Maps · Nizhny Novgorod · Clothing stores

Lichi

4.5

212 ratings

Open until 22:00

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 187В · floor 1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 187Вfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Parking for people with disabilities

Home clothes

Delivery

Boutique

Backpacks and satchels

Pickup points

Gift certificate

Type of clothes:women's clothing

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Footwear types:women's footwear

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

212 ratings

Rate this place

Ksenia B.

Level 4 Local Expert

Обычно я не имею претензий к этому магазину, но данная покупка и ответ магазина повергли меня в шок. По мнению производителя образование катышков в таком количестве на пальто за 17 тысяч рублей за 3 дня носки совершенно нормальное поведение материала. Не очень представляю что они думали я с ним делала, видимо терла наждачкой все три дня без перерыва и каждый день стирала. Но таков был ответ на как по мне более чем обоснованную претензию к качеству товара. У меня было не одно и не два пальто в совершенно разных ценовых категориях, но даже самые дешевые за пару тысяч выдерживали не один месяц носки, тогда как пальто из этого прекрасного магазина смогло пережить 2-3 дня. Моему разочарованию нет предела и возникают большие сомнения захочется ли мне еще хоть раз приобрести тут вещи, что очень расстраивает, так как до этой ситуации все вещи меня устраивали по качеству и очень нравились по дизайну.

Show business's response

Арина Б.

Level 4 Local Expert

Прошу инициировать проверку в отношении работы персонала при возврате изделия в магазине Lichi ( г. Нижний Новгород, тц Фантастика)01.12.25. 30.11.25 мною была приобретена Короткая экошуба прямого кроя с треугольным воротником в сером цвете, в размере s. Дома было обнаружено, что изделие с дефектом ( имеется дырка в одном из карманов изделия), поэтому на следующий день я пришла обменять товар на аналогичный без дефекта. Товара в размере s не было в наличии,поэтому мне было предложено рассмотреть вариант замены товара на размер xs. На кассе мне оформляют возврат на сумму 17 тысяч рублей, и пробивают изделие на сумму 19 тысяч рублей. На вопрос, почему цена разная, если я пришла обменять изделие, уже мною купленное ранее, а не покупать новое , мне было сказано, что цена была ниже поскольку изделие было приобретено в период акции «чёрная пятница», что в корне противоречит закону о защите прав потребителя. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей" Статья 24) Администратор магазина, работавшая 01.12.25 и очевидно не знакомая с этим законом, настояла на оформление возврата товара и оформление покупки нового изделия, хотя я пришла просто на замену. Как итог- от товара пришлось вовсе отказаться. Прошу разобраться в данной ситуации.

Show business's response

Забава Кузнецова

Level 19 Local Expert

Скажу так: от коллекции к коллекции. До сих пор в сердце коллекция про Грецию. Периодами крутые вещи и за правильный ценник, иногда вкусы не совпадают. Но так везде😎 чаще всего классные вещи, хорошее качество

Show business's response

Lichi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

90 reviews