на следующий день еще и попросили дополнительные деньги за доставку из-за того, что курьер «3 раза приезжал, а букет никто не забирал»🤡

Ольга Наумова

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное! Цветы свежайшие, доставка быстрая надёжная! Есть обратная связь, всегда можно все уточнить по заказу. Буду рекомендовать обязательно заказывать цветы в Ли Ли❤️🙏

Show business's response

Critic A

Level 30 Local Expert

Отличный салон с вежливыми и квалифицированными сотрудниками. Собрали отличный букет. Хороший выбор цветов и декора. Есть также съедобные презенты.

Show business's response

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Впервые узнала об этом салоне, когда подруга из другого города заказала мне здесь букет! Это было несколько лет назад. С тех пор заказываю букеты только здесь. Во-первых, букеты всегда свежие, долго стоят. Во-вторых, оригинальные. Девушки из салона всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Отмечу удобство сайта. Можно подобрать букет на любой вкус и кошелек. Ребенок пошел в 1 класс, я заранее заказала композицию по предзаказу. Очень удобно, голова не болит в поисках букета и по стандартным ценам. Хотя я и выбирала из предложенных на сайте букетов, но флористы учли мои пожелания, чтобы сделать букет более подходящим для мальчика. Благодарю Лили за Вашу работу и желаю дальнейшего процветания!

Show business's response

Юлия Балашова

Level 5 Local Expert

Заказала букет для сестренки из другого города! Доставка просто супер! Букет шикарный! Благодарю вас! Созвонились, уточнили дату, текст открытки буду заказывать еще!

Show business's response

Brueder H.

Level 4 Local Expert

Всегда беру букеты из этой студии. Очень хорошие флористы и менеджеры, которые всегда подскажут и помогут с выбором! На фото корзинка, которую мне помогли собрать флорист Виктория и менеджер Анастасия

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Прекрасные букеты, удобно заказать и оплатить на сайте, доставили оперативно. Букет пришел в точности, как на фото с сайта

Show business's response

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

Цветы заказываем только здесь, большой ассортимент на любой вкус! Работают профессионалы, все композиции сделаны с душой 🤍

Show business's response

НАТАЛИЯ МАНТРОВА

Level 2 Local Expert

Впервые заказала цветы в этом салоне.И правильно сделала,так как именно здесь работают настоящие профессионалы.Цветы очень свежие, композиция в реальности получилась даже красивее, чем на сайте.Спасибо флористу Екатерине за мастерство!Благодарю менеджера Анастасию за оперативность в принятии заказа и быструю доставку.Кстати,цены очень демократичные .Вежливость,доброжелательность сотрудников на высшем уровне.Буду всегда заказывать цветы в этом салоне и всем рекомендую!

Show business's response

Карина

Level 11 Local Expert

Случайно через Яндекс нашла сайт студии! О... Как же это оказалось кстати. Элегантные и лаконичные букеты , с чувством стиля, нежности. Сама студия очень приятна и комфортна. Каждый уголочек сделан людьми, которые любят свою работу 💗 Работа флориста очень понравилась, Надежда очень создала прекрасный букет. Благодарю, всем советую.

Show business's response

Наталия

Level 3 Local Expert

Сегодня оформила заказ на 2 букета и все во время привезли ) реальность совпала с ожиданием. Спасибо огромное за красоту) Не первый раз заказывает в этом магазине

Show business's response

Евгений Никитин

Level 2 Local Expert

Заказывал букет цветов и елочку. Доставили четко по времени. Товар соответствует фотографиям предоставленным на сайте. Остался крайне доволен покупкой

Show business's response

Борис Веденеев

Level 4 Local Expert

Впервые делал заказ с доставкой, в данном салоне флористики. Цены абсолютно адекватные, к заказу можно выбрать аксессуар, в моем случае это была открытка. Были вопросы по доставке, т.к. требовался определённый период времени. Со мной связалась сотрудница салона, хочу отметить очень вежливо и крайне доходчиво всё объяснила 5+. Цветы были свежие, яркие и доставлены вовремя, даже чуть раньше времени. Жена просто в восторге. Огромное спасибо коллективу за работу. 100% рекомендую обращаться в данный салон.

Show business's response

Юнна Гольцова

Level 3 Local Expert

Приятно удивили, что накануне 8 марта оперативно приняли заказ на доставку цветов для поздравления коллеги. В отличие от конкурентов чётко и в кратчайшие сроки сориентировали по доступном ассортименту в предпраздничный день. Менеджеры грамотные, приятные в общении. Цветы у получателя вызвали полный восторг(полное соответствие фото на сайте). После заказа предоставили всю необходимую документацию для Юр. лица. Спасибо! Обратимся ещё не раз. Заказчик из г. Санкт-Петербург)

Show business's response

Виктория Яковенко

Level 3 Local Expert

Называется ожидание и реальность!!! Разочарованы во всех смыслах и в доставке и в самих цветах!!! Сложилось впечатление что букет слепили из того что было почти в мусорном ведре!!! Потеряли клиента, больше не воспользуемся вашими услугами!!! Букеты недешевых, что бы были в реальности такими ужасными!!! Зачем смешивать разные виды хризантем, если на фото в ожидании их нет!!??? Доставка должна была быть 14 февраля , привезли 15 февраля не было получателя дома!!! Доставка была с 21 до 00 , получатель был дома в 21:10 💯 %, не верю что бы привезли ровно в 21:00.

Show business's response

kkkkk56891

Level 4 Local Expert

Я в восторге от данного цветочного магазина и от цветов которые они продают ,альстромерии живут уже 11дней конечно я ухаживаю как нужно за ними ,но цветы которые продает этот магазин свежие и стойкие .Однозначно рекомендую всем этот цветочный !

Show business's response

Вероника Новикова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Анастасии и флористу Екатерине! Очень доброжелательные, отзывчивые и неравнодушные люди, готовые пойти на любые личные неудобства ради того, чтобы клтент остался доволен! Все выполнено отлично и получилось точно так, как договорились! 💖

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Первый и последний раз я заказала тут цветы. Во-первых букет не соответствует картинке. Во-вторых заказала доставку с 12 до 15,курьер привез в 15:45 . Звонила в салон,извинялись и сказали в качестве комплимента отправят конфеты,но не то что конфет,курьер даже не извинился за опоздание. Итог: маму я с днем матери поздравить не успела,она уехала,т.к. живёт в другом городе. За такую стоимость букета и доставку ,можно было уложится в 3 часа

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент, демократичные цены, букеты со вкусом. Рекомендую

Show business's response

Rus Mus

Level 5 Local Expert

Всем привет! Заказывали на 11.01.2024г в первый раз в этом магазине находясь за 9500 км и разницей во времени 7 часов отличное обслуживание вежливый отзывчивый персонал Букет прекрасный такой же как и на фото сайта !!! Заказывали еще игрушку мягкую ребенок в восторге Все доставили во время Мы очень благодарны вам за то что вы есть!!!

Show business's response

Hydyr Abdullayew

Level 2 Local Expert

Был доставлен букет, который очень отдаленно напоминал выбранный вариант в интернет-магазине. При этом на сайте указано, что заказ будет точь-в-точь как на картинке. Букет был составлен небрежно. Цветы очень маленькие. Букет своих денег не стоит. Курьер сильно опоздал, хотя заказ был сделан заранее. Было указано время доставки с 12.00 до 15.00, а доставили в 17.00. Понятно, что много заказов в праздничный день, но претензий не было бы если бы был букет тот который заказывал, а не то что привезли. Это даже букетом тяжело назвать.

Show business's response

Кристина Путилина

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот магазин, заказываю уже давно и только здесь, цветы стоят очень долго, всегда качественные, привозят вовремя, соотношение цена/качество лучшее 🔥

Show business's response

R.R.R.

Level 9 Local Expert

Заказывала доставку, сайт отличный,очень удобный, онлайн оплата. Заказать получились очень быстро. Композиция получилась очень красивая, нежная! С картинки на сайте не отличается. Именинница в восторге, спасибо!

Show business's response

Виктория Гаврилюк

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, работает команда профессионалов. Необходимо было украшение сцены композицией из живых цветов. Менеджер Дарья помогла быстро решить все организационные вопросы, а флорист Виктория сделала очень красивую композицию. Спасибо, магазин «Лили»!

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Магазин хороший и в плане обстановки, и в плане ассортимента. Но сегодня в магазине на входе была такая лужа!.. Чуть не упала. Сделала замечание девушке на кассе, видимо, администратор. Она не отвечает, спрашивает, что мне надо. Пришлось повторить трижды, объяснить, что люди могут упасть и получить травму. Только после этого она стала вести себя, как положено: извинилась и пообещала, что лужу подотрут. Надеюсь, что так и будет.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Молодцы! Доставили на полчаса раньше. Букет чуть менее яркий, чем на сайте, но не критично, укладывается в 25% заявленных возможных отклонений. Один из 2 саратовских магазинов с доставкой, которые мне попались. Остальные федералы и там хз что происходит, почитайте )

Show business's response

Татьяна Ишекова

Level 9 Local Expert

Благодарю за прекрасное оформление букета и оперативную доставку. Цены очень приятные и понравилось качество цветов. Оекомендую. Буду обращаться снова

Show business's response

Олеся Ф.

Level 6 Local Expert

Часто заказываем цветы здесь. Приходят свежие и ассортимент большой!

Show business's response

Артём С.

Level 3 Local Expert

Нужен был букет по случаю дня рождения, связался с магазином, очень приятное обслуживание, вежливые и компетентные работники. Хороший выбор цветов и готовых букетов. Помимо этого, можно долнительно заказать прочие праздничные аксессуары: шарики, открытки и т.д. Важно отметить также, что цены привлекательные и адекватные, каждый ценник оправдан! Сразу были оговорены все детали доставки и в знаменательный день доставили как полагается! Мне, как заказчику, всё очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и друзьям.

Show business's response

Lili

213 reviews